178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Решила взять кредит в этом банке. Представитель позвонил, предложил кредит на "супервыгодных" условиях - 13% годовых, с платежом 14тыс с копейками и страховками. От страховок я отказалась, попросила пересчитать. Девушка мне сообщила, что процент тогда будет 10, с платежом 12тыс с копейками. На что я согласилась, договорились о встрече на следующий день для подписания документов.  Зная, как ловко банки заговаривают зубы, я в конце разговора еще раз уточнила все условия - мне сообщили: 10% годовых, страховок нет, платеж 12+ тыс.  После разговора я зашла в личный кабинет и увидела, что ставка там уже 18,5, а платеж 12750. Это ввело меня в ступор, я стала рассчитывать ежемесячный платеж самостоятельно еще до приезда представителя (обычно все при них проверяю). Пришла к выводу, что платеж, действительно, соответствует 18.5% годовых. В чате ставку по кредиту подтвердили, сообщив, что там было не 10%, а от 10%. Мне очень нужны эти деньги, но мне совершенно не понятна такая позиция банка. Получается, следуя этой логике, девушка вчера по телефону, обсуждая со мной заключение кредита на следующий день, НИ РАЗУ не назвала мою реальную процентную ставку, а все время говорила, что там от 10% ?? Но при этом платеж рассчитывала как на 18,5%. И даже когда я еще раз подвела итог и спросила про все условия, она все равно мне не сказала реальную процентную ставку? В чате сказали, что понизить процентную ставку уже невозможно, потому что она утверждена, сегодня приедет представитель. В этот момент я пожалела, что на моем телефоне тоже не включена запись разговора.

Пять лет пользуюсь картой тинькофф. Отличный кэшбэк,обслуживание на 10 балов,операторы молодцы.Банк тинькофф для меня самый лучший

Банк с которым приятно сотрудничать!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Обслуживание клиента круглосуточно, 24/7, внимательные,грамотные специалисты,на возникающие вопросы отвечают моментально.

Работаю с банком давно, радует внимание сотрудников которые всегда рядом И готовы ответить на все вопросы. Самая доступная цена по обслуживанию бизнес-карт, единственный банк который предоставляет API соединение для управления лимитами по бизнес картам

Хороший банк, приемлемые процентные ставки, быстрое решение по предоставлению кредита, быстрый перевод денег, ваш вопрос будет решён максимум за сутки, рекомендую данный банк всем своим знакомым, вежливые сотрудники. Спасибо 

Отличный банк решают проблемы и лучшие операторы карты. Ничего лишнего и все отлично. Когда была карта сбербанк то было очень проблемно с ними. Отличные поставщики и операторы решают любой вопрос связанный с картой без задержки

Отличный банк, мгновенное решение вопросов, хорошее качество обслуживание, не пожалела что выбрала именно этот банк

Поддержка банка Тинькофф, самая продуктивная, ответы быстрые, понятные. На звонки отвечают быстро не успеваю песенки послушать)) в общем и целом, рад тому что я клиент этого банка, все счета карты мобильная связь, все у них ...

Я не так давно с этим банком работаю,но довольна.Всегда позвонят предупредят,бонусы различные начисляют,что приятно

Дебетовую карту Tinkoff оформил год назад просто потому что пригласил друг и сказал, что по какой-то временной акции ему дадут аж 1000 рублей и биржевую акцию в инвестициях просто за то, что я перейду по ссылке и потрачу там немного на покупки. С тех пор эта карта была второй после зарплатной, и пользовался не так часто. Две недели же назад, появилась спонтанная идея отправиться на отпуск вместо Сочей за границу, и в интернете помимо ковид мер рекомендовали взять справки от банка и жедательно на английском. В зарплатном банке отправили сразу в офис, а в Tinkoff в чате ответил вообще робот, но он сразу дал ссылку где скачать это дело самому, что было очень удобным. В итоге перевел деньги сюда, сформировал справку и уже подумываю прльзоваться ей как основной.

Отличный банк, перешел с Сбербанк и доволен! Есть процент на остаток на карте и кэшбэк 1 процент на все покупки!

Хороший банк,все понятно сразу,мало опыта в подобной сфере,в начале года оформил дебетовую карту ,все устраивает,единнственное не одобрили кредит,хотя уведомление о кредите приходили

Приветствую всех. Единственный адекватный банк в наше время. Все вопросы решаются в течении 20 секунд, а главное все понятно и доступно. Решение по кредитам, рассрочкам оперативно, процент обычный. Радует также кэшбэк, копилка и инвесткопилка. Спасибо, рекомендую!

Пока все устраевает. После пользования услугами банка Тинькоф, на Росбанк и Сбер хороших слов не осталось.

Читайте договор сами, банк этого не оговаривает и скрывает. Все эти фразы про повышенный кэшбек просто рекламная уловка при условии что вернут всего 3000 р. максимум. В итоге не зная этого недополучил 4000 р. Плюс округления в пользу банка при расчете кэшбека. Вопрос решен после размещения отзыва, кэшбек зачислен.

Наилучший банк в наше время. Перешёл на Тинькофф приблизительно полтора года назад. Банк работает оперативно с минимальными комиссиями.

