Т-Банк (Тинькофф)
АО «ТБанк»
4.23
177819
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Т-Банк
4.23
177819 отзывов
Источники
3.97
91928 отзывов
4.30
27 отзывов
4.13
85086 отзывов
4.33
778 отзывов
178 384 отзыва о банке «Т-Банк»
Карта тинькофф black
Дебетовые карты
1
Заказал недавно карту тинькофф black очень понравилась карта.
Обслуживания у меня бесплатное всем советую тоде заказать, когда приехал курьер и я получил карту мне еще подарили стильный картхолдер!
Карта довольно удобная в Обслуживании!
Дмитрий
04.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Поддержка клиента
Обслуживание
1
Все вопросы решаются очень быстро, претензий не имею. Имеется счет в этом банке и подключена бухгалтерия их же. очень довольна. всё вовремя, были некоторые притирки, но по истечению более 2 лет совместной работы, могу рекомендовать. Очень удобно имень бухгалтера, консультанта в мобильном приложении 24/7.
Елена
04.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Несоблюдение сроков, игнорирование претензий
Дистанционное обслуживание
1
31.03.2022 мне как физическому лицу, с банка, который находится в Ирландии, был совершен перевод в долларах США. (т.е. тип транзакции, которые на запрещены). Платеж был срочный (Urgent) и совершен в 09:09 ( по Дублину) 11:09 по Москве. Т.е. в самое начало банковского дня страны откуда был перевод.
Вечером 01.04.2022 средства на мой счет не поступили.
Когда я написал в чат и предоставил все данные платежа - меня попросили подождать 4 рабочих дня и если до 06.04.2022 деньги не придут - обратиться еще раз. При этом на сайте тинькова - написано 1-2 рабочих дня. (уже виден либо низкий профессионализм сотрудников, либо наперенное затягивание сроков)
Далее в Пн. 04.04.2022 средства все еще не были зачислены на мой счет. Я обратился в чат и позвонил по телефону, там мне сказа, что надо подождать неделю (ага уже!). Я попросил заполнил заявление. Которое они не хотели заполнять. В чате, я еще раз дал данные платежа и попросил их добавить к заявлению. Но оказывается нельзя открывать заявления в приложении и копировать его номер.
Как итог, банк не заинтересован в том, чтобы помочь клиенту, сообщает каждый раз разные сроки и ничего не делает. А приложение на дает делать очевидные вещи.
04.04.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
Получение карты Тинькофф Black
Дебетовые карты
1
Заказал дебетовую карту мир... Быстро изготовили, быстро получил. Повышенный кэшбэк по покупкам на разные категории каждый месяц, быстрые ответы поддержки.
Man
04.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовая карта Tinkoff Black
Дебетовые карты
1
Впервые заказал дебетовку Тинькофф Black несколько дней назад. Понравилось обслуживание, карту привезли уже на следующий день. В подарок идет стильный кардхолдер, тоже очень приятный бонус. Сотрудник, который привез был очень вежливый и приятный. В общем все понравилось, до этого никогда не пользовался Тинькоффом, но сейчас перехожу полностью на него. Прекрасная клиентоориентированность, удобный мобильный сервис, акции, огромное количество плюсов. Единственное, что смутило, что надо оставить телефон друга при получении, а так все огонь
Александр
04.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Работа банка Тинькофф
Дистанционное обслуживание
1
Хочу разместить отзыв о слаженной и качественной работе банка и сотрудников Банка Тинькофф.
Банк Тинькофф является одним из лучших банков для обслуживания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:
- качественная помощь технической поддержки в чате 24/7 и оперативная работа менеджеров сопровождения
- продлённый операционный день для совершения операций
- оперативное открытие расчетного счета для новых организаций или внесении изменений в уже ранее открытые
- удобное приложение для бизнеса и быстрые ответы в чате поддержки
Очень хочется отметить работу менеджеров Щ. Вадима и С.Киры за быструю и качественную помощь с решением по любому вопросу.
Станислава
04.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оперативность в выдаче справок для гос служащих
Другие услуги
1
Молодой человек Дмитрий (6900128) очень быстро подготовил нужную мне справку! Спасибо большое. В др. банках возникли проблемы с оперативным получением.
Елизавета
04.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Персональный менеджер Аида Ч.Tinkoff black Metal
Дебетовые карты
1
Хочу поблагодарить и отметить профессионализм персонального менеджера Аиды Ч. Всегда быстро качественно и оперативно помогала решить все вопросы и всегда был положительный результат. Очень компетентна и приятна в общении. Прекратил свою подписку из за ограничений ЦБ но если все вернётся как прежде вернусь и попрошу чтобы персональным менеджером снова была она!
Никита
04.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Высокий профессионализм С. Даниила помог мне решить сложный вопрос
Другие услуги
5
Самый лучший банк и профессиональные сотрудники! Недавно отправила ошибочно крупную сумму подруге. Когда заметила, через приложение попросила вернуть мне эту сумму. Немедленно со мной связался С. Даниил и моментально помог мне с возвратом. Деньги были зачислены назад в течение часа. Высокий профессионализм Даниила и замечательный банк помогли мне в решении очень сложного вопроса. Вы - лучшие!!!
Наталья Мстиславовна
04.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Деньги заблокированы.
