178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

А что тут писать, быстро и качественно выполнена работа банка, карту получил через пару дней после оставленной заявки ,на получение дебютовой карты.

Заказал карту Тинькофф Black, сотрудник привез в назначенное время. Очень понравился дизайн карты и вообще всем доволен

Хочу рассказать о замечательной работе персонального менеджера Владислава Щ. Максимально отзывчивый сотрудник, действительно заинтересованный помочь, прикладывающий усилия и добивающийся результата. Очень помог в коммуникации по части тинькофф страхования, решил все вопросы, постоянно держал в курсе событий, был очень вежлив и дружелюбно настроен. Очень приятно и ценно, когда сотрудник компании искренне старается помочь и проявляет такую заинтересованность в решении проблемы. Побольше бы таких классных специалистов!

Очень понравилось обслуживание. Заказала карту с доставкой на дом, мне почему-то пришло сообщение об отказе. Через какое-то время позвонил представитель, сказал что это какая-то ошибка и карта оформлена. Привезли оперативно, в течение недели, с подарочками: СИМ-карта и картхолдер. Было очень приятно. Связь тоже понравилась, везде ловит, интернет с хорошей скоростью (Мегафон, Билайн, МТС нервно курят в сторонке). Рекомендую всем присмотреться к этому банку, особенно привлекательно для меня возможность лёгкого инвестирования и различные проекты для обучения.

Положительный опыт работы с персональным менеджером Василисой - внутренний номер 6901247 - оперативно, чётко и без промедлений ответы на все интересующие вопросы! Рекомендую!

Хороший банк.Отдельное спасибо Роману 6904778 .Написал в поддержку и он объяснил все доходчиво не по заготовлены фразам как делают другие .Скорость ответа максимум .Благодаря таким людям в службе поддержки появляется желание консультироваться.

Здравствуйте, пользуюсь банком не так давно, работа сотрудников осуществляется очень быстро и четко, заказал карту, привезли и дали в руки спустя день, чему был приятно удивлён, кредитные карты выдаются на выгодных условиях, поддержку можно получить чуть ли не 24/7, в целом банк очень порадовал своими услугами и отношением к клиенту, пожелаю лишь дальнейшего процветания!!!

Очень качественная поддержка, всегда помогают со всеми вопросами, решают их советую всем у кого все ещё нету карты тинькофф оформить

Заказывал карту Тинькофф Black и был приятно рад. Банк часто дарит подарки своим держателям карт, а что ещё, дарит приятный кешбек. Также есть всякие функции по типу «приведи друга и получи бонус» , что не даёт не попробовать . У Тинькофф есть свой сайт и удобное, столь минималистичное приложение , которое подойдёт для каждого пользователя. Я советую всем этот банк!

Менеджеры всегда оперативно отвечают на вопросы по продуктам. Сегодня мне помогала Марина, 6900357, она супер!

Хороший банк много программ лояльности . Хороший кеш бек что радует и он на все покупки . Маленькие комисси и без процентное снятие наличных

Все было отлично,получилось спокойной открыть счёт,предложили хорошие проценты,все быстро получилось всем советую

Очень доволен использованием банка Тинькофф, очень удобное приложение, быстрые ответы и помощь от поддержке, все на высшем уровне, другое отношение к своим клиентам, отличное от других банков, что делает его уникальным среди прочих, хорошие акции, кэшбэк и многие другие приятные бонусы

Очень впечатлил банк. Особенно разнообразие карт, какие то карты для водителей какие то для покупак в онлайн играх. И ко всему этому ещё и бонусы. Поддержка тоже на высшем уровне всегда вовремя ответят даже в час ночи они тут как тут, расскажут как решить ту или иную проблему или скажут как лучше что начать ( в плане инвестиций говорю я хоть не пользовался ещё разделом инвестиций но знакомые очень хвалят ). Не капли не жалею о том что выбрал этот банк.

Добрый день,хотел оставить положительный отзыв о компании Тинькофф Пользуюсь уже данной компанией около двух лет,очень нравится!Очень удобное приложение ,кешбек, нет комиссии.Вообщем все отлично! В нескольких банках брал дебетовые карты. На данный момент самый лояльный банк — это Тинькофф. Где-то, чтобы получить хоть какие-то бонусы, нужно заплатить, с Тинькофф — покупай и зарабатывай. Изначально делал обычные покупки, потом решил оформить карту Магнит, ведь это магазин постоянного использования, программа лояльности так хорошо устроена, что я получаю кэш по карте дебетовой и бонусной в 2-3 больше за месяц, чем получала за пол года/год, с другим банком.

