178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

так рада что стала клиентом именно этого банка!!! они крутые) так быстро решают все вопросы, такая лояльность! все так удобно, быстро. я рада!!!!

Пользуюсь услугами банка , всё отлично

Самое ужасное Что я встречал,глупые не компетентные сотрудники,сервиса ноль,

Кредит не одобрили, не указали причину (нужно сказать, что в паре других банков кредит одобрили, но так как пользуюсь тинькофф, хотел все в одном месте). Кредит по сути небольшой, платеж должен был получиться в 10 раз меньше официальной зп. Мне перезванивает их сотрудник, говорит, что мне отказано, но есть возможность дать кредит под залог квартиры, я сказал что не могу свою квартиру оставлять в залог и мне предлагают сдать в залог квартиру родителей или друзей... Слов нет.

Быстрое решение выпросов по любому вопросу. Доставка и оформление продуктов банка замечательное. Хорошый кэшбек

У меня был очень трудный периуд в жизни... Когда я не мог платить кредиты в другой банк. В связи с пондэмией наша фирма обонкротилась и я остался без работы. Банк продал мой долг коллекторам. И началось!) Взял карту в другом банке, но колекторам удалось через приставов арестовать счет и снять деньги с карты, которые я копил(. Ходил оглядываясь до процедуры банкротства. Но взял карту Тиньков понял, что мои данные в порядке и не передаются третьим лицам!)

Быстро пришла карта блэк  Доставщик всё как по учебнику сделал…………………………………………………………………………………. …………………………………………………………………………………. …………………………………………………………………………………. ………………………………………………………………………………….

Монинг всем. Банк в целом хорош, быстрая реакция на запросы, автоматы работают ПОЧТИ без нареканий, кроме случаев, когда кладешь в него более трех купюр, толи считать не умеет, толи врут, как и все банки, что можно вложить до 200!! купюр. Но это все мелочи. Брали автокредит в Рольф Витебский, там страховщик Наталья наврала нам с три короба, что банк вернет ОГРОМНЫЕ страховые суммы в случае, когда кредит будет досрочно погашен. НЕ ПРАВДА ЭТО!!! Читайте доп. соглашения, и особенно в частим возврата страховых сумм-так называемых ДОПОВ, С ПОМОЩЬЮ КОТОРЫХ БАНКИ ОБХОДЯТ РОССИЙСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО!!!! Да, да и никто с этим не борется, к сожалению. Так вот с вас Тиньков берет 46 тысяч в год=это в 10!!! раз дороже обычной, нормальной страховки жизни. Потом на эту сумму начисляются проценты, а потом эти ОГРОМНЫЕ суммы Ваших денег у вас отнимает банк-то есть сами понимаете как это называется. А делает он это, возвращая вам всего 50 процентов ВАШИХ денег!!! Справедливости ради надо сказать, что иные банки ваших денег ВООБЩЕ не возвращают. Тут столкнулся еще с одной проблемной стороной Тинькова-кредит мною выплачен, справка есть, а галочку в соответствующей инстанции забыли поставить! Зачем? Клиент денег более не даст, пусть сам и ставит. Вот за такое отношение в совокупности ставлю двойку, а могда быть твердая 4-ка.

Быстрое, обслуживание. Чёткие и понятные ответы на возникшие вопросы. Отзывчие и тактичные сотрудники.

Лучший банк лучшие представители  Газ в пол и только вперёд  Тинькофф лучший банк ……………………………………………….

Конечно же опыт отрицательный. Я раньше знал, что кредитки это зло, но сейчас я убедился на своём опыте. Всё началось с того, что у меня появились финансовые проблемы. И в приложении появилось чудо предложение с "ОЧЕНЬ ВЫГОДНЫМИ РАССРОЧКАМИ". Я повёлся. Взял рассчроку, на меня оформился кредитная карта. Прошло всего 3 месяца, я потратил 9 000. Заплатил где-то около 12000. Мне подключили кучу не нужной ерунды. Плата за страховки, плата за обслуживание карты ( сначала говорили, что есть период безпроцентный грубо говоря ), но всё это НАГЛОЕ ВРАНЬЁ. Плата за уведомления тоже подключена была без моего ведома. С каких пор за push-уведомления надо платить? В общем не лезьте в эту кабалу. А если уж и приспичило, то лучше выбрать другие банки. У которых есть более выгодные условия! НО БАНК СРАЗУ ИДЁТ НА ВСТРЕЧУ И РЕШАЕТ ПРОБЛЕМЫ! ЗА ЭТО Я ЛЮБЛЮ ТИНЬКОФФ!!!

Отличный банк поддержка отвечает понятно и доходчиво, плюсом быстро так еще и до 18 дет карта бесплатная и ее привозят к тебе на дом. Тинькофф однозначно лучший банк в своем роже

Любые операции и обращения в Тинькофф решаются быстро, качественно, всегда в Пользу клиента! Начиная от удобства получения карты -тебе не привозят в удобное время и место, и заканчивая любыми операциями онлайн. Тех.поддержка и поддержка клиентов -отдельный респект. Не приходится с тупым ботом общаться, подключаются люди..Люди! Которые адекватные и понимающие, а не тупые роботы ! Спасибо 🙌 пользуюсь уже более 4 лет ! Довольна на 100%

Сильно люблю Тинькофф! Круто настроено дистанционное обслуживание! Чистый кайф! Благодарю ❤️ Сотрудники быстро и оперативно отвечают на вопросы и решают любые задачи! Мне нравится такое обслуживание! Многофункциональность банка поражает!

