178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Являюсь клиентом банка сбер и Тинькофф. Разница между этими банками огромна. Пользуясь продуктами Сбера постоянно(ПОСТОЯННО!) чувствую себя обманутым(то % за вклад зажмут, то кэшбэк позорный 0.5% зажмут). У Тинькофф все так как обещанно. Поддержка на высоте( очень оперативно работает, практически моментально). Даже благотворительность в радость( делают +100% к взносам за свой счёт). Очень приятно быть клиентом этого банка. Желаю банку Тинькофф не сворачивать с выбранного пути. Рад, что я с вами!

Хочу от души поблагодарить Тинькофф банк!А именно -потрясающего представителя банка Никиту.Он осуществлял доставку карты мне.Позвонил заранее,сообщил что учтет моё пожелание в комментарии и прибудет в удобное мне время.Однако,я попросила придти быстрее.Никита был у двери спустя 15 минут.При этом я там была через 45 после нашего диалога.Он меня дождался ,стоя в холодном подъезде и при этом был улыбчив и вежлив и сказал что всё понимает!!!Это большая редкость,человеческое отношение к людям.Я очень благодарна и настроение на весь оставшийся день теперь на высоте!Спасибо вам за такого ценного сотрудника!! Доставка была в г. Москва на Севастопольский пр-кт 51 к 2.

Всем доброго времени суток кто читает этот отзыв! Продуктом Тинькофф пользуюсь уже около года, и за все время ни разу не было проблем с продуктами банка. Каждый раз когда обращалась в техподдержку мне отвечали вежливо, решение было на стороне покупателя. Так же приятно получать кэшбэк на все покупки 1% , в конце месяца очень радует что возвращается в поддержку рублей 200-300, но можно и больше за счёт повышенного кэшбека за выбранные категории. В общем пользуюсь и буду пользоваться картой этого банка. Если задумываетесь над тем, оформлять ли продукты этого банка то однозначно рекомендую!

Отзывчивые сотрудники мобильного банка. Доступно объясняют интересующий тебя вопрос, и советуют как поступить лучше.

Обратилась в банк по поводу списания денег с кредитки. На заправке списали деньги с кредитки три раза. Увидела не сразу. Обратилась в службу поддержки. Успокоили. Решили всё в течение суток. Деньги вернули. Огромное спасибо!

Пару слов о банке #Тинькофф, а именно о его сервисах. По прежнему считаю,что Карта #Тинькоффблэк - лучшее,что есть на рынке, но вот что касается сервисов от данного банка-то ради всего святого, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ. Я один раз обжегся на сервисе #Тинькоффстрахование, а сегодня очередное дно пробил сервис #Тинькоффтопливо. Всегда, при заправке через сервис, цена на топливо через сервис всегда была дешевле примерно на 1 руб. Сегодня заехал на заправку,заправился и увидел,что никакой скидки нет. По сервису ровно такая же цена,как и на самой заправке. В таком случае пропадает интерес вообще пользоваться этим сервисом, т.к. можно получать бонусы на карту заправки и кэшбэк на топливо,заправляясь напрямую на заправке. Позвонил в службу поддержки. Как обычно, без особого рассчета на результат,т.к. поддержка Тинькова давно уже перестала быть компетентной. Сотрудники, как обычно, ничего не знают и не понимают, но очень красиво и вежливо общаются по скриптам. В итоге сотрудник поддержки согласился, что в моем случае пользоваться сервисом "Топливо" от Тинькофф не интересно, и лучше пользоваться другими сервисами. Разговоры все Тинькофф пишет,поэтому проверить труда не составит. Дорогие мои друзья. Этот пост для Вашего душевного спокойствия. Ни на чем не настаиваю, но прошу задуматься, прежде чем пользоваться. По страхованию тоже никому не советую. В тот случае-главное,чтобы вы заплатили, потом Ваши проблему остаются только Вашими, а поддержку Тинькова вы больше не интересуете...

