Т-Банк (Тинькофф)
АО «ТБанк»
4.38
119628
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Т-Банк
4.38
119628 отзывов
Источники
4.03
89042 отзывов
4.30
27 отзывов
4.61
29892 отзывов
4.38
667 отзывов
119 628 отзывов о банке «Т-Банк»
Стабильный банк
Дистанционное обслуживание
5
Самое главное что служба поддержки на связи постоянно, я к ним и звонил, и в чат писал. Магазины иногда неправильно товары кодируют, и из-за этого потом по ним кэшбэк не начисляется. Операторы обычно в таких ситуациях принимают мою сторону, и начисляют кэшбэк вручную. Важно только чеки на всякий случай хранить хоть первое время, потому что могут попросить в чат фотографию чека отправить.
Роман
30.01.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Поддержка Т-Банка
Другие услуги
5
Добрый день, расскажу о своем опыте одбщения с поддержкой Т-Банк
Случилось это 30.02.2025 В 08:18 по МСК
Обратился в тех поддержку за одним своим вопросом, но дело не в нем. Спасибо большое оператору Злате за то что помгла со страхованием моей кредитной карты Т-Банка. Она помогла мне с этим разобраться, т. К. После прочтения их условий, они оказались для меня самыми выгодными и справедливыми из пресутствующих на рынке остальных банков. Также оператор, предложила мне бесплатный пробный период, за что Т-Банку и оператору большое спасибо. Рекомендую.
Станислав
30.01.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отзыв за обратную быструю связь
Другие услуги
5
Доброго времени суток, хочу поблагодарить вашу сотрудницу Полину. Сейчас время подготовки декларации, соответственно идёт сбор информации за проделанную мою работу. Ранее я сама в это не вникала, но тут пришлось разбираться. В моих вопросах и помогла Полина, всё чётко и понятно объяснила, большое спасибо, поддержка 24/7, что очень удобно.
Пользователь
30.01.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
Т — банк, Тупой- банк
Мобильное приложение
1
Начал работать с крупной суммой в первый раз, решил перекинуть 600000 себе в другой банк и что как думаете? 4.5 4.9 7.5.3, Заподозрили они хз что там
Денис
30.01.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Т-банк дурит людей!
Автокредиты
1
Такая же ситуация как и описывалась выше! Брали автокредит 04.01.2024 И все было хорошо, пока Россбанк не перешел в Т-банк! 11.01.2025 Года предоставили страховой полис (каска и осаго), все услови были выполнены! А в ответ? Затягивание сроков! В чем проблема? Сгрузить полис, который стоит на минуточку 70 тысяч рублей и дать ответ?
Уже 5 раз переносились сроки рассмотрения и якобы нашим вопросом занимается профильный отдел! 4.02.25 Нам просто повысят % ставку и всё! Все скрины переписки с поддержкой данного банка имеются, будем обращаться с данным вопросом в вышестоящие инстанции!
Дурят народ! Но и на них управа найдется!
Пользователь
29.01.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Подключение эквайринга (ТКасса, Чеки и пр)
Эквайринг
5
Приняла решение подключить эквайринг для интернет магазина. Вопросов было очень много. С теоретической информацией я ознакомилась самостоятельно — по материалам (статьям, роликам, письмам) от Т-Банка. Перешла к практическим действиям. И вот здесь действительно смогла оценить качество поддержки клиентов Premium в этом банке! Все менеджеры, которые в разное время отвечали на мои вопросы — отлично справляются со своими функциями. Непосредственно в процессе подключения эквайринга и всех связанных с этим процессов меня пошагово сопровождал, контролировал, помогал, отвечал на вопросы сотрудник банка Пётр (вн. Номер 6024190). Общение было очень доброжелательным, конструктивным, ответы на вопросы, помощь — всё чётко, ёмко и абсолютно понятно. На мой взгляд, это показатель высокого уровня квалификации. В итоге, мне, новичку в теме эквайринга, удалось самой с помощью этого сотрудника банка всё быстро настроить, подключить и успешно запустить процесс. Благодарю Петра и команду поддержки Т-Банка за отличную работу!
