144 998 отзывов о банке «Т-Банк»

Доброе утро! Сегодня вывело из себя навязывание услуг от Тинькофф банка. Разбудили звонком, сбросила, опять перезванивают. Предлагают банковские услуги. Всю жизнь являлась клиентом только одного банка, не понимаю почему вообще звонят другие. Только делают хуже навязыванием своих услуг. Ранее в тинькофф банке не смогли решить вопрос с смс на имя 3-ого лица на мой номер телефона. Смс продолжали поступать и после обращения, в течении 2х месяцев. Удалось этого избежать только блокировкой сим-карты

Хотел бы оставить пару слов о качестве обслуживания в Тинькофф банке Сразу сделаю оговорку, что имею опыт работы как в банке так и как клиент с банком около 20 лет. Поэтому "банковскую кухню" знаю досконально не понаслышке. В 2019г. появилась острая потребность в эквайринге для ИП, занялся подбором, учитываю опыт, долго не блуждал - взвесим все "+" и "-" выбор пал на Тинькофф. Ну и собственно не прогадал, знал что кроме набора в прейскуранте услуг банка, на 50% (ну или чуток меньше) качество обслуживания зависит от проводника в банке. Для меня таким проводником стала Ч-нюк Анастасия, за что ей огромное спасибо! Вот уже 9 месяцев она нянчиться с моим ИП и меня все устраивает! Открытие р/с без выезда в офис - просто супер, консультационная и техническая поддержка - 5+, дистанционное обслуживание р/с - 5+, эквайринг - 5+, ну и такая приятная "плюшка" как тинькофф бухгалтерия - 5+. Были моменты, когда Анастасия отсутствовала и не могла оказать поддержку (отпуск и пр.), вот тогда то я и понял как мне повезло, потому что я был на грани закрыть р/с и уйти в другой банк. Желаю Тинькофф дальше поддерживать заданный уровень оказания банковских услуг и в своей кадровой политике отмечать таких достойных менеджеров как Анастасия.

Почти год пользуюсь дебетовой картой банка, очень нравится, кэшбек до 3 тыс в рублях, % на остаток по счету каждый месяц, подключен мобильный банк, несколько месяцев пользуюсь кредиткой, также очень удобная, третий месяц пользуюсь мобильной связью Тинькофф, связь и интернет хорошая. Сотрудники всегда оперативно помогают решать все проблемы, как через чат, так и по горячей линии, представители ответственные. В целом обслуживанием очень довольна!

К сожалению, пришлось столкнуться с услугами данного банка, о чем очень жалею. Кредитную карту брала на одну сумму, платила по ней в срок, в итоге еще переплатила сверху. Банк списывает ВСЕ вносимые денежные средства со счета себе на проценты, комиссии, какие-то услуги (которые не были подключены), поясняя это тем, что списания возможны при несвоевременной оплате, хотя я оплаты вносила вовремя и в необходимом объеме. Ежедневно начисляют непонятные проценты. Остаток долга только рос. Плюсом при полном погашении еще выставили штраф и процент за БУДУЩЕЕ использование (хотя договор я попросила расторгнуть). Кроме того, банк допускает утечку и распространяет персональные данные третьим лицам, неоднократно были звонки от их лица (мошенники). Адекватного объяснения от сотрудников банка не получила, переплатила сверх, сотрудники настаивают на общении в чате, личное общение не приветствуется. Будьте внимательны, банк крайне не рекомендую, воздержитесь от пользования его услугами.

