Т-Банк (Тинькофф)
АО «ТБанк»
4.23
177819
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Т-Банк
4.23
177819 отзывов
Источники
3.97
91928 отзывов
4.30
27 отзывов
4.13
85086 отзывов
4.33
778 отзывов
177 819 отзывов о банке «Т-Банк»
Кэшбеки, рассрочки, лояльность
Кредитные карты
5
1-Пришел в банк только из-за очень выгодных условий по дебетовой Aliexpress, суммируя кэшбек вместе с онлайн сервисами, 30% от суммы никогда не получал, но 5-10% стабильно. Уже имело смысл в сравнении парой %, которые приходили по онлайн сервисам
2-Так случилось что несколько раз за день наснимал мелкими суммами "на размен" в банкомате др. банка, который не уведомил о существовании комиссии. Как узнал-ахнул, написал в поддержку, вернули без вопросов и комментариев. Сам удивился Но мне стало интересно "как так? почему так?" Оказалось комиссия идёт по умолчанию за снятие до 3000р, и это прописано. Лайк за возврат без вопросов, дизлайк за то что еслиб не спросил, то на сл день ровно так же снял и думал "как так? почему так?"
3-Включил подписку "PRO" ради повышенных категорий, в частности такси Основная трата по карте кроме продуктовых-такси, категория отнимает львиную часть бюджета. После каждого месяца интересуются "понравились эти категории?" Месяц такси не выпадает под повышенную в 5%, ставлю оценку 1/5
А на второй уже выпадает, 5/5 И так по кругу уже пол года, да только ради этого карту завести смысл имеет, 1000-2000р кэшбека каждый второй месяц с потолка
04.01.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание в Тинькофф
Дистанционное обслуживание
5
Сотрудник Сергей (номер 523325) очень помог! Отвечал конкретно, оперативно. Решение вопроса заняло не более 10 минут
Анна
04.01.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Вопрос в чат по условиям акции
Другие услуги
5
Обращался в чат в приложении Тинькофф Инвестиции, был вопрос касаемо условий акции-пригласи друга получи акции до 20т.р
Как обычно в первую очередь ответил бот, думал щас будет бестолковая переписка. Но, написав «оператор» быстренько ответила Ксения. Честно сказать был удивлён оперативности как Ксении, так и программы, тем что быстро диалог уже перешёл на человека.
Ксения быстро ответила на имеющиеся вопросы, без лишней воды и вопросов.
Больше ей за это спасибо!
Так как сам являюсь сотрудником Банка, считаю что в этом и заключается общий профессионализм, как сотрудника так и Банка в целом.
Есть вопрос-держи овтет!
Успехов и развития Ксения!
Турал
04.01.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
Решение вопроса даже если вы не смогли зайти по номеру карты в приложение банка
Дебетовые карты
5
Два года назад я смотрел на все услуги других банков, и понял что тинькофф банк как ни кто другой подходит к людям индивидуально. Спасибо...
Алексей
04.01.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отлично решился вопрос с блокировкой карты
Дебетовые карты
5
Сотрудник Константин (6912155) замечательно помог решить вопрос с блокировкой карты с учётом нестандартной ситуации. Спасибо!
Илья
04.01.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ложь и обман
Дистанционное обслуживание
1
Здравствуйте, хочу рассказать вам о том как консультируют сотрудники контакт - центра.
04.01.22 в 18.07( мск) я обратился в контакт - центр с просьбой предоставить информацию о действиях представителя, в случае если была назначена встреча и представитель не смог дозвониться до клиента ( по регламенту). Первый оператор сообщил мне, что в случае если представитель не может связаться с клиентом то он обязан приехать на адрес доставки - отправить смс о прибытии - и находится на адресе в течение 20( двадцати минут). А второй ( старший специалист) на которого меня переключили, сообщил мне, что представитель просто отменяет встречу.
Прошу разобраться в ситуации, прослушать звонки и применить штрафные санкции в отношении оператора предоставившего мне некорректную информацию.