Для начала мне заблокировали счёт, без объяснения причины, но это ладно суть не в этом. Попросили предоставить реквизиты для вывода денежных средств, реквизиты предоставил деньги вывели, но вывели только рубли, выводили деньги 3 дня, учитывая все просьбы вывести как можно скорее, т. к. это деньги, на которые я живу. Помимо рублей лежали доллары на валютном счёте. Чтобы вывести валюту нужно: либо предоставить реквизиты SWIFT, либо конвертация в рубли и перевод уже рублей. В банке куда выводились средства не было валютного счёта, сообщил об этом менеджеру. После чего мне позвонила оператор девушка, сказала, что, если у меня нет валютного счёта, мы (банк) сконвертируем валюту в рубли и переведут мне. Я уточнил какой будет курс перевода валюты, сказали, что курс перевода составит 95,66 (на момент разговора был такой курс в тинькофф). После разговора с оператором я ещё раз написал в чат поддержки в банке и попросил сконвертировать валюту в рубли и перевести мне и уточнил курс перевода, действительно ли он составит 95,66, ответили, что, если оператор назвал такой курс, значит перевод будет осуществлен по нему. На следующий день пришёл перевод на сумму 181 412,70, на балансе валютного счёта в тинькофф было 2058$, несложными расчетами выяснилось, что курс перевода составил 88,1, а не обещанный 95,66, то есть банк забрал у меня 15456 рублей. Написал в поддержку в чате и началось. Первый раз ответ должны были предоставить до 30.03.  Уже 30 марта написал, что переносят рассмотрение моего обращения до 02.04, я написал в поддержку и перенесли срок до 31.03 хорошо, ждём. Каждый раз разные сотрудники поддержки в чате уверяли меня в том, что мое обращение в приоритете и скоро мне ответят, но каждый раз я писал первый с вопросом о том, когда мне ответят и где мои деньги и мне говорили, что мои вопросом занимаются, получается все по кругу.   Что ж 2 апреля очередной срок ответа и перевода МОИХ денег. На вопрос, что с моим обращением сказали, что до конца дня ответим, к сожалению, так никто и не ответил. Уже 3 апреля, после игнора со стороны банка я узнал, что же с моим обращением, на что я услышал забавный ответ, что мое обращение будет рассмотрено до 3 апреля, включительно. К сожалению, мое обращение так никто и не рассмотрел. Что хочется сказать, Тинькофф, будьте добры верните мне уже мои средства. По-моему это худший сервис. Возможно, банк думает, что я уже не его клиент и можно так морозить меня, но мне ещё должны перевести 15 тыс с инвесткопилки, когда откроют торговлю их фондами, так что мои отношения с банком ещё не закончены.

Помогли решить проблему с подпиской Меньше чем за 5 минут решили вопрос Деньги пришли примерно за такое же время Спасибо🦾

Дебетовая карта Тинькофф очень удобная , переводы и снятие на лучшем уровне, не каких процентов, опыт уже более года

Крайне не рекомендую всем иметь счет в Тинькофф банке и пользоваться какими либо его услугами! Потому что в однажды без каких либо уведомлений вам заблокируют ваши деньги! И вы не сможете не расплатиться не снять наличные! Являюсь клиентом уже лет 5 пользуюсь многими продуктами. Страхование, вклады, инвестиции, получаю зарплату, покупаю валюту. Приложение Инвестиции стабильно 2-3 раза в месяц выдаёт ошибку с кодом о невозможности купить валюту на рынке по лучшей цене. Каждый раз служба поддержки извиняется в чате и разбирается в проблеме весь день. Уже и курс валюты изменился и нет нужды в покупке. Теперь же просто заблокировали счет. А у меня есть акции на инвестицииях с крупной суммой!! С 27 февраля торги не проходят все заморожено! Как выводить средства поддержка обьяснить не может!!! Уходите лучше из этого банка и всех его услуг пока можете это сделать!!!

Я как ИП решила открыть счёт и использовать эквайринг именно от этого банка ! Заказала услугу через приложение Тинькофф Бизнес.  Благодарю сотрудника банка Тинькофф Юлию !!! Несмотря на позднее время суток , внесла все изменения в личном кабинете приложения , перевыпустила бизнес карту , вышла на связь , и организовала встречу с представителем в один день , назначенный ранее -для получения терминала !  Отличный сотрудник , отличного банка 👍👍👍