Дебетовые карты
1
В начале января 22 попытался сделать перевод на мой же счёт в Сбере. Тут же карта была заблокирована. Невозможно провести ни каких транзакций с моими деньгами. С того времени 6 раз созванивался со службой безопасности. Из них было 2 видеозвонка с проверкой всех моих данных. В последний раз просто оборвали звонок после описания мной моей проблемы. Два месяца я без моих денег.
Логинов Александр
04.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Описываю своё впечатление о банке
Обслуживание
5
Являюсь клиентом банка давно. Тинькофф привлёк меня отношением к клиенту. Всегда есть акции для новых людей, куча кэшбэка на многие товары и услуги. У банка отзывчивые работники и вежливые представители. Также пользуюсь Тинькофф Инвестициями. По-моему, одну из удобнейших приложений для торговли.
Кирилл Каменский
04.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оспаривании операции.
Дистанционное обслуживание
5
Оспорили мою операцию и вернули деньги от мошеннической компании!
Поддержка Тинькофф работает отлично! Спасибо!
Науменко Александр Тимофеевич
04.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Решили вопрос , но не сразу....
Дистанционное обслуживание
5
Здравствуйте! Обратилась в поддержку, 3 дня не могли решить вопрос! ( . То один оператор общался, то другой , так и не решили мой вопрос. Как перечислить дс в связи с закрытием счета клиента. И только девушка Виктория номер 6905199, смогла быстро и оперативно решить мой вопрос! Спасибо большое! За скорость и быстрый ответ!
ТУР Андрей Александрович
04.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Tinkoff Black
Дебетовые карты
1
Пользуюсь Tinkoff Black 4 года, по сравнению с другими банками я считаю Тинькофф лучший. Удобный мобильный сервис, всегда предлагает разные акции для приобретения допустим билетов в кино на премьеру, повышенные категории на кешбэк у партнёров, которые меняются каждый месяц тем самым давая возможность варьировать клиенту в случае изменения) сам сервис , никогда не доставлял не удобств: все зачисления и переводы моментальные и никогда не возникало проблем с этими операциями. Отдельно хочу отметить поддержку банка, отвечают очень быстро и оперативно помогают в решении вопросов.В целом банком очень доволен
Денис
04.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Менеджер Т. Александр С.
Обслуживание
1
Пользуюсь услугами Банка Тинькофф более 4 лет как ИП и хочу отметить отменную работу моего менеджера Т. Александра С., вот благодаря ему я решаю все возникающие вопросы оперативно в течение 5 минут. Если это обычный вопрос (например, про компенсации комиссий за СБП - Александр дает сразу развернутый ответ, у меня даже не остается вопросов) или сложные вопросы, где мне нужны доп.услуги - опять 5 минут и все готово) если у Тинькофф все менеджеры будут такими - клиенты от вас никуда не захотят уходить) Александр - вы идеальный представитель индивидуального менеджмента (это я вам как бывший руководитель центрального офиса одного из топ-10 банков говорю), желаю вам повышения, но меня не бросайте)
олеся
04.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отличная поддержка банка, спасибо!
Дистанционное обслуживание
1
Открыл ИП в Тинькофф, на данный момент прошли адаптацию с Личным менеджером С. Еленой. Хочу сказать что никогда еще не видел такой поддержки. Елена ответила на все вопросы, показала нужные статьи и всегда была на связи. Всегда ощущали что в любой непонятной ситуации нам могут ответить на вопросы и помочь с решением проблемы. Спасибо большое! Если бы можно было поставить больше 5 звёзд - поставил бы!))
Павел
04.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не мог войти в ЛК
Обслуживание
5
Позвонил, ответил робот, спросил вопрос, робот тут же меня понял и перевёл на специалиста, который в свою очередь быстро мне помог.
Пользователь
04.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
техподдержка, удобный интернет-банк
Дебетовые карты
1
проценты на остаток, кэшбек, переводы на счета в других банках без комиссии, снятие наличных без комиссии, бесплатное пополнение карты с карты другого банка, отличная техподдержка, удобный интернет-банк
Пользователь
04.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Лучший банк!
Дебетовые карты
1
Сегодня обратилась в банк с вопросом, чтобы сделать мое премиальное обслуживание бесплатным на месяц.
Обычно я выполняю условия бесплатного обслуживания: 1 млн руб. на счетах + 200 тыс. трат. Но весь расчетный месяц я нахожусь зарубежом и в связи с блокировкой Visa и MasterCard у меня не получается выполнить второе условие бесплатного обслуживания.
Персональный менеджер Роман (внутр. номер 6904778) быстро составил обращение. А в течение дня мне поступило зачисление 1990 рублей - компенсация платы за обслуживание.
Хочу поблагодарить банк за клиентоориентированность, а также лично Романа за быстрое решение моего вопроса!
Юлия
04.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Валютный контроль
Бизнес
1
Обращалась с вопросом по валютному контролю. Ответили оперативно и информативно, помогли с оформлением документов. Особенно хочется отметить специалиста Антона У..Быстро сориентировал и разъяснил алгоритм подачи контрактов. С удовольствием работаю с этим банком!
Вероника
04.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Т-Банк
Полное наименование компании
АО «ТБанк»
Лицензия
№2673
Сайт
https://www.tbank.ru/
РекламаАдрес
127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562
Дата основания
28.01.1994
Личный кабинет
https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN
Описание
О банке
АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.
Рейтинги
- 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
- 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
- 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
- 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».
Реквизиты
ИНН
7710140679
ОГРН
1027739642281
БИК
044525974
КПП
771301001
ОКПО
29290881
SWIFT
TICSRUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025