177 819 отзывов о банке «Т-Банк»

Самый лучший банк , которым я когда либо пользовалась ! Всегда все быстро , своевременно , ну и конечно же всегда самые выгодные предложения и кэшбек 💛

Обслуживание в банке очень приятное, быстрое, сотрудники всегда все грамотно объясняют если что-то не понятно, быстро приходят на помощь!

Много раз писала в тех.поддержку и во всех случаях решали мою проблему.Предлагали варианты,которые были выгодны мне.

Вежливые, отвечают сразу, решают сразу. Советую всем. Могу сказать только положительные, потому что по моему мнению, это ЛУЧШИЙ БАНК.

При получении дебетовой карты, сотрудники банка вели себя вежливо, смогли ответить на все вопросы , обслуживание на высшем уровне.

Нужен был кредит один миллион дали правда я не воспользовался но по обращению сразу в течении часа одобрили. По всем вопросам реагируют быстро и вопросов к этому банку нет вообще.Комунальные  платежи без процентов. Советую без обмана. Молодцы так держать !!!!!

Единственный банк, который решил все мои запросы и потребности, пользуюсь больше 3 лет. Также вернули средства после мошеннического списания, чем ещё больше приятно удивили

Мне очень понравилась карта от Тинькофф, удобная в использовании карта, главное что в моем городе Ульяновск, достаточно банкоматов от Тинькофф. Легко положить и снять деньги с карточки, без комиссий . Удобная и красивая карта

Прекрасный банк, все условия для развития электронных денег, хорошое обслуживания, быстрое решения любых вопросов.

УЖАСНЫЙ УРОВЕНЬ ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ, ПОСТОЯННЫЕ ОТПИСКИ. РАЗОЧАРОВАНА В КОГДА-ТО ЛЮБИМОМ БАНКЕ Давно являюсь клиентом банка, и была шокирована таким к себе отношением. Раньше, любые спорные ситуации с банком решались моментально, поддержка работала отлично и я была уверена в Тинькофф банке на 100%. 20.06 был отправлен СВИФТ-перевод, банк озвучил сначала срок до 3х дней, после этого стало 8 календарных дней, на девятый день мне озвучили срок 15 дней. При этом поддержка сообщила, что перевод прошёл валютный контроль, но дальше из банка не уходит изза высокой нагрузки. Все эти дни поддержка работала просто отвратительно, постоянно путалась в показаниях и противоречила сама себе.  - ощущение было такое, будто общаюсь с генератором случайных ответов с завуалированным «отвали» в разной форме, конкретно в мою ситуацию никто не собирался углубляться и что-либо выяснять. НИКАКОЙ адекватной информации мне за это время так и не предоставили.  Не было НИКАКОЙ гарантии что деньги дойдут и за 15 дней, и мне потом мне не напишут «ждите 30 дней, извините высокая загрузка», поэтому я отменила СВИФТ, и оформила возврат. И тут банк снова превзошёл мои ожидания. Деньги, которые по словам поддержки никуда не ушли и лежат в банке, вот уже 5 дней никто не может мне вернуть. Более того не могут ответить когда вернут, почему не возвращают и что вообще происходит. Должны были вернуть в течении суток. Я просто в шоке! Сил уже нет, это большая сумма для меня, у меня срывается сделка по покупке квартиры, продавец ждёт аванс и уже нервничает и не будет ждать вечно, мне неоткуда взять такую же сумму прямо сейчас. В ответ получаю одни отписки от Тинькова в духе «извините за неудобства» и никакой конкретики.

