177 485 отзывов о банке «Т-Банк»

При попытке купить доллары происходит ошибка: Ошибка создания заявки. [GW] "Скорректированное значение НПР1 меньше 0. Непокрытая позиция по неликвидному инструменту." Также при продаже акций одной из компании, акции продались несколько раз, соответсвенно комиссия и изменение цены возлагаются на меня, плюс заново покупать валюту и тд., данные издержки произошли из-за ошибки приложения.

Знаете, в кошельке карты с 3х банков, по факту в очередной раз убеждаюсь, что тинькофф лучший. Не хочу называть все, т.к. не хочу, чтобы кто-то знал за иные банки. 1й случай был, когда нужно было лететь в Китай. Найти карту с адекватными условиями было трудно. Тут не прокатит просто MASTERCARD. Мультивалютная карта тинькофф помогла!  2й случай: был старый аккаунт PayPal. Через него пытались украсть деньги. Тинькофф без лишних вопрос буквально за пару дней(тогда сбер неделю выдавал карту), сделали новую и вернули потерю. При этом в чате сразу помогли с получением выписки для полиции.  3й случай, когда аналогичная кража через сайт была через сбербанк. Сказали идти за выпиской в отделение или самому попытаться вернуть деньги. Благо, я знал как написать и сам себе вернул деньги трудно, нервно, долго... Вспоминаю опыт тинькофф... Небо и подземелье. Ладно хотя бы онлайн версию карты можно сделать. 4й случай: Возник простой базовый вопрос. Обычно бот все знает, ну тут не совсем. Гугл пэй надо подключить. Я умею пользоваться бесконтактными платежами, просто искал как быстрее. Консультант тинькофф в чате расписала все и со скринами. 5й случай: я менял карту сбера. В пункте 3 причина. Так вот, у тинькофф есть условие БЕСПЛАТНОГО обслуживание, а сбер говорит ты будешь платить за обслуживание больше чем за нормальный банк. Как думаете? Чьими сервисами я буду пользоваться, а какие в дальнейшем прикрою? Риторический вопрос, верно?)  СберБанк можно уважать как они помогают пенсионерам, пока был в очереди. Это похвально.  А тинькофф я очень уважаю как клиент банка за клиентский сервис, отсутствие очередей и уважение к моему времени! Особое спасибо службе поддержки!)

Добрый день! Я являюсь клиентом Банка ТКС несколько лет.  31.08 я оформил кредитную карту, которая была заблокирована банком сегодня (09.09).  стоит обратить особое внимание, что данной картой я исправно пользовался до сегодняшнего дня - проблем не возникало.  При обращении в службу поддержки (чат и горячая линия), сотрудники ТКС не могут пояснить причины блокировки. Ожидание ответа по ГЛ составляло более двух часов (суммарно).  На текущий момент средства на карте являются последними средствами. Я нахожу заграницей и, мягко говоря, разочарован банком ТКС.  Прошу дать обратную связь по адресу ***@gmail.com

Заказала карту Тинькофф Блэк, хотела перекинуть деньги с сбербанковской карты на Тинькофф. Сумма больше 500000, как бы удобно пополнять и выше лимиты на снятие чем у сбербанка, но есть нюанс. Оказывается если вы пополняете через стронние терминалы например МКБ, то с вас снимут 2% на сумму выше 150000. После случайного обнаружения что сумма не соответствует закинутому позвонила на горячую линию и там разъяснили что у вас лимит на пополнение, он в приложении отображается там то, там то. Как всегда в приложении все пестрит кэшбэками, а предупреждения о лимитах это надо поискать. Получается если ты не дай боже пропустишь один день платежа по кредитной карте тебе телефон разорвут с напоминанием, а тут даже не пискнули. Деньги закидывала в течении 3 дней и хоть бы смс или пуш уведомление, нет гробовая тишина, спалились на том что мне перевели деньги на карту и я увидела несоответствие баланса. Людям которые хотят просто пользоваться картой или ещё какими нибудь банковскими продуктами советую обходить Тинькофф строной, они всегда найдут способ пощипать ваши деньги, у них надо лазить по всему приложению и искать эти подвохи. Урок этот стоит 6000 рублей, спасибо Тинькофф

