Т-Банк (Тинькофф)
АО «ТБанк»
4.23
177819
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Т-Банк
4.23
177819 отзывов
Источники
3.97
91928 отзывов
4.30
27 отзывов
4.13
85086 отзывов
4.33
778 отзывов
178 384 отзыва о банке «Т-Банк»
В банке начался какой-то треш
Кредитные карты
1
Со сменой собственника банк испортился. Исходящие рублевые переводы, которые ранее уходили в течение часа, теперь зависают на два дня и никто не может объяснить из-за чего. Самостоятельно подключают незапрошенные платные услуги в виде рассрочек. При этом несмотря на неоднократные просьбы прекратить спам-звонки - банк постоянно названивает предложить что-то новое. Все это даже с премиум пакетом. Пора забирать свои деньги и идти в другой банк.
23.05.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Были проблемы с терминалом оператор помог разобраться
Дебетовые карты
1
Были проблемы с терминалом не поступали денежные средства пополнял без доступа карте через номер телефона оператор помог в этом разобраться и и терминал не выдал чек
Игорь
23.05.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Топчик просто класс
Дебетовые карты
1
Топчик, карты бесплатные и бонусов много, все хорошо работает и отлично все знакомые и родня пользуешься тинькофф банк
амалия
23.05.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
Рассрочка на кредитку без согласия
Кредитные карты
1
Банк оформил рассрочку по моей кредитной карте в магазине в котором я расплачивался только потому что я в профиле посмотрел историю о супер предлодении по рассрочке.перед тем как чтто то открывать,позвоните и узнайте не включится ли услуга у вас автоматически.после того как я позвонил, они все таки отключили рассрочку и вернули эту стоимость в счет долга.на последок сртрудник банка сказала что больше эту услугу даже по своему желанию я не включу без предварительного звонка или обращения в чат.либо по нашим условиям,либо никак-вот девиз банка.обидно что он начал падать в глазах клиента который считал этот банк лучшим.
Анонимный Пользователь
23.05.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Тинькофф страхование - класс!
Другие услуги
1
Никогда не думал, что что то может случиться в поездке серьезнее насморка, но нет, бывает и хуже. Пришлось обратиться за мед помощью в Турции. Сразу скажу, не дёшево вышло
НО! Есть Тинькофф страхование!!! Спасибо всем, кто принял участие в нашей проблеме, а особенно А.Александру за поддержку и помощь в оформлении документов по выплате. Все получилось быстро и качественно. Ещё раз спасибо классной команде Тинькофф страхование!
Михаил
23.05.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Довольный клиент
Дебетовые карты
5
Быстро решают любые вопросы. В любое время суток. Это очень удобно) Помимо возможности звонков есть супер удобный чат) Есть голосовой ассистент, кстати, он бесплатный) Оригинально записана программа)))
Валентина
23.05.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Благодарность
Мобильное приложение
5
Уже много лет я являюсь клиентом Тинькофф банка, подключила Премиум обслуживание и не пожалела об этом
ни на минуту. У меня замечательный персональный менеджер К-ин Семен, хочу выразить ему огромную благодарность за своевременную и квалифицированную помощь в решении всех моих проблем, которые касались оформления Полиса путешественника, снятия и обмена валюты, оплаты бизнес-залов в аэропортах и тд.
Я часто путешествую, а сейчас нет возможности оплаты лаундж-залов картой Тинькофф Black,Семен дважды помогал мне вернуть потраченные там наличные, посоветовал сфотографировать и прислать в чат банка квитанции об оплате и посадочные талоны. Очень кстати пришелся его совет взять с собой в путешествие по Стамбулу карту МИР, у меня была возможность там снимать в банкоматах местную валюту. Семен всегда найдет решение и посоветует как поступить в нестандартной ситуации, он очень доброжелательный и компетентный сотрудник, я всегда с радостью к нему обращаюсь за советом.
В Тинькофф банке работают настоящие профессионалы!
23.05.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Возврат средств
Дистанционное обслуживание
1
Быстро и оперативно решили вопрос с деньгами. Я перевёл большую сумму денег человеку во Владивостоке, у него была карта Тинькофф он её потерял ну получается не пользовался, деньги перевёл по номеру телефона он пользуется сбербанком , а так как он считается вашим клиентом деньги упали на его счёт, онлайн он зайти не мог, сотрудник по-моему Юлия нас выручила поняла в чём проблема , деньги в течении часа вернули на счёт, спасибо большое за помощь.
