home
Т-Банк
Т-Банк (Тинькофф)

АО «ТБанк»

4.40

113834

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Т-Банк

4.40

113834 отзывов

Источники

4.04

88138 отзывов

4.30

27 отзывов

4.68

25002 отзывов

4.38

667 отзывов

113 834 отзыва о банке «Т-Банк»

Так вот неуважаемый банк, ставлю вас в известность, что теперь я буду бороться с вами всеми доступными способами.

1

Сегодня у грамотного юриста в вашу сторону было составлено исковое заявление о том, что своими действиями вы нанесли серьезную психологическую травму пожилому инвалиду( справка об ухудшении состояния здоровья моей мамы после всех ваших угроз у нас уже есть.). Второе исковое заявление на ваших сотрудников, которые многим людям разгласили мои кредитные сведения. ( все свидетели дадут показания о том, что сотрудники банка им звонили и рассказали о моих просроках) Завтра я подаю на ваш банк в суд. Сегодня я написала письмо мэру Москвы и президенту РФ Путину В.В. с просьбой заняться проверкой вашего банка, приложила все копии своих справок и копии писем, которые я вам отправляла. Также приложила все письменные показания сотрудников своей бывшей работы, которым вы разгласили мои кредитные данные. Все нотариально заверено. С горячей линии президента поступил обратный звонок, в котором сообщилось что там наконец то займутся рассмотрением моей проблемы с вашим банком. Это просто уже крик души, приехать к вам нельзя, а письма вы " не получаете"..Я все понимаю, сама влезла в ваш проклятый банк, сама завязала себе петлю на шею вашими процентами. НО!!! Я не отказываюсь выплачивать вам долг, я не прошу вас простить мне этот долг или подарить. Я в полном объеме осознаю свою ответственность перед банком и я готова вернуть вам долг, но мне нужно немного времени, я продам дачу и закрою ваш проклятый кредит. Я просрочила всего четыре платежа и можно было пойти на встречу своему клиенту, которая платила всегда вовремя, пока не попала в аварию на территории чужой страны. " Удачи" вашим звонившим и угрожавшим сотрудникам.

Устименко Анна Владимировна

23.08.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хамское отношение сотрудников, доведение пожилого человека до инфаркта

2

Я, Устименко Анна Владимировна 04.05.1983 г.р. Тел 8 926 262 74 94. Заказала в вашем банке кредитную карту, первый год ею не пользовалась, кредитный лимит 40 000 рублей. В сентябре позвонили сотрудники банка и предложили взять дебетовую карту на сумму 161 000 рублей, с дуру согласилась с вами связаться. На тот момент я работала в ЗАО Дикси-Юг" на руководящей должности и могла себе позволить выплачивать ваши обдираловские проценты. В мае 2014г я осталась без работы, сократили мой отдел. Но продолжала в течении года исправно платить, просрочек не было, не смотря на то, что весь год я была безработной, по состоянию здоровья пока работать официально не могу. 4.05.2015 я, находясь в Абхазии попала в ДТП, находилась долгое время в коме, полностью обездвиженная, попасть на территорию РФ не могла физически. 13.08.2015 я только встала на ноги. Мой номер телефона оставался в России у мамы. Платить кредит я просто не могла. Я понимаю, что сама допустила просрок и вам наплевать на мои трудности. НО!!! Ваши сотрудники стали с утра до ночи звонить моей пожилой и больной матери, инвалиду 1Й группы, стали хамить и угрожать заплатить. Мама как могла платила частями, в июле за месяц выплатила около 20 000 рублей, больше пенсионерка потянуть не смогла. Как только начались звонки и смс из банка 18.05.2015г из Абхазии, где я лежала было отправлено в ваш банк заказное письмо, в котором находились справки с места ДТП, справки об операции и справки с моим диагнозом, так же справка о том, что я безработная. Звонки не прекращались, с моей мамой настойчиво продолжали общаться, рассказывая ей о моих огромных долгах и пугая ее тем, что мне грозит уголовная ответственность. Спустя месяц сотрудники банка сообщили что никаких справок не получали и посоветовали собрать и отправить их еще раз вместе с моей письменной просьбой об отсрочке платежа, либо с просьбой о временном снижении платы по кредиту. Отправила еще раз 19.06.2015 г. Звонки моей маме с угрозами продолжились. Снова сотрудники банка объясняют, что письма не получили и возможно оно затерялось. Просьба все им прислать в третий раз. На что моя мама попросила сказать адрес, куда можно в банк отвезти документы и письмо и доставить лично, чтобы ничего "НЕ ЗАТЕРЯЛОСЬ". Ответ банка: мы работаем только через почту. Продолжение звонков и угроз, грубого общения. Конечно, вам выгодно "терять" такие письма и документы и сажать людей в долговую яму. У меня двое несовершеннолетних детей,пожилая мама, с мужем в разводе и я безработная. На данный момент просрочка по кредиту 4 месяца и бешенные штрафы. Ваши сотрудники звонили на мою бывшую работу, бухгалтерия в составе 19 человек в курсе моих долгов вплоть до копеек, звонили в бухгалтерию, в магазин, бывшим руководителям и моим бывшим подчиненным. ЗАО " Дикси-Юг" в составе более 50 человек в курсе моей ситуации с вашим банком. ВЫ НЕ ИМЕЛИ ПРАВО РАЗГЛАШАТЬ МОЮ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ, а разгласили более чем 50 людям.Мою кредитную историю вы продали в коллекторское агенство Феникс, теперь звонки пошли и от них. Приходят днем и ночью на адрес по моей прописки к моей бывшей свекрови, это не мой собственный дом, я там просто прописана и ее вы тоже НЕ ИМЕЛИ ПРАВО СТАВИТ В ИЗВЕСТНОСТЬ О МОИХ ДОЛГАХ,Звонки в течении ночи по несколько раз. Я отправляла вам документы, я писала вам просьбы об отсрочке платежей, вы же только нагло врете, что ничего не получали. вчера была последняя капля, ваши людишки отловили на улице мою несовершеннолетнюю 10ти летнюю дочь и не пускали ее домой пока не придет мама. Два огромных урода держали ребенка в течении 40 минут за воротами дома. Моя мама пошла ее искать, эти двое накинулись на нее, представившись представителями вашего проклятого банка. Насилу мама с ребенком отбились. После чего маме вызвали скорую, испугалась и прихватило сердце.