04.01.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Отзыв о банке
Дебетовые карты
5
Доверяю этому банку уже 3 года, всегда радует, например кешбэк на выбранные категории до 5% и это очень много, например проехал на такси за 200₽ и получаешь 10₽ это ли не халява?
Тинькофф, спасибо что ты есть ❤
Дмитрий
04.01.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Безответственный Тинькофф банк!
Мобильное приложение
1
По рекомендации решила оформить дебетовую карту от Тинькофф банка и отправить заявку на рефинансирование кредита.
При заполнение заявки была указана дата доставки на 03 января 2021 года, но позвонили и попросили перенести дату на 04 января 2021 года (сослались на то, что сотрудники не успели подготовить документы по дебетовой карте!
04 января 2021 года также никто не поставил в известность, что банк снова отменил доставку, хотя с оператором было все согласовано заранее. Потраченное зря время. Дала третий шанс банку и перенесла встречу на 05 января 2021 года.
С банком работать не начала, но уже не могу его рекомендовать из-за отсутствия пунктуальности и постоянных ссылок на технические неполадки/либо скоростью обработки. Также поступило сообщение, что кредит мне одобрен (по адресу электронной почты), но никакой информации сообщить мне не могут в чате.
Очень разочарована в сервисе Тинткофф банка, хотя мне его рекомендовали как один из лучших банков!
04.01.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Тинькофф банк, самый лучший банк!
Дебетовые карты
5
Тинькофф сам по себе отличный банк. Как только я начел изучать мир банков) я предметем сразу же Тинькофф и знаете, что он мне сразу же понравился, там очень хорошая поддержка! И очень доброжелательные люди. И да хочу отметить: все думают что все поддержки должны быть серьезными и да это так, но поддержка Тинькофф как и серьёзна так и с юмором (в хорошем смысли). И от меня С НОВЫМ ГОДОМ ВСЕХ!
Арсен
04.01.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Положительный отзыв
Дебетовые карты
5
Отличная поддержка. Сотрудники всегда пытаются решить возникшую проблему, максимально доходчиво рассказывают о своих продуктах.
Елена
04.01.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Решение проблем в поддержке
Дистанционное обслуживание
5
Самая лучшая и клиентоориентированная служба поддержки! Всегда идеально решает все проблемы! Спасибо любимому банку!
Анонимный Пользователь
04.01.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Лучший банк для закрытия кредитов других банков
Кредитные карты
5
Лучший банк. Отвечают всегда оперативно, сотрудники компетентные, знают о продуктах банка, никакого обмана, информация понятная, быстро доставили карту, проконсультировали, беспроцентный период 120 дней! Воспользовалась услугой перевол баланса, чтобы закрыть кредитку другого нвыгодного банка, не переплатила ни копейки. Отличается от других банков оооочень сильно. Любимый банк. Выручает всегда!
Рената Робисовна
04.01.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мне нравится скорость обслуживание, чат-боты и категории кешбека.
Дебетовые карты
5
Быстрое решение вопросов по обслуживанию дебетовых карт.
Хорошие ежемесячные предложения по кешбек-категориям.
Вера
04.01.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Возврат процентов по кредиту из за невозможности внести наличные в банкоматах
Кредиты наличными
5
Спасибо огромное. Всё вопросы решаются положительно и быстро. Вернули проценты за кредит, ТК не могла заплатить два дня- банкоматы не работали на прием наличных
Адиатуллина Асия Наиловна
04.01.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Представители банка звонят и предлагают какой то продукт, а потом банк отказывает.
Другие услуги
1
Мне звонили несколько раз представители из банка "Совкомбанк", записывали на встречу в банке, чтобы получить карту "Халва" перед самым Новым Годом, 30 декабря, когда куча дел. Когда пришла в банк, оператор практически не обращая на меня внимания, подписывая какой-то документ, послала запрос в отдел банка на подтверждение карты "Халва" и... мне отказали! Товарищи банки не тратьте время, не звоните напрасно, особенно перед Новым Годом!
