home
Т-Банк
Т-Банк (Тинькофф)

АО «ТБанк»

4.23

177819

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Т-Банк

4.23

177819 отзывов

Источники

3.97

91928 отзывов

4.30

27 отзывов

4.13

85086 отзывов

4.33

778 отзывов

178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Отличный банк

Мобильное приложение

5

Пользуюсь данным банком около месяца. Ко мне приезжал представитель банка, который был очень вежлив и разъяснил все, что требовалось, предлагал дополнительные услуги, однако, не настаивал, когда услышал отрицательный ответ (например, кредит, в котором я не нуждалась). Это большой плюс. Получала карту, подав заявку на нее по реферальной ссылке друга. Постоянно было написано, мол, [b]"не выполнены условия "[/b]. Потом заметили надпись [b]"заявка исключена из акции"[/b]. Я обратилась в чат поддержки и замечательный консультант [b]Анастасия[/b] помогла мне решить мою проблему. Она очень быстро отреагировала и отправила мой запрос людям, которые эти занимаются. На следующий день я получила ответ, который не мог не радовать, [u]моя проблема была решена.[/u] Более того, у данного банка хорошие условия, в зависимости от вашей карты, вы можете получить различные бонусы/кешбек/мили и т.д. Планирую на постоянной основе пользоваться данной картой, так как очень удовлетворена и ею, и тех.поддержкой, и банком в целом. Помимо этого, у банка очень удобное мобильное приложение, в котором показываются ваши расходы, а также есть возможность привязать карту другого банка, чтобы переводить средства с одной карты на другую. Это дико удобно, учитывая, что з/п приходит на одну, а пользуюсь совершенно другой. Эмоции только положительные.

14.08.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Вернули часть комиссии за перевод

Мобильное приложение

5

Пользуюсь услугами банка порядка 3-х лет и с уверенностью заявляю, что это лучший банк в нашей стране. Они всегда на связи, отвечают молниеносно, все твои вопросы решают в самые короткие сроки. Как один из примеров: недавно решила перевести деньги в другой банк и по своему незнанию (думала, что как обычно, зачислю с привязанной карты без комиссии и все на этом) попала на комиссию в 10200руб. Скажу вам, что приятного мало. Обратилась сначала в Тинькофф по телефону с просьбой отменить перевод, но так как этот перевод приравнивался к снятию наличных в стороннем банке изза превышения месячного лимита, то бешеная комиссия неизбежна. Тем не менее, меня выслушали, затем со мной общались с чате, после составили обращение по моему вопросу с рассмотрением либо вернуть полностью удержанную сумму комиссии, либо частично. Я, конечно же, верила в 100% возврат. В итоге через пару дней (обращалась 10.07, ответили 12.07) пришел ответ и зачисление. Мое обращение рассмотрели и вернули 4000руб. Хочу сказать, что благодарна им за это, потому что другой банк (банк зачисления), в свою очередь, вообще не принял никакого участия, а просто проигнорировал. И вообще Тинькофф молодцы, прекрасный сервис, удобное приложение, быстрое обрабатывание платежей и начисление кэшбэка, всегда огромный выбор спецпредложений, выгодный курс обмена и другие прелести. Знаете, к хорошему быстро привыкаешь, а Тинькофф к этому приучает и когда имеешь дело с другими банками, где все работают как черепахи или не предоставляют плюшки, то с ними не хочется иметь никакого дела. Кстати, у моей подруги однажды за границей списали все деньги мошенники, так Тинькофф разобрался в ситуации за пару недель и когда она уже мысленно попрощалась с деньгами, ей вернули все до копейки. Приятный сюрприз. Не думаю, что в других банках заморачивались бы.

