Т-Банк (Тинькофф)
АО «ТБанк»
4.23
177819
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Т-Банк
4.23
177819 отзывов
Источники
3.97
91928 отзывов
4.30
27 отзывов
4.13
85086 отзывов
4.33
778 отзывов
178 384 отзыва о банке «Т-Банк»
Превосходная работа службы поддержки
Дистанционное обслуживание
1
Хотел бы выразить огромную благодарность своему персональному менеджеру, А. Мирославе.
Для нее нет нерешимых проблем. Именно наличие таких сотрудников дает возможность банку быть лучшим.
Если отзыв прочтет кто-то из вышестоящих руководителей, рекомендую вам наградить сотрудника премией или повышением в должности.
Aндрей Гарчев
19.07.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Лучший персональный менеджер банка - Диана Ю. (из моего опыта)
Дистанционное обслуживание
1
Хочу отметить работу персонального менеджера банка Тинькофф - Дианы Ю.,
Очень отзывчивый и оперативный сотрудник, все вопросы решались быстро и четко, на все запросы получил ответы. Прошу руководство банка обратить внимание на работу сотрудника и вознаградить дополнительной премией!
Радик
19.07.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отличная карта
Кредитные карты
5
Хорошая карта мне понравилась очень
Всём рекомендую
Много приимуществ по сравнению с кредитными картами других банков
роман айсович
19.07.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
Открытие ип
Другие услуги
1
Я мама в декрете, решила заняться торговлей на wb. Тинькофф мне в этом помог, приехал домой представитель, все быстро оформил и через три рабочих дня я уже индивидуальный предприниматель, бесплатно! Очень удобно, т.к. ребенка не с кем оставить.
ирина
19.07.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Авиа страхование
Другие услуги
1
Авиа страхование специалист А. Александр Сергеевич. Все быстро и качественно. Спасибо Выплатили страховку за задержкау багажа
Роман
19.07.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Криворукие работиники
Дебетовые карты
4
Все было просто замечательно, пользовались с пврнем картами, он даже работает в этом банке. Но тут и на меня снизошли работники с кривыми руками. Как можно так подготавливать документы, если мне теперь 2 карты привезут в 2 разных дня, просто потому что не подготовили 1 нужный документ, а для уточнения спросили лишь адрес жительства...
В общем, капец.
Светлана
19.07.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
После подписания договора ,банк не одобрил карту.
Кредитные карты
1
Через сайт одобрили кредитную карту,так как представителя нет в нашем городе пришлось ехать 400 км в другой город за картой,информировали что карта готова и можете забрать,после того как приехал карты не оказалась,она была в другом городе,поехал домой,заказал опят на тот город где есть ближайший представитель,400 км,приехал ,подписал договор,приехал домой скачал приложение,карты нет,написал в тех поддержку,почему карта не отображается,в тех поддержки написали ,что я расторг с Тинкофф договор,на горячей линии сказали,что Тинькофф отказал в кредитной карте,после подписания договора,я ездил ,брал отгулы с работы 2 раза,тратил деньги на бензин,время в итоге отказ,лимит маленький на карте 50 тысяч
Александр Васильевич
19.07.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Лучший банк для клиентов физических лиц
Дистанционное обслуживание
5
Добрый день!
Считаю Банк Тинькофф самым удобным и клиентоориентированным банком! Решают любые вопросы в пользу Клиента!
Особенно понравилась работа специалиста М. Софьи (номер сотрудника150657). Грамотно проконсультировала, решила проблему за 5 минут. Благодарю!
Я пользуюсь следующими продуктами банка: депозиты, дебетовые карты, накопительные счета, кредитная карта, брокерское обслуживание и др.
Александр
19.07.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Очень рад, что в кадрах банка Тинькофф есть такие сотрудники, как К. Алексей.
Обслуживание
4
Банк не без странностей.Начинал хорошо и имел конкурентные преимущества. Но однажды начал "чудить": 1. Ввел налог =12% годовых со всех видов вкладов размером более 10.000 $ .
2. А чтобы не разбежались вкладчики имеющие валюту, взял и вообще отключил от SWIFT.
И начал я думать:"Как бы мне покинуть это грустное место?"
Но у меня есть очень толковый менеджер-К. Алексей. Не будет преувеличением, если я скажу, что остался клиентом "Тинькофф" во многом из-за него. Звоню часто. В разное время. Иногда и в 23-00 час.
Всегда выдержан, спокоен (как Штирлиц, ха, ха,....). Но самое приятное, что это настоящий профессионал, который прекрасно знает свое дело. Одновременно он выступает как врач-психотерапевт. Когда у меня возникает повод сердится по-поводу различных банковских "непоняток", Алексей всегда находит правильные слова, чтобы обьяснить ситуацию и успокоить клиента, т.е. меня.
РЕЗЮМЕ: с такими менеджерами легче переносится не простое время которое мы все переживаем.
Они и есть настоящий капитал любого банка. Один не глупый парень сказал:"Кадры решают все". Помните?
