147 153 отзыва о банке «Т-Банк»

Добрый день! Возмущена работой банка и менеджера,которая якобы помогает. Заявку на рефинансирования по вашей рекламе «рассмотрим заявку за 2-3 дня» подала 9 декабря. Повелась на хорошую ставку от Банка Юникредит,который вроде как обещал ставку 9,45%,если подпишешь договор до 29 декабря. Ответ от банка сообщили только 25 декабря. Девушка,которая позвонила с поздравлениями по одобрению,говорила что нужно быстро-быстро собирать все документы и выходить на сделку до 29/12. Я со скоростью ветра начала заказывать оценку квартиры,что не бесплатно и не одну тысячу стоит,собрала все справки из коммунальной компании,обновила выписку из Росреестра. Затем мне назначили персонального менеджера,которая не торопилась вывести меня на сделку. Что в итоге? Только 5 января у меня представитель банка забрал пакет документов для передачи в банк. До сих пор нет ответа от банка,прошло больше месяца,как я начала лихорадить с рефинансированием. Потратила кучу времени,деньги на справки и оценку квартиры! Так нельзя работать,уважаемые! Если даёте рекламу,то соблюдайте сроки и клиентоориентированность! Крайне не довольна такой работой!

Добрый день! Постоянные звонки менеджеров банка уже надоели. Я не являюсь клиентом Вашего банка, более того являюсь работником другого банка, и пока не нуждаюсь в продуктах Вашего банка. Будьте так добры, исключите мой номер из базы. Спасибо.

Давно являюсь клиентом банка. Редко его работа вызывала вопросы. В целом, все было нормально. Но перед Новым годом произошла неприятная история. 29 декабря 2017 года у меня заканчивался срок моего вклада. Зная, что это последний рабочий день перед выходными и праздниками, за день связался с Тинькофф банком для увеличения лимита на снятия наличных с дебетовой карты, желая все деньги снять до Нового года. Накануне вечером одобрили увеличение лимита на снятие наличных средств на всю сумму вклада и заверили, что никаких проблем со снятием не будет. Так как в моем городе банкоматов Тинькофф банка нет, посоветовали воспользоваться банкоматами Альфа банка, который может выдать за одну операцию наибольшее количество денежных средств. На следующий день, в 11 утра деньги со счета вклада поступили на мою дебетовую карту и я отправился к ближайшему банкомату Альфа банка для снятия наличных. Дважды снял максимально допустимые за одну операцию суммы. Но на третий раз банкомат выдал сообщение, что операция по карте невозможна, превышен некий лимит на карте. Снизив сумму для выдачи в два раза, банкомат вновь выдал деньги. На четвертый раз банкомат вновь выдал сообщение, что операция по карте невозможна, вновь превышен лимит. Подошел к соседнему банкомату ВТБ, который мне выдал похожее сообщение. Попробовав еще несколько банкоматов различных банков и разные суммы, в том числе снизив запрашиваемую сумму до трех тысяч рублей, мне не удалось получить хоть какой-нибудь части своих денег. Обратился в поддержку банка. Рассказал ситуацию, проверили все лимиты, баланс счета и прочее. Никаких проблем выявлено не было. Сотрудник банка пришел к выводу, что проблема в банкоматах, и попросил проехать к другому банкомату Альфа банка. Не получив и там своих денег, я еще раз позвонил в банк, где тот же сотрудник попросил отправиться уже к "рекомендованному и проверенному" банкомату ВТБ24 в одном из торговых центров города. По дороге туда, заехал даже в отделение ВТБ24, но три банкомата и там мне дали отказ. Доехав к "рекомендованному и проверенному" банкомату ВТБ24 я, как уже можно догадаться, ничего не получил. Параллельно воспользовался десятком других банкоматов иных банков, которые все как один писали о невозможности выдачи средств с карты. Со мной связался новый сотрудник банка и сказал, что они еще раз тщательно перепроверили все мои настройки, балансы и прочее, и убеждал, что никаких проблем не должно быть. В итоге, сотрудники банка пришли к выводу, что моя карта сломалась и ее требуется перевыпустить. Получить новую, естественно, можно только после праздников, что полностью ломает мои планы получить все свои деньги до нового года. При этом сотрудники не смогли мне объяснить, как карта могла трижды позволить снять деньги, после чего сломалась. Отказавшись от перевыпуска карты, стал искать другие пути получения средств. В итоге воспользовался всеми своими картами других банков, используя сервисы перевода с карты на карту (по реквизитам счетам деньги могли прийти уже после праздников) и, балансируя на грани комиссий и технического овердрафта, снял с них деньги. Весь день 29.12.2017 я со своей картой побывал в двух десятках банкоматов города, 4-5 раз звонил в поддержку, и дважды (или трижды) со мной созванивались сами сотрудники банка. Вся история со снятием своих средств в итоге заняла более семи часов. В итоге все их советы оказались некомпетентыми. Уже на следующий день, специально оставленные на карте 5 тысяч рублей без каких либо проблем были сняты в ближайшем банкомате. Карта работает до сих пор, вопросов не возникает. Что случилось с моей картой, Тинькофф банком или двумя десятками банкоматов города мне до сих пор неизвестно. Ситуация, мягко говоря, не порадовала. Другим клиентам банка стоит знать, что в один прекрасный день вы не сможете снять свои же деньги с карты Тинькофф банка.