Устименко Анна Владимировна

23.08.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Добрый день! Почему после перехода связного банка в Тинькофф сняли % в трехкратном размере.

1

Мы теперь проценты должны платить и Тинькофф и Связному?

Анастасия

23.08.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Платинум
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
All Airlines
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
1890 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Lamoda
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
990 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама

Согласна с Мигелем полностью. Даже, если не будет возможность взять кредит в другом месте , все равно лучше с этим банком не связываться.

1

Во-первых за день просрочки накрутили % +19 к исходном 29% (нормально, да.) Во-вторых закрыла карту по телефону, менеджер сказал, что оплату нужно внести с точностью до 1 копейки-внесла в итоге 29 я внесла сумму 169 руб 78 копеек через евросеть, ну, и конечно посчитала, что все ок, но через месяц пришло сообщение, что у меня -60.90 коп, оказывается деньги пришли лишь на следующий день и на мой 0 баланс начислен -1 рубль(классно!!!) , но откуда же взялось -60.90 спросите Вы? А оказывается у меня на карте подключено смс оповещение, так какого фига это смс оповещение меня не оповестило о том, чтом мой счет спустя 3 дня после того как я внесла сумму не заблокирОвали мою карту. Ну, это ладно. Еще самое интересное , что внести минимальный платеж (2400) по телефону с карты на карту можно, а сумму в 169.78 коп нельзя. Я беременна на последнем сроке должна ехать искать евросеть фигзнает где, и со счета которой деньги вовремя не приходя. Сегодня оплатила 60.90 копеек, кстати через телефонный звонок. Сказали что заблокируют через 4 дня. Так что ждите продолжение истории через 4 дня. Из-за этих уродов в других банках высвечивается наличие действующего кредита.

Ольга

23.08.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Итак договор расторг 14 мая 2015 всего лишь после 2 месяцев пользования.

1

Обещали, что в течении 45 дней закроют все вопросы. 30 июня 2015 года, кредитный лимит все еще был подключен на карте правда с нолевым балансом. Потом в середине июля ТинькоФФ сообщил о блокировке какой–то кредитной карты, которую я никогда не видел и не знал. Ее никогда не получал, но она какая то секретная. Сегодня звонил в КУКУРУЗУ, там сообщили, что на карте кредитный лимит от ТинькоФФа. Уважаемые сотрудники ТинькоФФа и КУКУРУЗЫ, меня достал ваш бардак, поэтому пишу на этом сайте и делюсь с народом какие вы***

Мигель

23.08.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Здравствуйте, сколько годовой процент в вашем Банке, честно!!!

