home
Т-Банк
Т-Банк (Тинькофф)

АО «ТБанк»

4.23

177819

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Т-Банк

4.23

177819 отзывов

Источники

3.97

91928 отзывов

4.30

27 отзывов

4.13

85086 отзывов

4.33

778 отзывов

178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Возврат комиссии за входящий SWIFT перевод.

Дебетовые карты

5

После приостановки обслуживания клиентов из РФ компанией Блумберг мне полагался возврат части средств оплаченных по контракту.Для возврата средств я дал реквизиты моего долларового счета в банкеТинькофф. На тот момент в Тинькофф еще не были введены комиссии за входящий перевод. По факту сам перевод пришел только через полтора месяца,в июле, когда вступили в силу новые условия для входящих перерводов и с меня банк списал 200 USD. С этим кейсом я обратился к своему менеджеру в Тинькофф Прайвэт - Татьяне А. Описал ей ситуацию, что платеж ушел раньше чем ввели новые условия, просто очень долго шел и что считаю справедливым сделать возврат комиссии. Она подсказала как подать заявку на возврат,все проконтролировала и помогла с возвратом комиссии. Мелочь, а приятно!

Александр

18.08.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оперативность

Кредиты наличными

5

Срочно нужны были деньги, банк все сам оформил в считанные дни. Деньги зачислены на карту и со сгятием не возникло ни малейших проблем. Никаких скрытых комиссий, всё прозрачно, хоть и дороговато. Дополнительно стал пользоваться их услугами сотового оператора. И там они лучше всех в гибкости и открытости.

АЛЕКСЕЙ

18.08.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обслуживание

Дистанционное обслуживание

1

Дистанционное обслуживание в этом банке оцениваю на высоком уровне. Все удобно, все вопросы решаются быстро, личный кабинет удобный в использовании. Все программы прозрачны, все условия обслуживания понятны.

Наталия Юрьевна

18.08.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Худший банк

Обслуживание

1

Ужастный, банк. При переводе денег, сумма с счета списана, получателю не поступила. Ни через сутки, ни через трое, ни через пять. Создали заявку при обращении в банк, отписались, что она рассматривается в течение 14 дней и всё... Денег так и нет. Ни насчёт отправителя, ни на счёте получатея. Добиться хоть чего-то невозможно. "Ждите" - вот и весь ответ. Это худший банк.

Антон

18.08.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Чат поддержки

Обслуживание

1

Замечательная клиентская Поддержка: обратилась с вопросом, есть ли фильтр в операциях на пополнение (спойлер: нет), особенно приятно, что оператор (34864) не просто констатировал этот грустный факт, а сам предложил вариант решения моего вопроса, я не додумалась спросить выгрузку ежемесячных пополнений инвестиционного счёта, благодарю! Люди лучше машин ))))))))

Екатерина

18.08.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ставлю пока 5

Дебетовые карты

1

Здравствуйте врать не буду карту 1 месяц назад получил пока устраивает и сам сервис и служба поддержки хорошо и качественно выпллняют

Дмитрий

17.08.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Техподдержка Tinkoff Premium

Дебетовые карты

5

Пользуюсь услугой Tinkoff Premium. Техподдержка работает отлично, быстро отвечают на все вопросы. Удалось оперативно отменить автопродление подписки на один из сторонних сервисов (неожиданно большая сумма). Отдельное спасибо сотруднику Наталье С.

Александр

17.08.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

За 3 раза так и не смогли отправить Свифт перевод

1

Все началось 3-го августа решил отправить Свифт перевод, на сайте эту функцию убрали (а зря, так как там мы с ПЕРВОГО раза нормально отправили Свифт перевод) ну пришлось через чат, типо отправили, через 3 дня узнаю что не отправили по какой-то причине, отправляют вновь и ПО НЕВЕРНЫМ РЕКВИЗИТАМ, он возвращается ещё и комиссию берут за входящий перевод:-( потом ее по заявлению конечно вернули, но это время, отправляем вновь с особым акцентом на пункты 59 и 70 в Свифт листе, так как раньше ошибки были в этих графах. У меня уточнили реквизиты, все верно, уходит, а в Свифт листе в пункте 59 ОПЯТЬ ОШИБКА, я говорю об этом сотрудникам и получаю супер ответ: Проверила все по вашему переводу, данные по переводу внесены корректно. Но в swift лист выгрузились некорректные данные 😔 я направила запрос на формирование корректного листа😀 наша команда все проверит и даст обратную связь до 18 августа. Надеюсь на ваше понимание 🙏. И что вы думаете? Перевод отклонён банком получателем из-за неверных реквизитов!!!! Повторюсь, что сам через сайт по этим реквизитам я делал перевод и все отлично доходило! Прошу, раз косяка нет, дайте Свифт лист я сделаю запрос в банк получатель, и меня до сих пор кормят завтраками….Я не верю в чудеса, не бывает так что все указано верно и отклоняют из-за того что не верно! А самое интересное что в результате этих действий опять пропала часть денег! Опять заявления и так далее. И ВСЕ ЭТО НА ПРЕМИУМ АККАУНТЕ!

