178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Лучший банк поступают большие суммы, не арестов не каких казусов переводы хоть обсерись .. Я доволен

боже феликс ты такой душка,решил мою проблему на раз-два❤️❤️❤️❤️❤️ ФЕЛИКС Я ТЕБЯ ЛЮБЛЮ💋💋💋💋💋💋 тинькофф банк самый лучший

За время сотрудничества нареканий нет.сотрудники всегда вежливы и корректные. Работой банка доволен .

Удобное приложение. Детально можно посмотреть расходы, по категориям. Отличные % по кэшбэку, выгодная инвесткопилка. Высокий % на остаток счета. Ращнообразие предложений

Отличный персональный менеджер Иляна. Вникла в ситуацию, предложила много разных решений проблемы. Была на связи пока не решилась проблема. Проблема была создана службой доставки карт банка, а решала проблему Иляна. Огромная ей благодарность за профессиональный подход к своим обязанностям и внимательное отношение к клиентам. На таких специалистах Тиньков и держится )

Хорошая Поддержка банка  Быстрая связь с сотрудником банка. Нравится кэшбэк. Рекомендую друзьям и знакомым.

всё не чего, вот только долго ждать пока с оператором свяжитесь,с шестой попытки только дозвониться смог

хороший банк, лояльный, много возможностей, низкие ставки по кредитам и картам, приятное и вежливое общение с операторами в чате. Доставка карт и симкарт, куда будет удобно в день подачи заявки или на следующий день, представители молодцы.

Был непонятный платеж в системе Гугл пей. Оперативно заблокировали карту, перевыпустили. вопрос решился за 3 мин .Не переключали по несколько раз с ожиданием, не пришлось слушать автоответчик продолжительно. Я оценила .

Вопрос были но мы их решили . Четка быстро и эффективно . Спасибо за поддержку и помощь и огромное спасибо .  И хотелось бы выразить оператору Мария которая без всяких проблем и сложностей мне помогла решить . И проконсультировать некоторые вопросы.. Спасибо Мария

Добрый времени суток! Я, клиент, пользующийся услугами Тинькофф Банка уже порядка четырех лет, расстроен таким неэффективным решением проблемы.  Оформлялась карта тинькофф премиум по реферальной ссылке. Больше трех дней прошло с заявки на дебетовую карту. Были предприняты попытки написать в чат тинькофф, в чат соц. сети Вконтакте, звонки по горячей линии - все БЕЗУСПЕШНО. Просят ожидать решения по заявке. "До конца завтрашнего дня мы позвоним с решением проблемы". Все это вранье. Очень обидно, что приходится смещать свои планы из-за такого халатного отношения банка к проблеме.  Не удалось прикрепить фотографии.

Лучшие в своём деле!!! Теперь только с вами! Честно, понятно, и без лишних вопросов! Обслуживание удивляет с каждым днем все больше и больше!!! Успехов в развитии, и успехов!!!

В общем была заказана дебетовая карта 31 октября, начиная со 2 ноября представители каждый день звонили и искали причину чтобы не ехать, видимо район неудобно расположен. Сегодня 5 ноября у меня выходной, пришлось весь день сидеть дома и названивать и писать в чат, в течении всего дня мне три раза назначали встречу но так ни кто не приехал.

Считаю, что надо не стесняться задавать вопросы - ВСЕГДА ПОМОГУТ! Так, я спросил о том, как получить кэшбэк в 1 % при оплате дебетовой картой услуг ЖКХ, если поставщик их является сторонней организацией и имеет возможность через свой сервис принимать карты к оплате? ПО Тинькофф банка не начиляет кэш бэк, но получить его можно! Нужно обратиться в службу поддержки и попросить произвести КОРРЕКЦИЮ. И, вот он Вам кэшбэк - менеджер рассчитает его и добавит Вам в очередной выписке. ВСЁ ПРОСТО С ТИНЬКОФФ БАНКОМ!

