178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Хочу отметить отличную работу специалистов отдела валютного контроля (особенно валютного ассистента Долгушина Евгения). Очень удобно организована работа для клиентов, специалисты не только консультируют по всем вопросам касательно валютных операций, но и составляют необходимые шаблоны документов и форм. Если добавить, что обслуживание валютных счетов бесплатное, а курс покупки-продажи валюты один из лучших на рынке, то с банком не только удобно, но и выгодно работать. МОЛОДЦЫ!!!

Пользуюсь приложением Тирькофф достаточно долго. Очень удобно, и понятно. Не нужно лишний раз ехать в банк. Спасибо

Банк очень отзывчивый, быстро принимает решения, была подана заявка на дебитовую карту, сразу же предложили кредитную карту (единственный банк который относится не предвзято к клиентам , сотрудники достойные уважения так же как и репутация банка.

Заполнил заявку на сайте на открытие ИП. В тот же день перезвонили, помогли дозаполнить заявку. Огромное спасибо сотруднику Ларисе Королевой, помогла разобраться с кодами для регистрации основной деятельности и типа налогообложения. Через пару дней приехал представитель, доставил договор и бизнес-карту. Очень доволен, Банк сам передал данные в налоговую и открыл ИП.

Советую всем

Приятный кэшбэк, отличные предложения, стильный кардхолдер при оформлении карты, в подарок. Одно из лучших мобильных приложений, в котором уже довольно большой функционал, ещё и постоянно развивается.

Невероятно быстрая регистрация ИП и открытие расчетного счета. Заява на сайте, на следующий день встреча с представителем банка, через 5 дней все готово. Просто не вериться.

Самый продуманный ,продвинутый это банк Тинькофф. Остальные банки только только берут пример от Тинькофф, и повторяют все действи как попугаи.

Я клиент банка уже шесть лет. До этого перепробовала, кажется, не один десяток банков. Всегда случались «сбои» для меня. Или надо было за любой бумажкой-справкой ехать в банк, там очередь, раздражение. Или мне что то навязывали, или давали не те проценты… Наконец, с большим чувством внутреннего протеста, я оказалась  в Тинькофф. Карту привезли на дом, строго по времени, никуда ехать-идти не надо. Скачала приложение, все отлично. Боялась, что вдруг не смогу дозвониться, оказалось, что все вопросы очень быстро решаются в чате, и это гораздо быстрее, чем слушать музыку по телефону при звонках в банк. А теперь и вся жизнь здесь. Здесь и журнал, где затрагиваются интересные темы, начиная от путешествий, смены мест жительства и заканчивая медициной, куар кодами и прочими насущными проблемами. Здесь и инвесткопилка, оказывается, можно незаметно и просто копить на мечты - на поездки, ремонты, вещи, подарки… И здесь умники и умницы из помощи в Инвестициях, вместе с лекциями он лайн, ответами на любые вопросы! Мы редко пишем благодарности, когда все хорошо, принимаем, как есть! Но! Это банк, где хочется быть и с ним хочется жить!

Отличный сайт! Быстрый доступ!!! Быстрый ответ на интересующий вопрос! Отличное меню!! Ничего сложного!!! Так держать...

Замечательный банк, я доволен

Очень внимательная работа с клиентами. Приложение понятное и хорошо работают. Уведомления яркие. Курсы для грамотности. Отличный банк который заботиться о клиентах.

