177 485 отзывов о банке «Т-Банк»

Использую счет для покупки криптовалюты на платформе Broex. Удобно через банк клиент Тинькоф оплачивать счет на покупку. Мало банков пока дают такую возможность.

в Тинькофф перевел свой интернет-магазин на РКО после опыта с другим банком. В сравнении сервис небо и земля. Интерфейс удобный, личный кабинет сделали видно ответственно, потому что вроде бы в нем полно всего, но конструктивно, поэтому я не путаюсь. Если сигнал интернета слабый, все равно все работает. Форма на сайт интегрировалась без проблем, настройки не слетают.

С Тинькофф сотрудничаю уже 3 года по направлению Инвестиции и дебетовые карты. Привожу друзей на эти продукты постоянно. Поэтому, когда понадобился большой кредит, я не сомневался где буду его брать. Взял кредит под залог квартиры. Кредит одобрили, и выдавали в две части. Первую выдали уже через день после заявки. Вторую выдали после регистрации залога. Очень удобно, что смог снять пачкой все в банкомате Тинькофф бесплатно. На экране банкомата отображались купюры и их количество, удалось снять все 5000 купюрами. Спасибо Игнату в чате – объяснил все по поводу второй части, регистрации залога, очень приятно было общаться с грамотным человеком

Получал год назад, тогда проблем не было выдали в срок. Однако недавно по своей невнимательности попал на фишинговый сайт и ввел реквизиты. Узнал о мошенничестве только на следующий день когда мне на телефон пришли сообщения с кодами. Я сразу же заблокировал карту и перевыпустил ее на следующий день. Принесли в срок, получил без проблем. Но оказалось мошенники сидели в лич. кабинете, поэтому я связвлся с банком уже в другом городе и отключил все сессии и пришлось перевыпутстить карту еще раз и опять все было очень быстро и в срок. Сам лично пользуюсь картой из-за кешбэков, да и приложение удобное и идет в ногу со временем.

Услугами банка пользуюсь уже больше 6 лет. За все время сотрудничества особых проблем не было. Если возникают какие-то вопросы или проблемы, то всегда обращаюсь через чат в мобильном приложении: отвечают быстро и по делу, только часто получается, что начинаешь общаться с одним сотрудником, а заканчиваешь с пятым (перекидывают между собой). Не так давно потребовалось оформить виртуальную карту, но не получалось, были какие-то технические проблемы. Оператор в чате оперативно оформил заявку и в течении нескольких дней проблему решили. Но спустя месяц списали плату за информирование по операциям, я был не в курсе подключённой услуги и никто естественно меня не предупредил про это. Пообщавшись в чате и объяснив ситуацию, мне отключили эту услугу и даже вернули деньги (мало кто из банков пойдёт на это). Что бы закрыть какой либо счёт, не нужно идти в офис и ждать в очереди.  Когда получал первый раз карту, то доставки курьером ещё не было, пришлось получать в кафе. Сейчас уже достаточно давно все стало цивильно, курьер сам приходит по указанному адресу и все быстро оформляет, рассказывает, только как и везде начинают предлагать кредитную карту, но после ответа "нет" не настаивают. Ещё раздражает, что часто звонят и предлагают кредитную карту и при чем уже настойчиво. Постоянно прошу их больше не звонить с подобными предложениями, но не помогает. Часто бывают интересные акции. Периодически предлагают хорошие категории с повышенным кешбеком.

Тинькофф картой пользуюсь относительно не давно и за это время понял что среди конкурентов это лучший банк из за повышенного кэшбека и много бонусов, поддержка в чате отвечает быстро, и ни разу у меня не было такого что мне не помогли решить проблему, приложение удобно и понятно в использовании . При заказе карты не нужно сидеть в очереди и ждать выдачи, приезжает сотрудник до дома и объясняет если что то не понятно. Банк дарит очень много подарков клиентам. На данный момент у меня одна карта Tinkoff Black и Сим карта, я всем доволен и переходить на другой банк пока не собираюсь переходить. За период использования картой минусов не обнаружил. С уверенностью посоветовал и своим друзьям, за которых мне дали бонус. Всем советую.