Добрый день! Все началось с того, что решил открыть дебетовую карту для доступа к сервису "Тинькофф Инвестиции". Написал в чат на сайте, указал паспортные данные и тд. Пришло время получать карту, доставка карты была назначена по домашнему адресу с 14 до 16:00. Так вот, в 15 часов звонит курьер и предлагает переназначить встречу в другом месте, так как он не успевает. Вопрос №1: Зачем назначать встречу, если ваши курьеры не успевают к назначенному времени? Ладно, я сам приехал к месту, где удобнее курьеру. Начали подписывать договор, в итоге дата рождения и дата выдачи паспорта указаны не такие как в паспорте. Вопрос №2: Кто у вас работает в чате, если даже не могут нормально цифры вписать? Вручную изменили даты, я подписал изменения и сам договор. Далее начинается следующий этап. После того, как мне из-за неправильных дат отказали в первой попытке открытия инвестиционного счета, я еще 5 раз подавал заявку на открытие счета и каждый раз её отклоняли. Я решил подождать недельки 2 и повторить заявку. Вот дошло дело, когда по принятой заявке мне даже поступил звонок, но так как я был занят не успел ответить и спустя минуту приходит смс: Мы не смогли с вами связаться, заявку пришлось отменить. Вопрос №3: У вас существуют стандарты обслуживания? Почему клиенту звонят только 1 раз? После такого звонка пишу в поддержку, мне поступил следующий ответ: "К сожалению, заявка не была одобрена банком"... Сегодня пишу в чат, чтоб тогда закрыли мне карточный счет, а мне отвечают: "Как вижу, счет можно открыть. Но без встречи с представителем это не получится сделать. Рекомендуем подать заявку заново". И вы действительно считаете, что после такого отношения я буду открывать у вас счет? В итоге закрыл дебетовую карту, прощай Тинькофф банк, надеюсь больше не придется столкнуться с подобным отношением в других банках! P.S. Брокерский счет открыл за 1 день у другого брокера.

Многие высказывают негатив в пользу этого банка, методов его работы с задолжниками, условиям по сложному проценту. Возможно и имеет место быть что либо подобное, но мое мнение такое: не надо путать кредитную карту с кредитом, условия работы банковского продукта лучше сначала изучить, а потом начинать пользоваться, соизмерять свои возможности с потребностями, и тогда не будет возникать ситуаций, где приходится крайних искать, в зеркало почаще смотрите. Я лично рекомендую Тинькофф всем из моего окружения, поскольку пользуюсь продуктами банка Тинькофф давно, кредитки (у меня и жены) около 2х лет, дебетовая Блэк и расчетный счет ИП более полугода. За все это время банк проявляет удивительную лояльность. Таких стандартов обслуживания не встречал нигде, нет ни одной ситуации, которая не разрулилась бы в пользу УДОБСТВА клиента. Вот к примеру последняя ситуация: застряли 40 тыс.в банкомате Альфа-Банка, снимал с дебетовой Тинькофф банка, списание прошло, а деньги не выдали. Пришлось работать с техподдержками обоих банков и хочу заверить, разница заметна. Специалисты Тинькофф озвучили время рассмотрения ситуации 1 календарный день, Альфабанк озвучили до 5 дней. Тинькофф сразу принял заявку в работу, Альфа сказали ждать 2 часа и если деньги не вернутся на счет, тогда звонить и составлять заявку. Техподдержка Тинькофф-Банка в первый же час работы над моей заявкой связались, извинились за сложившуюся ситуацию и сориентировали о всех тонкостях и правилах межбанковского обслуживания, о реальных сроках и возможных вариантах разморозки суммы из режима Холд и др. нюансах. Поступили (предприняли действия) таким образом, как будет удобнее мне - клиенту (что значительно минимизировало ущерб от ситуации и в принципе разрешило ее для меня уже через 2 часа)! От Альфы же я получил только смс через сутки, что по вашему обращению есть решение и если интересно - звоните! Позвонил, погулял по их меню, далее оператор Альфа-Банка выслушала, что хочу (пришлось снова объяснять + диктовать из смс номер обращения) после зачитала сухой ответ тех.поддержки: поскольку операция была неудачной, денежные средства не будут списываться. Спрашиваю у оператора: "И все?!" Ответ: "И все". Даже не извинились, сбили мне планы на сутки, приморозили мои 40 тыс.руб. и это похоже все, на что теперь способна Альфа. В общем, разница в обслуживании ощутима, Тинькофф разрулили за 2 часа гораздо лучше и клиентоориентированней, чем Альфа-Банк за сутки. Задумайтесь, сколько различных ситуаций может произойти в жизни и лично мне очень приятно знать и верить в то, что банк, в котором я обслуживаюсь, будет на моей стороне, будет стараться помочь! Времена меняются и от стандартов презумпции виновности пора отказаться, хотя бы в пользу добропорядочных заемщиков и надежных клиентов, возможности накапливать статистику по своим клиентам у банков сейчас колоссальны. А Тинькоф-банку желаю процветания, с таким подходом вполне можно стать номер 1, задав новый стандарт качества для других игроков на рынке.