Сомов Юрий
18.07.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Залог
Мобильное приложение
2
Не первый год являюсь клиентов этого банка , понадобилась сумма 100 т рублей ., пришло сообщение что эту сумму СТО ТЫСЯЧ, они готовы мне предоставить под залог квартиры , нажала на отказаться от залога и уже более 7 дней на рассмотрении, в он Лайн чате, всегда отвечают , что ответ вы получите завтра вечером )
18.07.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Отличный банк
Дебетовые карты
1
Очень хороший банк, разные предложения за которые можно получить денежные банусы, разные предложения, я доволен. всë делается очень быстро и качественно, в отличие от того же Сбербанка. Желаю процветания вашей компании.
Михаил
18.07.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
пользуюсь дебетовой картой
Дебетовые карты
5
Отличный банк,удовлетворяет с каждым днём. Очень рада что друг мне посоветовал такой банк,каждый раз новые бонусы и предложения,я довольна. И нет никаких обманов как со сбербанком,что пообещали,то и сделали. Обслуживание бесплатное и без всяких уловок. Приятные сотрудники банка)
софья
18.07.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Благодарность за работу банка
Бизнес
5
Хочу выразить благодарность сотрудникам Тинькофф Банка.Пришлось обратиться по очень печальному
поводу — умер муж, который являлся генеральным директором и учредителем компании. Хотя я обращалась в Бизнес, мне помогли решить вопросы в том числе с дебетовыми и кредитными картами.
Со мной оперативно связались сотрудники, выделили персонального сопровождающего , который помог разобраться с нюансами оформления доверительного управления компанией. Меня практически
вели за руку, помогая разобраться в сложных моментах. Отдельное спасибо Марии, персональному менеджеру Анне за то, что помогли оформить электронную подпись. Также хочу отметить, что сотрудники общаются очень бережно и корректно. Все вопросы решаются оперативно. Спасибо!
18.07.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Личный опыт
Дистанционное обслуживание
5
Очень хороший банк, очень много подарков, акций и разных приколюшек, удобное приложение (самое лучшее по моему мнению) быстрая доставка карты подарки при первом оформлении, поддержка на высшем уровне.
Анонимный Пользователь
18.07.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Грамотный сотрудники линии поддержки решил возникшую проблему.
Кредитные карты
5
Обслуживаюсь в банке больше года, никогда проблем не возникало. Проблема с грейс-периодом и начислением %
Евгений
18.07.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Банковские карты
Дебетовые карты
1
Здравствуйте! Описала проблему сотруднику, решила вопрос за две минуты. Уровень банка высокий в сфере контроля операций. Отличная работа.
Наталья
18.07.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Тинькофф не отправляет переводы
Мобильное приложение
1
Крайне не люблю писать негативные отзывы. Но в этой ситуации не вижу другого выхода. 30 июня отправил SWIFT перевод. Перед отправлением уточнил у оператора в чате, мне ответили, что перевод уйдет в течение 8 календарных дней. После отправки перевода они увеличили срок до 8 рабочих дней. 4 июля уже увеличили срок моего перевода до 15 календарных дней. А 7 июля - до 30 дней. То есть фактически банк заморозил мои средства и бесплатно ими пользуется.
Я специально уточнил про сроки перевода перед отправкой, иначе я бы отправил через другой банк. А затем банк трижды поменял условия и не предпринимает никаких попыток ускорить отправление перевода.
Я давно пользуюсь услугами банка. Думаю, это было взаимовыгодным сотрудничеством. Тинькофф давал мне выгодные плюшки, я, в свою очередь, платил значительные комиссии за брокерское обслуживание. И так буквально за месяц банк утратил свою клиентоориентированность, что я, будучи очень лояльным клиентом, вынужден написать негативный отзыв.
18.07.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Благодарность от клиента банка
Дистанционное обслуживание
1
Хочу поблагодарить Анастасию от души благодарю Вас за прекрасную работу, за ответственность и творческий подход к любой сложной задаче. Спасибо вам Вы не просто отличный специалист своего дела и первоклассный работник, но и просто хороший человек. Желаю, чтобы вы и дальше работали с энтузиазмом, пусть каждый день приносит вам успех и радость. Будьте здоровы и энергичны
Кадриддин
18.07.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отличный банк, пока только позитив.
Дистанционное обслуживание
1
Онлайн оформил карту, через 3дня приехал сотрудник банка привёз пластик и заполнил все необходимые формы. Картой уже пользуюсь виден кэшбэк.
Сергей
18.07.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оформление дебетовой карты
Дебетовые карты
1
Все прекрасно, сотрудник София помогла решить все вопросы. Банк предложил привлекательные условия по дебетовой карте МИР Supreme. Рекомендую!
Юрий
18.07.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Т-Банк
Полное наименование компании
АО «ТБанк»
Лицензия
№2673
Сайт
https://www.tbank.ru/
РекламаАдрес
127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562
Дата основания
28.01.1994
Личный кабинет
https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN
Описание
О банке
АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.
Рейтинги
- 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
- 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
- 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
- 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».
Реквизиты
ИНН
7710140679
ОГРН
1027739642281
БИК
044525974
КПП
771301001
ОКПО
29290881
SWIFT
TICSRUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025