178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Пользуюсь уже около года дебетовой картой Тинькофф Алиэкспресс, потому что работаю с этим сервисом, очень радует повышенный кешбек

Чат поддержки этого банка на высшем уровне И лояльность к своим клиентам тоже на высоте! Всем советую этот банк!

Участвую в инвестициях, не так давно (пол года)Понятнее и удобнее чем у других брокеров.К примеру инвестирую в Тинькофф, Сбербанк и ВТБ.Для начинающих советую Тинькофф.Для инвестиций нужно завести карту,но вот в этом то есть большое отличие от других банков!Не надо "ноги бить"карту привезут на дом и войти в приложение проще некуда.Советую всем!

Очень удобно работать с банком. Лимит был не высоким, но за хорошее отношение к платежам банка, был увеличен в кратчайший срок.

Очень повезло с персональным менеджером - Ш. Кристиной! Благодарю ее за быстрое и понятное объяснение проблемы и оперативное решение! В работе и сотрудничестве данным банком пока не пожалела ни разу.

Работа банка для открытия расчетного счета ИП, превзошла мои ожидания. Все понятно, доступно, удобно. Днем подала заявку онлайн на открытие счета, вечером уже получила готовые реквизиты. На следующий день, представитель банка, привез оригиналы и бизнес карту в удобное для меня время. Рекомендую Банк "Тинькофф".

2 месяц сотрудничаю с банком, дистанционное обслуживание и консультации специалистов на высоком уровне:вежливые, быстро отвечают на вопросы клиента и предоставляют понятную информацию по услугам

Тинькофф-банк в очередной раз меня выручает.  4 января 2022 года я купил пробную подписку за 150 рублей на сайте по поиску телефона. 6 января с меня списал этот сайт  2450 рублей, так как была активирована полная подписка без моего ведома. Сотрудники сайта отказались вернуть деньги. Я обратился в Тинькофф-банк за помощью. В течении 10 дней банк отправил запрос о возврате. И 14 января я получил всю сумму назад.  Спасибо большое за поддержку!

Заказывал доставку дебетовой карты.Быстро доставили прямо домой. Всё супер!!! Так же дистанционно оформил доставку сим-карты "Тинькофф-мобайл". Понравилась профессиональная работа операторов.

С банком можно разговаривать! Это самый продвинутый, адаптированный, и клиентоориентированный банк. Подавала заявки на автокредит в несколько банков, интереснее всего предложение было у Банка Тинькофф! В процессе поиска машины 2 раза поняла что запрошенных денег не достаточно, позвонила в банк, и мне 2 раза увеличивали сумму кредита! Такое возможно в другом банке?) Кто сталкивался с поиском машины до 500 тыс, тот понимает что искать надо долго, и всё проверять. Искали долго, Пересмотрели столько вариантов, за которые испытываешь испанский стыд... Нашли ту, что нам подходит, нам нравится, по всем параметрам, нам подходит, у нас счастье!! Но банку в залог машина не годится... Но и тут можно договариваться! Выслушали всю историю, приняли во внимание все аргументы... Это были прям переговоры деловых, грамотных людей! Без категоричности, ультиматумов, и эмоций. Всё приняли во внимание, и в индивидуальном порядке приняли мой выбор)) Я думала так не бывает, а бывает! Очень благодарю команду профессионалов! Спасибо что с вами так можно, это прям партнёрские отношения!

Отличная поддержка и сопровождение. Быстро и очень понятно. Корректно. Компетенция операторов на высшем уровне.

Пришло время регистрировать ИП ну и счет нужен был соответственно. После анализа рынка выбор был сделан в пользу Тинькофф. Открыли ИП быстро, бесплатно без походов в налоговую. Счет так же оперативно был открыт. Несомненный плюс банка, это работа через представителей и в онлайне.

В приложении Тинькофф банк всё очень просто и понятно, легко и быстро команда специалистов банка решает любые поставленные задачи и проблемы , бывало что по ошибки переводил деньги не на ту карту, оперативно решили эту проблему, на столько что я даже опомниться не успел.

