АО «ТБанк»
177819
отзывов177819 отзывов
91928 отзывов
27 отзывов
85086 отзывов
778 отзывов
Мобильное приложение
4
Банк который дает множество плюсов при одном только оформление. Оформив карту через друга ты получишь бескончное бесплатное обслуживание , а друг 500 рублей , ежемесячно начисляется кешбэк , каждый месяц есть лимит переводов без комиссии в чем огромный плюс , особенно когда у другого человека банк не Тинькофф . Поддержка на высоте , всегда поможет и ответит как можно скорее , если с первой попытке не смогут, то с 2 попытки точно получается и всегда . Есть множество бонусов , таких как игра в 5 слов с гарантированым призом или бонус за оставленный отзыв . Я считаю что не ошибся выбором банка !
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
5
Благодарю за консультацию и оперативные действия Григория О-го (бизнес). Быстро понял вопрос, помог сменить пароль, убедился, что я все сделала правильно онлайн. Спасибо за терпение, результат, адекватность, компетентность. В последнее время редко встречаются компетентные консультанты, повезло попасть на Григория.
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Анастасия
27.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мобильное приложение
5
Оформила карту летом 2021 года и не жалею! Очень много преимуществ: бесплатное обслуживание, повышенный кэшбэк, быстрая техническая поддержка, что очень помогает в экстренной ситуации. Однажды мне перевели деньги из Сбера в Тинькофф и перевод потерялся. Поддержка оперативно решила мою проблему и перевод дошел до меня. Очень добрые сотрудники. Рекомендую каждому оформить карту Тинькофф. После этого другими банками пользоваться уже не сможете.
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
Пользуюсь картой Тинькофф блэк уже давно и недавно заметил, что у меня списываются деньги за обслуживание карты, хотя при заказе было указано, что обслуживание бесплатное навсегда. Написал в тех. поддержку с этим вопросом, ответили молниеносно, сказали, что видимо я закзал карту не по ссылки акции, но не смотря на это, сразу же решили проблему в мою пользу. Мало того, что сделали пожизненное бесплатное обслуживание, так ещё и вернули все деньги, которые были сняты за период использования карты!!!
Банк очень трепетно относится к своим клиентам, что сейчас встретишь очень редко
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
Были проблемы с дизайнами карт в приложении,но в поддержке очень быстро ответили и помогли выбрать чудестный дизайн. Карта приехала очень быстро! Приложение очень удобное, можно поменять пин код без визила в банк. Очень радует возможность снятия наличных без комиссии. Интерфейс банкоматов чудесен, а выглядят они супер!
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
Открыла совместный счет с мужем. Очень удобно!
заказали две пластиковые карты, привезли на следующий день же. Дизайн карт выбрала с картинками, просто пушкаа!!!
Появилась проблема, что у мужа не отображался список покупок с его карты - написали в поддержку. Вопрос Был очень оперативно решен, теперь все есть и пользуемся полноценно! По данному счету привязали две дебетовые карты - по каждой начисляют кэшбек, что очень приятно)))
всем рекомендую, кто не пробовал!
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
Случилась проблема с оформлением дебетовой карты, случайно оформил карту но не ползовался ей(даже не знал что я её оформил) увидел новость в ленте с красивым дизайном ,решил оформить но при переиздании просили 500руб. ,сообщил в тех поддержку о том что непользовался картой. Поддержка бысто ответила и согласилась бесплатно переиздать карту .Спасибо.(Отдельно спасибо банку за картхолдер)
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
5
Здравствуйте! Произошла неприятная ситуация: я оплатила покупку в интернет магазине и сразу же оформила рассрочку на эту покупку. Через пару дней от магазина пришел отказ ( на складе не оказалось моей вещи), деньги вернули на кредитную карту и рассрочка автоматически погасилась , но! За исключением комиссии за оформление рассрочки (700 рублей). Сразу обратилась в чат поддержки, оператор передала обращение коллегам, и вуаля! Через 2часа комиссию вернули! одна из главных причин, почему Я выбрала и оставилась с Тинькофф! это оперативность и лояльность к клиенту
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
5
После оформления кредитной карты Тинькофф Платинум было подключено бесплатное обслуживание только на 1 год, но после обращения в чат поддержки его сделали бесплатным навсегда, чему я очень был рад. Затем банк предложил акцию по кредитной карте, в рамках которой я выбрал компенсацию покупки в размере 500 рублей, что является отличным бонусом.