Тинькоффчик, мой любимый банк! Пользуюсь Тинькофф блэк с 2017 года. И они не перестают радовать меня своим сервисом, технологичностью, душевностью. Банк людей. Для людей.  Особенно это заметно после коммуникации с каким-нибудь другим банком. Где полу-люди-полу-роботы, клишеисты, стремятся поскорее замять твою проблему по принципу "всё будет хорошо и пусть они заткнутся!"  Когда обращаюсь в Тинькофф, там ребята вникают, ищут и находят решения, и всё так реально индивидуально.  Однажды, когда заказал ребёнку Джуниор, оператор вообще спросила меня, будем на ты или вы?)) конечно, на ты. Мне так комфортнее, я так больше доверяю, что ли) и так по-простому, так по-теплому пообщались. А когда мошенники деньги украли с карты, мы так долго общались с сотрудником безопасности, который стремился реально мне помочь. И не было в его тоне надменности, как к дураку, назвавшему мошеннику кодовое слово)) хотя с моей стороны, конечно, глупо было...) наоборот, я чувствовал, что мне сопереживают. в общем, деньги Тинькоффцы мне вернули, кстати)  Кэшбэки - ну это вообще. Здесь они просто гуру) однажды посмотрел Алиту в кинотеатре, а Тинькофф мне потом 50% от стоимости билета начислил. И это только 1 случай из тысячи, наверное, когда банк радовал меня своими сервисами.  Терял карту несколько раз. Привозят новую, такие счастливые, такие весёлые)  Перешёл на Тинькофф-мобайл. Ну как можно было так по-умному всё обставить, ребят? К симке подключен банковский счёт, в одном приложении я могу контролировать как счета всех моих карт, так и телефонов, планшетов.  Однажды ребёнку на Т-мобайл перечислили "лишние" деньги. Ну конечно мой ребёнок тоже пользуется и очень доволен Тинькоффом!) в течение минутки я перевёл со счета симки деньги на свою блэк, а потом  на карту сбера отправителя платежа. И все бесплатно, и быстро, и удобно! Кстати, когда симка в телефоне, и на ней нет денег и не подключены пакеты, Тинькофф не присылает хитрые пушы для "случайных" подключений, как это делают билайновские жулики. Ещё кредитка у меня была, которая меня выручила очень однажды... Вот ещё.  К сожалению, в стране до сих пор существует зарплатное рабство, но мы с "Тинькой" решили этот вопрос - в день зарплаты я просто перевожу средства со сбера на свой блэк без комиссии. Минутка et voila! Привет, кэшбэки, 6% на остаток и сервис. Прощай, 19 век!) первая его половина) В общем, можно сутками писать тут про все "фишки" и" плюшки" Тинькоффа, у меня руки устанут, а у читателей глазки))  Всем и всегда рекомендую свой любимый банк. И буду.  А Вам, уважаемая команда чемпионов, успехов! Действуйте, ребят, никто кроме Вас!)  Спасибо!

Благодаря рекламному предложению (кредит наличными от 9%), подал две заявки на кредит, одну на сайте банка (без залога), другую в ходе телефоной консультации - на получение наличных, под залог квартиры. После одобрения первой заявки, по телефону, рассазали общие условия кредита, а про индивидуальные условия сказали, что я смогу узнать информацию у сотрудника банка, при личной встрече. На личной встрече, почитав условия, был мягко сказать - удивлен: процентная ставка 24,9% на кредит без обеспечения. От кредита отказался. Когда сотрудник банка позвонил и сказал, что мне одобрили кредит под залог квартиры, я более подробно расспросил про условия: процентная ставка 13,9%, при оформлении финансовой защиты (страхование), в случае отказа от финансовой защиты 18,9%!!!. Это повторюсь, кредит под залог квартиры (стоимость квартиры в 3 раза превышает сумму кредита - разве такая финансовая защита не достаточна?). От кредита под залог квартиры отказался по телефону, до встречи с сотрудником банка. Считаю, что Титькофф заведомо дизенформирует в рекламе, в результате очень много потраченного времени. ​ P.S. Кредит действительно был нужен, и заявки подавал в разные банки (искал лучшие условия) и Большие банки одобрили по ставкам, прописанным в рекламе: СБЕРБАНК одобрил под 12,9% потребительский кредит (без обеспечения). ГАЗПРОМБАНК одобрил под 9,5% потребительский кредит (без обеспечения). ТИНЬКОФФ разочаровал и портатил много моего и своего времени.

