178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Заказывала карту. Все быстро оформили, через пару дней приехал представитель. Все грамотно обьяснил

Удобный для меня банк,переводы,платежи проблем нет.Мне нравится.Пользуюсь картой давно к конкурентам не тянет.Успехов Вам в вашем развитие.

Оператор Яна 6908026, помогла разобраться с возникшей проблемой, все четко объяснила, по полочкам разложила. Очень благодарна за такого компетентного сотрудника! Ещё раз большое спасибо.

Удобный и инуитивно понятный интерфейс банковского приложения, всё просто и понятно. Система Быстрых Платежей СБП включена сразу, а не как в сбере, сперва найди, потом включи. Приятный кэшбэк. Нравится, пользуюсь и рекомендую друзьям. Удачно попал в акцию пожизненное обслуживание бесплатно! Всем добра

Хорошо что есть

Хорошый банк долго закрывают договор разторженин

Здравствуйте! Моя история: открыл счет в этом банке в 2019 году, счет для ИП. Платежей всегда проходило мало (в месяц порядка 100-150 т.р., а иногда и вообще ничего за месяц не проходило), что банк вполне устраивало, но не устраивало меня. В октябре 2021 года я заключил договор с контрагентом. Цель - перевозка, погрузка и разгрузка металлоконструкций(навесы для автомашин). За ноябрь месяц 2021 года мне на счет в Тинькофф банке было переведено 450 т.р., а в декабре Тинькофф банк заблокировал счет ИП и дебетовую карту. По запросу документов претензий у банка не было, документы были предоставлены в течение одного рабочего дня. Денег на счете ИП было мало и они были отправлены на налоги(обязательные платежи ИП в пенсионный фонд). Деньги с карты дебетовой ушли на счет в другой банк при закрытии счета. Представитель банка настаивала на закрытие счета ИП, но я на это не согласился. Как итог: банк оказался абсолютно не надежным, сделал подставу как только началась хоть какая-то работа. Я, конечно, понимаю, что банку очень понравилось получать деньги "не за что", но причины блокировки абсолютно не ясны. У меня в этом году до ноября месяца платежи было только в марте, и то небольшие. Т.е. 8 месяцев не было работы совсем, а тут банк взял и сделал пакость. Хорошо, что друзья предупреждали, что Тинькофф - еще та дыра, поэтому есть счет в другом банке. П.С.: банк не посоветую ни кому; абсолютно не надежный.

оперативный ответ в чате и персонального менеджера, по всем вопросам, стараются решить все вопросы в пользу клиента, я доволен. Константин Артюхов, эта благодарность отдельно вам 🤝

Обеспечение безопасности финансов - тот случай когда понятно за что люди получают свои деньги. Между нажатием кнопки "оплатить" и звонком безопасника менее минуты. Специалист звонил с уже готовым решением по сбережению моих денюжек.

Для начала, к сожалению мой кредит сюда перенаправили почему то с друго банка и в итоге стала платить тут. Установила приложение для оплаты вроде бы все хорошо,но постоянные ошибки в  нем ,никакой практически помощи в онлайн чате от сотрудников. Апофеозом стала ситуация с ежемесячным платежом, когда приложение просто вылетает и не хочет переходить на страницу оплаты, на что сотрудник в чате написал что знаем о проблеме но решаем ее, в итоге идёт задержка и начисляются штрафы, когда проблема в вас а не у меня, банкомат просто пишет что сервис временно недоступен... Прекрасно, звонок в поддержку выдал логичный результат: Я не могу вам ничего подсказать звоните как нибудь потом. А в добавок на описание в чат проблемы опять, дабы разобраться, банк выдал такую инфу платите уже сразу 2 ежемесячных платежа,хотя следующие только через месяц, это как так ,если есть график платежей. По итогу чат заблокирован проблема никак не решена со стороны банка. Ужасно и одни  негативные эмоции,от того что я должна переплачивать и тратить нервы на отвратительный менеджмент.

Я очень ценю своё сотрудничество с банком Тинькофф! Они очень лояльно относятся к своим клиентам и поэтому с ними приятно работать! Я  случайно в банкомате Тинькофф положила деньги на другую карту и с меня списали 2% в сумме 2800 рублей. Когда я обратилась в банк вернуть мне списанные деньги, то они положительно откликнулись на мою просьбу! Я давно сотрудничаю с банком и очень довольна их отношением к клиентам! Благодарю 🙏

Перевел мошенникам представившимися Тинькофф инвистициями деньги, когда понял это, написал в поддержку банка, составили по телефону оспаривание операции и спустя несколько дней мне банк вернул деньги. БлагоДарю за такое решение в пользу клиента.

За финансами стало следить проще и плюшек от использования банка много. И хорошие проценты по вкладам, и приятный кешбек, которым я оплачиваю подписку про. Даже бот консультант тут умный с большим количеством заготовленной инфы! Круто короче)

Техническая поддержка работает оперативно, консультируют быстро и точные ответы. Особенно мне нравятся бонусы и кэшбэки

Возникла спорная ситуация с тарифом премиум. Специалист Александр решил вопрос оперативно с пользой для меня. Молодцы в правильном направлении сервис развиваете!

Мне нравится как быстро ответили мне на все вопросы мне нравится как работает система скидок на кешбек спасибо большое за хорошиех содрудников как они работают!!!

Лучшее приложение Работает быстро, без задержек, не глючит как сбер

В четверг подал заявку на открытие ип. В пятницу приехал сотрудник в удобное для меня время и место. Подписали документы. Во вторник ип было уже открыто и другой сотрудник приехал для подписания документов для р/с. Вообще мне все понравилось оперативно, просто и без лишних заморочек.

Банк замечательный. В смысле заметный. От слова замечать. Не путайте со словом мечтать. Хотя с этим банком можно и помечтать.

Было подозрение на попытку взлома счета. Специалисты вовремя отреагировали. Проблема решена. Качество обслуживания как всегда на высоте.