177 819 отзывов о банке «Т-Банк»

Банк пошёл на встречу мне при переводе тарифа на обслуживание карты. Горячая линия отвечает довольно быстро.

Тинькофф банк лучший !!! На протяжении многих лет , этот банк доказывает свою исключительность в лучшую сторону!

Текущее пользование - удобно, особенно с мультивалютной картой и системой бонусов. Но как только потребовалось снять часть вклада - как из рога изобилия посыпались всяческие придирки и препятствия. Начать с того, что система пролонгации вклада в личном кабинете с частичным изъятием вклада не работает. При попытке обращения в cool-центр слышны одни благие обещания без исполнения. Коллеги-вкладчики! Делите обещанные удобства пользования продуктами банке на 2 и более частей, не ошибётесь!

Прекрасный банк во всех отраслях, я и ИП и физ лицо и инвестор, пользуюсь всеми услугами банка Тинькофф

Я пользуюсь этой картой для внесения и снятия наличных а так же для взятия кредита на эту карту@@@@@@@@@@@@@#@

Удобно,быстро, выгодно. Каждый месяц кэшбэк, минимум 500 рублей. Ребёнку оформил карту Юниор. Есть инвесткопилка (это как бы заначка)

Всегда вежливые сотрудники, решение вопроса занимает несколько минут. Очень удобно, что не надо ходить в банк, все решается онлайн.

Являюсь клиентом с 2017 года. Открыт расчётный счёт. Дважды за всё время попадал под проверки, больше по вине контрагентов. Многие говорят, что это значит чёрный список, что можно закрывать счёт - ерунда. Банк на связи 24/7, который всеми способами пытается помочь решить, никто не пытается поиграть в начальство и тд. Специалисты сами звонят, сами фиксируют пояснения, если есть запрос на документы которые просят предоставить, то срок всегда разумный, если надо вас даже подождут дополнительно.

Безопастности банка как оказалась на высоте. Мошенники хотели снять с карты моей деньги, но тут же была заблокирована карта и позвонили со службы безопасности банка. Сказали что с моей карты хотят списать денежные средства и что это мошенники. Хотелось бы отметить, что служба безопасности Тинькофф банка намного лучше, чем того же сбера, были многие ситуации у меня и у близких. В сбербанке там и сами работники снимают с карты деньги, база каким то образом хранится у них.

Понадобилась помощь,, очень быстро и доступно помогли в моём вопросе. Спасибо. Рекомендую этот банк!!!

Банк очень хороший во всех отношениях и даже с процентной ставкой быстро взаимодействуют с клиентами весь персонал доброжелательный в общем я рекомендую вам этот банк мне в нем все нравится

Попробовал услугу тинькофф pro бесплатно, после чего н отключил автопродление, средства за продление списали, а услуга не была для меня актуальна, так как пользовался наличными, написал по решению данного вопроса в поддержку специалист по имени Дмитрий, быстро и по полной мере ознакомился с моей проблемой и приступил к решению вопроса, так как он не имел возможности решить самостоятельно данный вопрос, передал информацию о моей проблеме своим коллегам и пообещал что в течении 24 часов вопрос будет решён, очень отзывчивый и культурный специалист, около 19:00 я обратился за помощью и уже на следующий день около 13:00 мне вернули средства за подписку, самое приятное что подписка так и осталась подключенной, крайне благодарен данному банку за быстрое решение проблемы

Много времени я была абсолютно счастливым клиентом Тинькофф. Но теперь, когда закрыла карту, на какое-то время забыла о них. Но странное ощущение оставила функция блокировка карты, после её полного погашения, а не функция закрытие продукта, как обычно в других банках. Я передовала заявку на расторжение договора по кредитной карте 30 июля в чате. Теперь вопрос. Зачем без моей просьбы и без моего согласия, сотрудники делали запрос 40162025614 от 14.08.и 40168940318 от 29.08. 2021. в бюро БКИ? Мне не приходили смс и я не подтверждала их. И не собиралась брать кредит. Удалите эти записи, из моей кредитной истории.

Операторы 5 балов. Узнать что нужно, все подскажут, как лучше, как быстрее. 5+. Меня пока устраивает. Хочу через этот банк взять кредит деньгами пока не брал, но думаю по процентной ставке лучше чем в других.