Уже 3 года мы с семьёй взаимодействием с банком Тинкофф. Мы все довольны. Быстрый и всегда на связи помощник Олег помогает каждому из нас, а так же очень понимающие и терпеливые сотрудники. Спасибо большое♡

Банк лучший ,пошёл на встречу ,быстро ответил и все решил .Мне нужен был возврат средств за покупку на ASOS .Банк все урегулировал ,и быстро дал ответ

У меня возникла проблема смены тарифа обслуживания. 5 ноября, 2021 года в 19.34 мне позвонила Христина сотрудница банка Тинькофф. Сказать что человек профессионал высокого уровня, будет даже мало сказать. Думаю Христина очень быстро взлетит по карьерной лестнице в банке. Очень подробно и грамотно разобралась в сути моей возникшей проблемы. Попыталась найти оптимальное решение. И даже помогает улучшить мой тарифный план чтоб мне стало выгоднее. Мне и ранее подсказывали другие сотрудники Тинькофф , так и Христина тоже подсказала много новшеств и доп удобств в обслуживании банка. Всегда приятно обратиться и узнать много нового и удобного. Самый близкий к народу банк. Спасибо, что становитесь лучше для нас, своих клиентов. Христине бонусов и повышений! Человек очень старательный и вовлечённый в проблему клиента банка.

04.11.21 в 16:52 оставил заявку на потребительский кредит с номера телефона +7977***39 (С. В-ич Ш.)  На что банк в течение 15 минут любезно предоставил мне ответ, что мне одобрен кредит на сумму даже большую чем я просил, но под огромный процент (17.1%) + включил в него все возможные страховки и максимально спрятал от клиента возможность их отключения. После этого, спустя 2 часа, мне набрал оператор с уточнением почему же я не активирую сей чудесный кредит. После пояснений о том, что данная процентная ставка меня категорически не устраивает оператор предложил отменить заявку на что я согласился. Каково же было мое удивление, когда через 2 часа мне снова перезванивает представитель банка и предлагает тот же самый кредит под ставку на 3% ниже (что даже так почти в 2 раза выше ключевой ставки и более чем в 2 раза выше изначальной ставки на банере банка в личном кабинете). Я попросил представителя банка направить мне данные условия на электронную почту и отобразить их в личном кабинете мобильного банка, потому что чётко и внятно она на мои вопросы ответить не могла. С тех пор, при нажатии на заявку Одобренного кредита высвечивается сообщение об ошибке. Обращение в чат банк и на горячую линию не помогают. Операторы ,как попугаи, повторяют одну и ту же мантру, что заявка на рассмотрении, мол ожидайте. Я предлагаю отменить данную заявку и убрать её из моего Личного кабинета на что они говорят мне, что это сделать невозможно , так как заявка на рассмотрении. Уважаемые представители Тинькофф банка, у меня к вам только один вопрос: зачем вы указываете на сайте информацию про выдачу кредитов по ставке от 7% , первоначально предлагаете под 17, затем корректируете на 14 и сами же более суток не даёте согласиться/ отказаться от такого шикарного предложения.  В связи с вышеописанным, я требую либо предоставить мне кредит на тех условиях и под ту процентную ставку, которые указаны у вас на сайте и в личном кабинете мобильного приложения на ту сумму которая мне необходима либо отменить мою заявку в кратчайшие сроки. Основной концепцией вашего банка, насколько я понимаю, является оперативность принятия решений и удобство клиента (за это, кстати, вы всегда берете огромную комиссию)  В данном вопросе Вы однозначно проигрываете всем топовым банкам страны. В случае отсутствия реакции на моё обращение в кратчайшие сроки, обязуюсь придать максимальной огласке данную информацию (и попытаться максимально убедить людей (как среди знакомых, так и и в сети Интернет) не использовать услуги вашего банка) .

Хороший и большой выбор вашей компании и конечно вашей компании и отличный опыт работы в сфере обслуживания

Не обманывают,приятно иметь дело, всегда готовы помочь (пару минут максимум на линии и они на связи)