Пользователь
23.05.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не могу ответить
Другие услуги
1
С этим банком уже 2 года и не о чем не жалею, порекомендовал всей семье и никто не оставил негативных слов
Даниил
23.05.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Клиентоориентированность 10 из 10
Кредитные карты
5
Пользуюсь услугами банка с 2012 года. По моему мнению самый лояльный банк (есть с чем сравнить) всегда встают на сторону клиента
АЛЕКСАНДР
23.05.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Прошу ускорить рассмотрение обращения
Кредитные карты
1
23.05.2022 зашла на сайты equifax и nbki, чтобы посмотреть свою кредитную историю и оказалось, что Тинькофф с 2015 года пытается от моего имени брать кредит наличными. То есть кто-то использует мои паспортные данные. Последнее обращение было 28.10.21 года. Никогда не пыталась брать кредит. Это незаконные действия!
23.05.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Хороший банк все устраивает
Дебетовые карты
5
Хороший банк все устраивает пользуюсь давно еще заказ сим карту тоже хорошие тарифы дешево и то что тариф ты можешь регулировать сам
Никита
23.05.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Столкнувшись с организацией, проводящей денежные махинации, Тинькофф оспорил и осуществил возврат!
Дебетовые карты
5
Безмерно благодарна за своевременную поддержку и помощь банка! Всегда грамотные специалисты отвечают и содействуют любой проблеме и вопросу
Вера Александровна
23.05.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Успешный возврат средств за неиспользуемые (заблокированные) услуги сторонней компании
Другие услуги
1
Отличный банк, за 5 лет пользования только положительный опыт. Далее опишу один из свежих примеров.
Мною в январе 2022 была продлена подписка на антивирус Avira на один год, которая включала в себя пакет услуг, предназначающихся для 5 устройств. После 24 февраля с началом событий в Украине, Avira заблокировала все купленные мной услуги, сославшись на санкции западных стран. Обращение в поддержку Avira не дало никаких результатов. В то же время в Тинькове была такая фича, как оспаривание операции, через которую можно вернуть деньги. Я воспользовался ей и составил обращение на возврат, приложив все документы, что у меня были. И вот, 23 мая 2022 банк, видимо, выиграл спор и вернул мне сумму за 10 неиспользуемых месяцев (я сам указал именно столько, потому что в течении января и февраля я все таки пользовался услугами Avira). Только за это команде банка Тинькофф можно сказать спасибо.
Денис
23.05.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Работает на людей. Все вопросы быстро и кратко решает
Дистанционное обслуживание
1
Они большие молодцы. За 2 дня привезли карту на месте каторый я выбирал. Специалист очень отзывчивый и все доходчиво объясняет.
Акмал
23.05.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитная карта
Кредитные карты
1
После обращения связались на следующий день, всё подробно, спокойно и по делу рассказали. Я хотел отказаться от карты, а после разъяснения решил оставить кредитную карту.
Михаил
23.05.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
О реакции ответов
Обмен валют
1
Хороший банк, служба поддержки тоже молодцы. Вопрос решили быстро. Молодцы. Решал вопрос о снятии валюты, всё объяснили, что и как.
Александр
23.05.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Быстро оперативно привезли карту, все объяснили, поддержка тоже на высоте, быстро отвечает.
Дебетовые карты
1
Начало хорошее, мне нравиться посмотрим как дальше. Быстро оперативно вежливо и самоеглавное клиентоориентированность!
Пользователь
23.05.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Были небольшие проблемы в мобильном приложении банка
Дистанционное обслуживание
1
Я много раз обращался в Вашим сотрудникам и после каждого обращения у меня остались только хорошие впечатления. Сколько бы я не обращался, каждый раз сотрудники банка оперативно быстро помогают решить какие-либо трудности. Очень сильно за все Вам благодарен.
Сергей
23.05.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отмена перевода
Дебетовые карты
1
Признали некомпетентность своего сотрудниуа на горячей линии и отменили операцию. Отмена перевода произошла бестрее крайнего срока.
Екатерина
23.05.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Т-Банк
Полное наименование компании
АО «ТБанк»
Лицензия
№2673
Сайт
https://www.tbank.ru/
РекламаАдрес
127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562
Дата основания
28.01.1994
Личный кабинет
https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN
Описание
О банке
АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.
Рейтинги
- 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
- 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
- 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
- 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».
Реквизиты
ИНН
7710140679
ОГРН
1027739642281
БИК
044525974
КПП
771301001
ОКПО
29290881
SWIFT
TICSRUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025