143 776 отзывов о банке «Т-Банк»

Являюсь клиентом банка с ноября месяца прошлого года. За все время несколько раз обращался в поддержку и каждый раз  мне помогали и  объясняли  доходчиво. Сам банк проводит различные акции что очень радует. Есть приятные условия по типу кешбека. Советую всем друзьям и  знакомым. Приятно что обслуживание бесплатное и отличная поддержка в отличии от другого банка на букву "А"

Если кратко, возврат комиссии, которую Яндекс.Афиша решила удержать при возврате двух билетов. Оплата с карты Mastercard, банк Тинькофф.  Благодарен за положительное решение моего обращение поддержку Тинькофф и Мастеркард.  События подробнее.  В мае 2021 приобретались билеты на нескольких человек на 7 мероприятий на этот год в сервисе Яндекс.Афиша.  На 4 удалось попасть и на комиссию сервиса никаких претензий не было.  Потом ввели qr-коды.  Обратился в поддержку, описал ситуацию, что не могу получить код и соответственно попасть на мероприятия, а каждый раз делать тест - неадекватно. Поддержка сказала что ни в какую. Написал еще раз подробнее все рассказал и описал что доволен 4мя мероприятиями и комиссию вам занёс, а на остальные 3 попасть не могу - сослались на свои правила и усе отказ. А в правилах возврат сервисом планируется только при отмене мероприятия без новой даты или как то так. Сделал запрос через сайт афиши на 2 мероприятия.  Возврат сделали, но комиссию решили оставить себе (у них ведь есть правила сервиса, в которых моя ситуация не учитывается ).  Тут конечно и не без участия правительства Москвы обошлось с введением qr кодов. Но это история о другом. То что я не могу получить услугу в связи с появлением нового требования, которое отстутсовало при покупке билетов ранее.  В общем, обратился в поддержку в чате Тинькофф за чарджбеком. Описал ситуацию. Присылал им скриншоты отказов . Периодически вносил дополнения. Периодически отвечал на вопросы сотрудников банка.  Если не ошибаюсь 1.5 месяца с момента начала процедуры и до возврата. Да сумма небольшая, но это дело принципа. Да через суд мне без проблем удалось бы вернуть , но сперва решил через чарджбек.  Ранее банк Тинькофф сделал чарджбек с зарубежного сервиса с template monster. Там была карта visa. Это было 2 года назад.  Выводы из данной ситуации:  1. Нельзя планировать отдых заранее 🤣.  2. Сервисы билетов вкладут на тех, кто им приносит деньги. В частности Яндекс афиша заставляет согласиться с правилами сервиса при возврате билетов. Иного способа возврата через обращение в поддержку сервиса нет. Ну а после они радостно посылают на *** правила сервиса или закон обновленный.   3. Буду стараться как можно реже пользоваться платными сервисами Яндекса.  4. В моем случае сотрудники Тинькофф молодцы и верно донесли проблему до Мастеркард.  Пока все. 1 мероприятие намечено на сентябрь - и с поддержкой решили пока не вести по нему возврат. Кстати, Яндекс отказался за него вообще делать возврат ))

Сотрудники онлайн-чата помогли вернуть платеж у недобросовестного продавца, который так и не отправил заказ. В апреле оплатил саженцы, продавец сказал, что отправит заказ через месяц. Ок, жду. Сроки меня устраивали. Прошел месяц, продавец перестал отвечать на сообщения. После этого стал слать отписки и не отвечал на просьбу вернуть деньги.  Обратился в онлайн-чат (очень удобно всегда любой вопрос быстро решить), спросил как можно вернуть деньги по платежу 2 месячной давности. Сотрудник уточнил все подробности, отправил в чат также скриншоты переписки с продавцом. В итоге именно благодаря сотрудникам банка смог вернуть деньги. Ожидал возврата буквально пару недель. При том что продавец на связь адекватно так и не вышел. Статус заявления обновлялся автоматически. Не надо было писать и звонить, чтобы выяснить ситуацию. Заказ я, естественно, не получил. Но смог вернуть деньги.  Спасибо банку и сотрудникам за удобство и скорость.