1

Если я беру 100 000 сколько будет переплата в год?

Ирина

20.08.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Поражаюсь обилию негатива на пустом месте. Активно пользуюсь кредитной картой банка.

5

Никак не могу понять, почему люди считают, что банк им что-то должен сверх того, что оговорено договором? У меня впечатления о банке - исключительно положительные. Подал заявку. Рассмотрели оперативно. Так же оперативно доставили карту и документы к ней. Лимит сразу же установили 120000, что вполне меня устроило. Пользоваться картой очень удобно. Мобильный банк - лучшее, что я когда-либо использовал. Когда возникла необходимость обратиться в банк, без проблем дозвонился до оператора и получил полноценный ответ на свой вопрос. Общение было предельно корректным и уважительным. Пользуясь кредитной картой надо четко представлять себе, что банк - не благотворительная организация, и тогда не возникнет ни негатива, ни ужасных задолженностей. В первую очередь многим "страдальцам" хотелось бы посоветовать лучше разобраться с понятием "льготный период" - тогда многим удалось бы избежать многих проблем. Про неисполнение условий по обязательным платежам даже говорить нечего - это обязательное и строгое условие для любого банка. Так что как бы я не пытался найти минусы в работе банка, пока мне это не удалось. Достаточно всего лишь внимательно ознакомиться с договором и понимать, как необходимо пользоваться кредитной картой. Умение пользоваться картой необходимо не только для данного банка - это актуально для любой кредитной карты любого банка.

Александр

18.08.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

На днях решил взять кредит,позвонила девушка(специалист банка) обсудила со мной сумму кредита, обзвонила доверительных лиц, сделала звонок на моё место работы

1

думаю,вот это да! Вот это молодец, основательно подходят к заемщику. Через час приходит смс с одобрением. Назначают встречу с курьером. На следующий день встречаясь с представителем банка, передаёт мне конверт со всеми договорами и т д. И говорит, звоните по этому номеру 8800... И вам там скажут какой лимит карты у Вас. И тут я понял, что засада какая то, звоню. Мне радостно отвечает сотрудник, я ж задаю вопрос о сумме. Он говорит активирует карту, а потом я Вам скажу лимит, после недолгой беседы и убеждений, он мне называет сумму в 13 000 руб.( Вместо 200000 руб) так что уважаемые, если берете карту в этом банке, не надейтесь на ту сумму,которую указывали в анкете и сотруднику банка. В начале если получили её, то предварительно позвоните и узнайте лимит, а потом если вас "он" устроит, тогда уже активируйте. А если вначале активирует, то с этого момента Вы уже должник банка. Так что думайте сами..

Вадим

18.08.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отвратное отношение к людям!!! Позвонили, искали не меня, а водителя который работал на меня 5 лет назад.

1

Спросили не могу ли я подсказать, я сказал , что знал. В ответ получил дерзость. На мой вопрос откуда взяли мой контакт, ничего ответить внятного не смог. Бросил трубку.

Андрей

18.08.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Вот дура я! Угораздило взять в этом банке кредит по кредитной карте в размере 45 тысяч

1

выплачивала вовремя кроме 3 месяцев где с банком договорилась платить по минималке 500 рублей. банк дал согласие но не указал сроки, через полгода мне пришло письмо о задолженности уже в 75 тысяч рублей. Т.есть банк в одностороннем порядке поднял проценты по кредиту не известив меня, пришлось выплачивать, совсем недавно когда оставалось выплатить около 3 тысяч остатков банк навязал кредитную карту, получила её и выбросила в печку,и давай требовать её активации. Через несколько дней приходит на телефон СМ у меня вновь появился долг за - 27 тысяч рублей. На мои звонки оператор не может дать внятного вопроса, видимо придётся обратиться в следственные органы .

