143 776 отзывов о банке «Т-Банк»

Тинькоф банком пользуюсь давно. Всеми их продуктами. Потому что знаю, что любой вопрос решат в чате молниеносно и в мою пользу. В чат пишу постоянно, уточняю любые вопросы. Получаю четкий и вежливый ответ. Операторов много ждать долго не приходится. Самое главное когда началась пандемия мой рейс ценой 55 т р отменили и не хотели возвращать деньги турецкие авиалинии. Я узнала, что можно написать в банк и сказать, что в мой адрес были мошеннические действия. В итоге тинькоф сразу по программе лояльности перевел мне всю сумму и начал судиться с авиакомпанией самостоятельно. В итоге процесс выигран.   Я очень благодарна команде тинькоф. Так же и произошло с моей мамой аналогично. Но сумма 12000₽. После этого я стала еще больше доверять. Так же летала бесплатно на самолете за баллы тинькоф аирлайнз. Получала деньги за приведенных друзей. Очень удобное мобильное приложение. Прозрачная бонусная система и процент по остатку на счете. Я часто путешествую. Снятие наличных бесплатное от 50$ в любом банкомате мира! Мультивалютный счет, выгодная конвертация. Я просто в восторге от сервисов на данный момент. Спасибо

Знакомство с банком начал с дебетовый карты Black, которую перевёл на спец тариф с бесплатным обслуживанием. В основном платил в магазинах, также с нее переводил на карты других банков(20000р без комиссии в месяц), даже перевод родственникам в Казахстан был без комиссии. Иногда были списания за смс оповещения при открытии виртуальных карт (хотя оповещения всегда сразу же отключал), но после обращений в чат приложения деньги возвращали. Затем оформил кредитную карту Алиэкспресс, которая возвращает 3% с покупок на сайте. Из минусов - у нее нет долларового счета, поэтому желательно делать только покупки в рублях. Оба раза карты доставлял курьер на дом, оформление было недолгое. Кэшбек система в банке как повезет, смотря какие категории выпадут и какими вы пользуетесь. Мне на продуктовые ни разу не выпадала, а беру в основном там.

Здравствуйте. Являюсь клиентов банка давно. В мае месяца этого года совершил покупку в зарубежном интернет-магазине. Спустя полмесяца получил посылку в которой не оказалось купленного товара. После разбирательств с интернет-магазином обратился за помощью в банк Тинькофф. Мое обращение приняли. Рассматривали очень долго. Спустя месяц кормления завтраками я решил снова написать в поддержку банка и поинтересоваться о продвижение дел. После чего получил ответ что я наверно прислал необходимую информацию. Об этом я узнал только после того как сам обратился в поддержку банка, хотя именно они должны были мне об этом напомнить! Вместо этого они говорили что все хорошо и вопрос рассматривается! Я был жутко удивлён от потраченного времени по вине самого банка. После чего я вынужден был снова отправить своё обращение и меня снова кормят завтраками постоянно откладывая дату рассмотрения! Настолько ужасное отношение не встречал ни в одном банке. Планирую после разбирательств и возврата денег прекратить пользоваться этим банком всей семьей и родственниками!

