178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Тинькофф очень Люблю, самый лучший банк, всегда быстро и честно решают проблемы, операторы вежливые!

Я общался только со специалистами Колл-центра. Мне всегда попадались грамотные и отзывчивые люди. Я считаю так, если сомневаешься в какой то операции по карте, ну к примеру распространяется на неё грейс период или нет, лучше сразу спросить об этом специалиста. Я к примеру, всегда получал чёткие и понятные ответы. Да и дозвониться до консультантов легко.

В основном общение происходило только с операторами Колл-центра. Мне попадались грамотные вежливые и отзывчивые специалисты. Я считаю, если сомневаешься в какой то операции по карте, ну к примеру распространяется на неё грейс период или нет, лучше спросить об этом за ранее специалиста колл-центра. Дозвониться очень легко.

Очевидно лучшая клиентская поддержка в РФ. Это единственная организация, к поддержке которой нет никаких вопросов уже почти 10 лет.

Это моя первая карта с кэш беком, ранее никогда не оформляла подобные продукты и относилась всегда скептически к этому . Карта Тиконьфф оправдала мои ожидания. Хотела бы поблагодарить службу поддержки за оперативное решение любых проблем и проявление лояльности

Досталась карта по акции, с бесплатным обслуживанием. На праздник дня всех влюблённых. Только поэтому и взял её. Карт много дебетовых, но эта круче всего кэшбэки, оперативность, приложение очень крутое

Быстрое и профессиональное обслуживание в онлайн чате 24/7. Обслуживал сотрудник 6904778. Были разьяснены условия пользовпния Lounge Key

Отличная быстрая поддержка , хорошие условия по вкладам , индивидуальный подход к каждому клиенту. Банкоматов бы по больше цены бы не было

Скоро будет год как я перешел на Тинькофф со Сбера. Имею 2 премиальные карты, инвестиции, мобильную связь, осаго и страхование зарубеж. Благодаря S7 black стал чаще ездить в путешествия всей семьей, прокачал свою карту приорити до платины. До этого работал "за спасибо" в сбере. У Тинькофф лучшая поддержка в России это несомненно! Все удобно и сделано для людей. Очень хотел бы отметить менеджера Христину -6900833. Все очень оперативно и главное с душой. Олег - гениальный предприниматель России. Так держать!

Прекрасный……! Тьстьсьстстстстстстстстстстстстстстстстстс Сославшаяся Ововтаовтвтвтвьвьвьвьввьвьвьввьвьаьалвльвьвьвь

Обращался с вопросом по рассрочке и принципу ее работы от банка в приложении. Вопрос для меня был в мельчайших деталях проработан и разобран на примере в течении 1,5 часов. Спасибо Роману 6904778 за выдержку, но всё стало максимально понятным.

Добрый день . Хочу оставить отзыв о тинькоф банке . Всегда быстро решают любые мои вопросы и каждый раз в мою пользу . Самый лучший банк . Рекомендую

Всё доступно и понятно. Сотрудники вежливые. Выслушали, посоветовали , что меня интересовало объяснили. Моя оценка банку Тинькофф 5+. Хоть мне и отказ пришёл в кредитной карте.

Решил воспользоваться совместным счетом. Добавил двух человек в совместный счет. Добавил им по карте. Для этого нужно было чтобы человек зашел в приложение тинькоф в своем приложении и принял приглашение. Далее заказал доставку карт. Приехал представитель привез карты, а также стал впаривать мне кредитную карту. Причем сказал :"я не смогу завершить выдачу вам карт если вы не примете кредитную карту". Причем я смотрю что не у одного меня такой развод происходит. Получил значит карты, захожу в приложения на телефонах тому кому подключил совместный счет, а там пусто. То есть человек скачал приложение, подтвердил доступ и все равно пусто. В тех поддержке такое ощущение что работают какие то странные люди. Они не слышат проблему, не решают ее а предлагают одно и тоже. Я уже устал им объяснять. В итоге за 4 дня общения так и не решили проблему. Карты в итоге на руках есть, а люди их в приложении своем не видят. В итоге Кредитную карту впаривают, совместный доступ настроить не могут. Специалисты поддержки такое ощущение что одним глазом сидят в ютубе, другим отвечают. Не вникают в проблему, а дают какие то одинаковые отписки. Да блин, подключите мне вручную эти карты и все.

Быстрое оформление карты , доставка. Вежливость и компетентность сотрудников . Когда решила поменять платежную систему , все скорректировали и на доставку это не повлияло

В декабре мною была заказана карта Тинькофф Платинум, которая была готова почти сразу же и представитель готов был привезти ее даже 31.12.2021, на что я согласилась. карта вышла неименная, но с хорошими условиями обслуживания + заказана по акции с возвратом 3000 рублей при трате в 5000. Предновогоднее настроение было испорчено тем, что на встрече мне было обозначено - карту с бесплатным обслуживанием без оформления симки и Инвестиций ранее упомянутого банка мне не видать. Где-то было указана эта информация при оформлении? Нет. сказано на встрече? Спасибо, что да, спасибо, что соврала, представитель Тинькофф Снежана.  разумеется, о данной ситуации было сообщено в поддержку, на что сотрудники закрыли заявки и на симку, и на инвестиции. Но с таким наглым и открытым враньем и возможностью всучить продукт я сталкиваюсь впервые.  бонус 3000 рублей, естественно,  мне не пришёл. От поддержки по данной ситуации ответа тоже нет, хотя божились, что ситуацию со Снежаной прокомментируют. ситуация неприятная. Думаю, карту закрывать совсем, хотя условия по ней и правда привлекательные.