Алексей

15.08.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

извините но ни как больше подобрать слова не могу просто поскудное отношение к клиентам

1

Являюсь к сожелению клиентом этого подобие банка.В 2011 году оформлял кредитную карту пользовался платил ни одного раза не пропускал,в 2014 году по решению суда у меня были арестованы все счета и естествено не мог оплачивать долг. С сотрудниками банка не однократно связывался и объяснял ситуация.Результат,от Банка посыпались постоянные звонки с угрозами,хамское общение,при оброщении ко мне называют по фамилии как быдло,мало того начали звонить родственникам хотя они согласие на обработку своих персональных данных не давали.Постоянно приходят тупые открытки,в каждом смс угрозы и наглое обращение по фамилии со словами вы должник.Тем самым банку абсолютно наплевать на законы которые нарушают а именно 152 закон о персональных данных,УК РФ. Статья 137 онеприкасновености частной жизни статья 26 фз о банковской деетельности.где запрещенно разглашать банковскую тайну.Ни когда не при каких обстоятельствах не берите в данном заведении Банк Тинькофф кредит.

олег александрович шишков

14.08.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Изначально банк себя позиционирует, как банк, в котором все очень удобно выстроено для клиента - быстрое обслуживание, доставка карты по москве, удобный интернет банк.

3

На деле оказывается что по телефону поддержки ждешь по 5 минут ответа. Заказал выписку остатка по счету, обещали сделать за 1-2 календарных дня и это ксерокопию, если же вам нужен оригинал этой выписки, то только отправка почтой России, в итоге через три рабочих дня я этой выписки не дождался, в поддержке кормят завтраками, идти в принципе некуда. Для сравнения в том же сбербанке оригинал выписки готов через 3 минуты после прихода в любой филиал Очень разочарован, думаю сменить банк.

Алексей

14.08.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

преследование

1

скоро год как зарегистрировала тел.карту, не один десяток раз объясняла, что не имею отношения к бывшему владельцу, даже регион другой. Бесполезно. Менеджеры на "звонках" наверняка работают на "сдельщине", им всё едино куда звонить. Уже и ругаться пыталась. Получается их наглость - политика вашего банка. Еще и отправить отзыв нельзя пока оценку не поставишь, нормально, а если она упала на много в минус???

Г.М.

13.08.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

покупала мебель за 20970 рублей 15 июня,1 августа внесла 10000

1

так откуда у меня платеж следущий 11217,96??? карта на 55 дней безпроцентная!!!

воронкова татьяна

12.08.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

хочу взять кредит

1

здравствуйте мне 18 лет я официально работаю вод.удос есть хочу взять кредит у вашего банка со сколки лет ваш банк дает кредит зарание спасибо

намаз

11.08.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Перестаньте доставать меня и мою семью своими звонками! Мы не имеем отношения ни к этому человеку, ни к его кредиту!

1

Немедленно удалите номер (495)595 63 31 из своей базы, иначе будем обращаться в правоохранительные органы!

Ирина

07.08.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отправила заявку он-лайн. Хотела взять 100 000 на год. Заполнила только ФИО.