Здравствуйте, уже много раз писал в поддержку, но всё равно будучи постоянным клиентом мне благополучно повесили страховую защиту и по тихому сняли платёж, сегодня увидел случайно. Никаких страхований я не заказывал, ничего подобного не подписывал. Банк пытается вытащить платежи с постоянных клиентов, т.к. активно пользуюсь их сервисами более 5 лет. Как минимум это уже не корректно, тех поддержка просто молчит. Так-же была проблема с переводом на киви, по условиям банка с меня списали около 10 тыс рублей спустя месяц от транзакции, после шумихи деньги вернули, но попросили соблюдать лимиты для киви. В кредитной истории висит их запись с 0 долгом по кредитке, которую я месяц наверное просил убрать, до сих пор так и висит. Сказали или закрывайте карту и счет или мы эту запись не уберем. С Тинькоф инвестициями своя история, оплатив премиум доступ обещали доступ ко всем акциям, потом выясняется что вам нужен статус квалифицированного инвестора и без него вы ничего толком не купите кроме основных гигантов. Написал что не хочу продлевать, просто отключили отпользовался дней 10 хотя оплачивал я премиум на месяц.С акциями других стран всё очень похоже на кухню, вот честно я в своей жизни их повидал, но бог дернул попробовать. В общем и целом если вы хотите банк который толком не регулируется государством и с вашими деньгами будут делать что им вздумается обращайтесь в Тинькоф, но очень внимательно читайте и смотрите условия, хотя и это вас не оградит от всяческих оплат за страховки потому что они идут через приложения и доказать что вы это не покупали нельзя. Со сбером ни одной из этих проблем не было, видимо прийдётся обратно возвращаться на него. Потому что постоянно писать в тех поддержку и получать роботные ответы вместо решения, мне надоело.

Не думал, что придётся писать негативный отзыв о данном банке. Давно являюсь клиентом и никогда проблем не было.  И не поверил бы в такие проблемы, если бы не стал их свидетелем лично. Совсем недавно я порекомендовал данный банк своей маме. Оформили заявку на получении карты, после чего довольно быстро приехал курьер и всё оформил.  Банк был на высоте, как всегда.  Но, вчера мне сообщила мама о наличие странных счетах в приложении.  И действительно, сегодня, приехав к ней, лично убедился что в приложении по мимо карты отображается брокерский счёт.  Никаких заявлений она об этом не писала, заявок не подавала. Курьер о брокерском счёте не сказала ни слова.  Возможно, в этом ничего смертельного нет. Если он появился у меня - я бы спокойно разобрался.  Но, вы должны понимать отношение к непонятным счетам у более старшего поколения. Тем более - брокерский. Тем более когда он появляется сам собой.  В итоге отношение к банку испорчено  Но это не конец.  Мы обратились в службу поддержки, где нам "объяснили", что теперь мы открывает брокерские счета всем подряд, никого не спрашивая.  А на просьбу закрыть счёт - нам просто послали.  Оказывается, для того что бы закрыть счёт нужно выполнить целый ряд условий, после чего проверить какие-то отчёты, после разобраться с документами в налоговую и только тогда счёт нам закроют.  Потрясающий квест, особенно для человека в возрасте, который просто хотел получить банковскую карту без всяких приключений.  К сожалению, данный банк скатился к прочим ребятам "зелёного" и "синего" цвета, которые обожают навязывать доп услугу всем, кто к ним обратился.  Поэтому, если ищете честный банк для прозрачного взаимодействия - обходите "данных товарищей" стороной.  Спасибо

человек отправил по ссылке перевод на карту другого банка и я их так и не смог их получить , проблему не смогли решить 4 специалиста в течении 3 часов

