113 844 отзыва о банке «Т-Банк»

Обслуживание - все хорошо,на пятерочку. Расстроило, что, когда открыла вклад на год, уже за 5 месяцев два раза понизили ставку %! Знала бы, лучше бы другой банк выбрала, т к у конкурентов предложения теперь намного выгоднее есть. Обидно, что вклад уже открыт и если закрывать, только деньги терять на этом. Уже не знаешь, чего и ждать: может еще пару раз понизят за оставшийся срок?

Являлся пользователем кредитной карты долгое время,но проценты и обслуживание у банка перестали устраивать.Решил отказаться от кредитной карты.При звонке в банк указали сумму необходимую для прекращения обслуживания-Я оплатил.Подтвердили что задолженности нет и всё замечательно.Через три опять подтвердили,что всё великолепно,провели беседу и уговаривали не отказываться от карты, предлагали и бесплатное обслуживание и проценты маленькие. Всё равно решил отказаться. Прислали плачущего "котика" на почту и подтвердили,что обслуживание прекращено и карта не действует.Прошло пол месяца и вот началось; то проценты пришли на карту,то за смс оповещение оплата,то еще какие то списание и задолженности появляются.В ответ только "извините мы решим" и извините мы ошиблись" и "через два дня разберемся" и так до бесконечности.

Сложилась трудная финансовая ситуация, несколько кредитных карт и потреб кредиты. Тинькофф один из низ, у меня кредитная карта. Я хочу выразить свое человеческое СПАСИБО. Во первых насколько профессионалы сотрудники, возможно я так попала на таких специалистов. Несмотря на то что я была должником и висел за мной долг, меня не передали коллекторам и не наяривали через 10 минут. Сам банк предложил дистанционно сделать реструктуризацию, понимаете отменили просрочку и %. Взяла 100 тыс и сейчас выплачиваю 100 тыс. Вся инфо есть в интернет кабинете, это как взяла у друзей без %. Конечно у них высокий % как и во всех банках, это система никуда не денешься, если не умеешь умерить свои аппетиты. Ну я реально если буду еще пользоваться, то обращусь в этот банк. А самый ужасный это Джей Мани банк, не берите там деньги. Сколько лет была их постоянным клиентом, даже погладиться не дали по реструктуризации. Отдали меня коллекторам, очень глупый поступок. Я столько приносила им денег и всегда платила, но вот такая ситуация сложилась у меня, что не могу такими платежами платить, мне стали угрожать и не предлагают вариантов решения. А Тинькофф прям порадовали, вот могу сказать что в управлении грамотные люди. Так я им отдам что взяла, а могли бы ничего не получить.

Брал в банке "Тинькоф" потребительский кредит и своевременно выплачивал задолженность по кредиту без просрочки и нареканий. После того как выплатил, взял с банка справку о полном погошении задолженности. По истечению примерно пол года решил взять кредит снова, но вот незадача. Банк всячески отказывает в кредите, ссылаясь якобы на мои задолженности в других банках. Вопрос, каких банках и почему в первый раз одобрили кредит без каких либо проблем? Ведь до них я брал кредит 7-лет назад и полностью его погасил, о чем свидетельствует справка о полном погошении о задолженности. Для себя сделал вывод; им не угоден платёжеспособный контингет пользователей.

Банк крут, крут кого угодно даже Центробанк кинет ставлю 5 сотрудники как в 90 респект умеют угрожать запугивать всё как надо проценты низкий всего не чего от 2 и выше в день класс банк идите в него и вкладывайте деньги

Не берите в банке Тиньков кредитные карты испытал на себе,был одобрен кредитный лимит на карте кукуруза в 100000руб,минимальный платёж составлял 6300р в месяц из которых 5300 это проценты,а 1200 да да 1200 штраф и плюс 800 тоже штраф в итоге счёт идёт в минус с каждым месяцем,в банке говорят надо вложить больше,сотрудники грабят,угрожают,сообщаем это беспредельный банк.Не поддавайтесь на их уловки тягачи с этой долговой чумы не вылизите

При оформлении кредитной карты,вы максимум получите доступный лимит 3000-7000 рублей.Хотя вы в надежде что у вас все ок будет,вы решите свои проблемы.Но увы,кредита вы не получите.Хотя да ,3000-7000 рублей вот это кредит.

