113 803 отзыва о банке «Т-Банк»

Зарплата позволяет сразу закрыть эту сумму и не платить комиссии. Отказали сославшись на то якобы у меня есть не закрытые кредиты. Хотя у меня все закрыто. Пришлось взять в другом банке.

Каждый месяц с февраля я плачу по 1500 руб. На дворе уже июнь я сегодня пришла выписка, что моя задолженность составляет 7500. То есть я оплатила 7500 а списалось только 2500. Просрочек нет, плачу каждый месяц день в день, раньше срока оплаты. Хочется спросить это какие же у вас проценты? Хотела идти в суд, но думаю овчинка выделки не стоит, больше нервов потрачу.

Несколько месяцев назад оформил карту дебетовую Тинькофф Cash Back. Пин–код на всякий случай записал. Снимал много раз наличные без проблем. Примерно две недели назад захотел снять – банкомат пишет: пин–код не верный. Попробовал в другом баномате – тоже самое. И на третий раз. Проверил записи – ПИН КОД ТОТ ЖЕ, ЧТО Я ВВОДИЛ РАНЕЕ. Разблокировал кару. Пробую снять в других банкоматах. История повторяется. Сотрудники банка предлагают переоформить карту. Ситуация довольно глупая и тупиковая, потому что я заведомо не могу ничего доказать банку, сотрудники–то пин–код не видят. Естественно напрашивается вариант – клиент забыл, перепутал, не правильно записал пин–код. Но, друзья, я пользуюсь одной картой и пин–код от неё записан у меня в двух местах. И совсем недавно ИМЕННО ЭТОТ ПИН КОД РАБОТАЛ. В чём дело?
P.S. Не то чтобы мне жалко 290 р. на перевыпуск карты, но почему я должен платить за непонятные ошибки, которые я не совершал.

Но к сожалению, банкоматы дают максимум 7500... и приходится стоять у банкомата по 20 минут. Как можно решить эту проблему?

Задумка конечно хорошая – все через интернет и телефон, но реализация, как всегдя на самом низком уровне.
1. Оставил заявку на кредитную карту – одобрили и привезли даже домой. Но лимит по карте –10000 руб, процентная ставка, аж 46%.
Кредитку хотел иметь на всякий случай, когда резко понадобится, что–то купить и поверте не на 10 тыс. рублей.
2. Замучили с СМСками – активировать кредитку.
3. Отказался от нее (кредитная карта), не хочу ее видеть и пользоваться ею. Звоню, чтобы онулировали неактивированный (расторгнули) договор, но не тут то было – 45 дней ждать. Она продолжает висеть в интрнет банке
4. Имею дебетовую карту вашего банка. Завел ее, чтобы можно было оплачивать услуги ЖКХ и телефонию. Но не тут то было. В интернет банке – услуги ЖКХ в Республике Татарстан есть только в г. Альметевске. Видимо вся Республика Татрстан состоит из одного города. Но самое главное ваши сотрудники не знают, как будет проходить списание по карте, если я оплачу услуги ЖКХ через электоронный портал правительства Республики Татарстан, как покупка или как снятие наличных. Вам не кажется, что это обсурд – какие снятие наличных, сидя дома перед компьютером. Видимо купюры будут выходить из задней части компьютера, причем в тихую, чтобы я не заметил. Я задал вопрос – специалисту из технической поддержки электронного правительства, по поводу платежей (покупкиил снятие наличных), он долго думал над этим вопросом и долго не мог понять формулировку этого вопроса, не говоря о том, как он должен был ответить.
5. Хотел оплатить услуги телефония через ваш интернет банк. Выбрал оператора – ТЕЛЕСЕТ Казань (к счастью он там есть), ввел СМС код – и на этом все, процесс оплаты на этом этапе умер. Звонил вашим операторам – помочь не смогли.
Вывод: Мощная реклама вашего банка, платиновые продукты вашего банка, красивые по дизайну карточки, вежливость операторов, быстрота оформления карт – все это прикрывает глубокое несовершенство вашей системы, если хотите "совковость", настариживающая навязчивость ваших продуктов (кредиток) и скрытая нажива на ваших клиентах (меньше 3000 руб. снятие наличных – комиссия, перевод в другой банк – комиссия, больше 4 раз в месяц перечисление денег чрез терминалы оплаты – комиссия, про кредитку я умолчу, там комиссия на комиссии).

