178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Пользуюсь картой Tinkoff Black уже более года. Банк максимально экономит время своих пользователей и их нервы). Сама карта доставляется прямо до квартиры с согласованием удобного времени доставки и информировании о личности представителя банка. Для получения информации по тарифу, решению проблемы любого масштаба и т.д. , нужно всего лишь зайти в приложение и написать в чат поддержки. Банком очень доволен и рекомендую каждому.

Счета для ИП открыли быстро. Поддержка работала отлично. Больше сказать не могу, т.к. не успел воспользоваться счетами, в связи с текущей ситуацией.

Карта тинькофф, лучшая, очень удобный кэшбэк и обслуживание, удобное пользование, удобный банк а самое главное безопасный, очень рад что решил выбрать этот банк многие друзья потом стали тоже пользоваться этой картой потому что это очень удобный банк и у них всегда есть подход к своим клиентам, они уважают и любят своих клиентов,

Оперативные решения по разным вопросам. Решался вопрос по возврату кэшбэка от Ростуризма и Островка, который писал отписки. Тинькофф банк среагировал и решил вопрос. Спасибо!

Удобный он лайн банк, тарифы примерно такие же как у всех.. . Но самое главное это оперативная поддержка как в чате так и по телефону! Не сглазить бы, но это лучшая поддержка, я имею счета не в одном банке. Специалист Александр, оперативно и профессионально решил вопрос с регистрации электронной подписи , помог установить необходимое ПО на мой mac os. Большое человеческое  спасибо!!!

Пользуюсь Тинькофф на протяжении долгих лет, обожаю этот банк, никакой другой банк не сравниться с ним, прислушивается к клиентам на 100 процентов, различные бонусы переодически очень радуют, кеш бек на высшем уровне, всегда приятно в конце месяца получать его)) привёл своих друзей и знакомых больше 10 штук все довольны и рады, буду и дальше пользоваться этим банком , так же инвестирую в Тинькофф инвестициях, об этом даже и говорить не надо, номер 1 в России банк по инвестициям РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Мой персональный менеджер Карина (внутренний номер - 6912817) всегда решает все возникающие мои вопросы по моей кредитной, дебетовой карте и по остальным моим продуктам в этом банке быстро, оперативно и при этом очень вежлива и приятна в общении! Рекомендую всех, кто пользуется этим банком, писать в поддержку и просить именно ее по внутреннему номеру, Она сделает все что от неё зависит и даже что не зависит и решит ваш вопрос! Рекомендую! Банком и отдельно работой Карины я очень довольна!

Я являюсь клиентом банка Тиньков бизнес достаточно давно...ИП Д. Ольга Георгиевна, очень довольна...меня все устраивает...но когда я на прошлой неделе обратилась в банк по поводу КЭП, мне нужно было подписать и отправить декларацию в ФНС, мне ответил менеджер Виталий К....он настолько профессонально подошел к моему вопросу, я была сильно удивлена! Вежливый, корректный, спокойный..(.учитывая, что решение моего вопроса заняло 3 дня!) ни тени недовольства или раздражения, высокий (я не побоюсь этого слова) профессионализм и уверенность...даже, когда у меня ничего не получалось( я чайник в современных технологиях)...он успокаивал и уверенно шаг за шагом решал мою сложную проблему! Проблема решена... Огромное спасибо банку Тиньков за таких сотрудников как Виталий К! Всем Вам здоровья , счастья и финансового благосостояния...

Получил дебетовую карту в стиле Рик и Морти. Начал пользоваться Тинькофф Банком. Картой пользуюсь уже как год и накопил уже не мало благодаря кешбэку, отличные категории кэшбека. Картой тинькофф пользуемся всей компанией друзей. Карту советую, нравится поддержка, всегда отвечают быстро, решают проблемы. 5/5.

