113 844 отзыва о банке «Т-Банк»

Для всех друзья... Доставал этот тинькофф,ну короче решил попробовать заполнил анкету и жду... Стационарного тел. Нету,без него типа не одобряют.ну мне знакомые говорят наш дай,ну я написал их номер,тут короче перезванивают и просят еще чей то мобильный номер,ну рядом стояла знакомая женщина я даю ее мобильный номер,так как живу один у меня не кого нету. И мне тут же через 5 минут перезванивают и дают отказ. Да в принципе мне их кредит по одному месту доход в месяц минимум 170000т. А их нии 150000т мне хомут на шею.из за этой женщины получается отказала потому что у нее с ними были какие то суды и т.д. Людей бедных дурят просто получается.

Был удивлен в отказе получения кредитной карты по причине отсутствия СТАЦИОНАРНОГО ТЕЛЕФОНА. Это несмотря на хороший доход, хорошую кредитную историю и долгое сотрудничество. В общем если хотите кредитную карту, подключайте и оплачивайте стационарный телефон, хоть и не придется им пользоваться. (на всякий случай еще почтовых голубей заведите). Чтож я виноват что-ли, что все родственники и друзья включая бабушек и дедушек пользуются интернетом и мобильными телефонами.

Являюсь клиентом банка уже несколько лет. Никогда проблем и недопонимания с банком у меня не было. Что бывает при неуплате я не знаю, так как своевременно оплачиваю, поверх обговоренной суммы с меня ничего не требуют. Наверное люди не понимают для чего нужны такие карты и как с умом ими пользоваться, вот и возникают проблемы. Это не ваши деньги, а деньги банка, пользоваться ими нужно, как с долгом, осознавая, что придется вернуть с процентами. Живу я в Грозном, врач, доход у меня стабильный. Карточка нужна была, как средство поддержки при любых финансовых затруднениях. Со своей функцией справляется и выручала не 1 раз. Спасибо всем сотрудникам Тинькоффа! Я вам очень благодарен.

Крайне невыгодные условия с штрафами, повышением ставок. Никому не посоветую, и даже отговорю 1000 человек. Хамские отношения с клиентом. отсутствие инструментов регулирования. Нет отделений! Это не банк вовсе.

Добрый день,когда заказывала дебетовую карту Тинькофф Блэк,зная информацию,что снятие в любых банкоматах мира без комиссии,сомневалась.И вот вчера сняла 5000 рублей в банкомате Сбербанка,распечатала чек остатка и правда без комиссии,очень удобно-в любом банкомате,а еще понравился кожаный чехол для карты-такой стильный.Круто.

ну ребят, ну "не для людей" у вас сейчас всё) (особенно порадовал пункт извещения о наступление непреодолимых обстоятельствах и извещение в течении 5 дней). Несколько раз звонил прежде чем заказать, никто не сказал, что договор на 42стр + несколько бланков\анкет\справочных листов. В итоге пришлось тратить и своё и время курьера пока с этим всем ознакамливался. На сайте удивил типичный чат-бот.. как-то не серьёзно, лучше бы прост плакат с номером оставили. Т.к. кредитки не интересуют прочитал только 25стр про вклады и дебет карты. Удивился политики - вроде должна быть клиентоориентированность, а в итоге как и все банки - банк защищён, а клиент нет. Так же появилась куча вопросов по обслуживанию и договору.. в этом минус вашего отсутствия офисов в спб - направлять письмо и ждать ответа через унылую почту рф ... 2 из 3 обычно доходит))) + нет подтверждения \ входящего номера заявы. Не понра, что запрещаете физ лицам заниматься предпринимательской деятельностью (сам таковой не веду, но ощущение, что эта фраза была на каждой странице договора, как будто они вам чёт плохое сделали)).. + тут больше вопрос как это проверяется? Я например всё равно планирую использовать эту карту, как вторичную для онлайн платежей и переводов (только ради этого и заказал.. ранее спасал киви, но госуслуги не всегда с ним пашут). На неё будут приходить деньги с др карт \ людей \ мест или так же уходить. Где гарантия того, что меня не "забракуют", потому что кому-то покажется, что я зп плачу, вместо долга или наоборот получаю деньги за заказ? Вы же сами создаёте концепцию 21 века в РФ - "ИНТЕРНЕТ банк" и ей же противоречите))). Скоро большинство финансовых операций в межличностных отношений будут осуществляться именно таким путём, а многие уже начали и нереально будет соблюдать многие из пунктов договора (та же компрометация, например - почему бы 2 людям не иметь общий счёт без доверенности?) Овердрафты туда же - неясно когда их банк даёт, а когда нет. и тд и тп. можно короче много ещё чего говорить, толку мало. в общем планирую поюзать, позже видно будет. пс не порадовало, что полнять в моём районе неудобно (петроградка)