Всем добрый день. Хочу рассказать о своем опыте общения с Тинькофф-банком. Начал с ним работать уже довольно-таки давно, но все больше узнаю про их возможности, и в принципе очень доволен Банком. В пятницу, 13-го мне потребовалось сделать авансовый платеж в пользу таможенной службы РФ для растаможки автомобиля, другие банки запросили немалую комиссию за перевод, т.к. сумма была большая, поэтому решил сделать этот перевод через Тинькофф. С переводом сразу не заладилось, не находила система по реквизитам таможню РФ, обратился на горячую линию (сразу скажу, что у меня премиум-тариф, есть персональный менеджер). К сожалению мой менеджер был занят, соединили с другим, он подключился к просмотру моего личного кабинета и видел действия, но тут же сообщил, что перевод в пользу таможни сделать из Тинькофф-банка пока невозможно. Потом он выдал перл: «ну раз у Вас в в другом банке (синее название из трех букв) получалось, так через него и переводите!» Сразу подумалось, наверно в Зеленом слоне стажировку проходил, не выветрилось классическое: «в каком отделении карту получали, туда и идите!». Говорю ему, что не могу через синий банк, потому что уже закрыл в нем счет, и деньги у меня в Тинькове! Попытавшись еще, он нашел способ осуществить это как банковский перевод, рассказал, как сделать это, и отключился. Я начал пробовать, и тут в личном кабинете выдало мне безрадостное сообщение: «К сожалению, Тинькофф-банк пока не может осуществлять переводы в ФТС РФ». Звоню на горячую линию, опять соединяют с другим менеджером, ему говорю: недавно с коллегой Вашим общался, но не получается у меня, подключайтесь к моему личному кабинету, смотрите что система мне пишет. На что он мне отвечает: «к Вашему личному кабинету сотрудники Тинькофф подключиться не могут, это невозможно сделать, его можете видеть только Вы». Даже не стал ему рассказывать, что 5 минут назад его коллега прекрасно подключался к ЛК, сделал вывод о его профессионализме, попросил передать коллегам информацию, можно ли решить вопрос с переводом или это нереально. Часть вторая,Хеппи-энд: Мне перезвонил мой менеджер Пищиков Ян, сказал что все можно сделать, только в ручном режиме, попросил реквизиты и сумму, я все выслал, был звонок подтверждения, и платеж был осуществлен, тем самым я избежал мороки с переносом средств в другой банк и комиссии за перевод. Хочу передать большую благодарность менеджеру Пищикову Яну, побольше бы таких грамотных специалистов, тогда Тинькофф-банк стал бы еще быстрее развиваться и предлагать все более качественные услуги! Ну и 5*, возможно авансом, но перевод же был сделан успешно, за это и оценка!

Начал с выбора банка для открытия своего первого ИП, искал предложение, где закроют максимально все необходимые нужды для бизнеса человеку который не знает пока что делать, (открыть ИП, открыть РС, помочь с патентом, кассы, эквайринг, офд,регистрация, сдача первой отчетности в налоговую и тд) оказалось, тинькофф предлагает все это в очень удобной форме по цене такой же как у конкурентов, + я пользователь как физлицо и для физ лиц банк шикарный. ИП открыли и создали РС за неделю, а далее началась просто сказка, для каждого необходимого мне действия (которые я озвучил скопом всем с кем общался) нужна отдельная встреча с представителем, который устанавливает рамки иногда в 4 часа, у меня было 5 или 6 встреч и то после того как я уже покрыл матом всю техподдержку и они в 1 день свели 3 встречи с 1 представителем, хоть и заняли они гдето 3 часа, тк представитель не знал как регистрировать кассы и пока я через тот же мат на техподдержку не добился высланной инструкции по настройке ничего не сдвинулось. Потом оказалось что не до конца настроили кассы и небыло сим карты в 1ой из них, на что представитель сказал, "ну мне так дали". Изза этого была назначена новая встреча на получение симкарты. далее сказали что ФН и их установкой сами то они не занимаются, а передают партнерам, и тут оказалось что у их партнеров нет представителя в моем городе и я могу оплатить им около 3к рублей за установку и регистрацию ФН, в которой они будут принимать участие как консультанты на телефоне, а это абсолютно другая услуга, еще после ругани на несколько часов с тиньковым передо мной извинились и сказали что все решат, ведь это неправильно, их представитель все сам должен установить и зарегистрировать, на следующий день сказали, "да, тк у АТМ в самаре нет представителя все только так как они и говорили" это вы называете решили проблему? сказали что не решаема это решили? также мне в самом начале сказали о стоимости эквайринга по 1,5%, тк мой оквэд попадает под акцию, и что же вы думаете, эквайринг в 2,7% как и у всех. покачто только бухгалтерия нормально запустила патент, но я его еще не получил, вполне возможно что и тут вы не справитесь.  Итог, тинькофф из своего предложения для ИП, смог выполнить от силы 20%, потраченные ПОЛНЫЕ 6 дней на встречи с представителями, ругань и нервы с чатами и по телефону суммарно практически на 8 часов. Самый захудалый банк справится лучше вас, вы никакие не первые, вы худшие. Менеджер кстати вообще бесполезен, он отвечает практически никогда, остальные персонажи в ТП не видят чаты друг друга очень часто, поэтому приходится копировать кучу сообщений в 1 и тот же для меня чат, я даже легенду не смогу выгрузить там такой бред и хаос они ведь могут отвечать на сообщение в чате  приложения по бухгалтерии и в чате приложения бизнеса перекрестно,поэтому нужно переходить из приложения в приложение чтобы всю цепочку читать. Бегите в любой другой банк, как только дождусь патент сделаю тоже самое.

