178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Начал пользоваться банком после проблем с зелёным банком, когда они списали все мои деньги в счёт долга родственников. Начал искать альтернативу и выбрал именно Tinkoff. Здесь меня подкупает простота использования и интуитивно понятный интерфейс приложения; Сам банк не звонит с супер выгодными предложениями, часто есть акционные предложения мотивирующие использовать те или иные механизмы (Тинькофф Инвестиции, например); Бесплатно заказал себе карту с крутым изображением, в зелёном же банке это стоит денег; Кешбеки иногда очень помогают, на полученные с них деньги у меня ежемесячно оплачивается интернет, а это уже существенная экономия; Не нужно с каждой проблемой идти в банк, стоять там в душной очереди, что особенно актуально в это не лёгкое время; Банкоматов все больше и больше, да и сервисов через которые можно пополнить карту море (Та же СБП, например); Всего этого достаточно для того что б быть полностью довольным банком, настолько, что даже написать свой первый отзыв 😊

Здравствуйте,сегодня напишу свой отзыв про Тинькофф банк,где найду его плюсы и минусы(которые Я нашел). Плюсы: 1.Все операции в приложении, удобно, поиск, где какой кэшбек, скидки, что угодно много приколюх и главное что нету долгих загрузок во всех этих разделах(как в их зеленом конкуренте). 2.Карту доставили через пару дней и что самое главное курьером до дома,а не как в остальных банках где тебе надо в их отделение и все такое. 3.Кешбек тут он тебе идет рублями на карту в конце месяца,а не ненужными баллами. 4.Быстрая и отзывчивая поддержка с реальными людьми,а не как в сбербанке когда ты спрашиваешь про снятие долларов с копилки,а тебе говорят про снятие наличных в банкомате. 5.Можно подключить бесплатное обслуживание,но тогда тебе не будет капать процент на остаток по карте. 6.Небольшой,но приятный плюс,это строгие,красивые карты. 7.А так же бонусы за приглашение друзей А теперь к минусам(для себя я нашел только один незначительный минус): Малое количество банкоматов в моём городе,но не думаю что это значительный минус в современном мире,когда даже проезд в автобусе можно оплатить картой. Если у меня спросят <порекомендую ли я Тинькофф своим друзьям?>,я однозначно отвечу <да>

И снова Тинькофф Банк оказался на высоте.  В конце июля General Electric объявил о консолидации акций. У меня в портфеле было 2 акции, что до 8 явно не дотягивало. Оповещение о консолидации я увидела только в субботу 31 июля и что-либо делать было уже поздно. Поэтому тихо распрощалась со своими 26 долларами.  И вот сегодня утром, о чудо!! Тинькофф вернул мне эти деньги!! Хотя подобная компенсация действующими условиями обслуживания  не предусматривается. За что я ему очень благодарна!!

Здравствуйте. Хотела бы поделиться своим мнением по поводу банка Тинькофф. Я пользовалась услугами многих банков, но во всех были какие-то весомые минусы, которые вынуждали меня прекращать обслуживание в тех банках. И относительно недавно я узнала о Тинькофф-банке. Помимо бонуса за открытие карты ты получаешь бесплатное обслуживание, процент на остаток и много других плюсов. Конечно же это кэшбэк на выбранные категории. Мне часто попадаются аптеки и из-за этого за месяц капает приличный кэшбэк. Помимо дебетовой, я пользуюсь кредитной картой. Удобный льготный период 55 дней, успеваю погасить все задолженности. Минус конечно, что с кредитной карты нельзя деньги снимать без комиссии, но это и правильно.  Также недавно понадобилась определенная сумма денег, нужно было взять кредит, и я решила оформить его именно в тинькофф, так как тут оказался самый низкий % в отличие от других банков. Можно отключить страховку, из-за чего платеж становится еще меньше. Одобрили мне сразу, хотя у меня нет кредитной истории никакой.  Онлайн-чат отличный, сотрудники отвечают быстро и по делу, всегда помогут и ответят. Был отрицательный опыт общения в чате других банков, в Тинькофф же все просто отлично. В общем, я довольна полностью от и до. Пригласила уже всех друзей, родственников, все тоже довольны. За приглашение дают приятный бонус тебе и другу. В ближайшее время планирую отказаться от обслуживания в других банках и остаться только в Тинькофф, потому что он действительно самый выгодный банк.