Не знаю откуда столько плохих отзывов.Лично я могу сказать хороший банк.Правильно, платите вовремя и к вам претензий никаких,а не платите уж извините значит не берите кредиты.Правда конечно кредитный лимит маловат ну и этому есть объяснение банк оценивает ваши возможности!!!А отдельное спасибо за напоминалки в электронной почте когда и сколько должен поступить платёж!!!

Никогда не берите у этого банка НИЧЕГО !!! Угрожающие смс и звонки просто сводят с ума. Банк некомпетентен и непрофессионально относиться к своим клиентам! Хамское отношение по телефону с сотрудником Никитой добили окончательно. Раз вы так относитесь к своим клиентам, желаю вам скорейшего банкротства и разорения !!!

Никогда не пользуйтесь кредитной картой Тинькофф, и поясню почему. я давно сотрудничаю с этим банком, активный пользователь их кредитной карты, более 2 лет. Но поняла недавно, что ваши хорошие отношения заканчиваются хамством и ужасным отношением сотрудников в клиентам с момента задержки платежа. Поясню. Один месяц неоплаты, сформировали новую выписку с учетом второго месяца, таким образом сумма удвоилась..я оплатила за первый месяц и сама инициировала звонок в банк, поговорив и договорившись с сотрудником о том, что 15 числа ближайшего месяца внесу вторую часть платежа. Но бесконечные рассылки по почте и смс о том, что начата предсудебная работа по невозвращению платежа, что срочно верните долг, ввергло меня в недоумение, поскольку есть договоренность с сотрудником банка о том, что оплачу на след.неделе. я повторно снова сама звоню в банк, чтобы прояснить ситуацию, почему такая устрашающая рассылка. На что мне мальчик, типа кредитный инспектор по взысканию задолженности, ощущение, что мальчик по голосу даже школу еле закончил, разговаривает со мной в жутко нахальном тоне, что типа «сотрудник – это одно, он пошел вам на встречу, а банк-это другое», фраза повергла меня в шок))и что типа вы все равно оплатите не 15 числа, а здесь и сейчас. Я положила трубку, он стал мне перезванивать со своего личного мобильного телефона, что меня также удивило, с наглой фразой, что мы вроде еще не закончили. На мою фразу «что закончили», я выключила телефон, поскольку никакого нормального диалога с такими малоквалифицированными сотрудниками не получится. И самое удивительное началось после: он видимо, стал звонить по всем телефонам, которые я указывала при оформлении карты, а это мои коллеги по работе, представляясь сотрудником по взысканию задолженности банка Тинькофф с предложением связаться с ними. От чего люди мягко говоря в шоке. Так они подрывают репутацию клиентам, после чего вообще не хочется с ними взаимодействовать. Так что если вы готовы из-за небольшой просрочки, но являясь порядочным клиентом, ваша репутация пострадает, поскольку все ваши договоренности с банком никакой силы не имеет, вам все равно будут названивать, писать и отправлять устрашающую рассылку. И ко всему прочему, ваше окружение все будет знать о ваших неплатежах вовремя, что нарушает право на личную неприкосновенность. Лучше оформите обычную карту любого нормального банка, а не того, где сотрудники Тинькофф непонятно с каким образованием будут портить вашу личную репутацию