14.08.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Дебетовая карта с кешбэком

Мобильное приложение

5

Пользуюсь картой примерно с конца марта. Друзья рекомендовали год назад, но тогда боялся стать клиентом ещё одного банка помимо "Сбербанка". Перешёл на тариф 6.2 с бесплатным обслуживанием. К сожалению, сменил его на следующий день после оформления, поэтому списали деньги за обслуживание. Я не расстроился, потому что за время использования получил кешбэк, который покрыл расходы. В начале использования банк очень щедр. Забыл перейти по реферальной ссылке друга. Написал об этом в поддержку, и меня включили в программу. Так я смог получить 300 рублей.  Программа кешбэка очень радует. Возможно, не самая выгодная, но однозначно одна из лучших. 1 % с покупок за каждые 100 рублей в любом магазине. Также ежемесячно можно выбрать 3 категории, в которых будет начисляться кешбэк с повышенным коэффициентом. Обычно процент находится в районе 3-5 %. Есть ещё кешбэк за покупки у партнёров, но этими предложениями не пользуюсь.  Также отмечу накопительный счёт. Сначала он предлагал 3.5 % годовых, что на 0.5 % больше, чем в Сбербанке. С начала августа увеличил ещё на 0.5 %< чему я безмерно рад, поскольку могу копить деньги, не кладя их на вклад.  Техподдержка также радует. Не приходится долго ждать. Быстро находят решение проблемы. Не отняли и 10 минут, как вопрос исчерпан.

14.08.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Кэш бэк , который не начисляют

Дебетовые карты

1

Итак опыт работы с кэш бэком Дебетовой карты Тинткоф платинум. Дело Мягко говоря обстоит на 2/10 .  Оформила карту по привлекательным условиям повышенного кэшбэка по ссылке блогера. Многие видели кучу рекламы от блогеров: потрать 3000 и получи 1000 кэш. Ну я как и многие повелась на этот развод . Операция по тратам была завершена , срок начисления -5 дней прошёл, а кэшбэк так и не поступил. Написала оператору : мне сказали что условия 5000 а не 3000, я сказала ок, и потратила дальше . У итоге прошёл и с этого срока 5 дней , и уже больше , а меня кормят завтраками, передают вопросы операторам , которые «должны связаться» , однако. Связи не происходит .  Ужасное качество обслуживания клиентов , зачем обещать кэш бэк, если без боя его не получить , в чем прикол ? Это одна ситуация. Была и более забавная, подключила я повышенный кэш за образование (5%), и оплатила топовый вуз Москвы - Высшая школа экономики. Есть квитанция что это ПЛАТЁЖ, а не банковский перевод ( кто вобще банковским переводом оплачивает ВУЗ?????) , мне 2 недели операторы доказывают что у них прошёл это как перевод. Мне откровенно плевать как это проходит у вас, я оплачивала по реквизитам через приложение «платежи»-> «образование» . Так что , тем кто рассчитывает получать кэш - не стоит позволять себе навешивать лапшу на уши. Ближайшее время закрою свою карту и карты семьи от этого Банка. Свинское отношение 

Анастасия

14.08.2021

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дебетовая карта Tinkoff Black

Мобильное приложение

5

Случайно узнал о существовании данной карты, с помощью которой можно получать кэшбэк, решил оформить и попробовать, выбрал подходящие мне категории повышенного кэшбэка и начал пользоваться. Вот уже на протяжении года являюсь обладателем данной карты. После получения первого кэшбэка, понял, что карта стоящая и очень нужная. На сегодняшний день отказался от дебетовых карт других банков, отдав предпочтение карте Тинькоф. По моей рекомендации данную карту уже приобрели многие друзья и знакомые, которые остались довольны ею и также рекомендуют своим друзьям! оплачиваю данной картой свои покупки, распаличиваюсь ею в такси и на заправках, получая часть денежных средств обратно! Поэтому могу смело и вам рекомендовать данную карту к приобретению