Пользователь
29.01.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Работа поддержки
Обслуживание
5
Столкнулась с проблемой с кассой (не видела интернета), проблему оперативно решил Петр (внутренний номер 6855975).
Петр все оперативно и, главное доступно, объяснил, искал причину и нашел, я по его инструкции все исправила. Очень грамотный специалист, я благодарна ему за помощь! Спасибо, Вам Петр!
Пользователь
29.01.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ведение бизнеса
Бизнес
5
Благодарю за качествееное обслуживание. Сотрудник Виктория (6812009), терпеливо и компетентно ответила на все мои вопросы и сопроводила по этапам подключения интернет-эквайринга и оплат в рассрочку для моих клиентов.
Пользователь
29.01.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Изменение данных кассы в сервисе долями
Другие услуги
5
Быстро помогли решить вопрос по изменению настроек формирования чеков, запросили информацию и оперативно внесли изменения, рассказали о дальнейших шагах, помог оператор Липский Денис очень вежливое и оперативное общение
Пользователь
29.01.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Лучший менеджер
Дистанционное обслуживание
5
Хочу отметить работу своего персонального менеджера Куртбединовой Сабины. Всегда оперативно реагирует на любую задачу, находит выгодное решение для меня. Работаем уже более 1,5 года, всегда доволен обратной связью.
Арслан
29.01.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не оформляют осаго
Обслуживание
1
Уже месяц прошел как я не могу оформить ОСАГО каждый раз выкидывает в какой-то сравни ру и дает другие страховые компании каждый раз пишут мы все проверим и дадим информацию в течении 4рех дней и так каждый раз.
Позвонил в тех поддержку ничего не решают говорят ваш запрос в приоритете и так уже 6той раз не дают сделать осаго не дают отказ что с вами? Я уже 5 лет как клиент банка и хочу там же оформить осаго, но никак не дают ни оформить осаго не отказ
Звоню в поддержу говорят мы не отказываем коллеги решают проблему, но это колеги каждый раз пишут решим проблему в течении 4 дней и каждый раз та же проблема ужас просто
Алан
29.01.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Подключение сервиса Долями
Обслуживание
5
Благдарю Менеджера Еву, что помогла мне разобраться как лучше подать заявку на использование сервиса Долями для моих клиентов, и подробно рассказала как потом пользоваться сервисом в случае одобрения. Очень благодарна!
Пользователь
29.01.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Просто о Сложном!
Условия
5
Добрый день! Финансовая грамотность для нашего населения очень важный аспект в ведении хозяйственной деятельности ИП. Чтобы во всем разобраться, нужно пороой чтобы грамотно и просто о сложном все обьяснили. В Т-Банке именно! Есть такая изюминка, видимо наработанная годами профессионального роста сотрудников. Забота, не только о выгоде личной, но и помощь нам простым работягам своево предпринимательства — Важный момент в происходящем, взаимоотношениях. Сегодня мне очень помогли разобраться в перспективе сротрудничества с Т-Банком, а именно асистенты поддержки Евгений и Татьяна при приоткрыли для меня занавес сложного (ранее казалось) процесса используя простые слова и примеры. Действительно. ТОЛЬКО ИДУЩИЙ ОСИЛИТ ДОРОГУ. Сказал кто-то из истории. Человеческое взаимотношение дорогого стоит! Надеемся на полное взаимопонимание в финансовой деятельности!
Пользователь
29.01.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Т-путешествия исправили косяки авиакомпании
Другие услуги
5
Созванивались с Т-путешествия исправлять косяки победы в 15:30 28 января. За 15 минут до окончания регистрации не было билета — Павел помог, был на связи, скинул билеты и пробыл до того как я зарегался на рейс. Успел, улетел. Все хорошо. Если бы брал билеты напрямую точно бы не нашли ничего с их поддержкой
Виталий
29.01.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Услуга Т-Авто
Автокредиты
5
Сервис огонь! Цены в приложении релевантны, но у менеджера Алексея получилось найти авто дешевле заявленной цены, что не может не радовать. Неделя и авто у меня. Все этапы сделки вел менеджер Алексей. Небыло сложных процентов, как у автодиллеров, навязывания трейдинов, каско по желанию. Заранее прозрачно описана процентная ставка. Рекомендую для тех кто хочет меньше головной боли при покупке нового авто.