Тинькофф банк рушится на глазах!!! две недели назад не смог оплатить налоговые начисления так как этот "прекрасный" банк не находил их по QR коду. Раза 4 звонил в поддержку, где включали "детский сад" и озвучивали каждый раз разные версии. В итоге послал их и оплатил через другой банк. Это цветочки. Несколько дней назад мне позвонил сотрудник банка и сообщил что у меня в декабре истекает срок действия карты и предложил выпустить новую. Я спросил, а почему так рано? На что мне ответили: "Вы сможете пользоваться новой картой как только её активируете, а старая до этого момента будет действовать". Сегодня 25.10.2021 мне привезли новую карту, которую я принял и положил на стол и не производил с ней НИКАКИХ ДЕЙСТВИЙ!!! А часа через 4 пришло сообщение что моя старая карта заблокирована. В итоге на телефоне с "поддержкой" безрезультатно провисел минут 40. Один из нескольких "специалистов" сказал что как только я изменил ПИН код новой карты, так старая заблокировалась! ЧЁРТ! Я ни чего не менял и не активировал!!! Я вообще новую карту не трогал!!! Далее потребовал чтобы мне объяснили кто активировал мою новую карту и кто задал ей ПИН! На что после опять долгого прослушивания "музыки" в трубке мне ответили что не могут мне ни чем помочь, что не знают кто сменил ПИН и что не могут разблокировать старую карту! Это полный трэш!!! Банк из лучшего катится в отстойный, где за меня меняют ПИН и никто не может сказать кто это сделал, когда и почему! Не хочу в таком банке хранить свои средства.

Первый голосовой помощник из всех банков с которыми мне приходилось общаться понял с первого раза. Помощь была оказана незамедлительно! Спасибо разработчикам голосового помощника!

Взяла кредит наличными, обещали 55 дней без процентов, получилось, что стали списывать проценты сразу же после первого месяца. Грабительские проценты. Грабительские банк. Никому не советую

Понравилось оперативность, чёткость работы банка и сотрудников 👌 Современный банк, классные продукты, отличный сервис👍

Первый раз в жизни решила не полениться, отставить все дела инаписать отзыв о работе банка. Ибо за 9тилетний период тесного взаимодействия с различными банками в качестве юр лица (РКО и дальнейшее сопровождение) япервый раз столкнулась с практически идеальным сервисом. Мы с Тинькофф-банк вместе уже 5ый год, и в принципе все было неплохо, но именно в этом году нас передали другому персональному менеджеру и вот тут я узнала, что значит попасть к грамотному специалисту. Моему восторгу нет предела, так как я не думала, что все настолько может зависеть от работы одного человека. Кирилл К – вы мастер своего  дела. Все вопросы решаютсямолниеносно  - попроще – за несколькоминут, посложнее – за несколько часов. Зарплатные проекты, справки, выписки, карточки – все появляется и начинает работать буквально в считанные часы, представители банка (тоже низкий им поклон) приезжают в удобное время и без задержек. Но именно благодаря Кириллу и его команде в Санкт-Петербурге под нас доработали тариф (сделали его более приспособленным под наши нужды) и выпустили именно те карты, которые нужны и удобны нам. Менеджеры, работающие в связке с Кириллом  именно в СПб – обаятельные икомпетентные специалисты, которые приехали к нам в офис и за 20минут решили массу вопросов – до этого никогда в жизни ни один представитель ни одного банка, коих десятки прошло через наш офис, не смог и близко так быстро разобраться в специфике нашей работы и внести столько конструктивных предложений. Сейчас в Тинькофф банке очень сильная команда, банк в целом работает превосходно, абсолютно в любое время в чат можно обратиться с насущным и срочным вопросом и ответ не заставит себя ждать. И это будет живой человек, который страхует клиентов в любое время дня и ночи, а не бот (и да, у меня были обращения в 12 ночи по московскому времени, и вопрос был решен). В целом Тинькофф банк на данный момент, являясь электронным банком без офисов и представительств, предоставляет самое главное, чего не хватает не только банкам, но у другим  отраслям и компаниям – это отличный сервис инадежность. А если вам очень повезло и вашим персональным  менеджером является Кирилл – то вы в принципев надежных руках. Рекомендую от души!

Если Вы хотите зарегистрировать ип без лишних головных болей, то Вам сюда. Тарифы, услуги и тд - самые выгодные. В течение недели мне зарегистрировали ип без госпошлины , сотрудник приехал в мое удобное время для подписи документов.