178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Банк очень понравился хоть и не давно начал им пользоваться. Всем рекомендую. Хочу поблагодарить банк за полученные бонусы👍

Все банки грешат! Абсолютно! Но такого, как этот - больше, по-моему, не найти!!! Как кто-то правильно написал: "Банк оправдывает свой слоган "Один такой!". Началось с того, что поменял мобильного оператора на Тинькофф. Связь, как и всё этого "бренда", никакая, а цены растут прямо непропорционально! Сменил на другого оператора. И в какой-то момент выясняется, что вместе с симкой Тинькофф автоматически был создан виртуальный счёт! Автоматически создан, но автоматически не закрыт! И стали на этот счёт периодически поступать деньги от людей, которым невдомёк, что у меня нет карты Тинькофф, не смотря на то, что она чудным образом отображается на номере, который к ТинькоффУ никакого отношения не имеет! Обратился в поддержку с просьбой деньги перевести, а все возможные счета закрыть! Сказали, что из банка в банк перевод облагается комиссией 4,9%. Иначе они не умеют!!! Деньги перевели в Сбербанк, казалось бы, всё решено! Но заметил, что опять не все деньги доходят! Оказывается, не заблокировали!!! Заказал пластиковую карту, чтобы больше не кормить этих дармоедов! Но они "по техническим причинам" не в состоянии перевести на свою же карту деньги, а на Сбербанк - пожалуйста! Одним словом, ворье!!!

Брала кредит в данном банке! Изначально было 2 задолженности, затем платила исправна, связалась с сотрудниками банка с просьбой подкорректировать кредитную историю, мою проблему быстро решили, спасибо огромное Тинькофф!

Мне нравятся продукты и услуги банка Тинькофф,хороший кэшбэк,идут на встречу-выдают кредит,не высокий процент,смс-оповещение,всегда в курсе списаний и пополнений,приложение хорошее,в чате очень оперативно отвечают и решают вопрос,но особенно мне нравится инвест-копилка,постоянно капают денежки,это лучшее!

Тинькофф бизнес это самое удобное приложение для предприниматель. Расчётный счёт открыли в течении 10 минут. Через 30 минут после открытия счёта со мной сразу связалась менеджер,и подробно рассказала  о роботе банка и приложения.

Открыла расчетный счет,получила бизнес карту почти в тот же день.Обслуживание на высоком уровне,очень довольна.

Обратите внимание, что банк может "кинуть" клиента в любой момент.  14 июня через приложение купил 1036 долларов, чтобы отправить очередную финансовую помощь родителям в Казахстан через SWIFT перевод. Деньги благополучно списались. 17 июня деньги снова были зачислены на счет с формулировкой, что с 16 июня минимальная сумма переводов составляет 20 тыс долларов США.  Я попытался протестовать отказ в переводе ссылаясь на дату отправки перевода 14 июня, до вступления новых условий, на что получил ответ, что переводы могут рассматриваться до 5 дней, поэтому мои деньги не успели пройти проверку и попали под эти новые условия.  В настоящее время на мои попытки осуществить перевод оформленный 14 июня получаю постоянные отписки. Банк предлагает конвертировать доллары снова в рубли. В моем случае это уже будет огромная потеря около 10 тыс., либо конвертировать в фунты или юани и совершить перевод. В таком случае на конвертации мои потери будут более 100 долларов.  В итоге, мои деньги стали "заложниками" в банке. Снять их нельзя, отправить тоже нельзя, а если конвертировать в другие валюты значит потерять часть суммы.     В данном случае, банк выступает полностью против клиента. Во первых, банк перекладывает риски на клиента связанные с введением новых условий и правил. В моем случае, я несу риски за то, что банк рассматривает переводы в течение 5 дней в течение которых "правила" могут в любой момент измениться. Во вторых, банк полностью не клиентоориентирован, иначе выполнил бы все обязательства на услуги оформленные до появления новых условий обслуживания.