Пользователь
29.01.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Спасибо Т-банку!
Дистанционное обслуживание
5
Выражаю благодарность менеджерам нашей организации в Т- банке — Льву Ш. и Екатерине К..
Оперативность в решении сложных вопросов, готовность решать неразрешимые задачи, и умение работать в условиях форс-мажора- эти качества стали для нас определяющими по выборе банка для продолжения сотрудничества. Банк делают люди, от личности курирующего менеджера зависит желание к совместной работе, и её возможность, формируется отношение клиента к самому Банку.
Спасибо за сотрудничество, Т-банк! Благодарим, Лев и Екатерина!
Пользователь
29.01.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Благодарность Алексею
Дистанционное обслуживание
5
Хочу выразить свою благодарность Алексею М. (6870400) за профессиональную консультацию по продукту Овердрафт. Он проявил высокую компетентность и заботу о клиентах, быстро отреагировав на мою заявку. Алексей подробно объяснил все детали банковского обслуживания и по моей просьбе перезвонил моему руководителю. Я осталась очень довольна его подходом и уровнем обслуживания. Рекомендую!
Пользователь
29.01.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Все решили в момент
Условия
5
Убрали комисию. Николай все решил (внутренниий номер Николай 6820275) СПасибо за это ему. . Почему урали простой тариф, без оплаты
Ольга
29.01.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
ПЕРЕХОД ИЗ РОСБАНКА В ТБанк, КРИИК ДУШИ
Автокредиты
1
Был автокредит в Росбанке, с ними никогда не было никаких проблем. Для сохранения % ставки по автокредиту я по договору обязана застраховать авто по КАСКО, либо купить опцию СВОБОДА ОТ КАСКО. В ТБанке намеренно не дают купить данную опцию (говорят нет технической возможности). 02.01.25 Я обратилась к ним с целью покупки данной опции, в чате сообщили, что создали обращение и направили его в профильный отдел, вопрос должен был решиться 03.01, После они перенесли решение на 06.01, Потом на 07.01, 11.01, 14.01, 20.01, 21.01, 31.01, Сегодня перенесли решение на 04.02. Предполагаю, что это намеренное затягивание решения вопроса, для повышения % ставки и незаконного обогащения. Как итог, % ставку они подняли, обратилась в поддержку, для того, чтобы они сняли эти %, так как затягивание происходит с их стороны, от них поступил ответ, что они мою просьбу передали, кому передали? Куда передали? Регистрировать обращение как полагается с присвоением ему номера они отказываются. НИКОГДА, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ИМЕТЬ С НИМИ ДЕЛО, ПОБЕРЕГИТЕ СЕБЯ, СВОИ НЕРВЫ, СВОЕ ЗДОРОВЬЕ! Подала обращение в Центробанк, жду ответа. Я много лет являлась клиентом банка, но приняла решение закрыть все, что есть в этом филиале ада.
Пользователь
29.01.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Работа личного менеджера!
Дистанционное обслуживание
5
Хочу выразить особую благодарность своему личному менеджеру К. Сабине, за ее бесценный труд, наработанный опыт и оперативность работы!
Это отзыв от чистого сердца, основанный на ее труде уже более года!
Нет лишних вопросов, нет никаких проблем дать тут и сейчас интересующую информацию о работе банка и сложившейся ситуации! Человек, который может помочь, специалист который знает свою работу! Человек, который действительно следит за работой вашего р/с, как за своим!
Успехов вам в карьерном росте!
А клиентам можно смело обращаться и звонить по всем вопросам, вы останетесь довольны!
Наталия
29.01.2025
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Т-Банк
Полное наименование компании
АО «ТБанк»
Лицензия
№2673
Сайт
https://www.tbank.ru/
РекламаАдрес
127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562
Дата основания
28.01.1994
Личный кабинет
https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN
Описание
О банке
АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.
Рейтинги
- 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
- 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
- 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
- 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».
Реквизиты
ИНН
7710140679
ОГРН
1027739642281
БИК
044525974
КПП
771301001
ОКПО
29290881
SWIFT
TICSRUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025