Немного истории, являюсь клиентом банка лет 8-9. Даже есть именная карта client since. Рекомендовал огромному количеству знакомых, друзей, знакомым знакомых итд. Опровергал слухи о том, что банк нелояльный к клиентам, падок на мошеннические действия итд. Позже завел junior-карту для своего ребенка, карту сотовой связи. Короче, был доволен всем. Но и на старуху бывает проруха, как говорится. Сначала пошли всякие снижения по остатку на счете, меньший кэшбек и все такое. __ 22 января 2020 года решили с женой и дочкой воспользоваться предварительной покупкой билетов и купили 3 билета в Австрию (оплачивая через Тинькофф банк), общей суммой на 28701 рубль. [url=/away/?url=https%3A//i.postimg.cc/cCw7RCtD/image.png]https://i.postimg.cc/cCw7RCtD/image.png[/url] Затем случилась пандемия и все с ней связанное, в результате , рейс был отменен, но деньги пока от Австрийских авиалиний не шли. Запросил чарджбек у банка (обращение 5-3836785287612). Чарджбек был сразу выполнен (предоставлены соответствующие документы итд). В очередной раз банк порадовал отношением к клиенту. [url=/away/?url=https%3A//i.postimg.cc/85VL1D0M/image.png]https://i.postimg.cc/85VL1D0M/image.png[/url] 5 февраля 2021 года мне в чат приложения написал сотрудник Нелли: "По результату работы мы оспорили 3 суммы, каждая по 9567 руб, и зачислили их вам на счет 12.05.20, у вас эти зачисления отражаются в дату оплаты 22.01.20.  Позже 04.08.2020 сам сервис вам вернул эти суммы еще раз (ошибочно), пришли возвраты вам на счет в тех же суммах." Какие-то непонятные косяки банка (ошибочные как они говорят). [url=/away/?url=https%3A//i.postimg.cc/6qZsCrhD/image.png]https://i.postimg.cc/6qZsCrhD/image.png[/url] Было долгое разбирательство, прислали документы, подтверждающие "правоту" ошибки: [url=/away/?url=https%3A//i.postimg.cc/y623B73d/image.png]https://i.postimg.cc/y623B73d/image.png[/url] В итоге "убедили", хотя негатива вагон было (не знаю как я мог в принципе не заметить приход в 29000 к себе на счет). Отдал 16 февраля 2021: [url=/away/?url=https%3A//i.postimg.cc/5jcZNX8b/image.png]https://i.postimg.cc/5jcZNX8b/image.png[/url] Почти забыл, не считая того, что перестал пользоваться банком - ушел к другому. И вдруг сегодня, 28.07.2021 у меня опять списывают те же деньги: [url=/away/?url=https%3A//i.postimg.cc/gjwxbTH1/image.png]https://i.postimg.cc/gjwxbTH1/image.png[/url] Счет улетел в минус: [url=/away/?url=https%3A//i.postimg.cc/cLZX0prp/image.png]https://i.postimg.cc/cLZX0prp/image.png[/url] Стал звонить на горячую линию банка. Рассказал ситуацию сначала одному сотруднику, получил ответ "я не могу помочь с этим вопросом, все зафиксировал, передаю другому специалисту". Долгое ожидание, отвечает новый сотрудник, который говорит что никакой информации до него не дошло. Новый круговорот информации - повторил на эмоциях. Девушка все якобы опять записала, пообещала прислать смс уведомление с номером претензии, но видимо "забыла". В срок до 12 августа мол со мной свяжутся и все решат. В личном кабинете обращения зафиксированного тоже нет: [url=/away/?url=https%3A//i.postimg.cc/t45y4zJT/image.png]https://i.postimg.cc/t45y4zJT/image.png[/url] Очевидно, теперь путь лишь один. Через мошенничество - обращения в органы. P.S. Поддержка даже не смогла ответить на вопрос, как без моего согласия (или даже уведомления), могли снимать деньги со счета.

Продуктами Тинькофф банка пользуюсь чуть больше трёх лет. Столько много раз сотрудники call центра Тинькофф банка помогали в решении тех или иных вопросах, всегда идут на встречу. Перед путешествием я не очень сильно позаботилась о информации платёжных систем и молодой человек, он-лайн меня консультировал и помог без % адаптировать карту в другой стране, снять удалённо лимит и ограничения. Спасибо !