Галина
04.01.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отличная поддержка и помощь менеджеров!
Дебетовые карты
5
Мне очень нравится банк, и, в частности, Служба поддержки. Когда звоню, всегда очень оперативно и качественно разрешают все мои вопросы. Онлайн поддержка в чате тоже отличная. Работала с персональным менеджером Анастасией (6908041), по программе лояльности Премиум. Она ОЧЕНЬ оперативно, приветливо и грамотно мне помогла. Вообще, очень нравится приветливый подход сотрудников банка. Это важно и оставляет приятное впечатление. Одним словом, Тинькофф банк мне нравится всё больше и больше. Спасибо за нетривиальность и прогрессивный подход.
Дарья
04.01.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Заказ дебетовую карту. В итоге проехал за ней 300 км, а они ее не привезли! Отстойный банк!!
Обслуживание
1
Добрый день! С Новым Годом! Никогда не оставлял отзывы, но банк Тинькофф меня покорил и вот я решился.
Нужна была карта Visa или Master. Сам живу в Крыму г.Севастополь, тут получить такие нет возможности. Узнав инф-ию, принял решение связаться с Тинькофф банк, т.к. они могут привести её в с-цу Тамань, а это не так уж и далеко от меня (300 км). Вот я заказ карту дебетовую и за одно навязали кредитовую, ну ладно может пригодиться. Договорились о встрече 02.04.2022 с 10 до 19.
Окей.
Наступает 2 января, я еду 300 км, приезжаю и тут мне говорят , что дебетовую они не привезли, а только кредитку) На все вопросы и попытки как-то решить этот вопрос , ничего не сделали! В ответ только слышал: "Извините, возникли технические трудности, привезем 4 января".
Короче, кроме потраченного дня и минус 5000 рублей, ничего не получил. А самый прикол, что кредитную карту они привезли)). Выкинул сразу же!
Очень удивился , такой х***вой работе в крупной организации.
Хочу пожелать вам такого отношения в этом году, какое Вы оказали мне.
У кого есть возможность сотрудничества с другими банками, выбирайте их.
А НЕ ТИНЬКОФФ!! ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!! ИСПОРТИЛИ НАСТРОЕНИЕ НА ВСЕ ПРАЗДНИКИ!!
Виталий
04.01.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Был ошибочный перевод. Сразу помогли вошли в положение быстро и качественно работают. Всем советую!
Кредитные карты
5
Очень приятно общаются и помогают в любой ситуации. Стараются помочь, доброжелательные трудолюбивые.
Тагир
04.01.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отвратительно
Кредиты наличными
1
Здравствуйте!
Я держатель дебетовой карты, кредитной карты - была, кредит наличными всегда вовремя выплачивался и решила оставить заявку под з.н от 20.12.2021
Сегодня 4.01.2021 говорят каждый день ждите , все хорошо, но ждите! Очень долгий я ваш клиент была пока вы меня не разочаровали!
Примите решение с сотрудниками и дайте ответ пожалуйста!
04.01.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Мне всё нравится. Классный кеш бек.Удобное пользоваться картой и приложением. Супер банк. 5 звёзд .
Дебетовые карты
5
Пользуюсь картой, где хочу как хочу. Удобное мобильное приложение. Увеличил лимит по Тинькофф платинум. Хочу попробовать Тинькофф инвестиции.
Пользователь
04.01.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Т-Банк
Полное наименование компании
АО «ТБанк»
Лицензия
№2673
Сайт
https://www.tbank.ru/
РекламаАдрес
127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562
Дата основания
28.01.1994
Личный кабинет
https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN
Описание
О банке
АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.
Рейтинги
- 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
- 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
- 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
- 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».
Реквизиты
ИНН
7710140679
ОГРН
1027739642281
БИК
044525974
КПП
771301001
ОКПО
29290881
SWIFT
TICSRUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025