Сделала карту и предупредила банк трижды! Что буду пользоваться ей в Мексике на протяжении года! Пользуюсь картой с 30 .09.19 , всего две недели ! За эти две недели банк блок пивал мою карту трижды!!!! Делают перевод со сбера ( с одной и той же карты всегла !) . Как только приходят деньги , они блокируют карту и говорят операция подозрительная и ждите 3/4 рабочих дня и мы будем делать запрос в Сбер и проверять эти Переводы! Это просто ужас! Причём суммы большие, по 200.000 р и 100.000 р ! Ни у одного банка я не видела такого !!!! Я крайне не советую этот банк! Они удерживают мои! Деньги ! Чистое мошенничество !

Решила заблокировать счёт вчера , а сегодня понадобились деньги и надо разблокировать, сотрудники сказали пару часов , прошло часов 6 , я позвонила сказали ждать до 30 дней ? То есть возможность разблокировать счёт , когда я только вчера его заблокировала невозможна сразу ? Что за бред , как мне объяснили ваши операторы умные , то на блокировку уходит 30 дней , и на разблокировку столько же , то есть ждать 2 месяца чтобы воспользоваться деньгами ? Отлично

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Вашему сотруднику, Роману А-ву (индивидуальный код сотрудника 100324434). Очень грамотный, порядочный, отзывчивый, пунктуальный. Приехал ровно в то время, на которое мы договаривались, обучил, рассказал ВСЕ, на все мои вопросы ответил. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ЗА ТАКИХ СОТРУДНИКОВ)))

Сколько похого пишут в адрес этого банка даже обидно. Лично знакома с услугами многих банков, поверьте, по личному опыту, лучше Тинькофф нет! Очень лояльный, вежливый и терпеливый банк. Не верьте наговорам, если нужна реальная помощь обращайтесь именно сюда! И не обдерут и не обманут! Только и вы будьте честны с ним, не надо стараться обмануть банк, там тоже люди, и не глупые! Мой пятилетний опыт сотрудничества ничего кроме положительных эмоций не вызвал. Кто угодно можете позвонить и спросить, подтвержу каждое свое слово!

звонят каждый день с 9 утра по пять раз в день предлогают свой расчетный счет для бизнеса, хотя я отказалась от их услуг и данные свои не сообщала. Попросила всех менеджеров не звонить, удалить из списка обзвона, но ведь менедеры со 105 раза не понимают и продолжают меня терроризировать звонками. Самый худший банк тинькофф всем своим друзьям по бизнесу сообщила про это домогательство.

