178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Всю жизнь пользовался картой одного банка нашей страны, но наконец-то решился перейти на Тинькофф и не пожалел вообще, по-моему мнению лучший банк в стране, никаких процентов с моими переводами, никаких платежей за обслуживание, быстрая работа приложения и оперативная служба поддержки! Не знаю, что должно произойти, чтобы я ушёл в другой банк, ещё раз спасибо!

Уже больше 3 лет пользуюсь банком. За время использования понял насколько важную роль играет время и качество ответа поддержки. Использовал разные банки включая европейские, Тинькофф на голову выше и по сервису, и по технической реализации и по услугам. Буду надеяться, что банк сможет пройти все трудности и  станет еще лучше. Спасибо команде

Все операции осуществляются быстро. Сотрудники, при обращение дают квалифицированный ответ. Не было задержек в расчетах. Доступна вся информация об операциях банка.

По любому вопросу, по которому у меня были вопросы, ответ со стороны банка был незамедлительно и очень понятно для самого простого человека. У меня был опыт работы с другими банками и сложилось стойкое мнение, что Тинькофф банк - лучший. Очень удобное и понятное приложение. Быстрые и качественные услуги. Кроме того, Банк предлагает ещё много привлекательных фишек для своих клиентов.

Банк помог мне закрыть долг по кредитке в другом банке. При обращении, специалисты реагируют быстро, отвечают на все вопросы, помогают решать финансовые проблемы.

Все быстро и доступно, понятно. Хороший кэш Бэкон. Пользуюсь не в первые. Советую. Проблем с банком никаких не былой

Приобрел карту супруге, и провели по акции,(приведи друга),мне начислили за это 1000р 👍🔥Спасибо что я с Тинькофф Банком

Предостерегаю всех, кто решит воспользоваться кредитами от Тинькофф.  Да, последнее время, банк скатывается по уровню обслуживания и лояльности к клиентам все ниже и ниже, вводя скрытые комиссии , а порой не скрытые , а просто конские : достаточно уже историй о переводах SWIFT, когда на переводв 190 долларов клиенту банк все подчистую забирает себе- да, да. комиссия теперь минимум 200 долларов.  Ну я не об этом. Понадобилось мне срочно 100 тысяч рублей , кредит перезакрыть в Сбере открытый под 24,1 %.  Центробанк прилично снизил ставку рефинансирования, вот я и подумала- взять 100 тыс в другом банке под более низкий % . И вот оно: Тинькоф со своей ставкой от 15,9 %. Круто-оформляю и жду. Дого они что  -то там рассматривали ( но дело было в воскресенье, может выходной у всех ), хотя смс и ПУШ- уведомление пришли, все одобрено.  в понедельник-вторник звонок: мы одобрили вам 500 тыс под 21,4 %.  Отчеваю менеджеру- ставьте отказ, мне не нужно 500 тыс, во-вторых, под такой процент. на что менеджер говорит, ну вы можете воспользоваться в течение 2-х недель суммой в пределах до 500 тыс, не отказывайтесь сразу, пусть висит заявка. Хорошо, говорю, пусть висит, подчеркнув , что в такой сумме и под такой % она мне точно не понадобится.   Так она и висела до часа Х , а именно 27/06/2022, до даты, до которой я должна была воспользоваться такими " божественными " условиями в самом лояльном банке.  В ИТОГО: сегодня банк закрыл свое же одобренное предложение со статусом : ОТКАЗ. мы не можем вам выдать кредит.  Вот так вот Тинькофбанк портит кредитную историю клиентам по уже ОДОБРЕННЫМ заявкам.  Замечу, что мой рейтинг по  оценкам различных кредитных организаций и специальных платформ 850-920/1000, никаких просрочек никогда не было, все всегда заранее платилось.  Более того, являюсь клиентом банка уже 4-5 лет , и ранее оставляла тут же честные положительные отзывы. Видимо, со временем не только люди меняются.

Делала перевод Свифт 21.06.2022.до 24.06.2022 перевод оставался в статусе «авторизация». после звонка в банк, я узнал, что средства даже не списывались со счёта.я отменил Свифт перевод, но деньги даже не могут вернуть на счёт с валютного контроля. кормят завтраками и обещаниями «приоритетного решения» вопроса. я буду сейчас писать жалобу в ЦБя НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами этого банка вообще никогда. Банку плевать на клиента и сервисы сделаны, чтобы максимально выгодно заморозить средства клиента, обещая ему «скорейшее решение» вопроса

Я впервые столкнулся с этим банком и сразу впечатления о нем сложились! Положительные,(особого опыта не было ,но здесь все понравилось) сервис быстрый,сотрудники доброжелательные. В общем всем рекомендую Тинькофф банк

Хороший банк.операторы отвечают быстро, если что-то не понятно, то объясняют, что да как. Надеюсь этот банк будет дальше развиваться в хорошое направление.

Служба поддержки работает на все 101+ очень быстро и качественно, информацию разъясняют доступным языком.

Вобщем заказал карту, доставка курьером. Приехала девушка Олеся, очень милая, приветливая, отзывчивая. Грамотно поставлена речь. Умница в общем. Все рассказала, объяснила, кратко и понятно. Доволен максимально. Больше бы таких сотрудников. Олеся вам респект отдельный.

Хорошая отзывчивость и действия персонала банка понимания ситуации клиентов банка и принятия необходимых мер

27.06.2022 обратился в поддержку,по поводу удержание денежных средств приставами, но долг был уже уплачен,а арест висел. Специалист поддержки чата Тинькофф банка Кристина,решила оперативно мой вопрос и денежные средства вернули буквально за один час.

Отличные грамотные сотрудники. Всегда четко понимают что от них хотят и оперативно решают все проблемы, даже те, которые возникли по невнимательности клиента. Очень вежливые. Спасибо.

Банк бомба быстрые ответы и добрые работники вежливые понимающие 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍 пользуйтесь Тинькофф

Здравствуйте,в этом банке решили мою проблему,все грамотно,спокойно.Не нужно названивать,нарисовать,тем более ждать ответа 35 рабочих дней

Стандартная схема развода, как и в Альфа банке. Два раза составлял заявки на потребительский кредит и кредит под залог. Причем каждую заявку рассматривают почти неделю. Ни о каких сроках и процентах, которые они рекламируют речь даже и не идёт!! Вся информация искажена. Заявка висит в приложении до тех пор пока не позвонишь в банк. На что они любят все говорить, технический сбой. И заново просят заполнить заявку.  В итоге давайте оформим кредитку под 35% годовых. Идите лесом со своими кредитками и процентами!!! Не можете людей нормально кредитовать, не лезьте со своими предложениями. Да, правильно все говорят ....не тот уже Тинькофф стал.

Пользуюсь 3 года, лучший банк, и очень удобный, кэш бэк деньгами, поддержка всегда решает все, заданные вопросы и своевременно помогает