Заполнил заявку на дебетовую карту 2 дня назад. При оформлении через сайт 2 раза проходил отказ, позвоните на горячую линию. Позвонил, консультант Ольга снова начала заполнять заявку и переспрашивать каждую строчку (это ужасно долго и неудобно, особенно для банка который работает дистанционно и все должно быть в 100 раз упрощенно), заявка заполнена, одобрена, 2.10.16 приедет курьер с 17 по 19 и привезет карту. 2.10.16 курьер не приехал, пишу консультанту Юлии, а мне говорят, что ваша заявка отклонена. Объяснил всю ситуацию. Ответ банка: "Видимо, на момент разговора с сотрудником банка заявка была предварительно одобрена, но потом банк пересмотрел ее. На текущий момент банк готов предложить открытие счета при личном визите в офис банка в Москве." Это у вас рулетка такая? Сейчас скажу да, через 2 минуты нет? Почему мне никто не сказал, что у вас есть этапы заявок: предварительный, точный, предпоследний...? Почему мне сегодня не позвонили и не сказали что заявки и в помине нет и я жду курьера в воскресенье вечером? Что за проблема такая, оформить простую обычную ДЕБЕТОВУЮ карту? Банк, который работает дистанционно, просит меня подъехать в единственный офис на всю Москву, когда я специально оформлял карту дистанционно для своего удобства, чтобы очевидно не ехать ни в какой банк, это не пришло ни кому в голову? Ужасный банк, отвратительное обслуживание, никому не советую.

Все мы часто пишем негативные отзывы только тогда, когда нам сделали плохо, или когда что то пошло не так, как мы думали. Так вот, решился и я написать свой отзыв, не гневный, а хороший. Речь пойдет о дебетовой карте банка Тинькофф. Пользуюсь картой почти полтора года. Хороший мобильный банк, удобный интернет банк. Постоянно приходит кэшбек и проценты по остатку на счете. В месяц около 500 рублей, мелочь, а приятно. При умелом пользовании карты получаешь удовольствие. Плюс общение с сотрудниками банка в режиме онлайн во всех соцсетях. Из минусов только то, что условия договора меняются по усмотрению банка, например недавно была перемена с 8% на остаток по счету на 7%. Однако сравнив все дебетовые карты разных банков на этом сайте я лишний раз убедился, в том что я пользуюсь лучшей на сегодняшний день дебетовой картой, то есть с наиболее выгодными условиями. На работе всех достал) чтоб заводили такую же карту) Пока достучался только до родителей) за что и получил 300 рублей от банка). А и еще 200 рублей ко дню рождения пришло). В общем я рекомендую!

Выдают кредиты наркоманам!!! Приличным людям кредиты не одобряют. Почему человек не может взять кредит??? Отказали в кредите на телефон. Если у человека нет стационарного телефона, ему теперь удавиться???