Недавно решил воспользоваться новой для меня услугой целевого накопительного счета, чтобы накопить на новую стиральную машину взамен старой активаторной, чьё самое главное преимущество: способность занимать мало места в маленькой квартире и помещаться в ванной - не оправдывало неудобств стирки. Услугу целевого счета предлагает, напр., Промсвязьбанк, но там проценты начисляются на минимальный остаток. Выбрал целевой счёт в Тинькофф-банке с ежедневным начислением процентов. 5 октября совершил запланированную покупку, оплатив картой Tinkoff Black около 27 т.р. в МВИДЕО. В итоге цель в 30к на новую стиралку стала неактуальной. И тут обнаружилась неожиданная проблема. Интернет-банк выдаёт: "Поздравляем! Цель 30 т.р. достигнута". Это несмотря на то, что для покупки стиралки в МВИДЕО я снял всю сумму со счёта. Его реальный баланс не отображается, нету привычных кнопок типа "Пополнить счёт", "Перевести" и т.п. Поэтому сия "цель" в Интернет-банке начала мне только мешаться. Позвонил в службу поддержки. Один сотрудник перевел звонок на другого. А другой заверил, что нажатие кнопки "Завершить цель" до окончания расчётного периода повлечёт за собой закрытие счета и потерю начисленных процентов, т.к., мол, их станет некуда выплачивать. Меня это немного удивило, т.к., напр., при закрытии вкладов (в т.ч. досрочном) проценты, начисленные на дату закрытия, отнюдь не пропадают, а прибавляются к имеющейся на вкладе сумме и выплачиваются на текущий счёт или карту. Ещё раз позвонил в кол-центр. Мне пообещали найти сотрудника по работе с накопительными счетами. Вскоре перезвонила девушка и представилась Надеждой. Объяснила, что при закрытии целевого счета до окончания расчетного периоды начисленные проценты вовсе не пропадают, а досрочно переводятся на карту Tinkoff Black вместе с оставшейся на счёте суммой. Поэтому нет необходимости ждать окончания расчетного периода. Кроме того, банк предусмотрел возможность преобразовать целевой счет в нецелевой, что я и решил сделать. В результате снова начал отображаться баланс счета и опции для управления счетом. Из счета, который стал выглядеть бельмом в глазу, получился вполне удобный дополнительный счёт. На своём первом накопительном счёте я храню свою зарплату, переводя её на дебетовку лишь частями по мере необходимости. А этот второй счёт можно теперь использовать, напр., для накоплений или сбережений. Хочу выразить благодарность сотруднице Надежде за решение проблемы.

Мне потребовалась консультация по изменению лимитов. Попала на консультанта И. А-а. В результате получила более чем исчерпывающую информацию по интересующей меня теме, а заодно узнала об альтернативных возможностях решить мой вопрос. Так же попутно получила информацию о тарифах и выгодах для владельца бизнеса, впервые узнала об овернайте, сразу же подключила. Осталась очень довольна грамотной консультацией. Порадовала компетентность, профессионализм, вежливость. После разговора осталось приятное послевкусие и не осталось ни одного нерешенного вопроса. Благодарю и желаю довольных клиентов!

Являюсь клиентом банка давно, есть депозитные карты для физ лица, есть кредитная карта и есть бизнес-обслуживание. В рамках бизнес карту плачу 3 000 /месяц, куда включены переводы 300 000 рублей на свою дебет карту и . 400 000 рублей на свою кредитную карту. Дополнительно можно подключить пакет - Физ лицам без комиссии за 2990 рублей. Я подключила данный тариф и сделала одновременно перевод себе на кредитку, в полной уверенности, что этот лимит будет расходоваться из пакета 400 000 рублей на свою кредитную карту. Но банк обманул и списал этот перевод из ДОПОЛНИТЕЛЬНО оплаченного пакета "Физ лица без комиссии за 2990 рублей". Попытки договориться ни к чему не привели. Бред чистой воды - банк просто обманывает потребителей. Планирую переход к ВТБ, где большая часть капитала, так как Тинькофф еще и проценты копеечные дает на остаток. Надоело все проверять за ними, никакого доверия. Вот прям довели.

Отличный банк.  С  февраля этого года решили начать Старт ап (ООО). Решили перестать пользоваться "Всем известным Банком", в связи с тем что это было крайне не удобно, так как мы начинающая организация, всё общение было через телефон или отделение. Знаю что сейчас там всё уже далеко изменилось (как говорят). На тот момент это был огромный контраст. Всё вопросы решались не более часа времени (обычно минут 10) не надо сидеть греть ухо в телефоне и доказывать другому сотруднику что тот сотрудник сказал сделать так. Всё быстро и дистанционно. При работе с банков, сотрудник позвонил и предупредил о том что квартал закрывается, нужно платить налоги и примерно вот столько..... Наш бухгалтер был приятно удивлён заботой банка. По её словам это делают далеко не все.... Когда мы начали активно увеличивать обороты (01.06.2019), расходы на банк составляли около 50-55 тысяч рублей. Менеджер связался со мной и рассказал как и какими продуктами можно оптимизировать банковский расходы. По итогом оптимизации появилось много приятных мелочей. Пример : бесплатная карта Тинькофф блэк металл. В конечном итоге расходы на Банк снизились на 25% , сервис стал еще более удобным и быстрым, Спасибо Вячеславу Привалову. В целом хотелось бы подвести итоги: Удобный, быстро, много сопутствующих продуктов которыми действительно удобно пользоваться (Банковская Гарантия, Овернайт, Овердрафт).