Всем привет, пользуюсь банком уже больше года. Все переводы зачисления и оплаты происходят мгновенно то есть нет ожидания по 20-40 минут как в другом банке пока деньги можно будет потратить с карты. Снятие наличных в любом абсолютно любом банкомате без процентов и пополнение соответственно, так же это единственный банк который одобрил мне кредит хотя у меня не было кредитов до этого. Кэшбек постоянный рублями радует

Банк и карта для тех, кто не любит ограничения в передвижении, не любит очереди и любит платить картой! Пользуюсь дебетовой картой Tinkoff Black, и очень удобно! Разумеется, это потому что я не люблю расплачиваться наличными. Снятие наличных можно проводить в любом банкомате. Безумно удобный интернет-банк и мобильное приложение, нужно просто попробовать! Благодаря интернет-сервису нет необходимости обращаться в отделения банка, по этому их и нет. Карта "человечнее" своих конкурентов благодаря снятию наличных в любом банкомате и не привязывает к одному ящику. Переводы через СБП и кэш-бек система через покупки в приложении, отдельный бонус для клиентов. Стильный черный дизайн карты это + Tinkoff часто проводит своего рода акции, по типу приведи друга или округляем цены, это все только делает банк более расположенным к народу, например по акции "Приведи друга" Я заработал около 1000-2000 рублей, для студента деньги не плохие. Пользовался картой до совершеннолетия и после, все устраивает, если были какие то вопросы, служба онлайн поддержки оперативно выполняла свою работу. Хочу попробовать инвестиционный счет, по условиям все максимально устраивает. Банк не подводит, считаю его лучшим на фоне остальных конкурентов.

Банк Тинькофф предоставил терминал для эквайринга, который не подключается к интернету. Уже 3 дня не могут решить эту проблему. Моя компания несёт убытки из-за того, что эквайринг не настроен банком. Проверка связи с терминалом вылазиет ошибка, проверка связи с хостом ошибка ,и тд .Очень разочарован работниками банка Тинькофф.

Как только снова мои последние деньги зажевал банкомат конкурента Тинькофф банка - Сбера, я не смог это больше терпеть и решил перейти на Тинькофф. Очень порадовало, то что не надо никуда выходить. Я просто скачал приложение "Тинькофф" в Play Market, ввел личные данные и данные для доставки и все. Удивило, что я мог добавить карту в Google Pay сразу же, без получения физической карты. Представитель банка приехал в ровно назначенное мной время и даже место, куда я указал в комментарии. Меня это порадовало. Пару слов о приложении: по моему мнению, это самое удобное мобильное приложение из всех банков РФ. В нем очень удобная и логичная навигация, что мне очень помогает, когда я спешу. Не нужно искать нужную функцию по 5 минут. Теперь о поддержке.  У меня не возникало проблем, чтобы обращаться в чат с поддержкой (вот настолько все хорошо), но один раз мне пришлось позвонить в поддержку банка. Причиной была смена моего номера телефона. Что порадовало - сменили номер они быстро, только задали пару подтверждающих вопросов. Меня сначала удивило, то что для смены номера телефона надо звонить в поддержку, но с другой стороны это улучшает безопасность. Подведу итог: Плюсы: 1. Доставка карты в нужное место 2. Удобное мобильное приложение 3. Быстрые ответы поддержки (даже по телефону) 4. Различные программы лояльности для клиентов 5. Кэшбэк рублями 6. Полностью бесплатный тариф 8. Функции по типу "Инвестокопилок" и т.д 9. Перевод на другие карты без комиссии Минусы: 1. Не большое количество банкоматов 2. Авторизация в приложении иногда отваливается.

За все время пользования услугами различных банков - Тинькофф пока самый лучший. Во-первых полностью бесплатная дебетовая карта с различными плюшками, с ооочень хорошим кешбеком (1% вообще за любую покупку и до 15 на выбранные категории). Во-вторых: это превосходная поддержка, которая готова ответить на вопросы хоть в 3 утра, когда в других банках надо или ждать оператора по 10 минут, или надеяться, что тебе ответят в онлайн-чате. В-третьих: наличие брокерского счета и инвестиционной копилки, т.е. с этим банком можно неплохо заработать, есть интересные функции, которые я не наблюдал у других банков(автоматическое умное округление с покупок). Ну и в-четвертых: сам дизайн карты, оформление приложения уже вызывает в тебе желание пользоваться продуктами Тинькофф. И это только одни из немногих критериев, по которым я выбрал Тинькофф и отказался от других банков.

Хочу выразить благодарность команде Тинькофф-Банка и лично - персональному менеджеру Владиславу М-ву. Я являюсь клиентом банка и по юридическому лицу, и как физическое лицо. Владислав организовал оперативное решение всех моих вопросов, нашел техническое решение по сложному проекту по эквайрингу, помог в оформлении необходимых документов. Сервис персональных менеджеров - 10 из 10! Спасибо!

