178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Очень удобно и понятно пользоваться картой банка и мобильным приложением. Очень понравилось что карта обслуживается в любых сторонних банкоматах

Всё хорошо но, некоторые действия банка мне лично не понятны! Например : не сказано, кем был наложен Арест. Начинаешь спрашивать, ответ один : такая у нас программа! И хочу сказать именно рукаводству банка : объясните нормально своим сотрудникам как можно кратко и понятно помочь своим клиентам!

Хотел бы сказать про многое, и в этом многом всё устраивает. Возможности банка огромные просто надо вникнуть. Всё без збоев.. Ошибочные платежи возвращают обратно моментально. Так же быстро работает служба поддержки.. Хотелось бы добавить общую базу пользователей, чтоб распространялась реклама о предложении кому то помочь, например благотворительный фонд.. Спасибо.

Быстро привезли карту, карту доставили в фирменном чехле. Очень понравился дизайн. Обслуживание действительно похоже на Apple

Любой вопрос решается моментально с такой техподдержкой. Расторг договор Осаго за несколько минут и не выходя из дома

Что-то Тинькофф изменился не в лучшую сторону, он всегда был клиентоориентированным Банком. Зеленый, синий и т.д. банки судорожно курили в углу. Являюсь клиентом банка уже более 15 лет, пользуюсь широким спектром услуг (для физ.лиц и юр.лиц, инвестиции, страхование) с достаточно приличными оборотами. Никогда не допускал просрочек, высокий кредитный рейтинг и теперь на запрос кредита наличными на скромную сумму присылают отказ через несколько дней (скоринг теперь работает с серьезной задержкой) - и, предлагают кредитную карту на 50 000. Это было бы смешно, если бы не было так грустно. . Например, зеленый и синий одобрили в течение 5-10 минут с моментальным перечислением на карту, хотя я эти банки не очень жалую и прибегаю к их услугам крайне редко.  Наверное, к сожалению, с уходом бренда Тинькофф - уходит и качественный сервис. Это как раз про то, что поддерживать высокий уровень сервиса это также сложно как создавать его с нуля. И тут хочется добавить прощальное слово, но оставлю надежду...

Быстро доставили дебетовую карту, при получении все доступно объяснили и помогли с установкой настройкой приложения. Оператор позвонил уточнить получение карты настолько быстро, что курьер не успел даже в машину сесть.

Пользуюсь банком уже 2 год и каждый раз удивляюсь их работой, каждый раз новые акции, бонусы и кэшбеки.

Приставы не трогают суммы. Для меня хоть я и должен, гашу задолженность как могу, но они снимают 100 процентов, а Тинькофф молодец. Спасибо.

Супер, мне очень нравиться этот банк, всё доступно просто и без лишних вопросов со сторонв банка советую всем не пожалеете

Начал сотрудничество совсем недавно и очень восхищён сервисом и обслуживанием. Операторы отвечают быстро. Кэшбек приходит исправно, рублями! А не баллами. Лучше банка пока не встречал.

Очень доволен качеством обслуживания тинькофф банка. Не первый год являюсь клиентом, имею в банке дебетовую и кредитную карты. За все время использования никогда не возникало каких либо проблем, крайне нравится данный банк! Рекомендовал и буду рекомендовать его всем знакомым и близким, по сравнению с конкурентами тинькофф на голову выше

Единственный банк, который уже более пяти лет по дебетовой карте (Tinkoff Black) приносит мне только радость и прибыль (в нормальных рублях, а не бонусах) за счёт кэшбека и процентов на остаток. Кешбек за счёт особых акций и выбора категорий каждый месяц рублей 300-700, а иногда и более 2000 рублей, как например по акциям ЯндексМаркета.  За приглашение пары друзей получил более 3000 рублей. Тинькофф инвестиции подарили акции Intel и Bank Of America на сумму более 20000 рублей. Есть ещё кредитная карта Тинькофф Black с лимитом 90000 рублей. Кредитной картой почти не пользуюсь, но сама наличие тоже удивляет, т.к. три года назад я прошёл через процедуру банкротства и до сих пор другие банки присылают отказы почти моментально после любые заявки на кредитную карту.  За 5 лет прошёл через многое: например, через упомянутую процедуру банкротства (примечательно, что за всё время процедуры банкротства / реализации имущества Тинькофф не взял ни копейки за обслуживание счёта). Были и спорные оплаты у упрямого продавца, когда явно ощущалась реальная помощь от Поддержки банка; и за счёт поддержки в основном и получилось вернуть средства. Перед отпуском в прошлом году нужны были USD, поменял рубли по биржевому курсу с минимальной комиссией брокера, и просто снял прямо USD в банкомате Тинькофф.

Пользуюсь услугами Тинькофф около 3 лет. Были технические проблемы связанные с приставами, в итоге деньги списывались со счета в неизвестном направлении. Сотрудники банка разобрались и всё компенсировали. Думал проигнорируют, как делают другие банки когда дело касается приставов. Решение проблемы и отношение ко мне как к рядовому клиенту вызволи удивление и доверие к банку. Останусь и в дальнейшем клиентом Тинькофф, буду рекомендовать и ставлю максимальную оценку отделу поддержки! 🤝👏

Возникла проблема с повторным оформлением карты у моего друга. но в поддержке это решили и мне начислили бонус в размере 1000 рублей за привлечение нового клиента. )))

Более 2 год я клиент Тинькофф банк имею карта банк и сим карты все довольно советую все пользоваться карта и симку тариф не дорого

Пользуюсь не первый год кредитной картой. Всё просто прозрачно. В наше время - это единственный банк, которому я доверяю.

Отличный банк! Всегда находит компромис решения. При ошибках клиента помогает избежать дополнительных расходов. Сбер и ВТБ отдыхают в сторонке.

Сразу оговорка, речь сугубо о дебетовой карте black и о банковской инфраструктуре, я никогда не пользовалась кредитными продуктами банка и не могу оценивать их деятельность в этом ключе. Итак интернет банк. Я скорее всего ещё в 2010 году завела киви кошелек, затем приобрела из физическую карту и потому для меня не было проблемой стать клиентом банка, у которого нет физических офисов вообще, да и число банкоматов катастрофически невелико в городе.Эти вопросы с лихвой компенсируются тем,что поддержка круглосуточно в доступе и решает любой вопрос максимально оперативно.Да согласна, мой статус приоритет дал такую приведению, но поверьте его стоимость окупается в разы и это очень удобно для тех, кто работает с оборотами в интернете и кому нужна оперативность и обратная связь. Не заметила удручающим комиссионных, если только несколько завышен спред банка при обмене валюты на счетах, но это не так страшно, а в моем случае даже чаще выгодно, я вывожу деньги в валюте, а значит по курсу Тиньков всегда получаю больше курса ЦБ)) На данный момент считаю наряду с киви кошелька лучшими решениями для онлайн бизнеса.

Пользовалась услугой регистрации ИП и открытия р/с, всё прошло отлично, на все вопросы получила ответы, быстро открыли счет и прислали реквизиты, никуда ходить не нужно, выездной сотрудник приезжает в удобное для тебя время. Минимум документов. Спасибо вам большое я довольна.