14.08.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Тинькофф Банк

Кредитные карты

5

Пользуюсь дебетовой и кредитной картой Тинькофф уже полгода, полностью доволен услугами и поддержкой данного банка. Первоначально кредитный лимит был 8000 рублей, что было для меня недостаточно, но через некоторое время они мне подняли кредитный лимит до 48000, чему я благодарен.  Очень нравится кешбек сервис и то что можно без процентов переводить средства в другой банк. Пользовался так же Тинькофф инвестициями, все устроило, самый удобный сервис по инвестициям. Подводя итоги, хочу выделить основные плюсы: 1)Быстрая и качественная поддержка операторов. 2)Приятные проценты по кредитной карте. 3)Кешбек сервисы 4)Приложение Тинькофф инвестиции. Советовал и буду советовать людям карту Тинькофф, как самый удобный банк на территории РФ.

14.08.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Постоянные проблемы с вкладом

Вклады

1

В прошлый раз по окончании срока вклада, я хотела тут же открыть новый уже на большую сумму. Но мне отказали, мотивируя это тем, что срок действия паспорта истек. Хотя исходя из Указа Президента РФ № 275 от 18.04.20 и Приказа МВД № 410 от 18.06.20 сроки действия паспортов были продлены до 31.12.20. Но на горячей линии мне трижды разные операторы, ссылаясь на тот же самый Указ и Регламент банка отказали в открытии вклада, мотивируя это истекшим сроком паспорта! В итоге, после сообщений в соцсетях о юридической безграмотности сотрудников банка, со мной связались и вклад мне все-таки открыли. Правда к тому моменту % по вкладам сильно снизился и я также оставила минимальную сумму, со сроком на полгода. В надежде на улучшение ситуации в целом и планируя увеличить вклад по истечении срока. Заявка на закрытие вклада и перечислении его на счет по истечении 6 месяцев мной была оставлена. И пару месяцев назад я ее проверяла. Заявка была. В итоге 6 августа вклад автоматически пролонгируется! Соответственно % меньше, чем если бы я открыла новый вклад на большую сумму и более долгий срок. Вобщем пусть в этом банке вклад так и будет минимальным. А для нормального вклада я воспользуюсь услугами другого банка. Более адекватного.

14.08.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Карта Tinkoff Black

Мобильное приложение

5

Пользуюсь дебетовой картой Tinkoff Black на протяжении 10 месяцев и хочу отметить, что довольна ею на 100%  Узнала о данной карте по многочисленным восторженным отзывам своих друзей и знакомых, не долго думая оформила ее и сразу же в первый месяц использования кэшбэк порадовал меня. Курьер приехал к дому, все рассказа и объяснил, на месте скачали приложение, где все предельно просто! также стоит отметить бесплатные переводы и снятие наличных без комиссий, что далеко не каждый банк может предоставить. Помимо ежемесячных категорий повышенного кэшбэка, так есть многочисленные промоакции, где кэшбэк достигает 35%! также возвращается 1% с каждых 100₽. Ежемесячные категории подбираются индивидуально в зависимости от ваших расходов. Очень приятно каждый месяц получать денежные средства за свои покупки, при этом ничего не теряя. Поэтому каждому советую и рекомендую приобрести данную карту, если вы ещё этого не сделали по какой-то причине

14.08.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Банк, которому стоит доверять!