Добрый день. На волне всеобщего инвестирования  в банковские продукты решил и я себя попробовать на этом поприще. Открыл брокерский счет Тинькофф  инвестиции. Достаточно просто было это сделать. Перевел на этот счет денежные средства,  конвертировав их в доллары США по очень выгодному курсу, так как собирался приобретать иностранные кампании.  Долго думая  что купить остановился на двух компаниях, которые на тот момент имели дикий накал в новостном фоне. Купив акции этих компаний, заслуживших моего внимания, моя основная работа отошла на второй план- заглядывал в приложение каждые пятнадцать минут, ожидая мгновенной прибыли. Время тянулось, а прибыли все нет. На дворе уже был май, а точнее двадцатое число. И о боги, разверзлись небеса и на меня посыпалась манна небесная. Очень резко стала увеличиваться сумма которая достигла 23% от первоначальных средств на брокерском счете.  Вот она, жар птица, подумал я ощущая хвост птицы в своей руке. И я ее поймал, так как сумма была достаточно внушительная.  Прям как в сказке.  Проанализировав все происходящее я решил открыть в дополнение к открытому брокерскому счету еще один брокерский счет. Тоже в Тинькофф инвестициях. И даже придумал ему название "Разумное"))). Счет был открыт для долгосрочных вложений. На счет были переведены денежные средства, но по техническим причинам не были конвертированы в доллары США. Обидно, подумал я. Не терпелось купить акции, чесались руки и я стал продумывать варианты как это сделать. Вариант, как оказалось, был только один - вернуть деньги на банковскую карту, для того чтобы перенаправить на первоначально открытый брокерский счет, который технически исправно работал. Между брокерскими счетами сделать перевод в Тинькофф  инвестициях не представляется  возможным, так как счета объединены. И счет только один!!! Просветил меня в этом сотрудник Тинькофф. При выводе денежных средств на карту с меня удержали налог на прибыль в размере 13%, все в рамках законодательства. Только есть из всего происходившего одно но, я не собирался выводить деньги, но по техническим причина Тинькофф банк вынудил меня это сделать. Есть переписка с чатом банка.  Дальше было все гораздо прозаичнее. Остаток средств после удержания налога я  перевел на счет. Конвертировал в доллары и купил акции. И упорно продолжал ждать прибыли. Настал день когда я понял, что достиг апогея и можно фиксировать прибыль. Жаль, не получилось. И всему виной человеческая жадность, которая присуще и мне. Стоимость акции стремительно падала вниз, тем самым меняя мою прибыть на убыль. Мозг говорил:" остановись, зафиксируйся или останешься ни с чем." А я упрямо верил: нет, нет, все еще будет. Глаза открылись только тогда, когда убыль уже стала из моих первоначально вложенных средств. Сломалась моя вера в успешность компаний. В один день я вернул все на свои места. Продал все акции и вывел деньги на карту с минусом от своего первоначально взноса и проспонсировал государство на налоговый вычет на прибыль которая лопнула как мыльный пузырь. В сухом остатке: опыт псевдо инвестирования отличный. Рекомендовать Тинькофф банк, и Тинькофф Инвестиции однозначно не буду. К сотрудникам Тинькофф Инвестиции осталось много вопросов, ответы на которые я видимо так и не получу. Почему так отвратительно работает мобильное приложение? Почему такая слабая служба поддержки клиентов, не берем в расчёт индивидуальную поддержку Премиум. Как вернуть удержанный налог 13%  с неполученной прибыли, из за технических проблем с мобильным приложение Тинькофф Инвестиции описанных выше.

Очень нравится дистанционное обслуживание и решение проблем в мою пользу. Скажу так, я клиент МКБ, СБЕР и ВТБ. Обслуживание из этих 4 банков-ТИНЬКОФФ взял лидерство. От ВТБ я отказался-потому что работа с клиентами холодная. СБЕР, НОРМАЛЬНАЯ, МКБ-хромает, уровень ВТБ.

Очень интересно работает сервис "Тинькофф авиабилеты". Понадобилось мне по делу слетать туда обратно в одну из стран бывшего союза республик. Зашел на "Тинькофф авиабилеты", выбрал направление, даты туда-обратно, выбрал рейсы. Далее, выскочило окошко с выбором у кого приобрести билет - у Тинькофф или у партнера. Выбрал у Тинькофф. В поиске, а также в окне выбора, где приобретать билеты указана одинаковая сумма (на момент написания [b]30 478 ₽[/b]). После выбора нас перекидывает на следующую страницу покупки, где цена чудесным образом меняется на [b]33 418 ₽[/b]. Никакой информации за что добавлено сверху 3000 руб. нет. К слову, если выбрать покупку у партнера, то цена остается прежней, без каких-либо надбавок. Считаю данный трюк намеренным вводом в заблуждение. Видимо, за счет такого чудесного изменения цены будет выплачен кэшбэк. Отдельный комментарий по тех.поддержке по данному вопросу. Первый раз обратился в приложении через чат. Очень долго ждал пока сотрудница "загуглит" информацию, до 1 часа ночи. После чего не стал дальше ждать. На утро прочитал ее ответ в виде рекомендации обратиться по этому вопросу напрямую в авиакомпанию(!). И это после почти 2-х часов ожидания. Совершенно некомпетентные сотрудники поддержки. В следующий раз по этому вопросу я позвонил по телефону. Сотрудник проделал те же шаги по оформлению билетов и подтвердил, что цена меняется непонятно по какой причине и сославшись на техническую проблему составил заявку техническим специалистам. После чего пришел ответ с рекомендацией [i]"...изменить параметры поиска или совершить покупку напрямую у авиакомпании..." [/i]Предвкушая, вопрос заранее уточняю - такая ситуация и через сайт и через мобильный браузер и через приложение. Вот такой вот сервис по покупке авиабилетов

Мой самый любимый банк , рекомендую всем своим знакомым люблю и всем сердцем обожаю , пробовала другие но тут все идеально и меняется быстро и банк только растёт