178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Недавно я столкнулся с глупой ситуацией. В одном из магазинов мне просто пробили чужой товар и я по своей глупости оплатил его. Магазин банально меня послал, зато поддержка банка прямо на месте установила со мной контакт. Поддержка способна действительно быть с тобой 24/7 и какие бы глупые вопросы не были, они всегда готовы дать ответ. Банк выделил мне на время разбирательств сумму ошибки и достаточно быстро смогли вернуть средства с магазина. Не в первый раз выпал шанс понять, что на сегодняшний день тинькофф так же и остаётся лучшим банком России.

Тинькофф банк определённо похвастаться, что это наиболее близкий к простому гражданину банк. Приятные бонусы, которые можно получить за отзывы, акции, бонус на праздники, которых не имеет не один банк. И конечно же лучшая техподдержка, которая в кратчайшие сроки, как мне сегодня(за 5 минут) могут решить любую проблему и подсказать по любому вопросу, в том числе и с бонусами, в котором мне помогла специалист Наталья! 

Всем привет , хочу с вами поделится своим опытом пользования услугами Тинькофф банка.

Пользуюсь банком не так давно , как хотелось бы, но уже подметил для себя немало положительных сторон.

Во-первых, в глаза бросается очень хороший интерфейс приложения, который отличается от остальных своей удобностью и практичностью

Во-вторых, мне всегда попадались очень доброжелательные и общительные люди при общении с представителями. Всегда. От самого получения карты (которую доставили на дом) до дальнейшего пользования внутри приложения и по телефону.

В третьих, мне досталось бесплатное пожизненное обслуживание и куча кэшбеков от разных сервисов. А с подпиской Tinkoff pro кэшбека становится больше. 

Пригласил в банк всю свою семью. Теперь мы все пользуемся "желтым" банком. Спасибо вам Банк лучший, которым я пользовался когда-либо.

Здравствуйте! Немного неловко об этом говорить, но изначально я решила оформить карту из-за обещанной тысячи рублей. Но вот уже как 5 месяцев я пользуюсь картой Тинькофф. Честно, мне очень нравится. Есть выбор ежемесячного кэшбека , который начисляется в обещанные сроки. Поддержка быстро отвечает , больше 10 минут ни разу не ждала, что очень радует) 

Так же мне нравится само оформление приложения , все очень удобно, нравится, что можно переводить быстро между другими банками на свой счёт (буквально в 2 клика) и в целом все остальные операции делаются одним движением пальца (прям как волшебная палочка) 

Пользуюсь картой уже долгое время, за это время постоянно были кешбэки, что приятны для всех людей, особенно на определенные категории. Очень удобное приложение банка, где всё легко можно найти, переводы быстрые, в чате отвечают в любок время, что является огромным плюсом. Всем рекомендую этот банк, считаю его лучшим!

Опыт работы с Тинькофф айди - такой функцией, позволяющей заходить на многие сайты без регистрации других ненужных аккаунтов, прекрасный. Например, в банки ру я зашёл как раз через Тинькофф айди. Хотелось бы отметить также прекрасные меры безопасности у как у банка, так и у приложения - всевозможные настройки для защиты не дадут мошенник просто заскочить к вам на карту. Это радует меня, как владельца немалых средств.

Уже несколько лет пользуюсь данным банком и рассказал об этом своим друзьям, которые узнали недавно, что есть такой банк, как Тинькофф, и начали спрашивать почему я им пользуюсь. Я объяснил главные плюсы банка, также сказал, что если вы закажите карту по моей ссылке, вы получите бонус, который очень сильно порадовал моих друзей. Но ещё и меня, потому что я получил за них 1000 рублей. Спасибо банку за такие акции и бонусы. Вам нет равных

Самое лучшее отношение к клиентам которое я только встречал, готовы помочь в любой ситуации. Также очень понравилась работа представителей, готовы приехать в любое место и в удобное время. Объяснили всё быстро и информативно, причём прямо около моего дома. Не могу не посоветовать этот банк другим людям!

Тинькоф это очень лояльный банк, тех поддержка отвечает быстро и чётко. Недавно столкнулся с такой ситуацией, переводил деньги с Тинькова в другой банк и не заметил что была комиссия, так как у получателя не было подключено сбп, после того как понял что произошло сразу же обратился в тех поддержку со своей проблемой и без лишних вопросов вернули деньги которые забрала комиссия.   