Когда я только получал дебетовую карту Тинькофф блек, представитель банка, выдававший карту, сказал мне, что при получении сим-карты Тинькофф мобайл мне будет выдана акция на Тинькофф инвестиции, поэтому я заказал себе сим-карту от них, но акция долго не приходила и я написал в техническую поддержку Тинькофф инвестиций и мне сказали, что в данной акции участвуют только клиенты, которым пришло предложение по email или чатом. Однако я могу получить 500 рублей в качестве бонуса для этого нужно написать в техническую поддержку Тинькофф банка, что я и сделал, мне ответила сотрудница Сюзанна, сказала, что все проверит и попросила подождать. Затем она написала о том, что для участия в акции необходимо пополнить номер сим-карты на любую сумму, я пополнил ее и спустя пол часа ожидания мне действительно начислили на счёт дебетовой карты 500 рублей. Выражаю благодарность Сюзанне за помощь в реализации моего бонуса! Помимо этого случая, поддержка всегда помогала мне с отменами "ожидающих" операций, то есть тех, которые пользователь, которому я перечислял средства не подтвердил. И в целом данный банк привлек меня своим современным дизайном приложения, доброжелательность и быстрым реагированием сотрудников тех. поддержки, а также постоянными акциями и бонусами для их клиентов.

Подал заявку на кредит. Перезвонил с контактного центра мужчина (имя не помню) и сообщил, что мне одобрен кредит в размере 750 тысяч рублей. Но мне было достаточно сумма в размере 300 тысяч рублей. Обговорили все нюансы, узнал сумму переплаты за 2 года. На вопрос, под какой процент мне одобрен кредит мужчина, сделав паузу на расчеты, сообщил 6.9 процентов. Уточнив ещё несколько вопросов и переспросив про процент, я согласился. Поступили деньги на карту. Сделав несколько не хитрых расчётов, (сам финансист) выяснил, что переплата в три раза превышает озвученную мне сумму. Я звоню в контакт центр, соединяют со специалистом. Специалист удивлен, несколько раз переспросила, "Точно 6.9 процентов?" (Благо у меня была запись разговора) Она сообщила, что выяснят все обстоятельства и перезвонят. Не зная точного времени ответа, дабы не платить проценты, пока выясняют, я попросил забрать с кредитного счета деньги. Деньги забрали, ни кто больше не перезвонил, и обещанных 6.9 процентов я не увидел. Получается меня пытались ввести в заблуждение озвучив один процент, а начисляют в несколько раз дороже?

Накопил к лету всего 200 тыс рублей, нужно было еще столько же, чтобы купить машину на дачу гонять. БУ машине моей купленной 14 лет, без КАСКО, и у меня нет возможности предоставить справку с работы – работаю как бы на себя самозанятый. Подавал заявку в газпромбанк и тинькофф, тинькофф одобрили быстрее и ту сумму, какую и хотел. В газпроме вообще не старше 10 лет потом оказалось.Ставка нормальная, в газпроме такую же предложили, но я там отказался, зная их сервис менее качественный чем в интернет банке тинькофф. Платежи комфортные в месяц. В приложении можно погашать постепенно частично, график самих платежей всегда на виду. Кредитом в тниькофф доволен.