Мне очень понравилась карта от Тинькофф, удобная в использовании карта, главное что в моем городе Ульяновск, достаточно банкоматов от Тинькофф. Легко положить и снять деньги с карточки, без комиссий . Удобная и красивая карта

Банк никогда не вызывал проблем. На все вопросы быстро и точно отвечал, всегда стремился помочь клиенту

Здравствуйте!Опыт с банком только негативный брала в нём автокредит ежемесячный платёж сказали будут 44 000т это со страховкой,я от нее отказалась в итоге платёж стал 36800.Машину я приобрела документы я им предоставила на нее ,что я являюсь собственником,на что мне после внесения очередного платежа сказали ,что она не подходит и я должна платит штраф 7500 тем самым платеж выходит на ту самую сумму,со страховкой от которой я отказалась или должна предоставить им залог чужую машину,что за бред машина у меня новая 21 года и я собственник,штрафы начисляют как просрочку платежа хотя я всё плачу во время…Сплошной негатив если кто собирается брать не ведитесь на хорошие обращение оно обманчиво людей загоняют в кабалу ,таких мошенников ещё поискать надо …Сообщения,что платёж прошел успешно удаляется с истории ,но они забывают ,что есть мобильные банки где всё подробно отображается когда были зачислины и переведены денежные средства.Мой совет берегите свои нервы и не связывайтесь с этим банком обходите его стороной !!!!!

Очень быстро просто и доступно. Удобное приложение. Специалисты отвечают быстро эквайринг самому можно вме делать настроить

Обратился в поддержку и мне очень быстро помогли решить проблему с бонусом по акции Я даже не ожидал что так быстро все будет,молодцы))

Быстрое и оперативное решение многих вопросов,что в свою очередь другие банки просто бы отказались решать.

Лучшее обслуживание из всех банков России! Рекомендую всем! Вернули средства по ошибочным переводам, решили мою проблему раньше обещанного времени!!!

Давно являюсь клиентом банка. Ранее таких проблем не наблюдалось. 20 июня оставил заявку на потреб кредит в приложении. Статус заявки - «принимаем решение». На след день статус не поменялся - написал в чат, ответили, что до конца 22 июня свяжутся и дадут ответ. Ответа нет. Пишу в чат, отвечают что до конца 24 числа свяжутся и пришлют ответ. Ответа нет, никто не связался и статус не поменялся. Так ещё 2 раза. 29 июня ответили, что свяжутся уже в течение 5 дней. Сегодня 3 июля - написал в чат, ответили что ожидайте ещё 5 дней. подумал, может глюк - оставил ещё одну заявку в приложении, пришла смс - Вы уже оставляли заявку на кредит — он одобрен. Выберите условия в приложении. Не понимаю реальных сроков рассмотрения, в чате постоянно сроки переносят и обещания о том, что со мной свяжутся - не выполняются.

Давно являюсь клиентом банка. Ранее таких проблем не наблюдалось.20 июня оставил заявку на потреб кредит в приложении. Статус заявки - «принимаем решение». На след день статус не поменялся - написал в чат, ответили, что до конца 22 июня свяжутся и дадут ответ. Ответа нет. Пишу в чат, отвечают что до конца 24 числа свяжутся и пришлют ответ. Ответа нет, никто не связался и статус не поменялся. Так ещё 2 раза. 29 июня ответили, что свяжутся уже в течение 5 дней. Сегодня 3 июля - написал в чат, ответили что ожидайте ещё 5 дней. подумал, может глюк - оставил ещё одну заявку в приложении, пришла смс - Вы уже оставляли заявку на кредит — он одобрен. Выберите условия в приложении. Не понимаю реальных сроков рассмотрения, в чате постоянно сроки переносят и обещания о том, что со мной свяжутся - не выполняются.

Как и многие в этом году столкнулся с проблемой отмены рейсов и возврата денег за билеты. Мои билеты были отменены ещё в январе, но организация tickets.ru уже перестала адекватно реагировать на запросы о возврате средств. Два месяца никакой реакции на мои обращения не было. Был вынужден обратиться в мой банк Тинькофф для отмены операции по чарджбек. И в отличии от многих других банков, отказавших своим клиентам в решении проблем с тикетс.ру Тинькофф вернул мои средства, за что я крайне признателен.