17.08.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Ужасный банк

Мобильное приложение

1

Доброго дня прочитайте мой отзыв и все поймёте пишу про банк тинькоф составил обращению по возврату денег за комиссию и переводы чат подержка банка спит наглухо, операторы хомят, деньги не хотят возвращать, что за хамское отношение к пенсионеру. Мне 71 год а такое отношение хамло а не банк не рекомендую не кому туда обращаться люди есть лучше банки и с лучшими сотрудниками

17.08.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Помогли разобраться с приложением, открыть и работать с брокерским счетом

Дистанционное обслуживание

5

Работаю с банком Тинькофф не очень давно, но мне нравится оперативность, ответственность, и профессионализм сотрудников банка. Спасибо огромное!!! Всем желаю здоровья и успехов в работе!!! Александр М.

Александр

17.08.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Очень доволен личным менеджером на премиум обслуживании, банком в целом - идут на встречу.

Дистанционное обслуживание

5

Обратился в банк по поводу Swift перевода. Был разрешён только один. Личный менеджер помогла мне одобрить второй, чем очень мне помогла. В целом очень клиентоориентированныц банк с хорошей поддержкой. Лучше нигде не встречал, по крайней мере. Консультации дают всесторонние, всегда стараются помочь, предоставляют нужные данные. Я доволен.

Иванов

17.08.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Безобразная работа приват-менеджера

1

Денис Х-ан неприятный в общении, вертлявый специалист, который вместо конструктивной помощи ВРЕТ. Поддержка общего чата даёт одну информацию, он другую чтобы меньше работать. Невнимательный!  просьба сменить мне менеджера и провести беседу, я всегда была довольна специалистами, а тут такое. Вариативность Переводов была представлена мне поддержкой, он же в ультимативной форме заявил, что невозможно, потом только уточнил сумму. А потом переспросил, не прочитав!!! не тратье, пожалуйста, деньги на таких специалистов! И мои нервы!

17.08.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Есть в банке крутые сотрудники поддержки

Дебетовые карты

1

Пользуюсь Тинькофф премиум. Есть костяки конечно за сервисом и банком в целом, но в данном случае хочу оставить отзыв для сотрудника, который Очень помог - сотрудник 64010. Прям супер сервис

Прайс

17.08.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Техническая поддержка

Обслуживание

1

Все было быстро и четко! Никаких лишних ожиданий, проблему решили за пару минут! Обслуживание вежливое и компетентное

Максим

17.08.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Работа менеджера в чате поддержки

Дистанционное обслуживание

5

Обратилась в чат банка Тинькофф за помощью с отправкой Свифт перевода, уже через несколько минут мне помог менеджер Алексей (его внутренний номер - 6905992). Перевод был оформлен быстро, верно, чему я была очень довольна:) Менеджер всегда поможет с любым вопросом, причём ответ поступает в течение 1-5 минут, что очень удобно

Анастасия

17.08.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

с 1 августа чтобы пополнить карту Тинькофф стали взимать комиссию вообще стало невыгодно!

Кредитные карты

1

Пытался накопить кэшбэк не получилось! Постоянно приходилось выполнять карту с другого банка чтобы накопить кэшбэк а обслуживание карты и информационное обслуживание карты съедал львиную долю кэшбэка

Алексей

17.08.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Безупречная работа сотрудников

Дебетовые карты

5

Все проблемы решались мгновенно, отвечали,помогали,делились советами,мгновенно связывались со мной и решали абсолютно все проблемы мгновенно

Алишер

17.08.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Свифт перевод

5

личный менеджер Екатерина Т-ва-  помогла и проконтролировала совершить СВИФТ перевод в иностранный банк, за что я ей очень благодарен причем проконтролировала, что деньги зачислены на счет деньги дошли быстро, за пару дней, раньше сроки зачисления были намного дольшев нынешних условиях сроки проведения Свифт переводов совсем не долгие

17.08.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Премиум поддержка на высшем уровне!

Обслуживание

1

Пользовался свифт переводом в Тинькофф банке с менеджером Артемом В., все прошло максимально быстро и без проблем, помогал урегулировать все вопросы, быстро отвечал на сообщения и звонки, быстро передавал информацию и помогал в течение всего процесса!

Анонимный пользователь

17.08.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Он такой один

Дистанционное обслуживание

5

Выражаю благодарность за помощь , помогли разобраться по платежам и сказали , где компания , у которой я брал рассрочку накосячилп . Консультант мегахорош , детально рассказал обо всех условиях , скинул на почту необходимую информацию . Хорошо и оперативно , а главное доступным языком . Если у вас появятся вопросы , то специалисты данного банка всегда помогут вам разобраться в проблеме . Спасибо !

17.08.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Т-Банк

Полное наименование компании

АО «ТБанк»

Лицензия

№2673

Сайт

https://www.tbank.ru/

Реклама

Адрес

127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562

Дата основания

28.01.1994

Личный кабинет

https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN

Описание

О банке

АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.

Рейтинги

  • 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
  • 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
  • 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
  • 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».

Реквизиты

ИНН

7710140679

ОГРН

1027739642281

БИК

044525974

КПП

771301001

ОКПО

29290881

SWIFT

TICSRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025