Ежегодно оплачиваю страховой полис в зарубежной страховой компании (услуга накопительное страхование жизни). Ранее оплачивал картой Visa, однако в связи с блокировкой работы карт Российских банков выбора не осталось и 25.03.22 я оформил перевод необходимой суммы по SWIFT на банковские реквизиты страховой компании. 27.03.22 данный перевод был отменен банком, с отсылкой к указу 126 от 18.03.22. На мои неоднократные обращения с просьбой указать конкретный пункт данного указа или других НПА, запрещающий выполнение перевода в данном случае, никаких внятных пояснений я не получил. Озвученные сроки предоставления ответа не выполняются (прошло уже больше недели), запрос отрабатывается все новыми и новыми сотрудниками поддержки (на 04.04.22г я насчитал 12(!) уникальных имен сотрудников, не считая бота). Лично я считаю отказ в выполнении перевода необоснованным, так как есть разъяснение ЦБ :  [i]"Возможна ли покупка резидентами товаров за рубежом, оплата услуг, в том числе, связанных с коммунальными платежами за недвижимость, находящуюся за рубежом, оплата обучения, медицинских услуг? Обновлено: 02.03.2022 Указ не устанавливает запрет на осуществление резидентами (физические и юридические лица, индивидуальные предприниматели, лица, занимающиеся частной практикой, «самозанятые» лица) платежей в пользу нерезидентов как в валюте Российской Федерации, так и в иностранной валюте на указанные цели."[/i] В других обстоятельствах я бы забрал валюту из данного банка и выполнил перевод в другом банке. Однако сейчас получить наличные невозможно, а безналичный перевод это существенные дополнительные затраты и потеря времени. Делаю вывод что задача поддержки банка не помочь клиенту, а максимально быстро отфутболить его, создав видимость предоставления ответа. Сотрудники первой линии не обладают необходимой компетенцией, а процесс взаимодействия с квалифицированными специалистами явно не отлажен.

Радует, что в банке работают люди, которые стараются решить любые ваши задачи проблемы или непонимания: мой персональный менеджер Ю. Рухшона замечательный сорудник и профессионал. Расчет и изменения страховки. Разъяснения по тарифам и вкладам. Доставка продуктов банка и связи. Любые вопросы решаются быстро и качественно. Спасибо!

Являюсь клиентом данного банка с момента , как вернулся в Россию, уже более двух лет. Команда специалистов оперативно помогает решать любую проблему, которая у вас появится, будь то списание средств , утеря карты ( что они делают за день карту и сами доставляют тебе - это уже чего стоит) и тд. Мне в решении вопроса помог (Степан, номер 6902866), быстро заблокировал карту , оформил перевыпуск и завтра вечером она уже у меня, без очередей , ожидания несколько недель что б получить ИМЕННУЮ, в общем и целом самый удобный и надежный банк России. Я являюсь клиентом данного банка, пользуюсь многими сервисами, также открыт брокерский счёт, абсолютно всем советую переходить сюда

Тинькофф использую несколько лет, и по сей день, негативных моментов не наблюдал. Карты выгодные, кэшбек реальными деньгами, хорошие проценты по вкладам. Любые вопросы можно задать оператору прям в чате приложения. По сравнению со сбербанком этот банк идеален.

Работаем с Тинькофф 3 года. Удобный интерфейс, удаленная поддержка работает круглосуточно и быстро. Спасибо!

Супер банк, все просто и легко, менеджер просто умничка, быстро всё понимает, и решает все вопросы. Очень рекомендую.

Добрый день .любой вопрос решает Сотрудник Тимур очень доволен что такой банк и сотрудник есть Переизванивает

Открыла ИП в феврале, у меня появился персональный менеджер Ольга С., очень тактичная, доброжелательная и самое главное хороший специалист! Благодарна Ольге за поддержку и решения в возникающих вопросах.

Хочу прорекламировать дебетовую карту Тинькофф Блэк. На некоторых тарафах есть бесрлатное обслуживание. Есть кэшбэк, который зачисляется рублями на счет! Копится быстро и раз в месяц выплачивается. Много крутых дизайнов и бесплатный перевыпуск карт. Рнкомендую Тинькофф!

У меня карта была заблокирована спасибо Степану. Карту активировал. номер: 6904665 Спасибо Хорошего вам дня

Добрый День ! Хочу рассказать о том как заказал себе дебетовую карту от Тинькофф Банка. Ведь это было на столько удобно ! Оформил карту, два дня, и она уже у меня! Просто безупречный сервис! Так же меня порадовало огромное количество кэшбэка, причем его можно выбрать на те категории, которыми ты чаще всего пользуешься. Пользуюсь картой уже несколько месяцев, и меня все устраивает, ведь это лучшее обращение с клиентами и лучший сервис! Если вы обращаетесь в поддержку, то она не заставит ждать ответа и помощи! Поэтому, всем советую !!!