178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Я ваш банк знать не знаю, ну зато мне отклонили в заявке, не смешно. Идите лесом. Разрешили своим смс

Мой любимый банк. Не киданул меня пока ни разу)))

Отличный банк! Всегда решает проблемы быстро. По подписке premium есть отзывчивый персональный менеджер. Этот банк далеко ушёл за пределы финансов, есть много полезных сервисов - кино, авиа, туристическое направление. Рекомендую всем свои друзьям.

Заказали карту в Тинькофф, сначала было написано что привезут завтра, на следующий день курьер не приехал, звонили курьеру у него вообще нет карты, в службе поддержки извинились и  назначили через 2 дня , сказали что точно привезут . Через два дня опять нет карты у курьера, и опять перенесли уже на 4 дня доставку . В поддержке сказали что якобы не именная карта была заказана, хотя до этого там же прям буквы говорили какие должны быть на карте.  Сервис дно.  Если и в третий раз не привезут то придется отказаться.

Карту получил быстро, доставил курьер. Мобильное приложение простое, понятное. Работой банка доволен.

Этот банк вполне устраивает, ориентированы на клиента, о многом можно договориться

Отличное сопровождение моего бизнеса менеджером Усенко Анастасией,моментальное решение любых возникающих вопросов...

В сотрудничестве с банком все устраивает 👍. Быстро , четко , технологично и прозрачно 👌. Служба поддержки реагирует оперативно.

Я открою бизнес. И те, кто со мной. Будут с Тинькоф. Я надеюсь на долгосрочное сотрудничество с Тинькоф банком. Если бы не Тинькоф. Я бы реально стал бомжом!!! Такие банки как сбербанк, почта банк и рамфайзенг банк рядом не стояли. Тинькоф красавчик. Это моё мнение!!!

Лучше бы не брал эту карту

Тинькофф Банк хороший банк быстрые ответы быстро решения пишешь сразу тебе отвечают рекомендую всем Мне очень нравится этот банк

Перевела не туда большую сумму денег. Оператор поддержки Алексей быстро мне помог, ответил, перевёл. За сто я просто безумно ему благодарна и в принципе за организацию быстро реагирующей тех.поддержки.

Сотрудники банка быстро и качественно реагируют на обращения,это,я считаю большой прорыв в работе банка с клиентами,есть возможность быстро дозвониться и немедленно решить любой вопрос в работе с картой!

ВСЕ ШИКАРНО!!! ТАК ДЕРЖАТЬ!!! ВЫ ЛУЧШИЕ!!! С УВАЖЕНИЕМ, ДМИТРИЙ АНАТОЛЬЕВИЧ П.!!! Банк действительно помогает своим клиентам и всегда идет навстречу своим клиентам. И всегда рассматривает любую ситуацию индивидуально и гибко.

я клент банка, ИП, А ТАКЖЕ занимаюсь инвестициями через брокерское обслуживание, наиного удобнее чем в других банках

Уже более трех лет, как я перевел своё ИП на обслуживание в банк «Тинькофф», в том числе и  - бухгалтериское. Не разочаровался ни одной секунды. Все вопросы решаются мгновенно, обратная связь от банка выше всяких похвал. Мобильное приложение как для банка так и для бухгалтерии имеют весь необходимый функционал.

Пару-тройку месяцев назад я был несколько разочарован в обслуживании банком и решил вывести активы в другой банк. Вот здесь резонно вспомнить поговорку - вход бесплатно, выход рубль. У Тинькофф есть такая занятная штука под названием Инвесткопилка. При оплате картой чего-либо, сумма платежа округляется и остаток переводится на счет копилки, с которого можно снять деньги только через определенный срок. Штука, на мой взгляд, бесполезная, но может кому-то нравится. Попробовав сей банковский продукт, я вывел оттуда деньги, однако при этом оказалось, что при выводе я ещё должен заплатить налоги, о чём Тинькофф скромно умалчивает на странице информации о данном продукте. Но да ладно, дело было в августе, заплатил и забыл. И тут у меня начались хождения по мукам. Вдруг выяснилось, что у меня оказывается есть некий налоговый долг в размере 42 рублей. Но, опять же, Бог с вами, спишите с остатков и разойдёмся, как в море корабли.Не тут то было. Дело в том, что на этот момент я уже закрыл все свои счета, кроме детских, а детские я закрыть уже не могу т.к. там есть остатки, а не имея дебетовых я их закрыть тоже не могу. Списать с детского счета налог они тоже не могут по какой-то причине. Вариант, который мне предложил сотрудник Иван (фамилию называть он категорически отказался) - слетать в Москву или отправить, заверенное у нотариуса распоряжение о переводе средств. Таким образом, возникает ряд вопросов : 1) почему имея такую мощную IT структуру, в т.ч. серьёзный QA, не проверить элементарные кейсы по поводу очерёдности удаления счетов? 2) почему ваши сотрудники получают так мало, что их потраченное время дешевле, чем 42 рубля? 3) неужели, репутационные риски стоят 42 рубля? 4) неужели, нельзя сделать так, чтобы, если клиент уходит, он мог уйти без негатива, чтобы в будущем он мог вернуться в ваш банк?

Строго, лаконично, функционально. Информативно. Видно над сайтом трудились специалисты как веб-дизайна так и маркетологи банковской сферы. Добавить могу о постоянной актуальности

Лучший Банк по сервисном удалённому обслуживанию в мире

Пользуюсь бизнес-счетом почти 4 года. Все круто и намного проще, чем в других банках. Поддержка всегда на связи, а также есть бухгалтер от банка, который ведёт мои дела полностью. Дебетовая карта тоже хороша, а еще удобно, что можно создавать виртуальные карты в долларах и евро, чтобы расплачиваться за границей