Хороший банк, хорошие консультанты, хорошо объясняют, сама карта очень выгодная для покупок в любых магазинах, с хорошим кэшбэком, по сравнению например сбербанком, где нужно заказывать именно из сбермаркета

Очень быстро дают обратную связь ! Все объясняют понятным языком, если надо то связываются по телефону! Одним словом молодцы ребята)))

Подал заявку на открытие ип, оперативно связались, подробно проконсультировали и назначили встречу с представителем. После открытия счета стал доступен весь функционал. Люблю этот банк, очень все современно, клиентоориентированно. Посмотрим как дальше, пока реально банк номер 1)

Отлично выстроенный сервис. Основные плюсы: скорость и простота. Приложения для работы максимально понятны и удобны (после внимательного изучения). Сотрудники службы поддержки максимально корректны и большинство вопросов были решены в короткие сроки. Рекомендую!

При первом же обращении представители банка показали свой професеанолизм в разы выше чем в других банках. Что естественно сразу вызывает доверие клиента. Спасибо вам за высокий уровень обслуживания!

Великолепный, отзывчивый и вежливый сервис. Имя ему -  Денис Х., персональный менеджер в Тинькоффе. Тот случай, когда человек создаёт своим профессионализмом желание всегда быть с этим банком.

Работаю с тинькофф с открытия своей организации, а это без малого 5 лет, очень удобно всё, начиная от приложений, заканчивая дистанционным общением со специалистами банка. Отдельное спасибо хочется сказать моему менеджеру - Ольге, за оперативное решение и отношение к нестандартным ситуациям и вопросам. С уважением, Владимир.

Обожаю тинькоф с первой минуты! Являюсь клиентом уже больше 5 лет как физлицо и юрлицо . Все вопрсы решаются реально за пару минут ! Даже ночью в 3 часа они на связи и помогут решить абсолютно любую проблему. Шикарная техподдержка и идеальный сервис !

На Тинькофф перешла со сбера прости господи.  И одни плюсы.  Самое важное, всегда 24/7 поддержка реального человека, полная безопасность. Был инцидент с мошенничеством ( списали деньги), Тинькоф разобрался и все вернул. Хороший кешбек, удобный интерфейс

Быстрота открытия лицевого счёта. Прозрачность обслуживания. Оперативное решение вопросов. Доступный и понятный интернет - банк.

С банком Тинькофф уже много лет и ни на какой другой не поменяю) сотрудники решают любой вопрос и задачу всегда в пользу клиента, даже если условия продукта не позволяют👍🏻 А система бонусов и вознаграждений приятно радуют!!!!

Стал клиентом Тинькова пару лет назад. По сравнению с остальными банками - главное - решение абсолютно всех проблем. Отдельное спасибо менеджеру Александру О!

Уважаемый Тинькофф, Обращаюсь в очередной раз на сайт Банки.ру, так как в онлайн чатах и контактных центрах я поддержки и внятной информации не получаю. В январе после погашения очередного платежа по рассрочке, я также совершила покупки по карте платинум на сумму 5990р и погасила ее до даты выписки - этот момент я специально уточняла в чате, чтобы сумма зачлась НЕ в счёт рассрочки, а в счёт другого, январского долга по кредитке (с третьей попытки, но меня поняли). Сегодня мне приходит выписка, и выяснилось, что сумму моего пополнения все-таки внесли в счёт рассрочки (хотя пока у меня цифры не сходятся и по рассрочке).  Вопрос, на какую информацию и Где можно тогда опираться, если в чате поддержки передо мной в этом случае просто Извиняются за дезинформацию. А мне остаётся переплачивать ежемесячные платежи по кредиту и рассрочкам вместе взятым. И второй: могу ли я вернуть эти внесённые «не вовремя» деньги и закрыть ими долг, который вне рассрочки, закрыв и этот беспроцентный период. В контактный центр я тоже звонила, девушка выяснив ситуацию повесила меня в режим ожидания для уточнений и, спустя минут 15, я отключилась.

Все супер классно тинькоф лучший банк сбер отстой Тинькофф круто лучший банк всем рекомендую классно