Добрый день. По рекомендации дочери стала клиентом Тиньков и перевела туда все свои средства на хранение. Оформила дебетовую карту Блэк. Пришла необходимость пополнить карту банка Газпромбанк (ГПБ) через сервис банка Газпром (приложение) с карты Тиньков. При переводе Тиньков не оповестил о том, что за это будет снята огромная комиссия, ни в процессе, ни в смс, ни после. ГБП комиссий не снимал. Ранее я таким же способом пополняла карту Тиньков через приложение тиньков со Сбербанка приличными суммами (ни Сбер ни Тиньков комиссий не брали). В правилах пользования картой нигде не прописано, что пополнение карты стороннего банка через приложение стороннего банка с Тиньков приравнивается к снятию наличных. Любезные операторы Тиньков, когда помогали мне делать такие пополнения по телефону (у меня не получалось - приходил отказ), ни словом не обмолвились о большой предстоящей комиссии и возможности пополнения без нее (через СПБ например или просто переводом с р/с на р/с). В итоге я за 3 дня (первый день - при помощи операторов-молчунов) сделала несколько пополнений через сайт ГПБ на дебетовую карту ГПБ с дебетовой карты Тиньков (04.09.21, 06.09.21 и 08.09.21). И чисто случайно решила 08.09.21 пролистать свои расходы. Очень сильно была шокирована списаниями комиссий - суммы в разы превышали те суммы, которые я зарабатываю на хранении собственных средств в Тиньков. В итоге ушла в огромный минус на 8000 рублей. 4 000 списали за 08.09.21 (1000 + 3000 за 2 операции), 3000 списали за 06.09.21 за одну операцию и 1000 списали за 04.09.21 за одну операцию (проведенную любезными операторами, умолчавшими об альтернативных бесплатных методах и большой комиссии - ну понятно - надо банку заработать на пенсионере). После обращения в контакт центр мне любезно вернули бонусами часть комиссии в размере 4000 за 08.09.21 как разовую акцию за ситуацию в рамках лояльности, а в возврате комиссии 3000 за 06.09.21 и 1000 за 04.09.21 я получила отказ. То есть вернули половину только списанной суммы... Сказали что и так сделали что могли. Но для меня 4000 очень большая сумма, переживаю очень конечно.... Причем в описании условий это не прописано - что за пополнение карты стороннего банка через сервис стороннего банка берется комиссия 2%. Там прописано что это берется при снятии наличных в прочих случаях. То что прочими случаями оказывается они называют снятием наличных пополнение через сервис другого банка (приравнивают это к снятию наличных) не прописано. Т Таким образом я была введена в заблуждение операторами и самим текстом условий использования карты. После такого реально начинаешь задумываться о хранении денег в 3х литровой банке в земле в огороде. В итоге потом в интернете нашла несколько отзывов прогрессивных молодых людей, попавших в такую же ситуацию с Тиньков. Эта операция звучит как Квази-кеш-операция, и существует на банковском рынке не один год и переводится как «нечто», «вроде», то есть это операции, похожие на снятие наличных, но ими не являющиеся. Сбербанк за такое комиссию не берет - проверено пополнениями со Сбера через сервис Тиньков. А вот у Тинькова квази-кеш напрямую является как снятие наличных по их условиям, нигде прямо не прописанным. Мы сами должны догадываться, что они там подразумевают под этим, к сожалению. Так что будьте внимательны, перед любыми операциями уточняйте по комиссиям, и лучше в чате - а не по телефону - чтоб был зафиксирован ответ оператора. Иначе останетесь без денег кровно заработанных.... Никто вам не подскажет как спасти ваши деньги - а наоборот любезно помогут их потерять....

7-8 сентября компания Finex проводила сплит бумаги FXDE. Бумага делилась на 100 штук. Сегодня утром зашел в приложение тинькофф-брокер и что я вижу? Количество бумаг осталось прежним, а цена уменьшилась в 100 раз. Техподдержка говорит, что у них технические сложности. Но ведь год назад на сплите акций apple и tesla было то же самое. И люди попадали на расходы по вине брокера. Неужели за срок более года нельзя было научиться проводить такие операции? У других брокеров же все нормально работает. Зато девочки от тинькова перидически звонят и требуют сказать им точно, когда я заведу на счет много-много денег. Оценка для брокера, который теряет бумаги и деньги, на мой взгляд именно единица.