Мобильное приложение

5

Здравствуйте, хочу рассказать про работу с банком Тинькофф и выразить благодарность. Когда я пользовался услугами другого банка (назовём его N), то я всегда волновался за целостность своих средств. Ибо даже при получении первой карты в банке N, не сообщив, мне подключили услугу смс банкинга и списывали за это каждый месяц деньги. О других случаях я уже промолчу - всё-таки хочу выразить благодарность банку Тинькофф. О нем я узнал от своего лучшего друга, который мог хранить на своем счёте круглые суммы, что для меня было не допустимым, когда я пользовался банком N. Друг скинул мне реферальную ссылку, я быстро оформил карту Тинькофф и получил ее уже через 2 дня! Не могу ни сказать про банк N, где я ждал свою карту целых 2 недели. При получении карты мне подарили очень стильный chartholder и маску которой я пользуюсь до сих пор) И это оказалось ещё не всё ! Когда я перевел все свои деньги в Тинькофф и провёл первую операцию картой, мне подарили 500 бонусных рублей за то, что перешёл в Тинькофф по ссылке друга. Следует упомянуть о "Тинькофф инвестиции", где я за прохождение обучения и приглашение друзей получил по меньшей мере 3500₽! Это первый банк который не только оставляет мой баланс в целости и сохранности, но ещё и позволяет заработать. Хочу ещё сказать большое спасибо чату поддержки Тинькофф. Написав в поддержку в любое время суток, я всегда мог получить четкий и развернутый ответ на мой вопрос. В банке N все было иначе, мне приходилось 20 минут объяснять боту, что мне нужен живой человек для решения вопроса. Пользуясь услугами банка Тинькофф уже пол года, могу с уверенностью сказать что для меня это самый надёжный банк.

14.08.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Повторное списание с заблокированной карты

Кредитные карты

1

Здравствуйте. Являюсь клиентом банка с 2010 года, постоянно пользуюсь тремя продуктами, дебетовая и кредитная карта, кредит наличными.  9 августа 2021 произошло списание с кредитной карты на мошенническом сайте. Сразу обратилась в службу поддержки по телефону с просьбой принять меры. Моё обращение было взято рассмотрение и поддержка сообщила, что моя кредитная карта заблокирована. На 11 августа была назначена встреча с представителем банка по доставке карты.  11 августа представитель не приехал, встречу перенесли, но на карте нет задолженности, мошенническая расходная операция компенсирована. Мне неудобно, потому что картой All Airlines пользовалась каждый день. Все расходные операции более 50 рублей совершала по ней.    Далее происходит самое интересное. Перенесли встречу по доставке карты на 13 августа и 12 августа я обнаружила в личном кабинете повторное списание той же суммы (1500 рублей) с уже заблокированной карты! Снова обращаюсь несколько по телефону в службу поддержки, звонки обрывается и мне никто не перезванивает.  С третьего раза дозвонилась в службу поддержки, потратила в целом 1,5 часа в день на звонки. И моё обращение по поводу списания с карты ***9015 взято на рассмотрение.  Смотрите как интересно получается. Я не могу пользоваться картой, ведь новая ещё не доставлена, а старая в блоке, а мошенники могут! Время идёт, проценты капают, наступает срок минимального платежа и все это становится моей проблемой, потому что банк допустил списание с заблокированной карты! Работы службы поддержки очень расстраивает в последнее время.  Прошу детально рассмотреть мою ситуацию и начислить мили на расходные операции, которые мне пришлось совершить с дебетовой карты в период с 9 по 13 августа а также отменить населения процентов на задолженность по кредитной карте, которую я не совершала.

14.08.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Лучшая служба поддержки из встречных мной

Мобильное приложение

5

Основным плюсом Тинькоффа считаю отсутствие физических отделений. Что освобождает тебя от часового стояния в очереди за бабкой которая не понимает как получить пенсию.  Все необходимые вопросы можно решить через онлайн чат в приложении. Обновился паспорт? Не проблема, пришли необходимые фото, данные обновятся.  К примеру в Сбере я провел час ожидая пока подойдёт моя очередь, ради того чтобы мой паспорт отсканили за 2 минуты.  Очень радует оперативность работы. Написал в чат что необходима выписка о операции полугодовой давности. Через две минуты пришло письмо на почту.  Поддержка работает 24/7 что тоже огромный плюс.  Из последних обращений, мне ответили за пару минут в 01:48 по МСК

14.08.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Не привозят терминал

Эквайринг

1

Открыли счет для ИП в Тинькоф. Заказали терминал для безналичной оплаты 4 августа 2021 года. Сегодня 14 августа 2021 года, но терминала нет. Четыре раза назначали встречи, представители не приезжали, не звонили, а если звонили, то говорили, что им не выдали терминал, т.к. сотрудники не создали заявку. В итоге мы 10 дней без терминала, покупатели идут, а мы средства принимать не можем. Теряем выручку каждый день. Звоним в тинькоф, ответ один-мы работаем над вашей проблемой. Решения нет.