1

Дальше не стала заполнять - подумала. все равно не дадут. Зачем свои данные оставлять? (коротко о моей ситуации: сократили - работала в поликлинике. Потом долго пыталась устроиться на работу. работала, конечно, но неофициально - в бригаде по ремонту квартир, + мужу предложили стать совладельцем фермы, так я еще подрабатывала на рынке - продавала продукты с фермы.) Моя заявка видимо все-таки ушла в банк. Мне через день перезвонили. Я сказала, что наверно откажусь, я не смогу подтвердить официальность работы. Меня убедили, успокоили. Приняли заявку. Потом приходит СМС. что заявка одобрена - ждите звонка или сами звоните. Я как раз бегала по собеседованиям, некогда было звонить. Дней через 5 звонят сами - заявка одобрена, на 75 000 на 3 года, давайте договоримся, когда сможет приехать курьер. Я говорю, что наверно не буду брать у вас кредит ( то есть второй раз пытаюсь отказаться) - не смогу подтвердить доход, и проценты высокие по кредиту. Они опять - не волнуйтесь и все такое. Я соглашаюсь. Долго задаю вопросы - как обналичивать, какие проценты при переводе денег на другую карту, какой ежемесячный платеж и т.д.Минут 40. Потом о курьере. Я говорю , что только что устроилась на работу , в понедельник выхожу первый день, график 2х2, еще не знаю свой график. Они - давайте во вторник, с 18 до 20 приедет курьер. Ну, ладно, говорю, я если что, отпрошусь с работы ( работаю до 21.00). Сижу дома, жду курьера. В 18.20 решила позвонить - выехал курьер ли нет? Звоню - мне говорят - вам отказано в кредите, спасибо, что обратились к нам (?!!!). Это как?!!! Я деньги не просто так занимаю. У меня появились долги, я уже договорилась с людьми, что я привезу им долг во вторник вечером (после курьера ) или в среду утром. А мне тут такое говорят! Прошу соединить с менеджером. Еще минут 40 выясняю причину отказа. Он сказал, что они вообще не обязаны мне ничего объяснять! Что решение о выдаче кредита принимает система на основе вычисления по математическим формулам(???!!! - вы такое слышали?). И если он назовет результат вычисления( какой-то коэффициент) - мне это ни о чем не скажет. ( я выросла в семье математиков, родители и многочисленные братья (родные) - все программисты!, может мне бы это и сказало бы о чем-то?) Но возможно системе(!) что-то не понравилось в моих анкетных данных? На вопрос - что не понравилось - опять ответ - мы не обязаны вам ничего объяснять! На мое возражение - это же МОИ анкетные данные, скажите, что с ними не так - слышу что-то невнятное. При этом собеседник несколько раз куда-то уходил что-то уточнять, выключая микрофон, подозреваю, чтобы выругаться - выпустить пар... Да, мне приходила СМС сразу после того, как я договорилась о встрече с курьером. Но я ее не прочитала, думала, что опять сообщают о подтверждении ( в это момент была на ферме, возилась с животными...) С менеджером составили претензию о том, что они не информируют клиентов должным образом об отказах. Считаю, что меня ввели в заблуждение. Собрали все мои личные данные. Обнадежили. А потом отказали, не потрудившись уведомить меня об этом должным образом. Хочу написать заявление об отказе о согласии обрабатывать мои личные данные. Не пользуйтесь услугами этого банка!!! Еще не дав мне кредит - они меня уже подставили. Теперь мне придется где-то искать срочно деньги . чтобы вернуть долг на бОльшую сумму. Банк подставил меня, я подставила людей. Но с другой стороны, слава Богу, что я не взяла кредит в этом банке!!!

Мария

06.08.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Как получить распечатку пользователю кредитной карты со всеми денежными операциями по ней?

1

Больше года не пользуюсь вашей картой...карта на ЧЕТЫРЕ тысячи рублей,задолженность по карте(по утверждениям сотрудников банка Тинькофф более ДВЕНАДЦАТИ ТЫСЯЧ рублей),основной долг погасил,проценты выплачивал по кредиту,но когда аппетит у банка начал увеличиваться по нарастающей...решил прекратить оплату вообще! Хочу получить распечатку ВСЕХ операций по карте,что б понять(читай-посчитать профессиональному бухгалтеру) КТО КОМУ И СКОЛЬКО ДОЛЖЕН...

Василий Котов

05.08.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Здравствуйте! Несколько лет назад получила карту, пользовалась ей, оплачивала всегда вовремя, проценты по карте устраивали.

1

В прошлом году попросила увеличить кредитный лимит, если есть такая возможность, позвонив на телефон горячей линии(были небольшие денежные проблемы, но которые не отразились на моих платежах, всегда вовремя!), вместо этого банк вообще заблокировал почти весь мой лимит, оставив всего 10000 рублей. Спасибо большое БАНКУ ТРУСУ, который бросил меня в трудную минуту. Ну не увеличивал бы лимит, и все, сказали бы, что нет возможности...но и не блокировали текущий лимит...сейчас потихоньку погашаю карту...просрочек нет...знаю одно, как закрою карту больше никогда связываться с этим банком не буду...ТРУСЫ на банковском рынке не нужны!!! и по возможности скажу всем знакомым, что связываться с данным банком не стоит...струсит в трудную минуту...

Вера Никитина

03.08.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

эл. почта куда можно отправить документы

1

Здравствуйте! Скажите пожалуйста адрес эл. почты для отправки документов ( Заявление на отзыв персональных данных с копией паспорта ) ? С уважением Александр

Александр

03.08.2015

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Т-Банк

Полное наименование компании

АО «ТБанк»

Лицензия

№2673

Сайт

https://www.tbank.ru/

Реклама

Адрес

127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562

Дата основания

28.01.1994

Личный кабинет

https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN

Описание

О банке

АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.

Рейтинги

  • 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
  • 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
  • 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
  • 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».

Реквизиты

ИНН

7710140679

ОГРН

1027739642281

БИК

044525974

КПП

771301001

ОКПО

29290881

SWIFT

TICSRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2024