Заказал дебетовую карту с дизайном Рика и Морти. В течении нескольких дней карта была выдана представителем Никуда ходить не надо было - карту довезли до дома. Так же у карты было бесплатное обслуживание навсегда(!) Приходилось сталкиваться с чатом техподдержки (из-за платных уведомлений) и ответили быстро и по теме вопроса. Банк отлично подойдет для студента или школьника

Начала пользоваться Тинькофф Банком примерно 8 месяцев назад, так как популярность сильно возрастала. Все рассказывали о выгодных акциях (получила [url=https://sun9-77.userapi.com/impg/xoAQj8rq3F8eLUP9Twm_JJhEISIVSWVLChCkXw/QFVNLqmdHC8.jpg?size=403x807&quality=96&sign=0c1cf8cab500976a8c65109e945dc54f&c_uniq_tag=upzlwtmh1SSKK-WD75yPJHnaNnfuv4YXhnEU-5jLd_U&type=album]бонус[/url] в размере 100 рублей на 8 марта, например), о [url=https://sun9-84.userapi.com/impg/o5Jpa3C-qXcq3n3TieHAoD9V9biFgP4-i6sYyQ/Da6BoRGdHPM.jpg?size=403x807&quality=96&sign=3a6edf33a4e5257d1f91f31445032e17&c_uniq_tag=IWsgA8u-N8yY1ouGjU93WONEm7HPPSrHd2utKv0pND8&type=album]кэшбеке[/url], об оперативном обслуживании. Я решила попробовать. Могу выразить благодарность банку за его идеи,  развитие, за то, что научили пользоваться кэшбеком и показали, как это выгодно (я получаю 50-220 рублей в месяц дополнительно просто за покупки). Здорово, что можно выбрать три категории в месяц. Например, в [url=https://sun9-18.userapi.com/impg/Edul0HZKIsWZtCMw_ioS0NRoZ2Et_oMN1veS-Q/HOOa7EjGeEU.jpg?size=403x807&quality=96&sign=0afa3d6f1d2d1066e643ba3e4678b0dd&c_uniq_tag=V0yTTIbr0ky6AI5QyDhce48tacwUWUYLoN5xnR2lG04&type=album]июле[/url] и [url=https://sun9-35.userapi.com/impg/4yajx_-PcbJYT3YVRC1AtuG62K-UmIRmohJ6lg/VySkakHdIac.jpg?size=403x807&quality=96&sign=f17c63edbb291d5fbb9bf2d011d47610&c_uniq_tag=dQ2R2zNlNRdT-ggIvl45XBV9Vc9ReuNEMQbexUp84Q0&type=album]августе[/url] мне очень повезло: выпал кэшбек на ж/д билеты дважды.  Так же 24.05.2021 произошла [url=https://sun9-13.userapi.com/impg/Eebx2cs-j8U3_5pgYQ8neL9epYtF8W4f1S1aFA/bUdPToUz5YI.jpg?size=403x807&quality=96&sign=5fc07dbeee41a517015695bd47f20485&c_uniq_tag=zDV1RkTaM6q47EyuHF46Ph8p7ZSTTBi53sK2gCfEIpM&type=album]ситуация[/url], которую я запомнила, ведь в этот день подтверждаются об [url=https://sun9-16.userapi.com/impg/_K_tjgpVZVtHTuXSj7JwLCnxD-r3NCzzaMCDfg/yEYhs7Tl5n8.jpg?size=403x807&quality=96&sign=68d591fb936dda62b322f29109286c5c&c_uniq_tag=dY7p3UF-FN1MKgqRcDRnRaKg9wWY3YFxpehsuBymw5w&type=album]оперативном обслуживании[/url]. Автомат в аэропорту не хотел выдавать мне купленный товар, я обратилась в чат поддержки с просьбой помочь вернуть деньги, оператор ответил быстро и деньги  [url=https://sun9-11.userapi.com/impg/EpBBKks1rwHytDaTIfjjV0qZuV7zjwUboUcY5g/56sJlNw59ds.jpg?size=403x807&quality=96&sign=26db5bd419ccbeeb4ad773a9e3ac3011&c_uniq_tag=iAPPSaArmtYOm-XJI5y0VJCQtot4vj6cIjfBkVMmLB8&type=album]вернулись[/url] в тот же день. Огромное спасибо, что разобрались.

