178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Я являюсь клиентом нескольких банков, но такого уровня сервиса и скорости ответа на обращение, как в Тинькоф банке, не вижу нигде!! Мои менеджеры Иван и Владислав всегда на свЯзи и ЛЮБОЙ вопрос решается буквально за несколько минут.  Благодарю…

#ТинькоффЛовиОтзыв Все очень нравится, с первой минуты знакомства. Удобно пользоваться, быстрое решение проблем со службой поддержки, много иформации, кэшбек приятный и радует процент на остаток. Так держать👍👍👍

Тинькоф. Лучший банк из всех что я знаю, быстрое, качественное обслуживание, мгновенная реакция на любые, включая не стандартные, заявки и днем иночь, рекомендую всем!!!

Очень хороший банк. Быстрые переводы. Отличный кэшбек. Уже два года с банком, никаких проблем. Я являюсь держателем счёта и дебетовой карты.

Очень удобный банк, пользуюсь уже не в первый год, всегда быстрые ответы в чате и качественная помощь. Нравится что могу выбирать повышенный кешбэк каждый меня, с категориями всегда везёт. Лучшие

Очень быстрая консультация сотрудников поддержки, нет проблем с которыми сталкивался в других банках, банк #1 в плане карточных продуктов. Банк лоялен к своим клиентам. Сервис и качество обслуживания на высшем уровне

Хотел бы выразить оператору горячей линии (не помню по имени молодого человека) банка Тинькофф (обращение было 02.12.2021г.) за качественную, подробную информацию по своей кредитной карте. Молодой человек все подробно рассказал. Хотелось бы больше таких специалистов не только в данном банке, но и в других компаниях. Так же хочу обратиться к руководству банка Тинькофф с просьбой о возможном премировании данного сотрудника. Очень надеюсь, что мое обращение дойдет до нужного сотрудника. С уважением, Станислав г. Хабаровск

Более трëх лет назад открыла расчётный счëт в банке Тинькофф. Подключила Эквайринг. Рада, что выбрала именно этот банк среди огромного числа других банков. А также, спешу выразить искренние слова благодарности, признательности и восхищения, сотруднику банка Тинькофф, моему персональному менеджеру, Усенко Анастасии. К каждому моему вопросу, обращению или задаче, подходит с особой отзывчивостью и ответственностью! Компетентна и доброжелательна) Благодарю за оказанную поддержку, профессионализм , за грамотную помощь в использовании всех возможностей и привилегий Банка Тинькофф. Хочется пожелать, Анастасии, карьерного роста, успехов и процветания!

Хороший банк мне нравится очень всем рекомендую вас опыта практически нету. Больше незнаю что можно написать

работаю с перс менеджером, до этого были на высоте, но Александ Федулов просто лучший. помог и с каско и с оплатами кредитки по циклу и с кучей прочих тонкостей

Очень понравился банк скоростью обслуживания и качеством предоставляемых услуг особенно быстрым ответом оператора на входящий звонок

Быстро перевели деньги с карты на карту в службе поддержки, по ошибки пополнил не другую. Как и всегда

Перевод не прошёл, быстро решили проблему . Связались оперативно .

Создали два новых счета, попросили выпустить карты и привести их. Сотрудник приехал ,привез, оказалось не те карты. Не на те счета и т д . В чате сложно описали действия по правильной активации. И тут как супер-вуман явилась Киракосян Анжела! Без сарказма, тут же подхватила ситуацию, как профи своего дела, уточнила нюансы , огородила нас (клиентов банка) от ненужных нам дум и траты времени. Решила все вопросы сама и закрыла вопрос не успели мы оглянуться! Работать с такими людьми как она - удовольствие! Вежливая , приветливая , находчивая, то что надо, а самое главное результат был достигнут в комфортном для нас общении, спасибо ей огромное!!!

Пользуюсь не так давно, по этому пока опыта нет , но пока все нравится , без обмана и мошенников как другом манке

Тиньков предложил оплатить дисконт-  70% от суммы по кредитам умершего родственника. Внести нужно было 124 и 211 тыс вместо 180 и 302 тыс по двум кредитам соотвественно. Согласилась на их условия. Накануне внесения связались. Говорят, мол ошиблись, кредита в 180 тыс нет. Я обрадовалась. Спрашиваю, как так? Отвечают, мол ошибка какая-то, что-то не погрузилось в программе. Впоследствии выясняю сама случайно!!!, что долг все-таки был, банк списал все 180 тыс со счета поскольку туда пришёл сторонний перевод в 2700$. Вместо 124 оговорённых к внесению с моей стороны-успел списать  полную сумму с чужих пришедших денег. К тому моменту об этом списании я ничего не знала, поскольку сотрудники включили «дурачков».Далее ещё интереснее. Спустя месяц после внесения 211 тыс по второму кредиту (оплата была 26 октября) позвонила в банк уточнить об отсутствии задолженности.на линии мне сообщили что остался долг в 90 тыс. прошу пояснить. Описываю ситуацию, звоню, пишу повторно. Ответ один- сотрудники свяжутся с вами в течение 5 дней ( в чате даже через  два дня пообещали). Начиная с 20 ноября регулярно звоню и пишу в чат, ответ один и тот же, мол ждите обратной связи. Так до сих пор со мной никто не связался. Полный игнор. Хотя до внесения денег -регулярные звонки и общение. сейчас я получаю  ответ, что имеется задолженность в 90 тыс во время звонка на общую линию. Уважаемый и ранее так любимый мною и умершим клиентом  банк, доведёте до обращения в Роспотребнадзор и центробанк?

Давно пользуюсь услугами банка и каждый раз остаются только позитивные эмоции. Радует качество и скорость обслуживания. Высокий кешбек и актуальные категории повышенного кешбека (5%) и само собой спецпредложения (30%).

Отличный банк потому что карта быстро пришла и работник который привёз эту карту Добрый и хорошо общался

Начну с того, что карту могла получить не сразу. Все потому, что не было времени, что-то шло не так. Но представители банка шли на встречу и каждый раз мне переносили дату. Вот это круто! Сама встреча прошла быстро и легко, девушка все подробно объяснила и рассказала о других продуктах банка.Также обращалась за помощью в поддержку, сервис тоже порадовал!Мою проблему решили в течении 5 минут.Молодцы,я довольна нашим сотрудничеством!Рекомендую!

Пользуюсь уже несколько лет, все онлайн, вопросы решают бытро и понятно. Обраться можно в любое время)))