14.08.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Ожидания не оправдались

Мобильное приложение

1

Выбрала этот банк, т.к. слышала о мобильности предоставления банковских услуг. Именно это мне и необходимо было на данный момент. Заполнила заявку на вклад. Представитель явился в оговоренное время, сфотографировал страницы паспорта, меня с паспортом, сказав что карта будет активирована спустя какое-то время. В течение следующего дня я, зайдя в приложение, чтобы положить деньги на карту сделать этого не смогла. Высвечивалось сообщение: Счет скоро будет доступен. Я позвонила в службу банка и описала проблему. Мне сообщили, что нет моих паспортных данных. Предложили самой проделать то, что уже сделал представитель банка при передаче карты: сфотографировать страницы паспорта и отправить через личный кабинет. Что я и сделала. Через какое-то время мне позвонили и сказали, что карта активирована, можно ей пользоваться. Но зайдя в приложение я столкнулось с той-же проблемой:  Счет скоро будет доступен. Позвонив в службу банка и описав проблему, мне сообщили, что специалисты банка работают над разработкой приложения и указанную проблему возможно решат в течение следующего дня. Зайдя уже на сайте в личный кабинет я все же смогла заполнить данные о пополнении счета, но и только. Далее, было сообщение, что на указанный счет (счет Тинькофф банка) перевести средства нельзя. Я в очередной раз позвонила в службу банка. Мне сказали, что описанная мной проблема будет рассмотрена в течение 30-ти дней. И это при том, что по условиям договора (вклад), подписанным между мной и банком, я в течение 30-ти дней должна внести деньги. Повторюсь, в приоритете этот банк был для меня именно из-за "быстроты и легкости" получения услуг: планировала картой оплатить забронированные услуги. В результате бронь рискует снятся. А я "прекрасно" провожу пятничный вечер в часовых переговорах и переписках со службой банка.

13.08.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Операторская служба Тинькофф Банка работает безупречно

Кредитные карты

5

В который раз я убедилась в высоком качестве обслуживания клиентов Тинькофф Банком. Я пенсионерка, мне довольно много лет, и сотрудники банка общаются со мной предельно почтительно, стараясь максимально разрешить все мои вопросы. Операторская служба банка работает безупречно, всегда быстро реагирует на мой запрос как клиента. В июне мне точно в обещанное время доставили дебетовую карту, сотрудница-курьер всё хорошо оформила, досконально объяснила. Кроме того, она порекомендовала мне приобрести сим-карту Тинькофф мобайл, что я не преминула сделать, учитывая отличное обслуживание в целом этой организацией клиентов. Так, сегодня оператор-менеджер банка Александр (№ 6****) внимательно выслушал мои вопросы и, не считаясь со временем, постарался глубоко вникнуть в суть дела. Я почувствовала неподдельную заинтересованность этого сотрудника в решении моей проблемы и, думаю, что это позволило ему найти неординарный выход из сложившейся ситуации с учётом моих интересов, за что я ему очень благодарна. С Тинькофф Банком я сотрудничаю, без малого, 9 лет и сейчас просто не представляю, как бы я выживала без него все эти годы. Огромное ему СПАСИБО!