Три года являюсь ИП и пользуюсь расчетным счетом в банке Тинькофф. Это очень легко, удобно и выгодно! Всё взаимодействие с банком происходит онлайн, не нужно ездить в офис. Сотрудники всегда готовы помочь в чате и даже чат-бот Олег прекрасно помогает и моментально отвечает на вопросы:) Очень удобный сайт, легко выставляются счета, к счетам практически автоматически можно сделать акт оказанных услуг (такая возможность есть не во всех банках). Очень полезный сервис - Конструктор договоров. С его помощью можно легко за несколько минут составить договор, приложение, доверенность и даже иск со всеми необходимыми документами! И это не просто шаблоны, а документы под конкретный запрос. Тариф можно подобрать тоже исходя из задач своего бизнеса. И для меня тарифы Тинькофф банка оказались самыми выгодными. Хотя такого сервиса не предлагает больше ни один другой банк.  Качество обслуживания и сотрудники тоже самые лучшие. Всегда вежливо отвечают на любые вопросы, помогают с любой проблемой. Когда я только начала пользоваться сервисом и не знала, как выставлять счета и акты и сделать их красивыми, сотрудница консультировала меня весь день. До тех пор, пока результат получился идеальным! Очень рекомендую этот банк и предпринимателям, и физическим лицам!

Пользуюсь Тинькофф уже пару лет. Полностью перешёл сюда после закрытия Рокетбанка. Целиком доволен работой банка, функционал приложений постоянно растёт и обновляется. Полезные нововведения не заставляют себя ждать! В последнее время банк действительно работает для клиентов, помогают разобраться в любой ситуации. Говорю это не просто так, были прецеденты. Специалисты ответят на любой вопрос, иногда это затягивается, но количество работников ограничено, нельзя про это забывать.  Также регулярно радует кэшбэк, который возвращают раз в месяц реальными деньгами. Деньги всегда удобнее чем баллы! Я сейчас активно интересуюсь инвестициями, а Тинькофф помогает в этом. Удобное и понятное приложение для инвестиций, это большой плюс.  Негативных ситуаций с этим банком не было, надеюсь наше сотрудничество будет продолжаться ещё не один год!

В начале августа начала работать с Тинькофф Банк как юрлицо. Импонирует надежная служба безопасности банка, удобный и понятный интерфейс сайта. Нравится готовность любого сотрудника в чате 24/7 оказать помощь в решении любого вопроса. Очень нравится, что прикрепляют персонального менеджера - у меня С-ва Каринэ, работать с ней одно удовольствие. Пока всем довольна!

По глупости сотрудников я неделями не могу получить свои деньги. То им нужен перевод, контракта на русском языке, хотя до этого всегда работали с контрактом на английском, то нужно в чате написать в особом формате что контракт не стоит на учете в другом банке. Я написал менеджеру об этом но они или потеряли сообщение или просто оно не в правильном формате, мне не сказали, пришлось снова решать вопрос. Те же менеджеры не знаю что нужно переотправлять контракт в случае отказа. Часто подключаются разные менеджеры и им нужно все заново объяснять. Они постоянно вводят меня в заблуждение, это самый ужасный саппорт который только может быть, при том что я плачу за бухгалтерию, за содержание счета, за валютный контроль, тарифы у тинькофф не самые низкие. Ужасный сервис, никому не рекомендую. Складывается впечатление что менеджерам плевать на клиентов, даже баг на который я обратил внимание они не пофиксили и не поставили в известность что его планируют пофиксить или что-то типо того. Полное отсутствие понимания и бездействие. При первой же возможности поменяю банк на другой.

