178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Прост в обращении, пользуюсь услугами около года, никаких проблем нет в обслуживании, всё отлично. Все вопросы решаются сразу, сбоев в системе банка не наблюдается. В общем, рекомендую всем!

Долгое время пользуюсь этим банком. Заказывала дебетовую карту. Быстро связались со мной и оформили ее! Очень выгодная программа кэшбеков, на этом экономлю много денег! Приглашала в банк многих друзей, отзывы положительные. Когда возникают вопросы, пишу в поддержу, все грамотно и полезно объясняют. Советую продукты данного банка!

Быстро ответили при переводе с карты по номеру, хотя ответа не просила, но пришёл ответ бота. Спасибо

Вместе 1 год 4 месяца! Только лайк ! Банк зачёт ! Менеджер С. Антон - как всегда решает вопросы молнеиностно, и в кратчайшие сроки решение на лицо ! Спасибо Антон

Тиньков банк в который раз меня приятно удивил оперативностью реагирования на проблемы клиента. Я обратился в чат, мне моментально ответил менеджер Сергей (внутренний номер его 6908700) и быстро решил мой запрос на увеличение числа участников полиса страхования для меня как клиента Тиньков премиум. Все решилось онлай в чате приложения никаких лишних уточнений, писем и походов в отделение как в традиционных фин институтах.

Попал ДТП не моей вине сообщил свой страхование Тинькофф они мне подсказали что делать все приложения от ДТП 3 дня прошло деньги уже поступили на счёт

Кредитная карта Тинькофф платинум помогает в решении нужных покупок-это бесспорно! (Как в принципе и все другие кредитки сторонних банков) Тинькофф платинум-это неновшество конечно..есть и другие банки, которые предлагают свои кредитные карты,с большими возможностями нежели Тинькофф платинум..Но есть одно "НО" В данном случае относящееся именно к моей ситуации. Дело в том,что Тинькофф- это единственный банк, который мне одобрил кредитную карту Тинькофф платинум! Остальные банки, только многообещающе обещают! А на деле выходит так.. Тратишь своё личное жизненное время,на заполнение своих личных данных,что бы передать их в тот банк (который многообещающе шлёт смс-ки) что мы вам одобрим кредит ,либо кредитную карту! Мои предложения такие уважаемые люди, которые быть может прочитают мой отзыв... За бесполезные истраченные минуты Вашей жизни (если результат не дал положительных результатов,в данном случае мы разбераем 'одобрение' кредитной карты или кредита) Нужно что бы за бесполезно-потраченное личное время вашей жизни..платили проценты в виде денежных средств, всё равно что на вредном предприятии, раньше молоко за вредность (бесплатно) выдавали.. Поскольку потраченное время вашей жизни,вам никто уже и никогда не вернёт! Задумайтесь об этом,кто умеет думать.Остальным это делать даже и не рекомендую ,если они этого делать и не умели раньше.. (ну это так ,шутка типа) Итоги подведу тем,что кредитную карту Тинькофф платинум мне одобрили ещё в 2020 году.Повторюсь -Это единственный банк который одобрил мне кредитную карту,из всех возможных банков,на то время,к которым я непосредственно тогда обращался! И только именно поэтому я ему ставлю высший балл в этом отзыве! Что касается обслуживания,то поставил три звезды.Почему? Да потому что потому.. :)) Всем добра и жизни гладкой как по маслу! Тинькофф банк,это тот банк, который спасает тех людей,у которых нету денег банально даже для того что бы ккпит поесть еды в холодильник. В моём случае было именно так в 2020 году.

Осталась довольна работой сотрудников банка, очень клиентоориентированный сервис, в частности общалась с Анной и Виталием из отдела интернет эквайринга. ставлю 5 звезд, большая им благодарность.

Всё на высшем уровне, быстро, понятно, безопасно, удобно, в подарок положили кард-холдер на 6 карт, от Tinkoff. Спасибо.

Здравствуйте. Хочу поблагодарить (Елену 6907327 )персонального менеджера за ее молниеносное реагирование. Сопровождение до полного решения вопроса. Спасибо!!!!

Давно работаю с банком, всё удобно и быстро!!! Грамотные сотрудники. Банк быстро принимает решения.

