Они настолько красиво лгут, что по началу им все прощаешь, но сегодня последний день, когда я являюсь клиентам этого капиталистического детища Тинькова! Только ты привыкнешь к сервису, как нежданчик в виде комиссии за ту же операцию которую делал вчера еще без нее, на мой памяти я так отдал их банку тысячи три, копейки, но они мои. И каждый раз звоня в банк они говорят мы имеем полное право изменить условия договоры. Как вы это можете сделать и меня не оповестить вы че блин вообще не уважаете своих клиентов, научили манагеров работать по скриптам и типо вы современный банк, а как же лояльность к клиентам? Если у вас снимают комиссию вы не узнаете об этом из СМС, вы узнаете об этом когда на кассе магазина вам скажут, "а у вас не достаточно средств". И зайдя в приложение мы видим вот де она комиссия - нафига спрашивается мне тогда мобильный уродский банк который не оповещает меня о всех движениях наличных? Если вы получаете в конце месяца отчеты то обязательно у вас вычтут какую нибудь копейку за то или за это, хотя в договоре подписанный мною этого не было. Сначала это прощаешь все де современный банк вежливые сотрудники, крутое мобильное приложение, а потом это мобильное приложение взяло и поменяло местами твою дебетовую карту на твою кредитку и ты с уверенностью платишь ты же привык, что там дебет и в итоге получаешь комиссию, конечно многие скажут надо смотреть когда платишь, но кто из вас смотрит на дорожные знаки в родном районе города? Ничего ли там не поменялось? И такие фишки сплошь и рядом! Но последнее меня убило, вывел сумму не превышающую мой лимит по договору, который я подписывал и о чудо на следующий день кассе мне говорят "у вам недостаточно средств", хотя последняя смс говорит "там за глаза, еще и останется" и как дурак стоишь без налички и без денег на карте, чувствуешь себя нищебродом, а потом оказывается, они это комиссию сняли за снятие наличных с дебетовой карты, я звоню им говорю
-"где это видано"и они мне отвечают -"мы, что хотим то и творим мы предупреждали в своем договоре, что мы это можем", Я говорю, "а как же уведомить клиента?". И что вы думаете они мне сказали?" Вся информация указана на нашем сайте! Где сам черт ногу сломит!! Я говорю, а уведомить по телефону или там договорчик новый? Ну мы же сказали, че хотим то и творим! Я теперь понимаю, почему этот банк один из немногих в прошлом году был в плюсе! Я конечно преклоняюсь перед предпринимательскими способностями хозяина, но как то аж противно, смахивает это все на мелкое жульничество вроде не обманули Де Юре , а Де Факто полный развод. А таких как я у них не внимательных очень много и если вы думаете на счёт этого банка, ребята кредитки там просто не реальные условия, а дебет по факту такой красивый весь и с процентами и кеш беком и если денег нет то и не возмем за обслуживание. Вот это тоже как так, не берем за обслуживание если нет денег, круто то есть вы не профессионалы которым положено за свою работу брать деньги, а филантропы? Или вы просто лицемеры господа? По факту с дебета ничего не поимел, ставка постоянно скочит без уведомления опять же. И комиссии забирают все остальное, и, получается, дал в бесплатное пользование свои бабки, а тебя даже облизать по человечески не хотят! И в довесок я им звоню говорю "закройте мне счет пожалуйста", а они говорят "НЕТ", я говорю "почему?, я все деньги вывел" они говорят у вас там проценты, но отдадим мы вам их только в конце месяца, с деньгами на счету мы его не можем закрыть! И поэтому ждите конца месяца!" Вот такой у нас сервис господа ) У меня все! Всем удачи господа ))