В связи с временными трудностями в финансовом положении. Мне была предоставлена рассрочка, на более меньшею сумму, чем минимальный платеж. И благодаря этому я смогла востановиться в свой обычный график оплаты. Спасибо, Вам за помощь и понимание! Желаю УДАЧИ!

И сколько бы я не говорила, что номер 63 39 77 с апреля 2013 принадлежит мне, звонки продолжают меня донимать. Вероятно кто – то не очень порядочный и должен Вам, но Вы портите жизнь человеку, который совсем не причем. Прошу разобраться или я буду вынуждена записывать все звонки от Вас и обращаться в суд с иском к Вашему банку.

Меня это насторожило,но она сказала что все будет быстро я поверил, правда вечером позвонил какой то тип и не представившись стал выяснять где я живу и нес какую то чепуху правда пообещав перезвонить, но после этого ТИШИНА. Я успел уже оформить карту в Сбербанке. я потерял столько времени и нервов потому что мы оформили заявку там все паспортные данные, ну позвони скажи что отказали нет считают ниже своего достоинства, хотя у меня безупречная кредитная история и карту мне дали сразу без проблем,

Т.к. с назначением возникли проблемы сама позвонила в банк. Из вопросов "кто я" спросили имя отчество и телефон указанный в заявке .Почитала отзывы и везде пишут, что перезванивает сотрудник и сверяет данные, мне такого звонка не было, почему?

Подскажите пожалуйста, почему курьер не оставляет клиенту договор? Как то странно. Там так много было текста мелким шрифтом. Прочитать не дал толком . Торопился наверное. Можно ли получить его на электронную почту до активации карты. привыкла делать дела вдумчиво.

СМС–напоминания, всё отлично! Курьер пришла вовремя, всё быстро объяснила и ушла. Лимитом тоже остался доволен. Пока нравится, надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Дело было так. Думал поехать в Египет погреться и тут на почту ( не знаю откуда у них мой адрес) приходит реклама Тинькофф! дай заполню заявку, подумал я! через 5 минут (оперативно) перезванивает специалист Иван!
перепроверяет данные указанные в заявке, дошло до номера телефона знакомых ( вообще бред) , дал один номер друга! попрощались! Перезванивает , "простите номера такого нет!" ( вот уж странно) , "дайте другой, третий!" Я Вашему банку может всю телефонную книгу скину, мне не трудно... Причём тон разговора, явно горлом берёт. " Так вы отказываетесь давать мне номер?" угрожающе кричал он в трубку, налегая на децебил. Я естественно сказал ему вообще анулировать мою заявку, так как мне всё ясно!
Просто нонсанс чтобы так сотрудники банков разговаривали! После этого неприятного разговора залез в интернет и понеслось...... Почитал отзывы! и думаю Боже упаси вообще связаться с таким Банком! уже и денег никаких не надо! А сегодня оказывается я вообще не могу зайти на сайт этого Банка, видимо они заблокировали мой IP.
1. Получите кредитную карту за 2 минуты – бред ( мне пришла смс, ждать неделю!
2. Хамство сотрудников банка! (судя по отзывам – это норма)
3. Я тут прочитал, где какой–то представитель выезжает и в каком–то тёмном переулке выдает тебе документы! Офиса нет? Все деньги в рекламе?

Основное отличие это размеры банка ТКС очень маленький банк , а значит получая – "занимая" у ЦБ деньги по ставке не меньше ст.р–ф и имея очень маленький обьем собственных средств, будет накручивать по максимуму за любой "чих" связанный с обслуживанием кредитной карты. Интересно было бы узнать полную стоймость кредита с учетом всех комиссий, лично я подозреваю путем простых подсчетов и отзывов в районе 54–60%
Основной вывод: главное "ноу хау" это "как бы узаконенная" схема "введения в заблуждение" потенциальных клиентов с извлечением соответствующей выгоды. Пример: человек просит 100000, ТКС высылает ему карту, за активацию которой в соответсвии с правилами банка списывается комисиия. Узнать сумму можно только после активации, а там ву аля 3000. Гнев, возмущение и как правило ..... дальнейшее посылание куда подальше ТКС и его карты. ВНИМАНИЕ ИТОГ: За активацию нужно платить энную сумму+комисиия +% и в итоге даже не дав денег ТКС получает максимум с "несостоявшегося клиента". ГЕНИАЛЬНО.