Если раньше я всем знакомым нахваливал этот банк,  пользуясь им и как физ и как юр.лицо, то теперь, всего за пару дней, я увидел совсем другой Тинькофф, и уже не знаю, как к этому относиться, это начало конца, или просто мне так повезло и попалось подряд 5 некомпетентных сотрудников. Ну что ж, раз техподдержки сама направила меня сюда (https://www.banki.ru/bitrix/components/bitrix/forum.interface/show_file.php?fid=651648), напишу здесь, т.к. в чате общения с ними я вразумительного ответа так и не получил. Перлы из переписки я выложил тут, т.к. сюда скриншоты приложить, это отдельный квест ))): https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=22&TID=137435&MID=8720363#message8720363 https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=22&TID=137435&MID=8720366#message8720366 Собственно, вопрос был максимально простой - пришла квитанция на оплату от Минмособлимущества, на ней есть QR код, отсканировав который я (теоретически) могу внести все данные платежа в поля платежки и быстро оплатить платеж. Но у Тинькова это не совсем так работает, вернее совсем не так. При сканировании QR выдается ошибка - https://www.banki.ru/bitrix/components/bitrix/forum.interface/show_file.php?fid=651649 Версии техподдержки (особо радует вариант про ликвидацию ГУ ЦБ, куда отправляется платеж ))) ): https://www.banki.ru/bitrix/components/bitrix/forum.interface/show_file.php?fid=651650 https://www.banki.ru/bitrix/components/bitrix/forum.interface/show_file.php?fid=651651 https://www.banki.ru/bitrix/components/bitrix/forum.interface/show_file.php?fid=651652 В итоге разобрался сам, у меня на это ушло всего полчаса. Просто в ГУ ЦБ платежи принимаются не на расчетный счет, а на казначейский, а в QR коде указаны оба - и расчетный и казначейский, и при попытке отправить на расчетный счет платеж не принимается. Техподдержка Тинькова, увидев, что у меня прошел платеж, с гордостью закрыла тикет, напомнив, что они рады за меня, и если такое повториться, мне нужно прислать им больше скриншотов, они не насмотрелись, сутки их разглядывая (и не задавая вопросов)... https://www.banki.ru/bitrix/components/bitrix/forum.interface/show_file.php?fid=651653 Мои попытки добиться от них хоть какой-то реакции на некомпетентность техподдержки свелась к тому, что меня отправили сюда (см. первый скриншот), ну а если совсем сложный вопрос - рекомендуют обращаться не в чат, а на горячую линию ))) https://www.banki.ru/bitrix/components/bitrix/forum.interface/show_file.php?fid=651654 https://www.banki.ru/bitrix/components/bitrix/forum.interface/show_file.php?fid=651655 На этом мое общение с техподдержкой и закончилось, Елена так до сих пор и работает над моим вопросом ))) Это все сильно расстраивает, если честно. Получается, в техподдержке работают некомпетентные сотрудники, которые только имитируют деятельность, отнимая при этом и время клиентов. Зачем нужна такая техподдержка? Тинькофф, лучше не нанимайте техподдержку совсем, чем вот таких вот. Мне проще подождать ответа компетентного сотрудника, чем тратить время читая глупости таких "специалистов". Пока еще с уважением,

Перед началом использования банка специально заблокировал навязанную кредитную карту, при этом дебетовая была активна (имелись реквизиты, информации о блокировке и недоступности не было). При переводе из сбербанка через СБП по номеру сот. телефона суммы в 55 т.р., оказалось что перевод совершен на неактивную кредитную карту. Оператор службы поддержки мотивировал это тем, что дебетовая карта не активирована, но и с кредитной картой я не каких дополнительных действий не совершал, но почему то эта безыменная кредитка была активирована и на нее был совершен перевод несмотря на блокировку. В итоге, чтобы перевести свои деньги(сверх лимита кредитки) необходимо оплатить комиссию около 2 т.р. Считаю данный механизм перевода через СБП навязанным и ошибочным, перевод должен быть осуществлен или на дебетовую карту или на обычный расчетный счет. На данный момент банк Тинькофф не рекомендую к использованию как основной, с крупными суммами денежных средств. Ожидаю ответа оператора службы поддержки, указали что дадут ответ до 29.07.2021 включительно.