13.08.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Списание денег на ровном месте

Дистанционное обслуживание

1

открыла счет для ИП ,по условиям тарифа: при отсутствии операций в прошлом и текущем месяце плата за обслуживание не списывается.  с апреля не было НИКАКИХ движений по счету.  комиссия списана июнь, июль, август! Списание банк объясняет действиями в онлайн бухгалтерии мол вот, вы там черновик например создали или 0-ю декларацию подали, вдруг эти действия стали считаться движением по счету. Нигде в описании тарифа этого не указано. Так завтра банк начнет брать плату за вход в личный кабинет. И подключили овердрафт, сначала рассказывали ,что это я сама!!!потом сообщили автоматически. Видимо, чтоб когда денег на счете не хватит на комиссию, можно мне было их в кредит дать.  спасибо, не надо, верните мои.

13.08.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Ломают людям кредитную историю

Мобильное приложение

1

Обратился в банк с вопросом по кредиту в 87 тысяч рублей с копейками в марте месяце 2021 года, в июне 28 числа обратился в банк за потреб кредитом на 1.7млн рублей, кредит мне не одобрили а предложили под залог недвижимости или авто, зачем это делать не ясно , если бы я хотел взять что то под залог заявку такую я бы и отправил. сегодня 13 Августа 21 года, мои два кредита все ещё висят в кредитной истории, после обращения в банк мне сказали что мы рассматриваем ваше заявление и Кредитный счёт заблокирован сегодня в 11:59 утра пройдёт 30 дней и кредит будет закрыт. Суть в том что прошло уже больше месяца, банк должен был все это закрыть по моменту погашения кредита а не по моему запросу и часовой переписке с банком с ответами ждите в течении нескольких дней, далее от кредита в 1,7 млн я отказался на второй день и сказал что брать не чего не буду т.е так же эта заявка должна была быть закрыта уже вначале августа. По итогу тем самым все это висит в кредитных историях, банк в надежде что из-за этого кредит мне больше не где не дадут и я всё-таки пойду на их предложение. Не берите не каких кредитов в Тинькофф банке вы убьете свои нервы, сотрудники вам не чем не помогут, вы будете тратить своё время на звонки и переписки для того что бы они начали предпринимать какие-либо меры.

13.08.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Мобильный банк. Опыт использования

Кредитные карты

4

Самый удобный мобильный банк, которым я когда-либо пользовался. Бывает, что пока ждёшь ответа оператора в чате успеваешь сам разобраться что и куда нажимать. Очень удобно переводить деньги в другие банки по номеру телефона, сразу видишь комиссию и не боишься нажимать кнопки. Банк очень лоялен, если не увидел комиссию при переводе, то её можно оспорить и попытаться вернуть через поддержку, но не стоит этим злоупотреблять. Но не так всё радужно конечно. Очень боялся их кредитных карт, потому что не понимал вообще принцип списаний. Решил попробовать, договор я не читал, а если бы читал то не понял бы. Одно знал точно что первый год у них был бесплатным. Брал карту, чтобы закрыть кредит в одном банке, с которого перешёл в Тинькофф в последующем. На погашение давали 120 дней без процентов, но никто мне не сказал про минимальный платёж и если ты его не платишь то тебе начисляют штраф. В общем я погасил весь долг за месяц и закрыл карту. Через год открыл снова, потому что хотел поучаствовать в акции, но в акции не поучаствовал так как она только для новых клиентов оказывается, хотя год прошёл и могу снова называть себя новым клиентом, в общем не важно. Оставил её про запас, и начал наблюдать как с неё списываются деньги каждый месяц, хотя в личном кабинете все услуги отключены. Оказалось, что мне перевыпустили заблокированную карту на которой были платные услуги, то есть списывали деньги с кредитного счёта за заблокированную карту. В общем неприятная ситуация, поддержка вернула деньги, но осадок остался.  Не буду заканчивать мой отзыв на отрицательной ноте. В целом банком доволен, если что-то не понятно, то поддержка поможет, почти всегда), лучше конечно им звонить, но я не звоню. Пользуюсь дебетовой картой, получаю 6% на остаток, горя не знаю. Некоторые банки не могут похвастаться таким процентом на вкладах, а я получаю их по дебетовой карте, красота. Каждый месяц прилетает Открыт у меня тут брокерский счёт, удачно вложился в пандемию, а потом нет - я не расстраиваюсь. Очень нравится, что банк учит людей финансовой грамотности и самостоятельности. Взял их сим карту esim, сразу прислали QR, добавил, перенёс номер через 8 дней, дали 600 минут бесплатно за подписку Тинькофф Про. Так как это дополнительный номер у меня, то мне снова приятно - за один номер не плачу. Резюмирую. Всегда ищу лучшее для себя, более удобное, гибкое, пока остаюсь тут, надеюсь банк не испортится. Это лично моё субъективное мнение, идеала для всех не существует, но это для меня что-то приближённое к нему, поэтому я так оценил банк.

