178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Лучший банк на планете Земля. Мы обслуживаемся как юр. лицо и как физ. лицо. Служба потдержки просто наивысшая, ванлаввввв на всю жизнь

Самые лучшие условия для бизнеса, отличное приложение для, которое действительно работает, как надо. Шикарноая тех поддержка без так надоевшего робота, трубку сразу берет человек!

Оформил кредит под 25% годовых, с перерасчетом по окончании срока на 14%. Из условий - соблюдать все условия. Была просрочка, но не по моей вине. Банально списали часть денег вечером, остаток положил чуть позже. Но в ту же дату, что и указано ы договоре. Оказалось, что есть операционный рекламент у банка по списанию платежа в определенный час. Остаток списали на следующий день. После диалогов с сотрудниками, решили вопрос. Попросили заранее даржать сумму на счету для списания. По итогу за весь срок просрочек не было. Данную просрочку не зачли. Пеперасчет произвели. Остаюсь вашим клиентом, рекомендовать буду. Клиентоориентированность у банка определенно есть.

Очень приятная поддержка и операторы. Ответил в чате Борис, очень сильно помог, чувствуется желание помочь, был очень любезен. Как и все сотрудники.

Была системная ошибка при списании ежемесячного платежа. В результате мне помогли - вернули 9000₽. Благодарю менеджера Киракосян Анжелу.

Являюсь клиентом Тинькофф банка много лет. И вот будучи уверенным, что тинькофф заботится о своих клиентах, решил заказать через них авиабилеты в одну из теплых стран. Дополнительным бонусом шла возможность получить кэшбэк. И вот забронировав авиабилеты и страховку, через приложение тинькофф я не нахожу авиабилеты. Начинаю читать отзывы о Авиакомпании, которой должен улетать и прихожу в ужас: офис в Москве закрыт, рейсы отменяют, деньги не возвращают и тд и тп. Спустя 3 (три) дня после покупки авиабилетов и за месяц до вылета, я делаю запрос через чат в приложении тинькофф с просьбой отменить бронь авиабилетов и вернуть деньги. И тут началось... В 9 утра мне пообещали в поддержке банка перезвонить через час и разобраться. Потом в 12. Потом в 15 и тд. В итоге каждый раз я был вынужден снова и снова объяснять ситуацию каждый раз новому менеджеру тинькофф банка. 9 (ДЕВЯТЬ!!!!) менеджеров по очереди обещали мне перезвонить и в итоге в 17 часов вечера я дождался звонка. Меня 15 минут расспрашивали когда я стал клиентом банка, где прописан, где живу и снова пообещали перезвонить. В итоге спустя 12 часов с момента моего обращения я получил ответ: " тинькофф просто берет с вас деньги и перекидывает на сайт СВОИХ партнеров. Все дальнейшие проблемы клиент банка тинькофф решает САМОСТОЯТЕЛЬНО с партнером тинькофф банка!" Представьте ситуацию, вы заказываете такси через всем известное приложение, с вас снимают деньги, а когда такси не приехало, говорят - решайте все проблемы с Ашотом, мы просто берем с вас деньги, мы не перевозчики. Только стоимость авиабилетов 70 000 руб., а не 700. В итоге я остался наедине со своей проблемой: пропавшими авиабилетами, забронированными отелями, страховками, визами, трансферами и "сгоревшим" отпуском! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ТИНЬКОФФ БАНКОМ!!! Очень прошу Роспотребнадзор заинтересоваться как предоставляет услуги Тинькофф банк и как это соответствует статье о защите прав потребителей и взиманию средств с покупателя за неоказанные услуги!