Самый лучший банк, пользуюсь только им, все быстро оперативно, поддержка работает великолепно, вежливо общается, всегда поможет. Много хороших условий для клиентов. Хороший процент по вкладам, низкий процент по кредитам. Бесплатное обслуживание дебетовой карты, большой выбор кэшбека, который приходит в деньгах на твою карту. Рекомендую этот банк.

Я давно пользуюсь услугами банка Тинькофф и с уверенностью могу сказать, что это лучший банк в России, нигде так не относятся к клиенту. Единственное что мне сейчас не нравится, это обновления приложения, с каждым разом все хуже и хуже, вообще не понимаю политику "обновим ради обновления", было отличное приложение... Недавно столкнулся с ситуацией, когда оказался не совсем прав и не выполнил условия для бесплатного обслуживания по счету, направил обращение в поддержку и менеджер Борис (6903017) решил мой вопрос и подключил льготное обслуживание на еще один месяц. При подобных случаях в других банках, сотрудники просто ссылались на условия договора и на это м все, но Тинькофф всегда идет на встречу, поэтому я хочу пожелать вам не заканчивать эту успешную историю, и даже не смотря на то, что вас недавно выкупили, надеюсь, что конкуренция продолжится на нашем рынке. Я же в свою очередь могу только сказать, что продолжу пользоваться услугами банка и еще раз выражаю благодарность за все случаи помощи с вашей стороны!

Выражаю благодарность представителю банка Эльвире, за консультацию. и вежливость. Встреча г.Оренбург 01.05.2022г с 12:00 по 14:00.

Компетентная и быстрая работа сотрудника Алёны 6907871. Спасибо за работу! Банк Тинькофф очень нравится.

Некоторое время назад мне срочно понадобились деньги и я обратилась за ними в банкТинькофф  клиентом которого я являюсь и каково было мое  разочарование когда обнаружилось что счет мой заблокирован .Естественно я обратилась в службу поддержки за пояснениями и и помощью .Такначалось мое знакомство с Рухшоной ,моим персональным менеджером ... Милая ,культурная,обходительная ,корректная ,как мне показалось очень профессиональная она сразу вызвала у меня симпатию и доверие и конечно же надежду что  мои недоразумения с банком будут быстро  устранены т.кповторюсь деньги мне были крайне необходимы .Потом начались круги ,банковского ада .., 'Сейчас рассмотрим ,еще денек,еще чуть-чуть,еще нужен документ ,еще последний,еще самый последний Конечноже я все представила хотя требования банка не всегда казались мне правомочными .Например банк запросил у меня документы о родстве с сыном которому я подарила деньги ,с двоюродным внуком которому я так же перевела деньги   Я конечно же представила все это хотя убеждена что это излишне и я вправе распоряжаться своими деньгами как хочу не отчитываясь ни перед кем  Решение моего вопороса затягивалось..Я была крайне возмущена ,нетерпелива и доведена в моменте до такого отчаяния что готова была разорвать свои отношения с банком  ,но тут включалась Рухшона которая сумела меня ненавязчиво и тактично убедить в нужности некоторых документов Она терпеливо выслушиваламои жалобы ,переносила мои срывы и даже повышение голоса И всегда была доброжелательна и корректна Ситуация моя в скором времени благополучно разрешилаь Исходом я довольна и конечно же намерена на долгие годы сотрудничать с банком Надеюсь таких недоразумений больше не будет,т .к банк знает уже всю мою подноготную   Что касается моего персональног оменеджера ..Я крайне ей признательна ,она очень мне симпатична и очень мне помогла Рада что у банка   Тинькофф такие теплые поофессиональные сотрудники и надеюсь что и в будущем Рухшона останется моим персональным менеджером .

Б. Наталия очень старается помочь своим клиентам, в отношении как текущих так и доп. вопросов по своей инициативе. с Уважением, Денис ООО Кроксэйлс

6901045- Валерия.  Именно на таких профессионалах своего дела и держится, я думаю статус Тинькоффа, как одного из ведущих банков России. Эта девушка умеет расположить к себе собеседника , своим приятным пониженным голосом! Был приятно удивлён. Спасибо

Часто возникают вопросы. Сегодня уточнял в поддержке про страховку для поездок заграницу. На мои вопросы отвечала Анна (внутренний номер сотрудника: 6904088) Очень оперативно ответила на все мои вопросы. Большое спасибо

Брала кредитную карту, выгодные условия. Оплачивать удобно. Нет скрытых процентов или всей такой хрени. Максимально просто и удобно