Здравствуйте, в этом отзыве хотел бы выразить благодарность Тинькофф банку и описать преимущества как самого банка так и его продуктов , которые я определелил для себя за достаточно продолжительный срок пользования разными продуктами банка.Первый раз я познакомился с Тинькоф банком по совету друга, он объяснил мне преимущества дебетовой карты и инвестиционного приложения от Тинькофф. Первое же что хотелось бы выделить это оперативность и удобство получения карты и документов для открытия брокерского счета. Вежливый и пунктуальный работник банка доставил карту, в срок в место которое я заранее указал в приложении, что я считаю очень удобным, нет необходимости в посещении банка. В приложении Тинькофф инвестиции я разобрался очень быстро, просто пройдя обучение , за которое кстати я получил подарочные акции , что было очень приятно. Так же на любой мой вопрос очень быстро отвечали в тех. поддержке , что тоже является очень большим преимуществом Тинькофф. Специалисты которые отвечают клиенту в считанные минуты это отлично.У дебетовой карты Тинькоф Блэк я выделил для себя много плюсов. Это хороший процент на остаток по счету, кэшбэки в магазинах, а самым приятным оказался кэшбэк на выбранные категории, а именно на заправку автомобиля. Кредитная карта Тинькофф Платинум тоже очень выручила меня во время поломки автомобиля. Работники Тинькофф быстро рассмотрели мою заявку и выдали необходимое мне кол-во денежных средств. А акция 55 дней без процентов позволит закрыть кредитный лимит на выгодных условиях. Так же хотелось бы выделить мобильную связь от Тинькофф. Сим-карта Тинькофф Мобаил теперь точно займет место в моем телефоне. Приятный бонус в 500руб, большая зона покрытия и очень выгодные тарифы вот что выделяет Тинькофф на фоне других операторов связи.За все эти плюсы хотелось бы сказать спасибо руководству и сотрудникам банка.

Пользуюсь этим банком достаточно давно(с момента раздач карт яндекса). Изначально использовал только как запасной банк,однако сейчас заказал карту Wargaming world of tanks от тинькоффа и могу сказать,что очень доволен ею:плата за обслуживание полностью окупается с моими расходами,в коллцентре и в онлайн чате отвечают быстро,по делу и очень быстро решают проблемы(они возникали по причине моей криворукости,со стороны банка проблем не было). Так же хочу отметить,что в Москве достаточно много банкоматов тинькоффа или его партнеров,что является большим плюсом. В общем рекомендую,ибо помимо качественного сервиса вы получаете довольно частые акции и хороший процент кешбека.

После получения карты банка Тинькофф мне стало намного удобнее делать практически все операции с переводом денег, пополнением счета на свою карту и прочее.  Хочу отметить, что у Тинькофф в отличии от других банков очень быстрая и самое главное добрая команда операторов и представителей! Каждый из них был очень добр и отзывчив на каждую мою проблему, касательно переводов и самой карты в целом. Хотелось бы по-настоящему поблагодарить банк Тинькофф за отличный персонал и очень быстрое и точное обслуживание своих клиентов!

Приветствую всех читателей отзывов о банке. Пользуюсь данным банком порядка 3 лет, на протяжении всего времени была проблема с банком всего один раз, не могли выдать кредитную карту, но буквально через час, позвонил оператор и извинился за неудобства при этом открыв счёт сразу же онлайн, без встречи с представителем (т.к являлся клиентом банка) и после чего была назначена встреча с представителем и мне выдали «пластиковую» карту (физическую). В целом банк отличный, тех поддержка отвечает гораздо быстрее, нежели в других банках. Если задаетесь вопросом в какой банк лучше перейти,советую Тинькофф,частые Акции,кешбеки и очень отзывчивая поддержка.

Понравилось отношение к клиенту с самого начала, когда только ещё заказывал карту. Можно было выбрать удобное время и место встречи с представителем банка. Оформляют карту очень быстро, даже до получения физической карты можно было пользоваться ей уже в мобильном приложении банка. Так же понравилась техподдержка в приложении банка, отвечают быстро.

Пользуюсь банком впервые и был убежден что про кешбек они не соврали. Заказывал карту месяц назад примерно.Пользуюсь картой Тинькофф блэк с дополнительным кешбеком в Стиме псн и других игровых площадках. Так же кешбек на доставку еды. Брал карту в период акции на бесплатное обслуживание навсегда. Понравился сайт при оформление карты как и мобильное приложение! Быстрое,не лагающие как в некоторых других банках. Самое классное что все сразу понятно и не надо часами разбираться каждый раз где,что находится. Так же радует повышеный кешбек каждый месяц(а иногда и не очень радует) так же пригласил пару своих друзей получить карту Тинькофф. Пока что всем довольны.  Обращался в чат по поводу не начисление кешбека. Консультант быстро ответил даже ночью. Вопросы был решен достаточно быстро и уже завтра я получил свой заслуженный кешбек.  На самом деле из минусов я могу выделить только недостаточное количество банкоматов в моем городе.(хоть он и маленький) в одном из банкоматов вообще можно положить деньги лишь от 2000. Что не мало огорчает. Вот и получается что банкомат всего один на весь город и только в центре.  В итоге могу сказать что пока что это лучший банк которым я пользуюсь. Спасибо за внимание.