являюсь давним клиентом банка тинькофф. по обслуживанию никаких нареканий до последнего момента не было. ситуация не совсем стандартная, но все же. В семье произошла трагедия, умерла двоюродная сестра. которая также являлась клиентом тинькофф банка.  Тетя попросила помочь ей, сообщить в банк, что ее дочь умерла, что бы не капали пени (так как была оформлена кредитная карта). я позвонила в банк с телефона умершей сестры, при общении с оператором мне было озвучено, что свидетельство о смерти необходимо отправить через приложение. (доступа к личному кабинету умершей сестры нет, так как там пароль) я уточнила могу ли я направить свидетельство о смерти умершей сестры через свой личный кабинет, на что мне был дан утвердительный ответ. в приложении в чате я написала сообщение о том, что направляю свидетельство о смерти своей умершей двоюродной сестры, если банку требуется бумажное свидетельство, то необходимо связаться с матерью умершей и ее контактный телефон. и отправила свидетельство о смерти. на телефон моей умершей сестры поступило смс о блокировке ее доступа в ее личный кабинет и приложение аналогичное сообщение поступило и мне. мои карты тоже заблокированы, доступа нет. несколько раз связывалась с операторами. доступ в личный кабинет мне не восстанавливают уже второй день. и сегодня  пришло смс от банка "Нам нужно больше времени, чтобы принять решение по обращению, срок до 19.12.2021 включительно. просим прощения" Оснований блокировать меня у банка нет абсолютно никаких. Крайне недовольна сложившейся ситуацией! Банк не предлагает решение проблемы, сложившаяся ситуация возникла только по недосмотру сотрудника, который не удосужился прочитать хотя бы фамилию умершей. Доказать что я являюсь живым клиентом банка тинькофф могу и при встрече с сотрудником банка, и онлайн- записав видео/фото.  банк решение проблемы не предлагает, только "подождите, мы передадим информацию в соответствующий отдел" мне требуется доступ к моим счетам!

Нравится поддержка банка через чат, быстро все делают очень и без лишних слов. Сотруднику Андрею (6900058) отдельное спасибо за помощь в оформлении карты.

Профпригость сотрудника, на уровне! Спасибо за четкие и однозначные ответы, на вопросы! Никита, менеджер банка, рекомендую!

Отличное приложение без глюков, классный банк. Лучше всяких там сберов, акбарсов, втб и т.д. п.с. а самое главное приставы не списывают деньги.

Спасибо Банку Тинькофф за прекрасное отношение к клиенту. Сами привезли карту, весь процесс занял не более 5ти минут. Наличные банкомат спокойно выдал суммами, кратными миллионом. Спасибо Вам большое. Желаю развития!

Узнала о Tinkoff от друга, долго совневалось стоит ли и в итоге решила заказать карту, привезли на следующий день по указанному адресу, оформили за 5 минут, абсолютно бесплатно, обслуживание просто было на высоте, позже как я узнала не надо сидеть в Сбербанке, ругаться с бабулями за очередь, все быстро, безконтактно, приложение максимально понятное, вообщем приняла решение без раздумий уйти навсегда от сбербанка и остаться на Тинькофф, всем советую, все супер, спасибо создателю большое. Желаю банку и связи Тинькофф расти и развиваться дальше, успехов вам больших, вы лучший банк

Прекрасный банк, отличное и очень удобное мобильное приложение, если сравнивать даже с тем же сбером, часто проходит акция с оформлением карты с бесплатным пожизненным обслуживанием, все мои потребности ( частые переводы в другие банки, снятие и пополнение наличных в банкомате, покупки в интернете ) прекрасно удовлетворяют. Так ещё и периодически начисляется кешбек по выбранным категориям и процент на остаток. Ещё хорошая вещь инвесткопилка, ее настроил мне ее представитель банка, чтобы не соврать, скажу, не очень понимаю как оно работает, но рублей 700 за месяц спокойно набегает, если настроить округление при покупках.

Добрый день! Я клиент банка уже достаточно давно и успела оценить его сервис. Мой картхолдер сильно истрепался и я спросила в чате, можно ли прислать новый. Мне ответили утвердительно, но несколько раз не могли доставить мне его. В очередной раз я написала в чат, что хочу его получить. Сотрудник Владислав (6907235) не только помог мне разобраться в причинах, но и на следующий день проконтролировал, чтобы представитель точно его забрал. Очень благодарна ему за помощь!