Являюсь клиентом банка уже давно, примерно с 2014 года. На тот момент выбирал для себя банк с лучшими условиями и остановился на Тинькофф, в итоге в нем оформил Кредитную карту с кэшбеком 2% и дебетовую карту. Деньги тратил с кредитной карты, получал повышенный кэшбек, в это время хранил деньги на дебетовой, получал процент на остаток и раз в месяц примерно покрывал задолжность по кредитной карте чтобы шел беспроцентный период. Спустя время инфраструктура банка выросла и начал использовать другие продукты банка, подробнее расскажу в плюсах: 1) Пользовался многими приложениями банковскими и на данный момент могу с уверенностью сказать, что приложение Тинькофф является самым стабильным и удобным. Да, изредка бывают какие то ошибки в работе, но при обращении в чат на это быстро и эффективно обычно реагируют 2)Кэшбек. Я в последнее время мало слежу за условиями в других банках. Но 6-7 лет назад в тинькофф были лучшие условия по кэшбеку и спустя время они стали еще лучше и удобнее, особенно если пользуешься их инфраструктурой. 7% на авиабилеты, 10% на отели, у меня в привилегиях 30% на аренду машины, 5% на разные ежемесячные категории, 2% на все остальные покупки (если брать по кредитной карте) 3) Переводы и снятия. Тинькофф сам не берет комиссию за переводы на сторонние карты или снятия в сторонних банкоматах. Лимит беспроцентного снятия достаточно большой, при необходимости можно взять лучшие тарифы, с повышенными лимитами за разумные цены 4) Привилегии. Сейчас условия привелегий для премиум клиентов бомбические) Сервис находится в тестовом состоянии как сообщили в банке, возможно ухудшится со временем, но сейчас он меня более чем устраивает и подходит мне. Стоимость в районе 2000 рублей в месяц, в которые входят улучшенные кэшбеки и условия по обслуживания, 2 прохода в лаунжал бесплатных в аэропортах, 1гб бесплатного интернета в роуминге по Европе, очень хорошие курсы обмена валют (только имейте в виду, лучше менять в будни, в выходные курс сильно портится, банк делает для на выходные запас большой в покупке и продаже). Бесплатную страховку с большим покрытием для путеществия для меня и близких. Это все при моем образе жизни покрывает то что я плачу за обслуживание более чем 5) Страхование. Страховка очень дешевая и с ней пускают заграницу. Страховых случаев у меня не было, не могу сказать как банк при них себя ведет, отзывы противоречивы. 6) Саппорт. Тут хочу отдельно остановиться. Банк всегда отвечает быстро и всегда очень подробно разбирает проблемы и идет на встречу, даже бывало компенсировали моменты где я сам затупил из за незнания. Да, конечно не всегда попадаются опытные сотрудники, которые могут решить проблемы, но зачастую переключают все равно на сотрудника что решает проблему. Отдельно хочу описать случай, который меня побудил написать данный отзыв: Я купил авиабилет, в итоге рейс отменили, агрегатор обещал вернуть деньги но в срок так и не вернул, я обратился в саппорт Тинькофф банка, так как билет был куплен с карты Тинькофф, приложив скрины с перепиской, где есть информация с отменой рейса и с обещанием от агрегатора авиабилетов вернуть деньги, в итоге банк сам вернул мне средства и направил обращение в банк агрегатора за возвратом средств и обещал связаться со мной как будет произведен возврат (на момент написания отзыва еще нет информации) Есть еще много позитивных моментов за время, которое я являюсь клиентом банка, но устал писать отзыв) Читал много негативного связанное с этим банком, но лично я в 95% только очень позитивные моменты могу вспомнить и однозначно порекомендовать данный банк

Курс указанный в Тиньков большими буквами это обман и развод.  Я переводила себе со счёта из евро, на счёт рублей в одном и том же банке Тиньков.  Заранее глянула курс. Когда на счёт упало меньше денег, я обратилась в банк с просьбой проверить. Так как только что перевод делала в Сбербанке и у них был выше курс , а все знают что в сбере самые невыгодные цены на валюту, то тут какая то ошибка. Не может быть такого и курс заявленный банком совершенно другой. Но оказалось что курс прописанный в Тиньков стоит для привлечения клиента но меняют они по другому курсу. Разбег между цифрами  5 единиц это тоже воровство. Вообщем банк оправдания нашёл тем, что есть особенный курс по которому они меняют, а я сделала вводы что больше с Тиньков денег не конвертирую. Зачем так разводить людей, писать одно , а где то прячась с "особенным курсом для лохов" делать переводы? Мы считать Слава богу научились ребята! Я уже не говорю, как незаметными суммами списываются деньги, которые не отображаются в истории карт. 