Я многолетний клиент банка. Попробовал в деле ранее и сейчас  продолжаю использовать многие продукты Тинькофф. Но отзывы пишу не часто, особенно когда они на позитиве!))  Но в этот раз банк сумел удивить!   У меня премиальный пакет обслуживания дебетовки и премиум-тариф на инвестициях. Уже продолжительное время. О преимуществах писать не буду, многие и так знают.  Но в разговоре с товарищем (тоже клиентом банка) в очередной раз затронули премиальные пакеты и их преимущества. Внимательно обсудили с ним нюансы и возможности премиума, какие "плюшки" и пр.  Сказал "подумает". Но уже через день написал мне, что везде перешел на премиум - и дебетовка, и брокерский счет. Хотя мы проговорили и про реферал))) Ну дело сделано, хотя могло быть еще лучше. Но я все-таки решил объяснить эту ситуацию с отсутствием реферальной ссылки своему персональному менеджеру, вдруг сработает)) И каково было мое удивление, когда через 2 дня я получил ответ, что "так, конечно, не делается, условия акции не выполнены, но банк принял решение в индивидуальном порядке подарить вам и вашему товарищу ..."   Лично я такое встречаю впервые. Причем подарки и бонусы прошли и по дебетовым счетам, и по инвестициям!  Ребята, такая лояльность - это космос! И такая поддержка персональных менеджеров.  Особая благодарность моему ПМ по банковским продуктам И-ну Николаю и ПМ по инвестициям Михаилу Е-ну.

История развивается по спирали.  Прошло 4,5 года, и снова оказался в точно такой же ситуации, как в отзыве от 01.02.2017. В тот раз помочь смогли только здесь, прошу, по возможности, повторить. Заказал кредитку С7, в заявке забыл указать промокод на бесплатный год обслуживания. Заявка одобрилась, карта выпустилась, встречу назначил. Звоню в колл-центр с просьбой дать бесплатный год обслуживания в ручном режиме. Категорически невозможно это, только удалять заявку, ждать 40 дней, подавать по новой.  Но все же переключают на коллегу, которая удалят заявку. Но счет остается в мобильном приложении, и, вероятно,  будет закрываться обещанные 40 дней. Параллельно мне заводят обращение на "год бесплатно в ручном режиме", и год выдают. Но старая заявка уже удалена, и восстановить ее не возможно. А новая заявка отклоняется, вероятно, потому, что кредитный счет уже существует.  Процедурный тупик. Есть риски пропустить распродажу 14 сентября.

Решил я под покупку машины не париться и купить за свои деньги, но не хватало сотки буквально, и вот целевой то есть авто кредит брать не было смысла, взял обычный. Думал привезут наличными, а привезли карту и на нее падает кредит когда его активируеш после одобрения. На все про все ушло пару дней. Перевел бесплатно по сбп в свой сбер, добавил к своим деньгам и купил машину. Вообще, рассматриваю переход в тинькофф и как основную карту оставить

Являюсь премиум клиентом. На счетах в банке сумма приличная. Решил поменять авто. Но не за счет своих (хотя своих денег в банке довольно Больше в несколько раз чем запрашиваемая сумма). Решил дать банку подзаработать на мне. ЗРЯ ЭТО Я ТАК РЕШИЛ. Короче, банк просто отказал в автокредите. Я просто в ступоре : Премиум клиент и на счетах обеспечение в несколько раз. Решил позвонить Даниилу, личному менеджеру. Это было позавчера 06 сентября 2021. Он меня начал убеждать что проблема в самой программе, что имеет место быть техническая ошибка. Сказал что решит вопрос до конца рабочего дня! Не тут то было. На следующий день я сам ему позвонил, он сказал что помнит про мою проблему. Такое ощущение что : "а куда нам торопиться"... Что якобы специалисты меняют все параметры ВРУЧНУЮ... Через два часа все будет готово. Ну естественно, ничего не произошло....Потом начал говорить, что аж до руководителя какого-то дошел, корочь он все решает. Детский сад. На следующий день так же забил...даже не отзвонился... Напоминаю, что это автокредит и обычно машина резервируется на короткий срок...Как правило банки сразу либо одобряют, либо отказывают.. А здесь тягомотина какая-та, и это при Премиум Сегменте....Так и хочется Матом крыть. Сегодня до обеда так никто и не отзвонился. Позвонил сам...Картина Репина.. Даниил говорит, да да я помню...все решается. В конце концов сам проговорился, что они и не решали ничего, чего-то там Додумали за меня, придумывали что-то там за меня, просто тянули время ".........." Слов нет обрисовать их..... Я не прошу лишнего, не требую большего, и одолжения тоже не надо... Повторюсь, в этом банке денег в несколько раз больше запрашиваемого автокредита...Дурдом какой-то.... Сегодня прислали смс, видимо чтобы отвязаться... Из 2 млн., запрашиваемых, одобрили только 480 000 под 12% . И отписались что сотрудник в ближайшее время отзвониться .Как уже понятно, Никто так и не позвонил . Уже вывел часть денег...Закрыл одну из карт...Потихоньку будем прощаться... Никогда не обращайтесь в этот банк Тинькофф! Да, кстати, за сегодня за пол дня умудрился Закрыть сделку по покупке автомобиля в другом банке под ключ, с приятной низкой ставкой, и на удачу все сотрудники как автосалона так и данного нового банка очень приветливые...Видимо есть справедливость.