Прекрасный банк! Всегда ответят на вопросы, есть хороший кэшбэк на покупки и выбранный категории, и конечно приятные акции!

Всегда на связи! Реагируют быстро, помогают оперативно решить любой вопрос! Нет комиссии по большинству операций! Можно сидя дома все оплатить! Есть только один минус: мало банкоматов и салоны связи не пополняют теперь, только мтс, но программа редко работает!

Здравствуйте, Тинькофф Банк. Хотел бы оставить благодарность сотруднику (далее "*С"), который на днях решал мой вопрос. Обратился на горячую линию, мой вопрос проэсалировали и трубку взяла девушка Елена. И так как я ожидал на линии более часа в дозвоне на "офис", поэтому, после того, как *С выслушала суть моего обращения, Елена предложила мне положить трубку и ожидать обратного звонка от неё чтобы не сидеть с телефоном в руке. На вопрос о том, с какого номера будет обратный звонок (т.к не люблю отвечать на неизвестные номера), *С сообщила что скорее всего он будет с федерального номера, и в случае если не возьму телефон, то оставит примечание в чат мп. Я согласился и был приятно удивлён такой заботой обо мне, как о клиенте. Буквально через пять минут поступил звонок. Вопрос к сожалению решить не удалось в связи с технической невозможностью отмены выставленного счёта от фнс, но, несмотря на это, мне были даны исчерпывающие рекомендации, которые полностью меня удовлетворили. Также у меня был вопрос относительно закрытия КК для последующего оформления новой. Заявку сделали моментально, попытались закрыть в срочном формате, не получилось, Елена сообщила, что будет необходимо ждать 30 дней (причины этого я знаю, потому ничего страшного). В общем, полностью доволен работой данного сотрудника. Попрощались, положили трубки. Проходит минут десять, мне вновь звонит Елена и сообщает, что удалось закрыть КК в срочном формате. Я к тому моменту то и забыл вообще, а тут такие новости, после этого и решил написать данный отзыв. К итогу: Елена превзошла мои ожидания по части обслуживания клиентов. Никто ранее так не относился к моим вопросам с такой отдачей. Потому считаю, этот сотрудник заслуживает похвалы.

В Тинькофф-драйв - куча скрытых комиссий и капканов.  С этой картой потери и головная боль неизбежны, а бонусов в реальности не будет. Я брал карту по акции, якобы с беслатным обслуживанием. При получении уточнял, чтобы никаких платных услуг не было подключено. Мне сказали, что есть платное смс. Сказали, что  я его могу отключить сам, но только после получения карты. Я отключил. В итоге оказалось,что они еще автоматически подключают платное "страхование кредита", и не предупреждают об этом  При присылке за отчетный период выписки с меня списали 0.89% использованного кредитного лимита. Т.е.  фактически кредит платный без всякого льготного периода, и цена - высокая. Такой капкан. Их легенда состоит в том, что я должен был сам читать условия, где эта  "страховка", прописана. И они,типа, не обязаны об этом капкане предупреждать, даже если задать прямой вопрос: какие платные услуги подключены?  Страховка, как бы не услуга. После обещания все это описать, мне списание вернули, как бы "в рамках лояльности".  С бонусами на этой карте тоже куча капканов расставлена. Получить даже 1% кешбека суммарно не реально. Например, можно покрыть бонусами чек в 250 рублей, но спишут 1000 бонусов. Покрыть тысячей бонусов чек в 1010 рублей, а 10 оплатить рублями - нельзя.  Условия - сплошные ловушки. Вполне вероятный итог будет такой - при 60 000 р трат по карте за месяц, получите 1000 бонусов (как бы 1.7% если думать что бал - это рубль), и покроете ими 250 руб, т.е. 0.4%.   На рынке полно карт, где платят кешбек рублями, без капканов,  которые дают без заморочек 2% реального кешбека, а с небольшим вниманием к деталям - и больше.  Тинькофф,  очевидно, решил сшибить одноразовых комиссий с тех, кто клюет на упоминание автоуслуг. Те кто эту карту взял, не получат даже льготного периода по кредиту, а уплатят банку 0.89% в месяц от своих расходов по карте, и получат 0.04% кешбека, когда дело дойдет до реальных рублей, а не фиктивных баллов. Видимо, сейчас Тинькоффу нужны одноразовые клиенты. Такой в Тинькоффе сейчас драйв - по-быстрому плати "страховку" один раз и езжай из банка навсегда.

С Тинькофф банком знаком уже около 4лет,из существующих сейчас на рынке России считаю, что Тинькофф самый надёжный и стабильный банк

Отличный не назойливый банк, персонал разговаривает без пафоса на понятном языке.