Здравствуйте расскажу вам свою ситуацию,два года назад я оформила кредитную карту на сумму 6000 тысяч рублей,платила исправно,потом я позвонила в банк и узнала свой последний платеж,я его заплатила и думала все что я рассчиталась,я просила справку об закрытие кредита,но мне не кто ее не выслал по почте,и они молчали пол года а потом начали звонить говорят что долг уже 21000,я обратилась к юристу все документы предоставила и они замолчали,а сейчас звонят и говорят что у меня долг,я решила больше не кому не верить а сама подам в суд,люди не берите в этом банке деньги вы потом больше нервов потратите,я все равно дело доведу до суда и суд будет только в моем присудствие больше не как.

Мне не нужна была кредитка, просто в сотрудничестве с Ламода банк выдает только их(себе на счастье)). Отказалась от заявки, прочитав, что это кредитка, а не дебетовая - иззвонились. Реально, день, вечер, утро... Решила подать - отказ. Опять же, все время - звонки, найдите стационарный телефон у кого-нибудь... У моих родных и знакомых этого чуда уже просто НЕТ. У себя - и номера не помню, радиотелефон с честью и дохлым аккумулятором ушел на покой. Какая-то мышиная возня. Не могли мою кредитную историю посмотреть? Пожалуйста, Банк Русский Стандарт, клиент по кредиту с 2000-го, кажется, ни одной просрочки, брала много, отдавала без сучка. Один раз 27-го бежала (последний день!) Как мне было неудобно), вот, такая я дурочка... Мне и кредит их не нужен то был, просто карта бонусов с Ламода. За кредитом ТЕПЕРЬ ТОЧНО (!!!) пойду в РС, проценты - да, но мозги полоскать не будут.

Уже раз 5-6 оставлял заявку, звонили расспрашивали и после этого отказывали, хотя работаю, зп больше 35 т.р. Оплачиваю все покупки дебетовыми картами Рокет/Сбербанк, решил что проще завести кредитную тинькофф с тем же кэшбэком и в конце месяца с той же карты сбербанка закрывать долг за все покупки чтобы на будущее была хорошая кредитная история, так мне даже 15000 не хотят давать, обидно честно говоря :(

Не ведитесь про рекламу кредитной карты на 300000 рублей! Оставил заявку на сайте - на 100000 рублей. Мигом пришёл ответ и на почту и на сайте появилось сообщение, что кредит одобрен. В следующий миг позвонила девушка, подтвердила одобрение, кое-что дополнительно спросила и договорились на какой день обеспечить доставку карты на работу. В назначенный день приехал курьер, сфоткал меня, я договор подписал, он карту вручил и... А ТУТ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!!! Ждите говорит СМС с одобренной суммой лимита кредита! Через миг пришло смс с суммой - 15000 рублей! Я был очень удивлён и унижен такой суммой и отношением к клиентам. Если ВЫ, БАНК не в состоянии одобрить кредит с суммой необходимой для клиентов - не позорьтесь, и не унижайте людей своими подачками! Еле отбился потом от их договора и навязчивого сервиса по впариванию кредиток. Уже в МФО превратились - лиж-бы деньги всучить.