Как так-то, заказала кредитную карту, привезли ее, сказали через 15 минут придет смс и карта будет активирована. Прошел час, результата ноль,я звоню оператору,он говорит, надо подождать. Звоню на следующий день, мне говорят, у вас открылся лимит, но какие-то технические неполадки,я хорошо. Один оператор даже отправил заявку, что бы побыстрее все рассмотрели. Сказали подождать 24 часа,и хоть бы хны, проблему они не решили, отвратительно с клиентами банка поступают. Сейчас карта не активирована.

Вчера, 7 сентября, набрал позу по тикеру NBIX, 119 бумаг, со средней 95,36. Затем, в районе 14 часов решил продать, увидев бид в 95,6. Нажав продажу лимитной заявкой, состояние портфеля не изменилось, поэтому через 2 секунды нажал продажу вновь. В итоге оказалось, что продажа прошла, якобы, дважды и портфель показывал минус одну бумагу по инструменту, на который нет маржиналки ни в лонг, ни в шорт. Зная о таких глюках Тинькофф Инвестиции, я попытался откупить незначительную шортовую позицию, на что появилась ошибка - заявка не прошла, недостаточно активов для маржинальной сделки. Посмотрев в портфель, я увидел значок маржин колл. И это при том, что у меня по портфелю минус одна бумага, и денег чтобы покрыть эту позицию у меня более чем достаточно. Далее, я обнаруживаю, что в окне заявки по акции показывается, что у меня все же 59 бумаг по инструменту, в то время как в портфеле все так же минус одна бумажка. Я решаю попробовать продать эти 59 бумаг - все бесполезно, та же ошибка, ни отложенной, ни рыночной, ни лимитной заявкой продать не удается. Я остаюсь заблокированным в позе, в которой я не собирался оставаться, особенно в основную сессию. Обратившись в поддержку, мне сообщают, что разберутся и в 16:00 в банковском приложении приходит пуш, что проблема решена. Там я вижу стандартную отписку и вообще неверно переданную информацию по проблеме. Сообщают, что продажа прошла успешно и система работает корректно, т.е за 2 часа не было сделано вообще ничего, будто не было даже желания разобраться в моей проблеме. Я отклоняю решение и пишу вновь. Новый оператор предлагает сомнительные решения типа "перезагрузите приложение", "обновите приложение", "попробуйте все виды заявок", хотя на тот момент времени уже очевидно, что проблема не на стороне клиента.  К тому моменту акция начинает падать, как и мой депозит, и я окончательно понимаю, что в портфеле у меня все же 59 бумаг и окно заявки отображает верное положение дел. Поддержка дала размытую надежду на компенсацию и быстрое решение проблемы. Второе оказалось весьма смелым заявлением - в позе я просидел до закрытия биржи. Минус уже составлял порядка 10 000 рублей. В итоге, в районе 3 часов ночи я увидел, что поза в портфеле отображается корректно и поблагодарил поддержку, надеясь, что убыток можно будем возместить. Утром пришел пуш, что проблема решена, компенсировать "упущенную выгоду" мы не можем, но дарим вам "подарок" в 290 рублей. Не иначе, как издевательством я это назвать не могу, я по вине брокера просидел в позе весь день, по которой минус вырос до довольно неприятной суммы, никакой вины на мне нет, и это все называется теперь упущенная выгода. Позицию в 59 бумаг, со средней в 95,31 я зыкрыл по 93,04 в 16:30.