Заказал кредитку S7 для накопления миль, поскольку постоянно пользуюсь услугами этой авиакомпании. Кредитка была одобрена и привезена на работу через несколько дней. Однако сразу после вручения на телефон поступило сообщение о том что в кредитной карте мне отказано. Крайне странное поведение банка с учётом того что являюсь руководителем крупного предприятия, индивидуальным предпринимателем с хорошим ежемесячным доходом и собственником недвижимости на суммы в сотни раз превышающие размер максимально возможного кредита. Ну что ж, обойдёмся без дополнительных миль, но и взаимодействие с Тиньков пожалуй стоит свести к минимальному. Хорошо что не успел перевести брокерские счета и остальную дебеторку) Совет всем желающим получить быстрое и удобное оформление - ничего не планируйте, лояльность банка абсолютно непредсказуемая. Бомжам и алкашам кредитки выдают и одобряют без проблем, а платежеспособным которые врядли просрочат льготный период - нет)

Так называемый Банк Тинькофф натурально издевается и глумится над своими клиентами. У меня черная премиальная дебетовая карта банка. Я являюсь индивидуальным предпринимателем,  имела неосторожность со своего счета ИП перевести на карту Тинькофф 195 тысяч как "перевод собственных средств". Банк заблокировал мне карту и прислал запрос на документы, на который я ответила в полном объёме на следующий день, т.е. 4 августа.  Кроме того, ещё один перевод со счета ИП на карту банк даже отказался зачислять на мой карточный счет! Деньги держат на корсчете и крутят их, это совершенно очевидно! А сколько таких как я по всей стране? Мне 4 августа банк сообщил, что срок рассмотрения документов - 2 дня. После чего прошло 6 рабочих дней и я, потеряв терпение, позвонила в банк. Мне сообщили, что завтра (т.е. 11 августа) мне сообщат сроки рассмотрения моих документов, после чего прислали ещё один запрос точно с таким же текстом, что и первый. А 13 августа мне прислали уведомление, что по итогам рассмотрения моих документов финмониторинг принял решение рекомендовать мне закрыть счет.  Сегодня я попыталась это сделать, однако сотрудник банка по телефону (звонила из приложения) отказался это сделать, предложив мне предоставить документы по запросу банка. На мои объяснения, что я это уже делала и банк рассмотрев документы, предложил мне закрыть счет, сотрудница ответила, что не может мне ничем помочь и перевела на другую сотрудницу.  Вторая сотрудница вела со мной диалог 57 минут и в результате сказала, что ничем помочь не может и переводит на третью сотрудницу, после чего связь оборвалась. Я такого скотского отношения к клиентам не видела даже в советское время в поселковой Сберкассе.