Здравствуйте! Хотел бы рассказать такую историю. Наша компания решали заняться экспортом продукции в Великобритании и продавать свои товары напрямую конечным клиентам. Для этого необходимо растаможить товары. Открыли компанию в Великобритании. Российская компания отгружает британской компании, британская компания растамаживает и через свой сайт продает. Но так как собственник компании не является резидентом Евросоюза, то открыть счет в локальном банке не представляется возможным, а можно открыть счет только в платежной системе , например TransferWise. Компания, имея счет в платежной системе может получать деньги со SWIFT но не может платить на SWIFT, таковы ограничения... Мы нашли выход (казалось бы) и оформили Интернетэквайринг в ТинькофБанке... Соответственно, российская компания выставляет счет британской компании... метод оплаты указывает через интернет эквайринг, формируем ссылку и пересылаем в британскую компанию. Там, используя бизнес карту, производим оплату. Сумма по договору менее 500 тыс.рублей. Договор зарегистрирован в таможне.. есть движение товаров через границу.. Так как странные сотрудники установили лимит на операцию по карте 200000 руб., мы в договоре прописали что оплата будет 3мя частями... Но (!) после проведения 2х платежей , нам заблокировали эквайринг, сославшись на то, что карта,с которой происходит оплата - выдана на имя собственника российской компании.. а со слов менеджера К-а А.В.-запрещено законом, т.к. является незаконным самопополнениям счета... 1. Т.е. сам собственник не может покупать в своей компании.. бред полнейший.. т.к. именно так и никак иначе собственник может получить продукцию своей компании. 2. Через неделю после того, как ммы предоставили выписки со счетов, господин К-в А.В. снизошел и убедился в том, что это не личная карта, а бизнес-карта... но тогда он нашел новые доводы (спустя неделю !)...что нельзя пользоваться Интернет-эквайрингом между двумя компаниями, если в них один собственник, так как это вывод денег из Англии (бред))))))))))))), в данном случае, необходимо использовать банковские переводы по счетам... На вопрос в чем разница??? что, мол суть одна и та же, просто меняется процессинг.. и что до 6млн. вообще не нужен валютный коонтроль, а, более того, в нашем случае он есть.. так как, мы контракт ставим на учет в таможне. В итоге все ушли на "подумать" и передали вопрос, якобы, в какой-то там департамент рисков.. там К-ы и Ко думали 3 недели... И пришел ответ просто поразительный: Давайте мы будем вашим оператором интернет-эквайринга у английской компании... Мы ответили: "СУпер!давайте!" и выслали ряд технических уловий под рынок UK, валюты, синхронизации и т.д. И задали снова наш вопрос: Будет ли Тинькофф обслуживать нас далее? У нас просрочены все сроки по оплатам международного договора из-за "К-ы", которая твориться у вас в банке... Ни на одно письмо никто не отвечает... вопрос висит в воздухе более месяца!!!!!!!!!!!!! Прошу дать ответ! Обслуживание бизнеса просто отвратительное!!!!!!!!!!! Нас часто приглашают выступать об экспорте на различных площадках, торгово-промышленных палатах и пр. являемся победителем 100 лучших проектов под патронажем Президента Российской ТПП Мы об этом случае рассказываем ВСЕМ!!!! О том как любые экспортные начинания, могут быть задушены не только бюрократическими моментами, но К-и на местах...