Пользуюсь Тинькофф банком уже на протяжении полугода и за всё время я ни разу не сталкивался с какими-то серьёзными проблемами. Единственный маленький минус, который я могу выделить на фоне большого количества преимуществ, это само приложение банка. Обновление счёта после совершения операций задерживается на несколько минут, а не обновляется моментально. Довольно трудно сориентироваться в приложении с открытием счетов, переводов друзьям или настройке кэшбека, но к этому привыкаешь очень быстро и незаметно.  Собственно говоря, теперь о плюсах, они намного интереснее. Кэшбек здесь очень большой и больше всего радует то, что банк предоставляет личный выбор категорий на которые каждый месяц будет повышенный процент бонуса. Особенно мне понравилась подписка Тинькофф Про всего за 199 рублей в месяц. Крайне выгодные проценты на обмен, вклады и на комиссию при переводах. А также 600 минут звонков по всей России на сим карту от Тинькофф. Очень удивила акция "Пригласи друга". Так как я довольно общительный парень, друзей у меня не мало. Решил попробовать и пригласить нескольких. За оформление дебетовой карты по моей ссылке давали 500 рублей на карту или на сим карту. Не могу сказать, что это мало, тем более в наше время это приятный подарок. Также порадовала работа поддержки банка. Была совершена ошибочная операция по продлению подписки и деньги оперативно были возвращены на счёт.

Все на обещании и остановилось. Совершенная не компетентность. Что по телефону ( бесконечные переключения на "профильного специалиста" , рекорд 4 раза подряд ( никаких видимо выбрать кто из них профильный не могли). Информацией не владеют совершенно. Все узнают от меня ( а не наоборот). Вместо рекомендаций , какой-то бред,  цитирую "Обратиться в паспортный стол, МФЦ или Госуслуги. Попросите их изменить штамп регистрации в паспорте, если адрес поменялся...". ИЗМЕНИТЬ ШТАМП!!! кто-то о таком вообще хотя бы когда-нибудь слышал? По самому обращению, за два дня не проделана никакая работа. бесконечная ФИКСАЦИЯ обращений.  и ВСЕ. И это я еще сотрудничать с банком не начал. Представляю, что будет потом . Сервис 24/7 банк понимаем своеобразно ( видимо , чтобы хоть какую-то обратную связь получать, надо сидеть и ДОЛБИТЬ в чат надо 24 часа , 7 дней в неделю.  Если службе контроля качества интересно, я сохранил все скрины нашей переписки.  Почитайте как ваши "специалисты" общаются.   В общем настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ ( именно этой услугой пользоваться.)  Не умеют они, еще не отработана процедура.

Редко оставляю отзывы, но хочу отблагодарить всех сотрудников тиньков, и хочу отметить: 1.Отдел службы поддержки - всегда быстро и вежливо решают почти любую проблему (еще им не надо звонить и висеть на линии, а достаточно написать в чат) 2. Разработчиков приложения - приложение работает очень быстро и имеет отличный функционал (например, паспортные данные можно обновить прямо в приложении, также можно взять билеты в кино с хорошим кэшбеком) 3.Отличную интеграцию с приложением тиньков инвестиций. Деньги между банковскими и биржевыми счетами переводятся мгновенно. 4.Бесплатное обслуживание карты (попросил в чате перевести на такой тариф) 5.Приятный кэшбек, в среднем в месяц получаю 200-300р кэшбека. 6. Возможность создавать виртуальные карты. Очень удобно использовать при покупке лимитированных вещей.

Раньше сидел на зелёном банке(Тут же незя названия других писать?) и в один момент решил, что как-то надоели все комиссии за платежи по ЖКХ, учёбе и прочим переводом по номеру карты/реквизитам, да ещё и кешбек выгоднее, чем зелёных. Ну и решился оформить карту, доставили представителем в почти удобное время, всё быстро оформили, выдали. Но самое классное, это помощь клиентам в случае проблем с платежами. Был казус с местными маршрутками, водитель пробил мою поездку как за 3 человек, а из за того, что списание не сразу, я заметил это только уже находясь дома! Написав в поддержку Тинькофф, оператор поделилась со мной своей историей с такой же проблемой и оформила возврат средств. Да, пусть сумма и небольшая, но приятно. что так бывает! [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/mzTky6m/IMG-20210908-201514.jpg]https://i.ibb.co/mzTky6m/IMG-20210908-201514.jpg[/url] Также порадовало снятие в других банкоматах без комиссии от 3к! Это очень выручило в поездках по России и в особенности Республики Крым! Ещё есть инвесткопилка, где можно копить деньги и автоматически пересылать туда накопленный кешбек, а оно там уже куда-то инвестируется вроде(Хотя, вещь опасная, ибо однажды оно ушло в минус, но сейчас вернулось в положительное значение) Из минусов отмечу 1) комиссию за перевод на сбер, если у клиента нет СБП: сделайте что-б, если есть СБП - была комиссия, а если нет, то нет, ибо именно из за этой проблемы приходится держать открытым счёт в зелёном банке, дабы не платить много комиссии!  2) Навязчивых операторов Call центра, которые звонят с предложениями оформить симку или инвестиции, когда говоришь, нет, не интересуют, всё равно упорно выбивают, что-б ты согласился их слушать 3) Маловато банкоматов в Саратове Ещё, грустно, что для новых клиентов обслуживание теперь бесплатное и на основном тарифе с процентами на остаток, а старые уже не так важны:( Очень и очень грустно, вообще-то!