Меня зовут Сардор, я являюсь клиентом Тинькофф уже на протяжении года и хочу сказать,что это самый лучший и удобный для клиентов банк. У Тинькофф очень хорошее и удобное приложение,в котором можно посмотреть все свои данные не только карты ,но и паспорта, это может быть полезно,когда нету электронного скана документа, также в приложении очень хорошая поддержка, есть чат с оператором, который может помочь решить любой вопрос, в приложении можно переводить деньги на любую другую карту другого банка и все это без комиссии!! Также у Тинькофф очень удобная система кэшбека, я каждый месяц получаю от 150 р кэшбеком ,что покрывает расход на обслуживание карты!!!В общем это очень удобный банк !!! Также я открыл инвестиции и начал вести брокерский счёт и хочу сказать что Тинькофф Инвестиции это самый удобный сервис для брокера ,где моментально осуществляются все операции и удобное приложение для отслеживания стоимости акций!

Я перешел на Тинькофф недавно, пару недель назад, и за это время был полностью удовлетворен обслуживанием - банк оправдал все ожидания.    Во-первых я заказал дебетовую карту и сотрудник банка привез ее ко мне домой и мы на месте оформили все документы за 5 минут. Карта кстати с дизайном "Rick and Morty ",  у банка есть возможность выбоать принт. Приятно такой расплачиваться.    Воо-вторых переводы осуществляются в любой банк без комиссии через систему быстрых платежей. СБП включается в настройках профиля в приложении банка получателя,  просто ставим галочку на входящте и исходящие переводы и все! Не понимаю, почему функция не подключена у всех сразу(это все жадные банки). Вообщем это большой плюс!    Еще один важный момент — банк не государственный, вас не "обрадуют" неожиданным "сюрпризом", таким как блокировка всех счетов за неоплаченый штраф. Так что вы можете быть спокойны за свои счета, по крайней мере со стороны банка все четко!    Ну и интерфейс приложентя - стильный, солидныц, приятный глазу. Нет миллиона лишних, режущих глаз кнопок, уведомлений. Банкоматы есть в любом торговом центре.

Пишу отзыв потому что хочу поделиться своим опытом. Как банк, Тинькофф молодец, идея с кешбеками просто отличная! Просто делаешь покупки, а в конце расчетного периода тебе падает кешбек. Нравится то, что нет навязчивых звонков и смс с рекламой, все вопросы можно решить в онлайн чате, без очередей и талонов, как в некоторых банках. Еще порадовало, что можно переводить в другие банки без комиссии. Единственное, было бы неплохо в г.Тольятти добавить побольше банкоматов, но если платить везде телефоном или картой, то это не проблема!

Редко пишу отзывы, но в этот раз достойный повод! Купила билеты на рейс Ellinair в Грецию. Компания обанкротилась, рейс не состоялся. Деньги возвращать сами не собирались. Обратилась в банк за процедурой чарджбэка. Очень грамотные консультанты и специалисты, запросили все документы, все объяснили. Провели процедуру и через 1,5 месяца после обращения вернули все деньги! Неимоверна благодарна, что отнеслись серьезно и не бросили клиента с проблемой!  Для справки: Сбер всем отказал с такой просьбой после запроса огромного количества документов! Я рада, что являюсь клиентом именно Тинькофф! Всем рекомендую!

Впервые пишу отзыв на мой любимый банк - Тинькофф. Начал пользоваться дебетовой картой чуть больше года назад, выбрал именно этот банк благодаря отношению к клиенту - оно на высоте. Хорошее отношение к клиенту я сразу прочувствовал, получив 1000р за траты 5000р по дебетовой карте просто так (где вы такое видели раньше в России?).  Мобильное приложение очень удобное и все в нём интуитивно понятно. Также радует кешбек в реальных рублях и процент на остаток ( его даже повысили недавно). Поддержка работает оперативно, быстро и понятно отвечают прямо в приложении, без всяких звонков и походов в офис. Сразу автоматически включена система быстрых платежей, что избавляет от комиссии при переводах по номеру телефона(привет сбербанк и  Втб, в которых она выключена и приходится включать). Обслуживание Тинькофф банка бесплатное. После использования Тинькофф не хочу даже заходить в ужасный Сбербанк с их корявым приложением и почти постоянной комиссии при переводах, который ещё требует за это все "удовольствие" деньги. Категорически рекомендую Тинькофф банк, 100% не пожалеете выбору.