Здраствуйте, уже 7 месяцев пользуюсь кредитной картой тиньков. Кредитный лимит был установлен в 5 тыс рублей. Всё вот пишут что для повышения лимита необходимо тратить кл и вовремя оплачивать, вранье, при лимите 5 тыс, прогоняю через карту 20-40 тыс в месяц, и нечего. Лимит как был так и есть. КИ хорошая, ни когда не было просрочек итд. В сбере лежит и ждёт кредитка на 300т,но в тинькове есть не большой кредит и не хотелось плодить на телефоне кучу приложений банков, да и тех потдержка одна из лучших. Но увы видимо придётся менять банк, лимит в 5 тыс это просто смешно.

Пользовался банком относительно недавно - около 4 месяцев. Когда переходил на него, было доверие, ведь банк позиционирует себя как "самый большой независимый онлайн-банк в мире". За эти 4 месяца каких-либо проблем в использовании услуг не наблюдалось. Поэтому, когда моей невесте нужно было помочь с довольно крупным переводом денег на открытие блокированного счёта в Германии, я решил использовать для этих целей Тинькофф Банк, так как у меня был открыт евро-счёт. Сумма, которую нужно было перевести, составляла 5297 евро. Так как при работе с приложением отображалась информация про МАКСИМАЛЬНУЮ СУММУ 5000 ЕВРО В ДЕНЬ, было решено разбить платёж на 2 части: 5000 евро и 297 евро. Деньги нужно было перевести до 27 сентября, так как девушка имела термин на 27 сентября в KVR (подача документов на продление визы), а подтверждение блокированного счёта было одним из обязательных документов по списку. 24 сентября было решено перевести 1 часть суммы - 5000 евро. Мы аккуратно выбрали все необходимые критерии, и на следующий день пришло письмо с просьбой выслать подтверждающие документы про то, что моя девушка является НЕРЕЗИДЕНТОМ РФ и на контракт на обучение. Мы очень удивились, так как были уверены, что выбирали всё правильно, то есть "РЕЗИДЕНТ". Решили, что может, действительно, ошиблись (слишком было странно) и на следующий день попробовали снова. Только уже сняли на видео подтверждение того, что мы выбирали все критерии правильно. Со временем уже было критично, МЫ ПОТЕРЯЛИ ДЕНЬ. 25 сентября мы послали 5000 евро и 26 сентября 297 евро. В результате, 26 сентября на почту снова приходит запрос на документы, подтверждающие то, что моя девушка является НЕРЕЗИДЕНТОМ РФ или моей родственницей. Мы спрашиваем в чём дело, на что нам говорят, что по закону резидентам РФ в день можно отправлять не больше 5000 ДОЛЛАРОВ, что это не прихоть банка. Но, в приложении чётко было написано, что не более 5000 ЕВРО. Все доказательства сохранены. В итоге, из-за этой ошибки, наши деньги просто не ушли, и банк списывал на то, что это мы якобы не правильные критерии выбрали. Соответственно, сумму перевода они поменять не могут, время упущено, девушка в шоке, ведь ей эти деньги были нужны срочно для открытия блокированного счёта, ей не с чем идти продлевать визу. (следующая запись на продление визы была только на 4 месяца вперёд). На что банк говорит, что ничем помочь не может, может только вернуть 5000 евро. Но, нам и не нужен был уже второй перевод в 297 евро без этих денег... Мы остались в ужасном положении. Нам пообещали, что исправят ошибку в приложении. Вернули 5000 евро в этот же день, а 297 евро пообещали вернуть на следующий день. 27 сентября - денег нет. Мы возмущаемся, на что нам говорят, что необходимо дополнительное время на решение данного вопроса - до 4 октября. Тишина. Мы требуем свои деньги снова, на что нам обещают, что ответ ожидается на 11 октября. 11 октября - просят подождать до 14 октября. Сегодня 14 октября, как итог: испорченные нервы, сорванные планы у невесты, денег своих не вижу 18 дней, кормят вечными обещаниями. Мы считаем, что подобное поведение недопустимо. КАК МОЖНО ДОВЕРЯТЬ БАНКУ, КОТОРЫЙ НЕ ДЕРЖИТ СВОИ СЛОВА, КОРМИТ ВЕЧНЫМИ ЗАВТРАКАМИ, УДЕРЖИВАЕТ ДЕНЬГИ КЛИЕНТОВ И ИМЕЕТ СЕРЬЁЗНЫЕ ОШИБКИ В МОБИЛЬНОМ БАНКИНГЕ? [url=/away/?url=https%3A//sun9-25.userapi.com/c857020/v857020671/8ffc/Wn9_2l7sXXo.jpg]https://sun9-25.userapi.com/c857020/v857020671/8ffc/Wn9_2l7sXXo.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//sun9-38.userapi.com/c851416/v851416671/1e4e77/v58wOng-3lY.jpg]https://sun9-38.userapi.com/c851416/v851416671/1e4e77/v58wOng-3lY.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//sun9-4.userapi.com/c850732/v850732671/1e5005/8J0cDVUzQ3E.jpg]https://sun9-4.userapi.com/c850732/v850732671/1e5005/8J0cDVUzQ3E.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//sun9-1.userapi.com/c855736/v855736671/1282a8/ZATPBbKFhEY.jpg]https://sun9-1.userapi.com/c855736/v855736671/1282a8/ZATPBbKFhEY.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//sun9-23.userapi.com/c850524/v850524671/1eb835/CN7u4KrUADA.jpg]https://sun9-23.userapi.com/c850524/v850524671/1eb835/CN7u4KrUADA.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//sun9-55.userapi.com/c857236/v857236671/840e/NH5r6ZYTCAo.jpg]https://sun9-55.userapi.com/c857236/v857236671/840e/NH5r6ZYTCAo.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//sun9-35.userapi.com/c858124/v858124671/a8782/sUK5r8j1gz0.jpg]https://sun9-35.userapi.com/c858124/v858124671/a8782/sUK5r8j1gz0.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//sun9-25.userapi.com/c857624/v857624671/b0f8b/Zj3xv3Xyp_o.jpg]https://sun9-25.userapi.com/c857624/v857624671/b0f8b/Zj3xv3Xyp_o.jpg[/url]