День добрый! Омрачил ТБ первое с ним знакомство… началось все с того что ТБ долго советовали друзья, рассказывали о его прелестях и бонусах. Все таки любопытство взяло в вверх, решил заказать дебетовую карту. Указал на сайте все свои данные, перезвонили оперативно, тут вопросов нет… карту пообещали в пятницу уже привезти, определили место и время. Изменились обстоятельства и за день перед встречей, а точнее в четверг, возникла необходимость изменить место и время встречи с курьером. Позвонил по многоканальному телефону, связали с парнем (Сергей вроде звали), объяснил ему ситуацию что «так мол и так» время и место поменять нужно, 10 минут меня этот Сергей держал на линии периодически сообщая что он что то выясняет и что вы думаете? Бинго! Сергей говорит что вопросами встречи занимается не он и переключит меня на специалиста по профилю (Вопрос! Зачем 10 минут меня держать на линии, если это не твой профиль??). Ладно, проехали… переключили на специалиста-девушку, она долго что то выясняла я ждал еще минут 10 и потом мне говорят: «А вы знаете в ваш город доставка временно закрыта, а дебетовую карту мы по почте не отправляем!», но предложила мне выход: съездить в другой город забрать карту (с учетом того что, расстояние до соседнего города, если мы говорим именно о городе около 500 км.). На это «предложение» я вежливо отказался, ибо я не настолько фанат ТБ. И на сколько я понимаю, никто предупреждать меня не собирался и если бы время и место менять не нужно было, долго бы я в пятницу ждал курьера с картой!. На мой вопрос сообщат ли мне о возможности доставки в мой город (я то думал, что банк заинтересован в клиентах, а не наоборот) мне ответили: «Ну, вы позванивайте периодически, уточняйте». Спасибо большое за совет! Как говорится: «Встречают по одёжке…» Встреча и «одёжка» от ТБ мне уже не понравилось, вот и задумался и сильно, хочу ли стать новым клиентом ТБ.

Никогда, никогда, никогда не пользуйтесь Тинькофф Банк. Можете не читать никакие условия и договора - они их все равно поменяют (причем могут индивидуально для Вас), и не Вашу пользу! Им нужно только заманить людей.

Получил карту быстро. Активировали ее почти через неделю. Установили лимит 80к... Мне он потребовался еще через пару недель и... Захожу в аккаунт - а мой лимит уже 60!!! Спрашиваю в чем дело - вы мало пользовались говорят. Это просто тупая манипуляцию людей влезать в долг без причины. Про скрытые 19% вообще молчу. Самый разводной банк в Москве.

Пользуюсь дебетовой картой, потрясающе, зашла в онлайн кабинет. оплатила свет, газ интернет . Потом зашла на следующий месяц никаких данных вводить уже не нужно всё готово ( запомнил) нажал кнопку, ввёл сумму. всё оплачено опять. Газовщики сказали, а нам деньги не поступили, зашла в кабинет распечатала квитанцию и быстро доказала, что оплатила. На заправке даже кода вводить не нужно дотронулся картой до платёжного устройства - оплачено! И что удивительно, постоянно приходят смс с возвратами денег, хэшбек и проценты... очень приятно это видеть. Спасибо Тинькофф! Потрясающе!

Позвонил сотрудник банка, предложил кредитную карту на условиях 13,5 % годовых. Не один раз все пепеспросил, так как я премиум клиент другого банка и сильно удивился иаким условиям. Меня предложение заинтресовало, но когда карту мне вручили, оказалось что ставка по ней 34 %. Моему возмущению нет предела, время отняли, со ставкой развели. Банк Тинькофф это просто мошенники!!!

подал анкету в банк , нужно было срочно 100000 месяца на 3 , пришел представитель от банка с картой , отдал ее подписал я все бумаги ,выдал мне карту, а то что она не активна и активна не будет не сказал ни чего ,захожу в личный кабинет , а тут история с введением меня в недоумение , карта на 0 спустя 3-4 дня и повторюсь не активна , я то брал карту как мне казалось и думал там люди адекватные, если карту одобрили так там и деньги должны быть , а нет не все так просто и масленно . 3 вопроса, как уже говорил, зачем выпускать карту и проводить одобрение заявки ? Куда сдать карту и бумаги те что подписал? т.к ждать одобрения нет ни времени ни желания , в данной сумме уже не нуждаюсь. И как вы подбираете клиентов ?Платеже способных вы прокатываете , а тех кто мурыжит и всячески вывертывается и реально конвертируют располагая к себе , а потом начинают качели . Но впечатление от вас вполне лояльное люди у вас на колл- центре вежливые и хотят работать ) , тоже понимаю давать деньги неизвестно кому требует обработки и время , но делайте это пожалуйста на стадии подачи заявки ), чтобы не тратить не ваше не наше время , ведь как говорил один политический деятель , смотрящий на нас со 100 бакинских рулей ВРЕМЯ ДЕНЬГИ !!! ps .Бенджамин Франклин