13.08.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Это долгая история большой любви...

Мобильное приложение

5

Привет! Если Вы меня попросите меня рассказать про Тинькофф Банк, то я напишу очень эмоциональную книгу, которая будет больше, чем "Война и Мир", а затем ее по ней снимут многосерийный фильм и дети будут читать ее в обязательном(именно таком, а не рекомендуемом) списке литературы на лето... [b]Итак, начнем?[/b] Моя первая карта - Дебетовый Тинькофф Black. На дворе май 2017. Тут на рынке появляется Google Pay. Я не имею банковских карточек, хочу показать отцу, насколько это круто- платить телефоном. Он достает из кошелька черную карточку с надписью Tinkoff. Именно этот момент и стал переломным, а потом и сыграл важную роль в выборе моего банка. Я начинаю редко, но пользоваться его картой: покупки в сети, в основном... Обычно, я использовал наличные деньги: круто, просто, сердито. Зачем мне карта, думал я... Так получается до 2020 года, когда я решаюсь оформить карточку одного банка "который есть у всех!" Они, откровенно говоря, ни в чем не провинились, и в ноябре 2020 года я оставляю заявку на Тинькофф Black... Через пару дней, в удобное мне время, адрес и дату приезжает курьер, чье имя я не назову. Она выдает мне карту, подписывает документ, я задаю ей вопросы и, что редко бывает от курьеров ОНА КОНСУЛЬТИРУЕТ И ПОМОГАЕТ МНЕ! Я оформлял еще потом сим-карту и доп.карту и курьеры ВСЕГДА мне ПОМОГАЛИ!!! Поговорим про их Twitter. Он у них реально крутой. 2 минуты (я сейчас серьезно) - ответ готов. Они решают проблемы, шутят, кидают гифки, открытки, ПОМОГАЮТ! Девочки и мальчики - SMMщики моего любимого банка - "привет вам!" Я вам не говорил, что Тинькофф - банк подарков? Так вот, теперь знайте! Как-то раз мой друг написал на странице у себя, отметив банк, что хочет себе шоппер от них... Я написал в комментариях: "Круто! Я тоже хочу!". По Москве время ~ 3:45 ночи... Через две минуты приходит пуш-уведомление о том, что они взяли мою просьбу. НИКТО не спросил личные данные, они просто нашли их в нашей старой переписке! ВСЕ! Просто и удобно! Шоппер они мне кстати подарили, а еще я просил маску и стикеры... Очевидно, что мне их тоже подарили. А теперь, давайте, поговорим про условия! У меня нет абонентской (траты + сумма достаточные), а так она копеечная... Кэшбэк В РУБЛЯХ. Я не знаю НИ ОДНОЙ организации, которая бы платила кэшбэк "без приколов" и в рублях! Не бонусах, не баллах, а именно настоящих рублях!!! ЭТО НЕРЕАЛЬНО КРУТО! А еще можно выбрать кэшбэк на определенные категории... Я таким образом как-то набрал 600 рублей за месяц! Недавно брал лекарства в аптеке на 4000 руб., жду когда придут мне мои 200 руб) А еще, что я узнал позже, они иногда сотрудничают с определенными организациями и платят ЕЩЕ КЭШБЭК! И оказывается, что моя покупка туда попала! т.е, с одной покупки мне придет ЕЩЕ БОЛЬШЕ КЭШБЭКА (честно говоря, сумму не помню, но вроде еще +- 120 руб) Не секрет, что у меня есть и другие банки, но этот Банк поставил мне определенную планку. Это как с дорогой иномарки (в нашей истории - Тинькофф) пересесть в более дешевую машину (др. банк, которым я пользовался)... Вроде бы это и автомобиль, но что-то не то... Я привык к оооочень быстрой поддержке, качественной работе [b]всех[/b], доставкам, кэшбэкам и надежности - Тинькофф именно про это.  Рекомендую ли я вам "желтый банк"? Вы еще не поняли?! ДААДАДАДАД! Срочно берите их карточку! Она вам пригодится и понравится! И пусть это будет любовь навсегда. Вижу ли я "минусы" - нет!! Хотя я очень привередливый ко всему. [b]Кратко говоря: [/b] "Плюсы": а) Поддержка б)Кэшбэк в)Надежность "Минусы" а) минусов нет! Кстати, я же еще их симкарту оформил... Но это уже совсем другая история.