Полнейшее обдиралово сделал 2 операции перевода на qiwi по 100 рублей получил комиссию от Тинькова 800 рублей мало того что комиссия за такой перевод это обдиралово так ещё и не пришло оповещения о списании!!!

Решил открыть мультивалютный вклад, спросил несколько раз у специалистов, могу ли я забрать свои деньги в любое время и при конвертации в рубли я ничего не потеряю, на что мне сказали конечно в любое время вы можете забрать свои деньги полностью и ничего не потеряете. Люди не ведитесь на Тиньков, все это обман, не открывайте вклады, вас обманут, там работают безграмотные специалисты, обманывают клиента, каждый день обещая решить данную проблему, работа банка отвратительная, бардак!

Всё коротко и просто. Есть ипотека на новостройку под 13.75%, ключи от квартиры вот-вот будут, собственность тоже не за горами, но вот только квартира приобретена не по ДДУ, а по ЖСК, благо, что у одного из крупнейших застройщиков страны. Раньше уже хотел рефинансироваться где-нибудь, но везде с договором ЖСК отказывали - только при наличии собственности согласны. А тут приходит реклама в почту от ТКС, мол теперь и без собственности можно и по ЖСК. Я аж глазам не поверил! Позвонил раз, проконсультировался, позвонил два проконсультировался - всё верно, можно подавать заявку. Побегали с женой немного, насобирали документов, закинул их в личный кабинет ТКС, попутно тоже сотрудникам, с которыми созванивался, подробно проговаривал, что у меня ЖСК и ещё нет собственности. И вот - есть одобрение от банка-партнёра! Ваш менеджер свяжется с вами в течение N-дней! Связывается, всё хорошо, скоро на сделку! Снова созвон - хрен тебе, а не ипотека, у тебя же собственности нет... А как так-то?!... Да это же обязательное требование! Сотрудники тебя, друг, проконсультировали неправильно. И была бы эта ситуация первой. Так что двойка. Не кол только за то, что документы онлайн подаются, хотя тоже не без огрех - то тут, то там полей не хватает. Нашёл для себя успокоение только в вынужденном создании электронной библиотеки документов, а бегали с женой, получается, зря.