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
Банк действительно хороший, по сравнению с другими банками, приложение очень хорошее, которым удобно пользоваться. Приятные кэшбеки за мелкие покупки.
Приятная поддержка, которая поможет в любом вопросе, и отвечают очень быстро.
Потерял картхолдер, поддержка сразу же выслала новый.
В банке проводятся всякие конкурсы с призами, которые действительно нужны.
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
5
Всем привет! хочу поблагодарить операторов в чате поддержки Тинькофф! У меня накопились баллы по карте Тинькофф платинум, ими можно компенсировать ж/д билеты, траты в кафе/ресторанах/фастфуде. Я не совсем поняла, ими можно компенсировать только 100% покупки или же и часть. Задала вопрос в чате, оператор Савва через 2 минуты уже все разъяснил, что только полную стоимость покупки можно возместить. спасибо , Тинькофф, за оперативность)
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
1
Никита
27.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Максим
27.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Оформлял кредитную карту в данном банке, было несколько вопросов по безпроцентному периоду
Написал в поддержку, всё очень грамотно расписали и объяснили в каком случае безпроцентный период работает
С лёгкостью оформил в самом приложении за 2 минуты и сразу же можно пользоваться, не дожидаясь пока карту привезут
Очень порадовало, что переводы можно делать с кредитки без процентов
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
5
У Тинькова прекрасная поддержка. Случайно пополнил не свой номер телефона, написал ребятам в поддержку, оперативно помогли разобраться, отвечали сразу. Так же было много других вопросов на которые мне отвечали моментально! В поддержке работаю приятные и компетентные люди, к которым всегда можно обратиться за помощью, рекомендую!
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
1
Иван
27.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Здравствуйте! У меня две активные рассрочки через кредитную карту. Я хотела погасить одну из них досрочно и не совсем поняла , как это сделать . Написала в чат,через минуту уже соединили с оператором. Анна объяснила, что чтобы полностью погасить рассрочку, нужно внести всю сумму текущей задолженности по кредитной карте, но если рассрочек несколько то нельзя выбрать, какую именно хотите погасить. В первую очередь деньги пойдут на ту, какую открыли раньше всех. Чтобы погасить позднюю рассрочку, нужно закрыть все предыдущие! Пусть эта информацию кому-то тоже поможет
Спасибо за быструю обратную связь и понятное объяснение!
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
Оформил дебетовую карту с бесплатным обслуживанием, и выбрал нестандартный дизайн. Очень понравилась работа с клиентами этого банка. Приехал воспитанный молодой человек и по полочка разложил о все акциях банка и рассказал о всех услугах. Так же в онлайн чате мне подробно рассказывали о всех функциях и отключали по моей просьбе. Рекомендую!!!
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
Как обычно переводил деньги на карту другого банка, но по какой то причине они очень долго не приходили. Обратился в поддержку и мне быстро объяснили что почему то подключилась функция перевода после подтверждения через смс. По итогу через ту же поддержку отключил это услугу и спокойной перевел деньги.
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Наименование компании
Т-Банк
Полное наименование компании
АО «ТБанк»
Лицензия
№2673
Сайт
https://www.tbank.ru/
РекламаАдрес
127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562
Дата основания
28.01.1994
Личный кабинет
https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN
АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.
ИНН
7710140679
ОГРН
1027739642281
БИК
044525974
КПП
771301001
ОКПО
29290881
SWIFT
TICSRUMM