Супер банк! Пользуюсь 5 лет уже. Очень удобное дистанционное обслуживание. Получаю кэша от 3000. Всем советую

Я давно являюсь клиентом Тинькофф Банка и могу честно написать, что при не существенных недоработках при удалённом обслуживании и работе с другими банками на территории РФ, лично для меня лучше и удобнее банка я не знаю. При поступлении множества звонков со сторонних банках и попытках уговора работать или просто быть их клиентом, навязны в предложениях и т.д. Сотрудники банка Тинькофф ни разу не потревожили меня какими-то предложениями или уговорами открыть тот или иной продукт. Также искренне хочу отметить став Премиум клиентом банка за мной был закреплён персональный менеджер по работе с клиентами Анатолий Берсеков. За весь период работы с ним я не разу не слышал ответ "я попробую, я постараюсь" Любой вопрос поставленный перед ним будь то обычная ситуация или связанная с некими трудностями решалась и я очень надеюсь будет решаться и далее в кратчайшее время. От всей души желаю ему и Банку в целом процветания. С данным банком можно решить любой вопрос без волокиты и высокомерия! Я думаю многие знают как к людям относятся где-то ещё.

Давно открыт счет ИП в Тинькофф банке. Все проблемы решают оперативно, отдельное спасибо персональному менеджеру Анастасии!!!! В любой трудной ситуации всегда дает грамотную консультацию!!

Очеоь классный банк , все бесплатно , лишних действий нет , модно-стильно-молодёжно , эти ребята знают своё дело , в отличи от других банков ( Тинькофф жто PRO уровень для нормальных людей )

Самый лучший банк на сегодняшний день, начислили мне кешбек, когда я не смог разобраться в приложении, все сделали максимально оперативно. Отдельное спасибо менеджеру Григорию 6911273.

Срочно нужны были деньги сумма 1,440 млн Позвонил в банк объяснил одобрили только под залог недвижимости и я согласился  На следующий день приехал сотрудник  Отфотал квартиру подписал документы  Первая часть кредита пришла через 10 минут после подписания договора о залоге Пришла сумма 70 000 т р, банк сказал вторая часть придёт как встанет квартира в Росреестре, через 4 дня пришло  Ещё 1 370 000 р  Всем доволен читал много отзывов в интернете перед этим то что пишут пишут  Те кто не платит деньги по кредиту  Ты не бери кредит если не можешь его платить, будете платить все вовремя все будет хорошо всем рекомендую данный банк  Очень сильно помогли в трудную минуту  Другие банки не одобрили данный кредит  Не один крупный банк не дал кредит мне бы так быстро как Тиньков спасибо 😎

Банк отличный рекомендую всем его. Пользуюсь постаянно кешбеки мешбеки все чотко. Также ронравилась инвесткопилка

Пользовался Тинькофф уже 4 года как обычный клиент. Решил открыть бизнес и над банком для организации долго не думал. Открывал ИП тоже через тинькофф, не пришлось платить госпошлину и самому ходить. На одной встрече подписали все документы!

Отличная поддержка во главе менеджера Владимира рекомендую всем  Работой менеджера полностью доволен

Сначала сидел на сбербанке, потом решил попробовать Тинькофф и оказалось что Тинькофф намного удобнее и возможностей намного больше, и очень хорошие люди которые там работают очень хорошо общаются и в общем по себе приятные люди.

Работаю с Банком как физ. лицо и ИП более 4-х лет. Очень довольна обслуживанием, сервисом, быстрыми ответами в чате и по телефону, отсутствие роботов в банке и лояльностью в разных ситуациях:) Ставлю твёрдую 5+. Спасибо моему менеджеру по обслуживанию юр. лиц В.Денису - всегда на связи, готов помочь:) Своим друзьям рекомендую только Тинькофф Банк.

Интернет сервис снял с моей карты мошенническим образом 4300₽. Тинькофф вернул эти деньги! Спасибо вам!

Самый лучший банк. Вопрос решается, если не моментально, то очень быстро. Всегда отзывчивые специалисты

Очень нравится корректорная работа сотрудника банка. Были доставлены на дом дебетовая чёрная карта и СИМ-карта универсальная на смартфон. Всё популярно объяснил сотрудник банка! Благодарю!