177 536 отзывов о банке «Т-Банк»

Использую дебетовую карту как основную. Почему? Лучшее мобильное приложение с удобным контролем расходов. Быстрая поддержка в случае вопросов/проблем. Прекрасная программа лояльности, процент на остаток и много кэшбэка (я иногда вообще не понимаю, зарабатывает банк на мне или только я на нем)) и стильный дизайн карты.

Взаимодействию с Тинькоф банком с февраля этого года, но думаю, что уже могу сказать, что на фоне всех других он сильно выигрывает. Не обошлось без казусов, например внезапная и не объясненная блокировка кредитной карты, не всегда точные ответы службы поддержки и иногда хромающие акции с кэшбэком, НО при возникновении вопроса, я знаю, что мне не придётся от получаса слушать на репите 20-ти секундный отрывок Армстронга, сбои в системе кэшбэка исправят, а рассылка от Т-Ж развлечет или просветите меня по дороге с работы. На данный момент, я считаю Тинькофф банк самым доступным (как бы это ни было парадоксально, при отсутствии отделений) из всех игроков на российском рынке.

Карту мне посоветовал друг! По его положительной рекомендации открыла карту тоже и не пожалела. Обслуживание на высоте, за покупки начисляется дополнительный кэшбек, а с сервисом «тинькофф.Pro» различных бонусов в разы больше! От прошлый своих банков теперь перешла только к пользованию Тинькофф. Радует, что зарплатную карту «тинькофф-мир» удалось выпустить за 5 минут и никаких сложных действий! Все очень удобно, никуда ходить не надо. Приложение прекрасное и простое в использовании. А умный помощник Олег уже не раз выручал в поиске ответов! Очень благодарна, что мне посчастливилось стать клиентом вашего банка. Спасибо!! #ТинькоффЛовиОтзыв

В банке нравится все, кроме того что иногда категории расстраивают. За все время использования карты не выпали супермаркеты😢. Косяки есть, но их банк исправляет, а это главное :) спасибо, за то что вы есть!

Вместе с Тинькофф я уже три с половиной года, ни о чем не жалею. Очень удобный банк, выгодные условия и отзывчивые сотрудники. Помню было у них одно спецпредложение: 35% кешбека на первую покупку в деливери клаб. Важным условием было совершить оплату через приложение деливери клаб, которое я из за своей невнимательности не выполнил. Обратился в поддержку и мне пошли навстречу и все таки вернули 35% вместо 1%. Также пользуюсь кредитной картой, очень удобно и классно, что могу возвращать деньги с покупок. Плюс очегь удобно, что Тинькофф это еще и мобильный оператор, тоже очень удобно, без скрытых списаний и походов в офис, чим клиентом я являюсь #ТинькоффЛовиОтзыв

Уже 2 года пользуюсь услугами банка. Попробовал множество сервисов и услуг, некоторыми пользуюсь до сих пор. Плюсы: - рубли и валюту можно снять в любом банкомате Тинькофф (хоть доллары, хоть родненькие рубли) без очередей и каких-либо проблем; - суперская служба поддержки в чате и в колл-центре; - лояльный банк, который в спорных ситуациях часто может идти на встречу клиенту; - абсолютно любой вопрос можете решить в приложении, очень удобно. Минусы: - в редких случаях бывают сбои при загрузке приложения (возможно это даже не от Тинькофф зависит). #ТинькоффЛовиОтзыв

Мне очень нравится Тинькофф банк и его функциональность, а ещё Тинькофф Инвестиции это супер приложение! Желаю вам успехов в работе и не стоять на месте, а двигаться только вперёд в ногу со временем! Вы лучший банк в России на данный момент! Так держать!

Техподдержка оперативно работают. Сразу помогли решить проблему удалённо. Проблема была в том что у меня во время оформления не заполнились некоторые поля. Точнее налоговая отказала и из-за этого не мог сделать некоторые операции. Спасибо, молодцы!!!

Хороший и честный банк. Всегда идёт навстречу своим клиентам. Очень удобное приложение. В любое время можно задать вопрос и получить понятный ответ. Кэшбэк с категориями которыми пользуемся. И можно дополнительно заработать.

Года 4 назад стала ИП с Тинькофф. По сравнению с другими неповоротливыми банками он -- просто огонь. Получила здесь все под ключ: 1. Вообще без заморочек юзаю их интернет-бухгалтерию и отправляю отчетность в налоговую, ну и рассчитываю/уплачиваю все обязательные платежи. 2. Легко подключила интернет-эквайринг на сайте и принимаю деньги от клиентов. 3. Регулярно пользуюсь бизнес-картой к расчетном счету. 4. Открыла для себя бизнес-копилку, чтобы сразу откладывать заначку на уплату налога. 5. Прислали наклейки с qr-кодом и теперь элегантно принимаю оплату картами на ярмарках, даже без терминала. Не позорюсь с фразой "переведите по номеру телефона". Любые вопросы сразу решаются в чатике. Быстро обновили данные после смены фамилии, например, или помогли настроить прием платежей на сайте. Периодически советую банк друзьям и родным, а за это получаю бонусы. #ТинькоффЛовиОтзыв

Уже давно являюсь клиентом тинькофф банка, очень доволен всем!) Начиная с приложения банка и заканчивая обслуживанием! Всё очень удобно и в целом очень стабильно! Приложение быстрое и интуетивно понятное, нет ненужного. Операторы вежливые, без воды расскажут про нужный вам продукт, быстрое решение проблемы, быстрая доставка продуктов! Я очень доволен что, когда-то попробовав услуги этого банка остался с ним! Советую!