8 января у меня закончился вклад в этом "самом удобном и т.д." банке. 7 января я позвонил и заказал внешний перевод вклада по его окончанию на свой счёт в другом банке. Мне пообещали, что перевод будет сформирован 8 января. 8 числа я получил SMS, что перевод будет отправлен 9 января. Потом, через три часа, сообщение "Извините, в предыдущей SMS некорректная информация, перевод будет отправлен 9 января".  Смешно? Мне уже нет. Перевод [b]не отправлен до сих пор[/b], причём утром оператор Анна наврала мне, что перевод был отправлен ещё 8-го и даже якобы отправила на почту платёжку, которая, разумеется, не пришла. Следующий оператор сказал, что платёжа ещё не было и будет только в течение дня. Я ещё раз попросил отправить перевод немедленно, меня снова куда-то переключили, я снова ждал и так далее по кругу :( Я требую [b]немедленно[/b] отправить мне мои средства, который должны были быть возвращены ещё 8.01 (у меня есть письменная справка от банка о дате окончания вклада), а также компенсировать два дня использования средств банком по ставке вклада. Нормальные банки, к слову, так и делают - если вклад оканчивается в нерабочий день, то автоматически продлевается до ближайшего рабочего дня. Но жадность "самого технологичного", видимо, так сделать не позволяет. p.s. Суммарно для решения вопроса о возврате вклада я уже провисел на линии больше часа, написал несколько сообщений, но деньги ТАК И НЕ ПОЛУЧИЛ. В любом самом сберегательном банке я бы уже дважды получил средства, включая ожидание в очереди и время на дорогу до отделения. Операторы колл-центра работают просто ужасно. У половины откровенно сонный голос. Практически все после буквально каждой фразы просят "повисеть две-три минуты", в итоге разговора меньше чем 10 минут не получается. Последний разговор длился полчаса. Где тут какая "технологичность" и "удобство", я не понимаю.

Больше года назад я имел опыт получения ипотечного кредита при помощи Тинькофф Банка, о чем уже писал подробный отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10014252/ Собственно тот кредит был взят на пике ставок, на уровне нынешних ставок на потреб. кредиты. Естественно, было принято решение его рефинансировать. Пошел по проверенному пути и снова обратился в ТБ.  Хочу отдельно отметить, что в процессе подачи документов написал письмо Ибрагимову Ильнуру - моему персональному менеджеру, который оказал мне большую помощь на этапе первичного кредитования. Попросил его по старой памяти помочь мне снова, в чем он мне и не отказал. Замечу, что все описываемые события относятся к декабрю 2017 г., сроки были очень сжатые, и только глубокая вовлеченность Ильнура в процесс помогли завершить сделку в срок. Ну и хотелось бы отметить некоторые изменения, которые ребята из ТБ ввели со времени моего первого кредитования. Во-первых, теперь для связи с личным менеджером был предоставлен мобильный номер, со всеми вытекающими отсюда плюшками (скинуть фото документа в месенджер вместо скана на почту итд). Во-вторых, полностью пропала необходимость заполнять какие-то pdf и excel - формы, печатать и подписывать их. Все анкеты на кредит и страховку были в виде онлайн-формы с подсказками. Ну и конечно же значительно расширился список банков-партнеров - из трех предложений, из которых я в итоге выбирал, двух банков еще год-полтора назад не было. Ну а чем больше конкуренция у господ-банкиров, тем нам, простым ипотечникам, проще живется.

На карте Тинькофф Блэк, в нарушение своих же правил программы лояльности Тинькофф Блэк, опубликованных т.е. публичная оферта! Дают выбрать 3 категории из только 6 предложенных, хотя их 24!!! Остальные 18 как бы есть, но недоступны! Что касается бесплатного обслуживания если изменить тарифный план на 6.2. В рамках него не начисляются проценты на остаток на сумму до 100000 рублей, в остальном условия не отличаются, тоже обман!!!

Решил положить деньги на карту. Положил на тинькоф блэк, даже подумать не мог о том, что кладешь свои деньги в банк, а с тебя за это ещё и комиссию берут. В нормальных банках пытаются заманить клиентов процентом, а здесь кошмар какой-то. Ужасный банк. Не советую ни кому!!!

день добрый, с банком имею дело всего месяц - пришел по наводке коллеги прямо перед НГ - нужна была валюта и альтернатива другой бонусной программе за полеты. итоги за этот месяц: 1. я накосячил с переводом - перевел с кредитки на дебетовую 1.000 рублей (при таком поступке у них там немалая комиссия) изучал интерфейс и думал что будет еще один шаг и вообщем перевёл. блин. нечаянно/несознательно но факт. "покаялся" в чате мобильного банка - минут за 15 рассмотрели моё чистосердечное и платеж откатили/вернули обратно и вернули списанную комиссию (!) чудеса ) 2. поехал за рубеж, для аренды авто нужен был депозит 500 евро, и причем не с дебетовой карты а именно с кредитки. на кредитке средств (свои + лимит) было недостаточно - всё выгнал на дебетовые валютные карты, а процесс обратной конвертации как-то не очень радовал. вообщем я дольше подключался к вай-фаю - вопрос решил также через чат, вместе с перепиской на всё ушло минут 20~22, итог - уехали из аэропорта на авто за месяц больше никак не успел напортачить ) хотя нет, была еще одна ситуация - хотел бонусные мили за нового клиента, не знал что есть акция "приведи клиента", это потом вычитал когда уже моя девушка получила карты - списался с банком но результат рассмотрения был отрицательный, якобы технический вопрос - нужно было чтобы новый клиент перешел по моей ссылке которую я ему должен был отправить, а то что денег этому новому клиенту перевел - это не аргумент. жаль, но тут видимо они правы .. хотя )))