Брали в кредит полтора года назад товар. Нам дали кредитную карту, на которой лежало 5000 . Естественно мы эту сумму потратили, а после ложили на нее по 600 руб в месяц. Самое главное, что не дай Бог не положешь эту сумму вовремя, начнутся каждый день звонки от банка, коллекторов, сразу штрафы и угрозы, что подадут в суд документы.. Ужаснее банка мы не видели не разу. Каждый месяц старались выплачивать по 600 руб. В итоге прошло 1,5 года, а нас все заставляют платить, я зашла в тинькофф онлайн и посчитала сколько денег там должно лежать. За обслуживание постоянно снимают разную сумму, за оповещение на телефон почти 100 руб. Это прям извините грабёж. По нашим подщиткам там уже больше положенного лежит, а нам банк все равно названивает и угрожает судом. Если бы на тот момент я знала что это за банк, я бы никогда в жизни бы не связалась с этим банком!!!! Самый худший банк, о котором я знаю и не только я.. Так что не рекомендую связываться с этим банком, а тем более по рекламе не оставлять в залог свою квартиру(отберут) , да еще и должен останешься!!!

Никогда не была и, теперь уже, не буду клиентом Тинькофф банка! Никогда не оставляла и не передавала свои личные данные. Без моего ведома и согласия на адрес моей эл.почты шлют свою рекламу. Неоднократно звонила по телефону горячей линии Тинькофф банка и просила, чтобы исключили адрес моей эл.почты из своей маркетинговой компании. Бесполезно! Одни обещания операторов.

Здравствуйте. Уже несколько раз приходили на помощь сотрудники банка и не могу не выразить благодарность за быстрые и своевременные ответы.  Две недели назад я ошиблась цифрой и неправильно заплатила за интернет. Сегодня банк мне вернул деньги, я даже не ожидала. Думала, что нужно будет ехать в офис Билайн, писать заявление и только потом я смогу вернуть деньги. Несмотря на то, что в онлайн чате консультанты меняются, они всегда в курсе проблемы и никогда не переспрашивают по сто раз, что случилось.  Отчеты быстрые, по теме. Если проблемы с картой, быстро блокируют и перевыпускают новую. Карта под защитой всегда, уже несколько раз испытала.  Спасибо за работу и умных, образованный и вежливых сотрудников.

Было вчера совершено списание на 1200 рублей грубо говоря , ни один из специалистов не смог толково объяснить что и делать , кроме как решение займёт до 15 августа , сегодня позвонил мне старший специалист зовут Андрей , максимально быстро все решил вопросы , при этом поднял настроение , я сам работаю управляющим в своей сети , и делаю все чтобы клиенты оставались довольны , и вот я тоже доволен работой Андрея спасибо ему , за решение вопроса, премию ему и благодарность . 

С ноября 2020 года работаю как ИП есть счет в этом банке, оплачиваю тут же бухгалтера. В июле выставлял счет клиенту через приложение Бухгалтерия, система выдала ошибку - Контакт  ID пользователя отсутствует или не доступен. (до этого регулярно это делал 5 счетов в неделю) Написал в поддержку не ответили, позвонил по телефону, сказали как временное решение выставьте счет через другое приложение - Бизнес, ок выставил. Через день только приходит ответ от поддержки и он меня поразил - Попробуйте позже зайти и оплатить. Как вы ребята даже не вникаете, во первых мне не оплатить а выставить счет и как это по позже... это когда... Неделю не вытравлял счетов, сегодня обнаружил, что проблема не устранена, понимаю что писать в поддержку бессмысленно ответят черт знает когда, позвонил. Позвонил по телефону девушка долго слушала, попросила подождать минут через 5 вернулась с вопросами ответы на которые я ей в общем то озвучил в момент обращения)) Видимо не слушала. Сново объяснил, ушла, вернулась и сказала что надо воспользоваться ся для выставлением счета личным кабинетом через браузер.. а как же я полгода выставлял счета через приложение где даже кнопка есть - ВЫСТАВИТЬ СЧЕТ она не знает. Я попросил соединить меня с руководителем, она сказала что не может это сделать. Вот так я опять остался на удине со своей проблемой. За что я плачу бешеную комиссию за обслуживание не понятно. Буду менять банк!