Покупала билеты через Тинькофф Трэвел. Вносила изменения в бронирование по телефону, прекрасное обслуживание.

Являюсь клиемтом разных банков и есть с чем сравнивать. С Тинькоофф более 12лет. Банк не раз помогал решить финансовые проблемы, корректнейшее и квалифицированное отношение сотрудников. При правельном пользовании картами можно нетолько не перять % на кредитах на и зарабатывать приличный кэшбэк.

В работе тинькофф инвестиции, я ошиблась в выставленит заявки. Позвонив мне быстро и понятно объяснили. СОТРУДНИКИ банка компетентные и доброжелательные! Спасибо вам!)

Отправил заявку на кредит наличными, сразу одобрили и привезли, ставка относительно не большая, дополнительных страховок и прочего нет, все супер!!! Так держать! Еще и кэшбэк по карте постоянно возвращают!#ТинькоффЛовиОтзыв

Добрый день! У меня на счете ИП были непонятные платежи - на счет поступали деньги из непонятного источника. Не могли разобраться что это. Долго и муторно пыталась понять, что это такое. Ситуация осложнялась тем, что счет в банке открывал мой бывший муж и сложно было восстановить цепочку событий. Спасибо большое сотруднику Тинькофф Банк -Алене (вн. номер 6***2),за неравнодушие, разобралась в моей ситуации и я выяснила откуда и куда были отправлены мои деньги!

Являюсь клиентом данного банка аж с начала 2017 года. Всегда был ярым поклонником данного банка, все вопросы решались оперативно. Удобное приложение для мобильных устройств как и сам онлайн банк. Однако чувствуются большие перемены в структуре организации. Компетентность менеджеров еще год назад скатилась на ноль. Но я думал, что мне не сильно принципиальны знания сотрудников банка. На прошлой неделе столкнулся с крайне неприятной проблемой. Налоговая наложила арест на счета. Тут вроде ничего неожиданного, ситуация вынуждала идти на блокировку, так как не было вариантов оплатить вовремя.  Заранее консультировались как быть, к чему готовиться. Наступает час икс. Блокировка счетов (Валютного и рублевого) и инкассо (только на рублевый). Еще раз консультируемся и получаем ответы на наши вопросы. Коротко привожу консультацию ниже. М-менджер. Я - сможет ли банк конвертировать валюту, чтобы списать инкасссовые? Спрашиваю, только потому, что поступления есть только в валюте и суммы не хватает чтобы перекрыть сумму блокировки, но хватает чтобы закрыть требования налоговой. М- да, мы спишем валюту в течение рабочего дня и закроем инкассо. Я - хорошо, можно ли как то этот процесс ускорить? М- нет, все происходит автоматически, никак не можем повлиять.  Я - ок. На следующий день, оказывается, что списать с валютного они не могут, ведь счет заблокирован. Все доводы о том что именно об этом консультировались и их же коллеги уверяли, что все смогут списать еще буквально вчера да и целую неделю назад никого не интересует.  То есть, деньги есть, но списать они их не могут. Консультировался в гос банках, там сказали, что подобных проблем не имеют, могут списать средства с других счетов в том числе валютных дабы погасить требования. Помимо всего этого, чтобы вообще пробиться на "персонального" менеджера наберитесь терпения. Я ждал каждый раз не менее одного дня, чтобы связаться с тем самым менеджером.  Пока ждал, пытался беседовать с менеджерами поддержки, консультации которых в корне отличались от консультаций личного менеджера. В ближайшее время закрываю счет и убегаю от этого хаоса и ужаса что есть сил. Крайне не рекомендую связываться с данным банком, если рассчитываете на поддержку, сервис и доступность. Банк скатился.

Пользуюсь дебетовой картой Тинькофф. Я в восторге от кэшбека. К тому же бесплатное обслуживание. Оплачиваю штрафы без комиссии. интернет. В других банках за все комиссия. Еще на переводы внутри банка нет ограничений. По СБП 1500000 в месяц. Четкий банк. #ТинькоффЛовиОтзыв

Уже второй или третий год пользуюсь тинькофф, сим карта просто отличная, мне нравится соотношение цена качество связи, так же пользуюсь дебетовой картой и мне на много больше нравится, чем карта сбера и вклады и копилка и все в этом духе просто очень понятное и удобное.  Нравится тех поддержка и сотрудники банка, они очень дружелюбные. Я решила завести карту и симку вообще по приколу когда была на отдыхе в сочи, а теперь только продуктами от тинькофф и пользуюсь #ТинькоффЛовиОтзыв

Обожаю Тинькофф банк, очень удобное приложения, быстрый ответ на вопрос (при чем еще круглосуточно). Брала в банке кредит наличными под залог, маленькие проценты, почти никаких документов, оставила заявку, приехали сфоткали все, подписали, а на следующий день ты уже с деньгами. Всем советую, не пожалеете. #ТинькоффЛовиОтзыв Отзыв оставила К. Тамара Андеевна