в договоре числиться 55 дней без процентов. На деле при соблюдении всех сумм и минимального платежа, все равно 30 дней!!! дальше начисляют проценты. долг по выписке также отображается не верный!! после того как все оплатишь долг по выписке пишет О руб. И все последующие расходы списываются в общий долг, а выписка все также остается 0 руб! но когда приходит электронная выписка оказывается что все списывалось в выписку а не в общий!

В Тинькове был одобрен кредитный лимит на карту кукуруза,попользовавшись картой несколько месяцев поняли,что это настоящий развод на бабло.Платили мин.платеж(1100),а долг не только не погашался,но и наоборот возрастал,в общем с мужем решили погасить карту полностью и расторгнуть договор,и тут началось самое интересное...На карте отображается одна задолжность,сотрудник назвал большую сумму,ладно,оплатили.На след.день узнаем,что долг списан только на сумму,которая указана в карте,звоню,мне отвечают,что банк не может списать всю сумму до определенного числа,тогда мы оплачиваем остаток именно на номнр договора,больше суток деньги не поступали на счет.Наконец-то настал момент когда я могу расторгнуть договор,и тут мне сообщают,что счет мой заблокируют,но договор расторгнут через 30 суток ЕСЛИ НЕ ВОЗНИКНЕТ НОВОЙ ЗАДОЛЖНОСТИ...как???Как она может возникнуть если мой счет заблокирован?-спросила я,на что ответа так и получила.И это не все.Через 15дней мне приходит смс,мин.платеж. 4.70,заплатить до такого то числа)))Звоню в банк,спрашиваю,как может возникнуть долг если я карту даже в руки не брала,долга нет,и банк мне еще должен 40 коп,как говорил мне сотрудник,на что девушка начала меня допрашивать какую сумму я заплатила,какого числа,я сказала что могу посмотреть и перезвонить раз она не видит этих данных,затем она попросила подождать,потом она УВИДЕЛА какую сумму я должна была заплатить,но данных оплаты пока не видит,на что я сказала,что все наши разговоры записывались и что с этими звонками и смс пойду в прокуратуру...момент...и девушка увидела все данные моей оплаты,перевела звонок к специалисту,он извинился и сказал,что сумма была списана не корректно...вот осталось еще 15 дней до полного расторжения договора,ждемсссс)))

Здравствуйте! Являюсь клиентом вашего банка.Закрыла досрочно потребительский кредит 75000руб! Но кредиткой на 10000 продолжаю пользоваться, спасибо! Случилось так, что сын решил жениться и я снова обратилась за помощью в ТИНЬКОФФ, но мне отказали, хотя я была лояльным клиентом,не было просрочек,были и новые клиенты от меня! Обратилась в МФО и теперь у меня большая кредитная загруженность,появились просрочки! Где же выход? На сей день кредитная история,которую хотела" вылечить" с помощью вашего банка,снова "болеет".ЖАЛЬ,хотелось сотрудничать!!!

Понадобились срочно деньги. Обратились в тинькоф банк. Заявку подали на 200000р. Нам конечно же сразу одобрили, так как, хорошая кредитная история у нас. Через две недели пришёл их представитель оставил карту и сказал, пин код придёт по смс. Получаем пин, а там... Наш лимит 30 000 р., вместо одобренных 200 000р. Одним словом, интересы клиентов не учитываются. Сотрудники, представители банка ничего не могут объяснить толком. Говорят 24 процента, на самом деле 36 процентов. В общем, на лоха работают... Ложь и вранье. Это не банк, а шарашкина контора!