Началось все с 03.01.2018, когда мне пришлось заблокировать карту по причине ее утери. Также мной был утерян мобильный телефон, восстановить сим-карту было довольно сложно в этот день. Поэтому я позвонил в контактный центр "Тинькофф", заблокировал свою банковскую карту, отправил ее на переиздание. При этом я также изменил свой номер, с помощью которого авторизовался, на другой.  На следующий день специалист привез мне новую карту, авторизацию в онлайн-банке я производил уже по новому номеру. Помимо карты я имею в "Тинькофф" вклад. 04.01.2018 я осуществил покупку по своей карте. 05.01.2018 я совершил перевод по своей карте, далее отправил заявку на частичное изъятие вклада. Результатом этого сразу же стала блокировка карты. При этом доступ в онлайн-банк мне никто не блокировал (ну а вдруг я мошенник и т.п?). Я позвонил в контактный центр, подтвердил свою личность (кодовое слово / паспортные данные и так далее). Специалист отправил заявку в службу безопасности и сообщил, что после того, как будут произведены необходимые процедуры по проверке, мне разблокируют карту и осуществят мою операцию по частичному изъятию вклада. Через час мне перезвонил специалист банка и попросил подготовить фотографию с развернутой первой страницей паспорта + заявление в собственной форме на то, что я действительно осуществлял замену номера. Все эти действия я совершил 06.01.2018, разблокировка произошла в конце дня 06.01.2018.  07.01.2018 я захожу в онлайн-банк, обнаруживаю, что карта разблокирована, а вот частично изъятие вклада не произошло. Отправляю заявку на частичное изъятие вклада - и вновь меня блокируют в целях безопасности. Перезваниваю в контактный центр ориентировочно в 01:40 ночи 07.01.2018. И без расспроса моих паспортных данных и прочих вещей специалист оставляет заявку в службу безопасности, не объясняя причину блокировки. Также мы составляем заявку-претензию на специалиста, который некорректно предоставил мне информацию.  В 02:09 07.01.2018 мне поступает SMS о том, что моя карта разблокирована. ВНИМАНИЕ, ВОПРОС! Какие цели безопасности вы преследуете после того, как я подтвердил свою личность? При этом всем ваши специалисты не осуществляют элементарную проверку личности.  В прошлом году, когда у меня украли большую сумму путем прикладывания моего пальца к TouchID в iPhone и совершили операцию по выводу денег, банк вообще ни капельки не позаботился об этом и сообщил, что вы самостоятельно подтвердили свои операции и все такое.... Хотя это как раз были мошенники! В итоге, ребята, я ухожу из вашего банка! И НИКОГДА НЕ ХОЧУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАШИМИ УСЛУГАМИ В ПРИНЦИПЕ. Дайте мне только, пожалуйста, теперь возможность вывода своих средств. А то я боюсь, что вы меня будете блочить каждый день.

Открыли счет для работы ИП на жену, за второй день существования счета заблокировали сначала личный кабинет, затем карту. Позвонила персональный менеджер познакомиться, Взял в руки телефон жены, все - сразу заблокировали личный кабинет.(я ее спрашиваю, что мне теперь запрещено брать телефон жены?). В общем будем расторгать сотрудничество, нам такое облуживание не нужно. Если вы открыли ИП, и не собираетесь отмывать деньги, не мудрите, открывайте сбербанк, там или ВТБ. Вам и кредит потом дадут под нормальный процент, и в офис сможете по необходимости сходить. А тут не офиса не кредита. Нам насоветовали, и мы по дурости открыли тут счет. В общем не банк это.

Очень удобна карта для решения определенных задач. Но 1200 без 12 рублей в год за обслуживание дебетовой карты это ОЧЕНЬ дорого. Как только накоплю 30000, чтоб было обслуживание бесплатно - буду пользоваться активнее.