Недавно завёл себе карту Тинькофф, пришёл парень курьер всё доходчиво объяснил , завёл мне карту которой я очень доволен, через некоторое время мне позвонили и предложили сим карту на телефон от Тинькофф которую я тоже завёл но пока не пользуюсь скоро возьму второй телефон и начну ей пользоваться.На данный момент я очень доволен банком Тинькофф.

Хочу рассказать о своем негативном опыте с данным банком. Было необходимо оплатить покупку автомобиля в Японии. 14 июня был совершен перевод на сумму 13000 долларов. Потом 16 числа они ввели новый лимит 20 тысяч и благополучно отменили мой платеж. Ничего страшного думаю, и поднабрав денюжки отправляю 20000 долларов 19 июня. Перевод висит без движения до пятницы 24 июня, и в обед мне присылают что до 5 вечера мне нужно предоставить дополнительные документы. Я бегом все готовлю и отправляю через час. Какого же было мое отчаяние когда в 17:30 они мне прислали пуш уведомление что перевод отменен по моей просьбе. Это как так думаю? В тот же день,24 июня, я делаю еще один перевод, такой же, и звоню в поддержку, мне там создают обращение супер высокой степени важности, говорят что вот вот все решат. Но потом постоянно откладывают, пишут что нужно больше времени. И вот 27 числа мне приходит ответ, от которого я был просто в шоке: мы не отправили ваш перевод т.к. сейчас новые лимиты, минимум 20000. От такого у меня опустились руки, они даже не читали обращение, просто шаблонно отписались. На сегодняшний день перевод висит без движения и никто ничем не может помочь. Если звоню в поддержку каждый раз приходится заново обьяснять всю ситуацию, все отсчеты ведутся с момента последнего перевода.  "А че вы жалуетесь, 3 дня типа всего прошло, у нас так то 8 дней щас на обработку"

Банк Tinikoff быстро реагирует на проблему клиента и  так же быстро её решает. Удобное и интуитивно понятное приложение помогает связаться с поддержкой.  Пользуюсь услугами банка давно. Хочу пожелать Вам ещё больше новых и довольных клиентов!

Банк очень быстро решает самые трудные вопросы ,служба поддержки реагирует мгновенно,в наилутшую сторону!спасибо

Недавно узнала о кредитовании клиентов в Тинькофф. Решила попробовать открыть ИП и заняться этой услугой. Процесс конечно не очень быстрый в силу моих обстоятельств и другого час пояса, но мы справились. Спасибо большое менеджерам , очень ответственные, всегда быстро помогают и решают все вопросы!!

Заказала продукты онлайн, деньги списали, заказ не принесли. Оспорила оплату, сообщила банку. Деньги вернули.

Прекрасные Приятные сотрудники,хочется вести диалог всё больше и дольше,но жаль заканчиваются вопросы (

Много лет ,я клиент вашего банка,меня полностью устраивает ваш банк, процветания и благополучия в банковской и другой деятельности!

давно пользуюсь услугами Тинькофф, всё предельно понятно и удобно, назовите мне конкурента Тинькофф их нет...остальные далеко отстали по многим критериям, очень мало комиссий в отличие от того же сбера, и тд

Благодаря оперативной работе службы безопасности не стал жертвой мошенников. Был приятно удивлен. Не зря являюсь клиентом банка уже много лет.

Хорошее впечатление от сотрудников банка. Понравилась акция по ведению РКО 2 месяца вообще бесплатно. буду смотреть как дальше будет работать с банком.

Больше двух недель рассматривают заявку на кредит, много раз обращалась в поддержку так ничего они и не решили, попросила уже отменить заявку и они тоже уже третий день никак ее и отменить не могут. Бардак!!!

Открыла счет в тинькофф. Все быстро. Доступно. Менеджер банка оответил на все мои вопросы. Приложение работает. Видно , что работа организованна.