Отвратительный банк и обслуживание. Я хотела сделать депозитный вклад. Внимание людей, без дебетовой карты вы депозит в Тиньков-банк не разместите. Открыли крату привезли быстро, я сходила в банк-партнер попложила деньги на карту, с заявлением на депозит. И дальше начались интересные выкрутасы Тинькова. На сайте реклама, размещение на депозит 10,5 % годовых, по Дебетовой карте 8 % на остаток. На карту я положила 100 000,00 руб. И мне раз в месяц начали приходить смс, на остаток вам начисленно 134 руб. и комиссия за карту 28 руб. Бинго, т.е. за минусом комиссии, это 1 % годовых на остаток по Дебетовой карте. Когда я связалась с банком, выяснилось, что заявление на Депозит они мое не получили, и деньги так и остались просто на дебетовой карте. Информацию по телефонам выдабт только когда назовешь к кодовому слову + паспортные данные. При этом разговоры записываются. Все банки обслуживают и дают информацию по кодовому слову, При открытии карты, паспортные в банк предоставлялись, при простом разговоре каждый раз повторять паспортные данные это не смешно, потеря времени большая. И обман, ни о каких 8% начисления на Дебетовую карту не идет, максимум 1 % годовых! При этом за май у меня с карты было списано 28 руб. за обслуживание и начислено 0 руб.! Люид прежде чем доверить свои деньги данному банку, подумайте прочтите мой отзыв.

До сегодняшнего дня периодически пользовалась услугами разных банков. И вот решила оформить кредитную карту в банке "Тинькофф". Должна сказать осталась довольна качеством обслуживания. Доброжелательные операторы готовы ответить на все ваши вопросы. Порадовала простота оформления, никаких справок и кучи документов. Карта пришла достаточно быстро и прямо домой, что очень удобно. Особую благодарность хочу выразить курьеру, доставившему карту, Андрею. Доставил быстро, подробно объяснил как пользоваться картой. Терпеливо ответил на все интересующие меня вопросы. Очень приятный и доброжелательный молодой человек. Побольше бы таких сотрудников. Огромное спасибо за помощь!

Мда, все без комиссии и пополнение каты и оплата штрафа, но только со стороны Тинькофф банка, это правда. Зато МДМ банк со своей стороны за каждую операции по 90 р. снимает за оплату через Тинькофф, так что это самые невыгодные операции у меня получились.

Прошлой осенью оформел кредитную карту на 35000рублей , плачу вовремя по 5000 рублей каждый месяц...прошло 7-8 месяцев ...звоню спрашиваю какой остаток по долгу...мне девушка говорит 32000 руб...ВНИМАНИЯ!!! ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТУ КАРТУ...Сколько бы вы не платили долг не заканчиваеться...

Добрый день! Клиентом АО "Тинькофф Банк" до сегодняшнего дня не являлся, поэтому объективно судить будет сложно. Однако же обязан подчеркнуть крайне ответственный подход к своему делу сотрудниками банка. Оперативная и приятная на общение служба поддержки (осталось очень приятное впечатление от общения в чате о продуктах банка), представитель банка, вручивший мне дебетовую карту вполне доходчиво ответил на все мои вопросы. Есть определенные опасения по надежности банка, смущает факт его физического отсутствия в городах РФ. Но это мои субъективные суждения. А подозрения такие закрались оттого, что ЦБ стабильно лишает 3-4 банка в месяц лицензии. Будем работать:)

Год выбирал удобную и выгодную дебетовую карту. Недавно открыл депозит в Тиньков-банке и мне в качестве подарка предложили карту. Мало того что бесплатно так и черную версию и плюс к тому 8 процентов на остаток. Я в приятном шоке! Да и кэшбэк до 1 процента. Что я и искал удобно и выгодно. Рекомендую.

Добрый день! Около месяца являюсь держателем дебетовой карты Тинькофф. Пока все вполне устраивает. Вопрос такой: у меня есть деньги на карте Сбербанка (около 600 тыс.), которые я хотела бы перевести на вклад Тинькофф. Объясните мне, пожалуйста, на пальцах, каким должен быть порядок действий, чтобы осуществить перевод правильно, не потеряв на комиссии (читала про перевод на реквизиты вклада, но, будучи непродвинутым банковским клиентом, не очень понимаю, как конкретно это надо сделать). И второй вопрос: является ли банк Тинькофф участником программы страхования вкладов? А то очень все-таки не хотелось бы потерять деньги в погоне за более высоким процентом... С уважением, Татьяна