Для ИП подключили терминал S920 торговый эквайринг, которыйработает по каналу GPRS/3G (3 SiM  карты партнеров сот. связи Мегафон, МТС, Тинькофф). В выходные дни терминал систематически не работал, торговая точка находится в черте города Екатеринбург, пер.Базовый.  ИП терял клиентов с безналичным расчетом. После неудачных выходных дней в понедельник терминал показывал отсутствие связи, при обращении в службу технической поддержки, протестировав терминал на работоспособность, выяснилось, что ни одна SiM карта партнеров Банка Тинькофф не подавали признаков жизни. Отсутствия оплаты за сотовую связь, что обеспечивает сам банк, был получен исчерпывающий ответ, исключено. В итоге  сформирована заявка на выяснение причин неполадок  с ожиданием ответа 5-7 рабочих дней. Тем самым, торговая точка вынужденно работала на SiM карте сотрудника сот.оператора Билайн. ИП подавал заявки на смену терминала с наличием функции Wi-Fi/3G. Для ИП каждую неделю, после очередного уточнения заявки на терминал  Wi-Fi/3G привезли и заменили 3 однотипных терминала S920  GPRS/3G. Приехали Три разных сотрудника банка, четвертого развернули в процессе!!!! Сотрудники приносили каждый раз извинения, последнего даже предупредили, что если приедет с терминалом без Wi-Fi, то сотрудника спустят с лестницы. Он же убедил, что заявка исполнена на 100%. При подключении терминала к системе Wi-Fi компании, выяснилось, что в очередной раз был привезен 4 -ый (Четвертый) терминал S920 GPRS/3G. Вывод: банк хорошо работает с физлицами, но с юридическими лицами обслуживание на "2"! Вопиющий случай халатного отношения сотрудников к своимклиентам и трудовым обязанностям. Сотрудники банка больше не предпринимают попыток замены терминала. Клиент брошен на произвол судьбы, но комиссию за эквайринг берут исправно!

Здравствуйте, сегодня хочу оставить отзыв о моем любимом банке Tinkoff. В банке я являюсь клиентом уже около двух лет, за это время выделил много положительных сторон. Среди них: Лояльное отношение к клиентам, отличное обслуживание в приложении, высокие (с Августа 2021) проценты по остатку на счёте и вкладам, прекрасные позиции по увеличенному кешбеку и нереально удобный инструмент Инвестиций. В основном в банках я подмечаю хорошие ставки по вкладам (В банке Tinkoff теперь до 5.5% без какой либо подписки, что ставит его конкурентов в неудобное положение), и инструмент Инвестиций. Приложение Инвестиций просто отличное! Есть все необходимые функции и возможность завести ИИС. Про удобность приложения я вообще молчу. Недавно взял ещё и карту Перекрёсток от Tinkoff, курьер (Представитель банка) привёз всё вовремя и тщательно ознакомился меня с ньюансами обслуживания, за что я ему глубоко благодарен. Банк в целом рекомендую ещё и за повышенный кешбеку от партнёров банка, сам лично постоянно монитор чтобы воспользоваться заинтересованным предложениями. Как итог, могу отметит блестящие приложения для смартфонов, высокие ставки по вкладам и остатку по счёту и Лояльное, а главное, уступчивое обслуживание, где за любую, даже вашу ошибку, Вам составят обращение и, чаще всего, примут вашу сторону.

Оставил заявку на дебетовую карту 23 июня по ссылке в описании с бесплатным обслуживанием и кэшбэкам для игр, сказали, что вручат карту в определенное время, но никто мне так ее не вручил, даже не позвонил. Почему так произошло же? "Техническая ошибка")00)0 Сказали оформить новую заявку, сказали ждать, вот все еще жду уже середина августа, заявку оформил в начале июля, когда они свою "техническую ошибку" исправят и перезвонят мне) Звонил два раза за эти полтора месяца, узнать, когда же мне мою карту вручат, все еще говорят "ждать".

Изначально был плохого мнения об этом банке из-за гипернавязчивого предложения продуктов по телефону и в интернете. Однако когда почил в бозе Рокет банк пришлось срочно искать альтернативу, и надо отдать должное маркетологам Тинькофф - привлечение клиентов Рокета было шикарным ходом. Ни разу не пожалел что пришел в этот банк и привел уже нескольких коллег. Бесплатное обслуживание дебетовки, все прозрачно и удобно как и в рокете. Тиньков стал отличной заменой. Позже открыл для себя инвестиции и покупку валюты почти по Биржевому курсу, который самый лучший среди всех банков. Много интересных акций, за которые дают солидные денежные призы. Могу рекомендовать банк к ежедневному использованию всем.