Совершил перевод на счет в банке, и он потерялся. Я обратился в тех. поддержку, они спросили данные о переводе и сказали ждать. Несколько дней ожидания и тех. поддержка нашла мой перевод, тех. поддержка объяснила, что я ошибся в реквизитах, а также объяснила, что нужно отправить письмо-уточнение, сказали как его отправить. Тех. поддержка работала быстро и отвечала на все мои вопросы, но хотелось бы, чтобы, начиная диалог с поддрежкой, сообщения отправлялись сразу оператору, а не боту Олегу. Я остался доволен работой банка.

На сайте уточнила об условиях акции перевод баланса, сотрудник не сказал, что картой пользоваться на покупки нельзя, чтоб льготный период был 120 дней. В результате карту получила- потратила и сразу ж внесла всю сумму, но пока не придёт выписка пользоваться картой нельзя. Ужас, очень не приятно. В результате зря оформила карту просто закрою. И даже дату выписки поменять никак нельзя, ни лояльности, ни альтернативы. Не рекомендую

Хочу оставить положительный отзыв про Тинькофф Банк. Данным банком пользуюсь уже 2 года и за все время пользования не возникло ни одного негативного момента, а если такие моменты появлялись - то группа быстрого реагирования в лице тех поддержки банка быстро решали проблему, и чаще в мою сторону.  Радует повышенный кешбек, наличие различных акций, интерактивов. Очень удобное приложение в котором очень быстро находится вся нужна информация, через которое можно выполнить огромное количество различных полезных действий. Пригласил несколько друзей, за которых банк вознаградил как меня, так и друзей. Как итог, впечатления только положительные. Всем рекомендую данный банк. Моя оценка - твердая 5!

Обратился в банк по номеру горячей линии,оператор Надежда выслушала и ничем не могла помочь в течении 14 минут,переключала на другого специалиста и в итоге сама говорила со мной,на вопросы поставленные мной ответ не получил.Сказала что зафиксировала моё обращение,на просьбу сказать номер моего обращения-полное молчание .Отвратительное обслуживание, сотрудников набирают за ведро яиц и ничему не учат,включая общения с клиентом

Хочу начать отзыв с того, что Тинькофф по моему мнению лучше всего относится к своим клиентам: постоянные акции и бонусы(100 рублей на 8 марта и 23 февраля), бонус за приглашение друзей и многое другое! Меня заинтересовал этот банк своей дебетовой картой Tinkoff Black. Кешбек рублями, процент на остаток и бесплатное обслуживание. Тех. поддержка отвечает мгновенно, хоть ночью, хоть днём. Проблем никаких нету и скорее всего не будет. Удобное приложение и управление картами, можно из приложения сделать что угодно. Ещё один плюс для меня, это отсутствие отделений, хотя может для кого-то это и минус. Можно заказать или перевыпустить карту и представитель сам приедет домой! Я планирую оставаться клиентом Тинькофф и буду советовать его друзьям, спасибо за внимание!

Один из немногих банков, который может похвастаться своим мобильным приложением. Красивый и удобный дизайн, большой функционал. Много разных плюшек. Чувствуется, что банк заботит то, как о нем будут думать пользователи. Также хочу отметить и тинвестиции, ведь это приложение тоже может похвастаться простотой и удобством. Как приятное дополнение выступают постоянные акции, за которые дают разные подарки. Благодаря некоторым, можно даже немного заработать! Ну и крутейший кэшбек, позволяющий в конце месяца вернуть определенный процент с покупок. Банком доволен, рекомендую. (Я бы и хотел написать что-то о минусах, но существенных не смог найти)

Перешел весной 2021 с другого банка на Тинькофф, участвовал во акции с инвестициями, все прекрасно. Отношение к клиентам на самом высоком уровне, всегда идут на встречу. Любую проблему решат, все сделают для своего клиента. Самое удобное приложение, лучший кешбек, лучшая поддержка, лучшие бонусы.  Самые лучшие для меня условия, лучше чем у других банков. Мое мнение что Тинькофф банк на данный момент самый удобный и в принципе самый лучший банк.

29.07.2021 года обратился за консультацией в Тиньков банк через чат в мобильном приложение, сотрудница банка Анастасия смогла меня проконсультировать по всем вопросам! Были вопросы различного характера включая международные переводы, обслуживание по Тиньков премиум, так же она помогла оставить обращени, которое банк рассмотрел в положительную сторону! Хочу выразить огромную благодарность Анастасии и в целом банку, пользуюсь услугами банка не так давно, но мне все очень нравится! Кэшбек, Кредитная карта, процент на остаток, покупка авиабилетов и оплата услуг и тд, на вопросы сразу и в любое время, что может быть лучше! Все можно делать через Тиньков, считаю что это лучший банк с которым я связывался! Тиньковбанк огромное спасибо!