29.12.2017 мне позвонили из банка Тинькофф, менеджер предложила мне страховку, но предложение не заинтересовало меня и я отказался, на этом разговор не закончился и менеджер все таки пыталась навязать мне вышеназванный продукт банка, при разговоре у меня сложилось впечатление, что мне предлагают не продукт или услугу, а зазывают в какую то секту, такое ощущение, что в банке нет контроля качества и менеджер может разговаривать с клиентом, как угодно, в конечном итоге я выслушал менеджера до конца и когда я вновь отказался от предложенных услуг она просто положила телефон даже не попрощавшись. Я считаю, что все таки сотрудникам банка стоит быть более вежливыми с людьми, которые уделяют им время.

Сегодня у меня масса дел, связанных со здоровьем моей семьи. С утра думал по быстрому решить вопросы здесь и уехать в больницу. В 8-53 позвонил на ГЛ с просьбой увеличить лимит в ЛК. Ответили, что в течении часа всё будет сделано. Однако ни через час, и ни через два и так далее этот вопрос не решился. Несколько моих звонков превратились в пшик, письма в чате - то же самое. Сижу, как клоун у компа. Очередь к врачу профукали. ПБ на форуме тоже молчит. Что это такое, наверно я олень, а не Хрусталёв!

Около 5 лет назад начала пользоваться Тинькофф Банком и была очень довольна - нигде не было такого качественного обслуживания, удобства и точной работы. Я даже рекомендовала банк всем своим знакомым, но сейчас хочется взять свои слова обратно. На протяжении нескольких месяцев замечаю нестабильную работу онлайн банка, а именно транзакции и баланс обновляются с огромной задержкой, иногда доходит и до целых суток. Сейчас например мне прислали довольно крупную сумму денег, появилось push уведомление, а в интернет банке в транзакциях этой операциии нет и баланс все еще прежний. А как узнать, что деньги то точно пришли? Откуда было уведомление? Я уже обращалась в банк с этой проблемой, но ничего не было сделано. На горячей линии частенько стали появляться не особо вежливые и компетентные молодые люди, которые знают меньше про сам банк, чем я узнала за 5 лет пользования им. Частенько меняются тарифы по картам, а про свой тариф по кредитной карте уже совсем хочется забыть. Закрою кредитную карту, сразу как верну задолженность. Такое ощущение, что банк разваливается. Начинаю думать о переходе в другой банк, но и не вижу достойных конкурентов на Российском рынке.

Прошло уже пять лет, как я открыл первый вклад в Тинькофф банке и получил карту. Много различных событий произошло в моих отношениях с этим банком - как хороших, так и не очень. Первых явно больше. Вторые часто оперативно исправлялись и переходили в первую категорию. Коротко основные преимущества: 1. Ни в одном другом банке я не встречал такой оперативности. 2. Операционисты, отвечающие по телефону, знают свое дело хорошо или отлично - других вариантов нет. Всегда найдут решение или укажут на его отсутствие - никаких неопределенностей. 3. Интернет банк лучший из шести, которыми мне доводилось пользоваться. По информативности, наглядности, мгновенной отзывчивости банка к изменению даже малозначительных неудобств в нем. Каждая из версий интернет банка за эти пять лет была скорее не обновлением старого, а почти разработкой полноценного отдельного ИБ. 4. Тарифы довольно просты и не содержат много подводных камней, изменения в них редко происходят, что очень важно для современного всегда занятого человека, пытающегося еще и успеть заработать на своих сбережениях. 5. Банк давал возможность заработать на депозитах, которые были всегда доходнее, чем в среднем по рынку. Сейчас это верно только отчасти. Во многом благодаря этому я смог заработать на хорошую квартиру. 6. Постоянное развитие. 7. Ветка по обсуждению банка и его продуктов на банки ру одна из самых живых и информативных. Из неприятностей: 1. Потеря денег из-за неясностей в формулировке тарифов - на начислении процентов на остаток по карте. 2. То же при пополнении карты. Это было особенно болезненно - в тот момент пришлось держать крупную сумму для будущей покупки на карте, при пополнении карты переводом кард ту кард с карты другого банка налетел на комиссию 2% за превышение лимита на пополнение от партнеров банка. Тогда я помогал родителям улучшить жилищные условия и каждый рубль был на счету. Даже сейчас неприятно вспоминать.... Однако, по совокупности заслуг, банк заслуживает оценку 5 более чем. Кроме того, данный банк показывает, что в России можно построить очень хороший бизнес, а не заниматься бесконечным нытьем об отсутствии хороших условий.