178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Оставила заявку на получение карты Тинькофф black . Прекрасные и очень вежливые сотрудники, приняли заявку и уже через 2 дня получила свою карту. Какие бы проблемы не возникли, поддержка Тинькофф банка всегда на высшем уровне и 24/7 готова помочь ,решая вопросы данного клиента.

Спасибо большое консультанту за грамотный и развёрнутый ответ. Личный идентификатор сотрудника 394150

Отличный банк. Акция с бесплатным обслуживанием навсегда просто выходит за рамки. Настолько выгодное предложение,что я не смог устоять и оформил себе карту Tinkoff Black,конечно же по ссылке друга,чтобы получить ещё больше бонусов себе и своему другу. Кешбэк просто огромный,а самое главное,что можно получать кешбэк,совершая ЛЮБЫЕ покупки. Доставляют карты прямо в руки,в любую глухую деревню. Моя оценка - 6/5

НА МОЁМ ОПЫТЕ МНЕ ПОПОДАЛОСЬ НЕ МАЛО БАНКОВ И ВСЕ ОНИ БЫЛИ НЕ СОВСЕМ ПОРЯДОЧНЫМИ НУ ВОТ ТИНЬКОФФ БАНК ОКАЗАЛСЯ ОДНИМ ИЗ ЛУЧШИХ И ЭТО ФАКТ НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ РЕПУТАЦИЮ БАНК ЗАСЛУЖИВАЛ ДОЛГИЕ ГОДА И НЕ ЗРЯ

Все удобно. Без заморочек решается все! Лучшее приложение и удобнейшее из всех имеющихся приложений других банков

Уже два года по всем вопросам обслуживания в Тинькофф Банке мне помогает персональный менеджер Л. Владимир. Приходится часто обращаться, тк офиса нет и все вопросы надо решать по телефону.  Всегда получаю нужную информацию, а главное быстро и очень профессионально. Во всех банках были бы такие сотрудники.

Чат хорошо работает, в отличие от других. Быстро и понятно отвечают, всегда стремятся помочь, а не забить. Вникают и понимают суть вопроса.

За 3 дня этот банк чуть не довёл меня до седых волос!!! Несколько месяцев назад,  я со своих дебетовых валютных счетов перевожу деньги на вклады, чтобы получить плюсом хоть что-то.  Вклады до 25 июня. С 23 июня вводят 12% год с валютных счетов где более 1000(евро/доллары).  Следовательно,после закрытия вклада он автоматически переходит на дебетовый счёт. Далее начинается самое интересное!!! По телефону сотрудник мне говорит,что если я переведу их с дебетового счета на накопительный,то с них не будут брать комиссию каждый месяц. Это происходит 18 июня, а до этого я активно пишу в чат и очень много раз уточняю и про комиссию и про дебетовые счета. Мне приходится раньше 25 июня  закрывать вклады, соответсвенно я теряю деньги.Сегодня я направилась снимать средства,чтобы с меня не начали «дёргать» комиссию с 23.06 за МОИ ДЕНЬГИ,которые я доверила банку!!Евро не выдаёт,я звоню в банк.И тут «Тинькофф» просто доводит меня уже до приступа истерики!!!  Оказывается позавчера лимит был увеличен до 10.000 тысяч и НИКТО АБСОЛЮТНО никто из сотрудников (чат,звонки) не сказал мне об этом. Я сняла доллары и следовательно мой лимит на снятие валюты на порядок уменьшился из-за некорректных специалистов!Я раньше времени закрыла вклады = потеряла деньги. Я отпросилась с работы,чтобы снять средства и не попасть под комиссию. На работе = теряю деньги. Мой лимит на снятие долларов стал меньше.НИКТО не уведомил меня,что лимит поднялся! Так активно советовала друзьям этот банк, как по мне так БЫЛ самый классный и адекватный банк.Сейчас из-за их ошибок, я потеряла средства с вкладов и меня «кроет» от количества нервов,которые «подарил» мне «Тинькофф».

Тинькофф Банк - Честный Банк. С этим банком можно вести дела. Вежливый и отзывчивый персонал, оперативно отвечают на поставленные вопросы и стремятся быстро разрешить возникшие проблемы.

Очень быстро и четко проконсультировали по моей проблеме , робот сразу понял вопрос и связал с оператором который решил мою проблему за минуту.

Все нравится, отличный банк уже как года 2 назад перешел со сбера и нарадоваться не могу. Решают проблемы бымьро и отвестаенно, хорошее обращение к клиентам, банкомвтв почти везде.

Тинькофф пробивает очередное дно. Мало было ввести комиссии за получение валютных переводов и на счета в валюте, ещё и добавили минимальные лимиты надолларовые переводы 20 тыс. Ну это ещё ладно, самый смак в том, что лимиты ввели 16.06, а все переводы начиная с 14.06 сначала притормозили, а потом под предлогом новых правил отменили. И не важно что есть квитанция банка с отметкой о проведении, им плевать на всё, они меняют правила игры задним числом и делают вид что это нормально. Такое ощущение, что действия администрации банка последнее время направлена на то, чтоб его потопить

Уже несколько лет пользуюсь продуктами банка Тинькофф блэк и Тинькофф Платинум. Всё устраивает, и приложение очень удобное, всё интуитивно понятно. Если возникают вопросы, поддержка банка решает их оперативно!

Сотрудник оперативно решил вопрос, устранил проблему. Идентификатор сотрудника 394150. Зачем только требовать минимальное количество символов в отзыве? Я уложилась бы и меньшим количеством

Всё хорошо. Банк хороший. Только-что мне очень помогли. Переводы проходят быстро и без проблем. Супер

Спасибо что не одобрили кредит! Горький опыт друзей подсказал что кредит в банке.!Это долговая яма.

Очень быстрая связщс банком в приложении, есть чат. Потдерживаються любые платежные системы. Очень удобно

Тинькофф банк удивил своей лояльностью в очередной раз! По своей глупости перевёл 20 000 на юридический счёт мошенников и обратился в банк для оспаривания данной операции. Надежды хоть были небольшие, но попытка не пытка. По обращению дали ответ, что, к сожалению, операция уже прошла успешна и только остаётся обратиться в полицию. Однако сотрудник Тинькофф предложил в виде подарка и сглаживания моего негодования возместить 20% от потерянной суммы и тут же пополнили счет! Спасибо, ребят!

Помогли решить спор с сервисом Купибилет. Вернули деньги в полном объеме. Лучший банк на данный момент

Совершила покупку из категории "Дом и ремонт" с повышенным кэшбэком. Оплатила по Qr-коду, но кэшбек не начислился. Обратилась к сотруднику банка в чат поддержки. Мне разъяснили, что по правилам программы лояльности на покупки, оплаченные по Qr-коду, кэш не начисляется (я об этом не знала), но кэшбек все ж начислили. Приятно)