13.08.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Рекомендация банка друзьям

Мобильное приложение

5

Всем привет. Решил я заказать себе карту тинькофф банка, привлек меня этот банк тем, что у него классный дизайн и высокий кэшбэк, и, как приятный бонус - современные терминалы по всему городу. А ещё, как оказалось, оперативная служба поддержки. Дело в том, что в приложении данного банка я увидел, что можно пригласить друзей и получить за это приятный бонус (1000р). Я сперва сформировал одну ссылку, пригласив одного друга, мой запрос ушел в обработку. Затем, не дождавшись выплаты за первого друга, я пригласил второго, и зайдя в приложение, я увидел, что по моим заявкам, на первого друга обещалась выплата в 1000р, а на второго 3 месяца бесплатного обслуживания и удвоенный кэшбэк. Хотя я помню, что условия были одинаковые. Я написал в поддержку, мне ответили, что « По уже сформированным ссылкам размер вознаграждения не меняется.». Но, видимо, что-то пошло не так и мне пришло уведомление, что за второго друга мне пришло вознаграждение в виде трех месяцев бесплатного обслуживания и удвоенного кэшбэка. Затем я снова написал в службу поддержки и объяснил ситуацию и в этот же день деньги поступилм на счет.

13.08.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Отвратительно

Дистанционное обслуживание

1

Отвратительный банк , некомпетентные сотрудники!!! В июле 2021, а если быть точной, то 19.07.2021 подали документы о смене руководителя, и смене ЭЦП подписи. Первый раз приехал представитель банка оформили, документы, ждем, подтверждения, звонок из банка, плохие фото, надо переназначить встречу, назначают ее через 4 дня, счет не работает, деньги на счету заморожены, предприятие стоит. Приезжает через 4 дня очередной представитель с документами, составленными с ошибками, опять переносят встречу. Так вот, эта эпопея длится уже месяц, мне привозят одни и те же документы, составленные на бывшего руководителя фирмы, уже 5 раз, хотя в каждый приезд представителя банка, я звоню на горячую линию и говорю , а точнее уже ору, что документы составлены банком не верно. Самый отвратительный банк.

13.08.2021

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Т-Банк

Полное наименование компании

АО «ТБанк»

Лицензия

№2673

Сайт

https://www.tbank.ru/

Реклама

Адрес

127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562

Дата основания

28.01.1994

Личный кабинет

https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN

Описание

О банке

АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.

Рейтинги

  • 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
  • 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
  • 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
  • 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».

Реквизиты

ИНН

7710140679

ОГРН

1027739642281

БИК

044525974

КПП

771301001

ОКПО

29290881

SWIFT

TICSRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025