Я работаю с Тинькофф-Банком два года. Когда оформлялся в Банке как ИП, ничего не понимал ни в бизнесе ни в финансах. Поэтому "оформил" не самый простой тариф. Потом переоформился, но всё же три месяца платил за обслуживание по продвинутому тарифу. И вот сейчас, спустя почти два года, обратился в банк с вопросом о том, нельзя ли мне вернуть деньги, которые я мог бы не платить, если бы был умнее. Я знал, что так не делают, что сам, как говорится, дурак. Но мне пошли на встречу! Меня поняли! Разве так бывает? Хочу поблагодарить хорошего Человека, который решал мои вопросы как менеджер: это Александр Т-ко. Поверьте на слово, что отвечать на мои вопросы - это не простой экзамен на прочность и квалификацию. Если в "Тинькофф Банке" работают такие менеджеры и решаются такие вопросы, то это самый лучший банк в мире. Я не шучу.

С 03.10.2019 пытаюсь подключить прием платежей через Jivosite. Каждый день пишут сейчас разберемся, затем присылают инструкцию не о том, с вопросом читал ли я ее. ( у них их всего 2) и да, я блин читал, в отличии от некоторых! И после очередного затыка пишут, что передают вопрос специалисту и со мной свяжутся. Сотрудники банка: Почитайте онлайн чаты с вами, начиная с  Тоже самое было с подключением услуг бухгалтера, сразу только деньги за обслуживание смогли списать, и то после повторного запроса на подключение.