Приняла решение купить машину, покупку решила производить с помощью автокредита. Запросила у нескольких банков предложения, чтобы ознакомиться с условиями и процентной ставкой. Тиньков прислал своё предложение, после новогодних праздников я вернулась к рассмотрению вопроса. Зашла в приложение, кликнула по предложению банка дважды и средства в размере 1.050.000 поступили мне на счёт! Без смс кода, без подтверждения моего согласия, просто за два клика деньги оказались на моей карте,. Звонок в поддержку с просьбой отменить это действие не был успешен,. Меня без конца переводили с менеджера на менеджера. Сутки спустя обьявили, что ни чем помочь не могут и единственный путь избавления от кредита, это его погашение. На мой вопрос что это может испортить мою кредитную историю банк ответа не направил.  Пришлось погасить кредит. Через 2 недели я определилась с машиной и направилась в автосалон, запросив кредит, во всех банках мне пришёл , ссылаясь на то что я не добросовестный плательщик.  Решила купить машину за наличные, но мне не хватило 350.000 рублей, и даже в таком небольшом кредите все банки и сам Тиньков отказал. Теперь у меня испорчена кредитная история, я не могу купить авто как планировала. Выход только один, вывести все средства из данного банка, закрыть там все Карты и никогда больше не сотрудничать. Не смотря на то что я пользуюсь банкомат более 7 лет, и не хотелось бы все переводить в другой банк, но подобная история меня очень огорчила и подорвала доверие данного банка. То есть, если случайно в дамской сумке , твой телефон кликнул случайно по кредиту, ты не ведая этого можешь влететь в такую историю, испортить все планы одним кликом,,а банк особо не растопится. Я рада что в нашем мире это не единственный банк и можно найти место своим средствам и планам где будет намного комфортнее. Надеюсь у вас не будет подобного опыта, в любом случае будьте аккуратнее!

На вопрос в поддержке мне пытались ответить множество специалистов поддержки, перекидывая меня друг на друга. Пока очередь не дошла до Владимира. Здорово, что в Тиньков работают отличные специалисты, не могу не поставить 5 звёзд за это. Печально, что далеко не все сотрудники такие

Идеальный банк во многих отношениях. Недавно по запросу они отменили подписку на один из интернет сервисов, который отказался возвращать деньги за не используемые услуги. 2 месяца банк разбирался с сервисом сам и вернул мне деньги! Фантастика!

Часть 2 продукции 0 Тинькофф... И сотрудничества с многими деятелями... Это хотел по секрету сказать Тинькофф, но немного дал "пищу для размышления..." Приоткрыв тайну... Но у меня есть ещё совершенная идея, связанная с новым управлением общественности... За подробностями обращайтесь пожалуйста ко мне... Желаю сотрудничать... Немного художественно опишу осеннее происходящее. Описанные Банки, имея больший капитал и поддержку "сверху" оказали высокую конкуренцию Тинькофф Банку. Тинькофф напоролся на них, как Титаник на айсберг. И немного пострадал... Но наблюдается его выживание... А чтоб в дальнейшем Тинькофф мог окрепнуть и достигнуть создающейся высоты и быть в лидерах. На мой взгляд ему необходимо расширить деятельность, выходящую за пределы Банковских дел... Совсем в других направлениях... У меня есть предметные советы, рекомендации и неординарные идеи... С разных ракурсов... Объеденившись дополним друг друга и можно что то новое и расширенное создать... На примере Илона Маска - Теслы. Но у меня есть и срочные, предметные идеи... Которые могу рассказать при обращении. Связанные и с использованием гравитации летательных агрегатов, то есть следующее поколение электрокаров, полётов... Всё же скажу и здесь, одно неотложное дело с постройкой новой дороги через горы к морю... Чтоб остановить начало её строительства, а пойти на шаг впереди... Точнее изобрести, экспериментировать и запустить новые, экологичные, публичные летательные аппараты, именно начав альтернативой этой не рентабельной и нарушающей экологию автодороги... И впервые в мире, привлечь и организовать именно здесь, вместо этой дороги, на Кавказе. Просится сам здесь этот проект... Поддержите меня, природу Кавказа, единомышленников и потомков... Такое мировое, одно из моих предложений... Но и пожелания всем здоровой жизни, победы над многими хотя бы болезнями... И приведения как можно ближе и солидарней к единому мнению... И мирным компромиссам... Да, и прогрессивного и верного взлёта...