Качественные сотрудники решили проблему в миг спасибо тинькофф банку за вашу работу, всем рекомендую тинькофф лучший

Здравствуйте! С 25.12.2021 по 27.12.2021 я 6 раз пытался снять деньги в банкомате банка Banorte в Мексике на общую сумму более 3000 долларов. Все разы выдавало ошибку и деньги не выдавало. 27.12.2021 я проверил операции по счету и оказалось, что деньги снимались со счета, несмотря на то, что банкомат не выдавал деньги. 27.12.2021 я написал в чат Тинькофф Банка и позвонил оператору. Мне ответили, что деньги вернутся автоматически в течение 3 дней. Представитель банка Banorte сказал, что за все подобные операции отвечает банк выдавший мне карту. Я периодически обращался в Тинькофф Банк и на сегодняшний момент 13.01.2022 деньги не вернулись и оператор Тинькофф написал, что им требуется ещё время на рассмотрение моего вопроса. Срок рассмотрения был продлён до 09.02.2022. На данный момент, не уверен куда обращаться для возврата денежных средств. Это большая сумма для меня

Благодарна Сергею 325523, за быстрый ответ и качественную консультацию ! Спасибо, что помогаете разбираться в услугах банка..

Оставлял разные заявки на множество продуктов банка, получал всё в полном объёме и высокого качества, персонал вежлив, компетентен, и работает на опережение! Удобные в использовании карты и приложения, наилучший интерфейс всех приложений, компетентные сотрудники, огромный потенциал для развития клиентской базы!

Добрый день, уважаемые представители банка Тинькофф. Неоднократно пришлось столкнуться с ситуациями, когда банк умалчивает об условиях пользования продуктами банка в своих финансовых интересах.  Ситуация 1. В августе подала заявку на кредит, его одобрили, сумму подтвердили в приложении, приехал представитель, я подписала все документы, которые относятся к пользованию кредитом, курьер сказал, что нужно активировать и кредит моментально будут на счёте, как только ушёл курьер - на моём счёте оказался ноль, намеченная сделка сорвалась. Объяснение банка - оказывается что на любом этапе кредит можно быть не одобрен, правда? А почему я подписала договор, получила график и не получила деньги? На мошенничество смахивает.  Ситуация 2. Пользуюсь картой, как зп клиент,  оформила страховку на ипотеку, должна была отправить их  банк, дабы не подняли процентную ставку, пообещали, что страховка будет в личном кабинете, в итоге - до сих пор страховка там не отражается, документы пришлось запрашивать на горячей линии и я не своевременно из - за этого подала документы в банк, ещё не понятно, чем для меня это обернётся.  Ситуация 3. Оформляю страховку ипотеки +страховку осаго, тк банк обещает крутой кэшбэк 30%. По итогам месяца получаю всего 3000 рублей возврат - должен быть 3800. Ответ банка: в месяц не более 3000 руб., где это написано? Нигде. Но тут спасибо, что исправили ситуацию и реально после моего запроса вернули полную стоимость кэш бэка.  Ситуация 4. Пополняла карту Альфа банка с карты Тинькофф. В момент совершения операции комиссия никакая не была указана, а после списания сюрприз - списана комиссия 9800 руб!!!! Ответ банка: эти условия прописаны в общих условиях, ВНИМАНИЕ: которые на руки не выдаются, а на них есть ссылка в описании условии пользования дебетовой картой, серьёзно?? Ссылка в печатном документе?Как я должна ее открыть и ознакомится при получении карты курьером? И знаете, оказывается общие условия эти на 40 листов!!! На мою претензию банк мне вернул 3500 руб.  Прекратите эти манипуляции, информируйте в полном объёме! У вас много плюсов, но такие ситуации их полностью замечают! Верните мне в полном объёме списанную комиссию, иначе я буду обращаться в ЦБ РФ.

Ппппппппррррррррррррииириррооориотооооотттттттттттоооооооооооооддддддддюжжжжжжжжжжжюююююббюбоооооооо

Менеджер Елена очень корректно и понятно всегда отвечает на все вопросы, общаться одно удовольствие!!! Сотрудничаю с банком не первый год!