Пользуюсь банком очень давно

За время пользования возникало несколько спорных ситуаций с которыми я не мог разобраться самостоятельно в ходе чего мне приходилось обращаться в службу поддержки банка или контактный центр 

Который в свою очередь с максимально быстрой скоростью и качеством помогал мне в них разобраться и получить нужный ответ который приводил меня к правильному решению их 

В общем и целом могу сказать что все кто работает в Тинькофф очень старательно относится к своей работе и обслуживанию клиентов

Хочу выразить вам свою благодарность за проделанный труд и потраченное время 

Спасибо !!!

Пользуюсь банком уже год, очень нравится работа банка, а особенно хочу отметить службу поддержки. Отвечают всегда быстро, понятно все объясняют, если что нибудь произошло. Много раз выручали, когда были проблемы с получением кэшбека за покупки. Так же хочу отметить наличие частых акций, что не может не радовать меня как клиента банка.

Неоднократно за последние полгода возникали разные вопросы по поводу своих финансов, возможных подписок и оформлений новых дебетовых карт. Поддержка Тинькофф всегда помогла мне во всех неприятностях и делала это максимально быстро. У меня есть опыт пользования зарубежными банками и не один банк не сравнится с Тинькофф. Максимально быстрая, грамотная и удобная поддержка в виде онлайн-чата. Рекомендую данный банк!

Из всех тех. поддержек, с которыми мне доводилось сталкиваться, могу с уверенностью сказать, что поддержка банка Тинькофф-лучшая во всех смыслах этого слова. 

Объясняю почему: 

1.Практически моментально отвечают на волнующий вопрос/проблему, что очень круто, особенно в тех моментах, когда тебе нужно получить ответ как можно быстрее. 

2. Мне понадобилось сменить программу лояльности дебетовой карты с All games на Black. По началу думал, что этот процесс займет не маленькое количество времени, ибо в других банках для этого нужно закрыть карту, а потом заказать новую, другой программы лояльности. 

Оказалось, через техподдержку банка Тинькофф это сделать можно буквально в два клика. К тому же, операторы сразу предоставят ВСЮ информацию о том, что сохранится/изменится при смене программы лояльности и никаких сюрпризов по типу списания обслуживания, о котором вы даже не знали, потому что это прописано где-то на сайте и то не ясно, не будет. 

В других банках такого нет, видимо, так и хотят вытянуть деньги из своих клиентов. 

Обобщая, могу сказать, что Тинькофф-единственный банк, который думает и заботится о клиентах. Спасибо им за это! 

Как-то раз мне позвонили подозрительно любопытные люди, которые представились сотрудниками Тинькоф. Я не стал верить им и написал в тех.поддержу в мобильно приложении. Мне моментально ответили и предложили перевыпустить карту. В итоге карта пришла уже через день и я в подарок еще получил дополнительные наклейки.)

Была ситуация, что карта была утеряна! Я не знал, что делать, но нужно было срочно ей пользоваться на следующий день! Обратился в службу поддержки и на следующий же день мне ее доставили! Это очень радует! Единственный банк с доставкой на дом в кратчайшие сроки, а при потере так еще и на следующий день! 

Оставлю отзыв о Тинькофф банке. Заказывала дебетовую карту и её привезли очень быстро, я даже удивилась. Быстро помогали разобраться, если что-то мне было не понятно по продуктам, так же помогли разрешить спорную ситуацию с ошибками в переводах. Работала с другими банками, но они не могут сравниться с данным банком. 

Буквально месяц назад случилась такая вот ситуация: я приобрел спрей от насморка в аптечном пункте. Перед этим зашел в другой аптечный пункт чтобы приобрести лекарства из списка. После , придя домой, я обнаружил что спрей от насморка оказался просроченным .. я ,сломя голову, пошел обратно , чтобы обменять товар .. но в обмене мне отказали , т.к у меня был пакет в руках из соседней аптеки (абсрудная ситуация ,конечно)) ). Не долго думая, я написал в поддержку банка , где полностью изложил ситуацию. Мою претензию приняли и спустя пару дней вернули денежные средства за спрей 👍✊ Собственно очень был рад, что поддержка банка работает на таком уровне. Мелочная ситуация , но даже здесь банк не прошел мимо. Всем рекомендую Тинькофф Банк, т.к не только поддержка , но в общем и целом сервис и обслуживание - 10/10 👍👍👍