И ещё к тому же телефон оставил дома, и не мог связаться, все это расхлебывала моя жена. В итоге я внёс сумму ,как и договорилась с банком моя жена. Спасибо за понимание и терпение, жена осталась очень довольна вашими сотрудниками, вежливые и все подробно объясняют и входят в положение. Больше такого не повториться, ещё раз спасибо. Надеюсь вся эта ситуация не повлияет на повышение кредитного лимита. С уважением Роман.

Спасибо за карту. Получила сегодня 3 выписку – все прекрасно, не переплатила ни копейки. Страховка отключена, пользуюсь только безналом и только льготным периодом. Претензий нет. Консультанты вежливые, дозвониться легко. Спасибо банку!

Даже если допустим на карточке лимит 8000р и предположим вы сняли 100р, будьте любезны заплатить 40–45% ОТ ОБЩЕГО ЛИМИТА СЧЕТА ВАШЕЙ КАРТЫ (и еще есть пару нюансов,конечно же в + банка ). Т.е. воспользоваться наличными не стоит! А прикиньте лимит в 150.000т.р и более?! Но банк от этого же не отрекается! банально не сообщает тем самым не чего не нарушает. Картой исключительно надо расплачиваться людии!!!! Не снимать наличные в банкоматах если не хотите стать клиентом (рабом) банка но оч долгое время!!!! Да и про 55 дней сказка хороша 50⁄50, люди не ленитесь читайте, не понимаете звоните в Банк! а лучше будте бдительней ( количество дней без % рассрочки предоставляют в соответствии тарифным планом до 55 дней повторяю ДО 55 дней),тихим сапом не чего делать не надо, т.е перед использованием, обязательно позвоните в банк и узнайте на счет ваших счастливых дней)). И как бы дни счетайте строго самостоятельно, за вас это не кто делать это не будет. ( смс уведомления с выпиской могут и задержаться в связи тех.неполадками=).
Даже если расплачиваетесь картой, гасите как можно раньше до стартового лимита! Не расходуйте лимит больше вашей з⁄п! (если планируете гасит долг не позднее без % дней) ой как для Вас черива–то, может обернуться!! В общем друзья дело ваше.
Кто–то переживал на счет того, что у них слишком маленький лимит??))
хм... наивеые) он подниметься не сомневайтесь, и очень быстро) главное снимайте наличные и платите больше 6%минимального платежа, когда заплатите(переплатите) первые свои абсолютно символические 40–45 % от первоначальной суммы лимита! Будте уверены сумма лимита увеличиться в 10–сятки т.р даже и вполне в 100т.р)в зависимости от активности ваших выплат. И уведомят Вас не ожиданно по смс) В конце концов банк должен быть уверен в вашем намерение платить! Ведь так да?! Так в чем же проблема убедите его))) Все в ваших руках друзья

Я конечно не чего плохого не скажу потамучто у меня зять и дочь пользуються вашими картами кредитными и суммы у них гораздо больше. А из за четырех тысяч и связоваться не буду так что активировать не буду. С уважением Дмитриев Юрий! Да заявку отправлял с почты зятя и сейчас пешу своей почты нет.

В 2010 году у меня случился инсульт. На тот момент на мне оставалось 64 тыс кредита в ТКС, по телефону предупредили о ситуации, попросили отсрочку на время восстановления здоровья. Банк пошел на встречу и остаток задолженности я платила по 2 тыс без процентов. За это время восстановилась на 100%, обошлась без инвалидности, слава Богу, сейчас совсем недавно открыла сеть магазинов в Ставропольском крае. Снова обратилась в ТКС с заявкой–он–лайн на кредитную карту безо всяких сомнений! Всем от души рекомендую эту сильную и серьезную команду! А ругают этот банк только злостные неплательщики! Очень благодарна банку ТКС за понимание, поддержку и доверие! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!

хотя карта закрыта год назад,не было не одной просрочки!

Вопрос: Почему именно адрес в Перми у нее попросили? Если она вообще–то ближе к Кунгуру, Пермской области и ездить на встречу с курьером ей как бы не с руки...