Если вы решите воспользоваться этим приложением для инвестирования и спекуляций будьте готовы к проблемам, которые будут у приложения и Поддержки, но терять деньги будете вы и никакой компенсации от них не получите  Купил акции aapl,и смотрю появляются бумаги цена 0, проходит 10 минут, захожу в портфель и по ним я в плюсе 300 долларов,зачем испытывать судьбу,удачно купил,продаю и получаю убыток Пишу в поддержку,я закрываю сделку в плюс по информации которую вы мне предоставляете , а получаю убыток , они отвечают: некорректное отображение цены это не наши , а ваши проблемы , вы принимаете на себя риски , извините, постараемся чтобы этой проблемы больше не было   Покупаю бумаги gps неделю назад , акция в плюсе, думаю продам , не продаётся,после 5 минутных попыток продать происходит приостановка торгов акциями , пишу в поддержку , ответили часа через 3, что то случилось на мосбирже , естественно закрываю позицию после начала торгов в убыток и мне присылают подачку в размере 1000 рублей в то время , как я потерял 150$ , естественно как обычно они приносят извинения и во всех компенсациях отказывают  И вообще за последнее время ,особенно последний месяц август , было много ситуаций когда некорректное отображалась цена , пропадали кнопки купить продать и вы ничего не могли сделать с акциями в вашем портфеле! Самое главное что они говорят уже полгода, что исправят эти проблемы Из за ошибок за прошлый месяц август и этот месяц, было потерянно более 600$ минимум  От обновления к обновлению ошибки не исправляются!  В 99% случаев ответственность с себя снимают и ничего не компенсируют. Если решите воспользоваться этим продуктом банка будьте готовы к ответам , прям процитирую вам: к сожалению ни одна компания не застрахована от сложностей технического характера. Безусловно , это не оправдание - мы хотим обеспечить инвесторам комфортную торговлю на нашем сервисе , но в случае их возникновения мы стараемся их исправлять в кратчайшие сроки. Кратчайшие сроки исправлено для них это от полу часу до начала следующей торговой сессии ,то есть суток  Никому не известно сколько денег вы можете потерять за это время  но практика показывает достаточно и в компенсации вам откажут Сегодня купил акции компании модерна 5 штук и пропали кнопки продать купить написал в поддержку исправили через пол часа , естественно получил убыток в 80$ и даже не стал обращаться с компенсацией, если они мне по разным ситуациями за последние 45 дней ни разу по таким ошибкам не предоставили компенсации, а по итогу напомню это минимум 600-700$ , то и тут как обычно просто ответят через неделю: простите проблемы не наши, а ваши , мы учтём их и исправим, либо же ситуация исправлена , компенсацию не предоставляем  Круто ? Да ? Скажите ведь , отвечать через неделю о том что была такая то такая то ситуации и она исправлена на текущий момент , в компенсации отказано. Исправлена неделю спустя , когда уже зафиксировал убыток и забыл что существует даже обращение !  В общем люди , крик души , не используйте это приложение. За все их ошибки и ошибки их приложения или биржи отвечать будете вы , своими деньгами причём ! Мне опыт с тинькофф инвестиции по бумагам aapl ,nvda , mrna, gps и другим стоил достаточно дорого , поэтому пожалуй сотрудничество с этой компанией я завяжу , потому что перекладывание ответственности за свои ошибки , которые они признают ! на других это великое не уважение не только ко мне , но и к другим инвесторам ! Поэтому пойду пожалуй искать другой сервис , более стабильный и с меньшим количеством неисправностей ! Всем добра !