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о карте Тинькофф black, пользуюсь уже год.Из главных плюсов — за такую прекрасную карту можно было получить бесплатное обслуживание (также до 18 лет будет бесплатное обслуживание, что намного лучше молодежной карта сбербанка).Кэшбэк: можно выбрать целых 3 категории кэшбэка, чаще всего это 5%, но на пятёрочку 3%, иногда бывает даже под 8%.Очень интересный дизайн карты, прекрасное мобильное приложение, можно создавать до 5 виртуальных карт, чтобы не светить своими данными. Безопасность: можно ставить лимиты на месяц/на неделю, что очень удобно, можно в один клик заморозить карты без блокировки. Очень удобно ставить лимиты если часто используешь какие-либо подписки с пробным периодом. Из бонусов: если тратить по карте 10.000р/мес можно получать 600 минут в Тинькофф мобайл.Самый прекрасный банк, советую всем

Пользуюсь банком уже больше 2-х лет, перешёл из Сбера по совету друга. И так, что могу отметить сразу же, так это клиентоориентированность. Если ты где-то тупишь, что-то ждёшь и прочее, то сотрудники банка всегда помогают, пусть это и занимает некоторое время. Куча акций, кэшбек, скидки, отсутствие комиссий - превосходно. Многие банки начали копировать идеи у Тинькофф, пытаться сделать такие же акции, но сохранив при этом свою натуру и обязательно вводя "скользкие" условия. Даже взять акцию с брокерским счётом и подарками от ВТБ - вывести акции так и не смогли, в поддержке не понимают, что от них хотят и прочие радости. Итог отзыва такой, что Тинькофф продолжает оставаться банком №1 для меня и, я думаю, для многих. Люблю вас!

Потрясающий банк, потрясающие условия, потрясающее отношение. Недавно были утеряны данные моей карты. Из-за этого по карте было много несанкционированных операций. После обращения в банк с просьбой урегулировать данную ситуацию все потерянные денежные средства были возвращены. Поддержка банка полностью пошла ко мне на встречу и решила вопрос в короткие сроки.Также, хочу сказать о самой дебетовой карте. Приятный кэшбэк на все покупки, низкие месячные платежи за обслуживание - в этой карте меня устраивает все. Для меня Тинькофф - банк номер 1

Дебетовую карту Тинькофф Блэк я оформил еще в октябре 2018 года и с тех пор я действительно начал осознавать, что такое сервис и какого он может быть высокого уровня. Процент на остаток один из высоких среди карт такого типа у других банков. Что касается клиентоориентированности, то, как по мне, лучше, как минимум, в России никого нет. Бывали отдельные случаи, когда при покупке товара в магазине, где положен повышенный кэшбэк, МСС код терминала не соответствовал категории кэшбэка в приложении, но стоит написать в чат и рассказать о проблеме, как операторы в миг решают всё. Так же порадовал случай, когда я потерял свой картхолдер, о чем и сообщил в чат. В ответ меня подбодрили и выслали новый, и через 2 дня я получил его курьером. В общем, среди дебетовых карт Блэку нет равных, как минимум в России точно.

Если честно редко можно увидеть банк о котором хочешь сказать так много хорошего.  Начнем с того что я пользуюсь большим количеством продуктов этого банка)  Тинькофф Блэк большим выбора кешбека каждый месяц спасает не мало моих денег.  За карту не надо платить. Тинькофф мобаил вообще чудо, можно очень дёшево пользоваться и настраив себе конфортный  тариф. Тинькофф инвестиций по радовали очень удобным приложение + ещё и акции подарили на 8 тысяч. Пользуюсь Тинькофф уже 3 года.  Постоянно есть  приятные бонусы и интересные акции.  Сколько сравнивал но по продуктам и экономии остольным банкам далеко. Даже когда зову друзей в банк, банк благодарит тебя не бонусами не понятными ,а в полне реальными деньгами.  За эти годы были и стычки с службой поддержки но все очень быстро решалось. Да ещё и приятно компенсировали мои нервы. Так что банк просто огонь.

За все время что я использую Тинькофф банк в качестве основного ни разу не пожалел.  Невероятно удобное приложение банка, поддержка отвечает быстро и решит вопрос всегда. Вообще через приложение можно брать билеты в кино и это невероятно удобно, к тому же, с каждой покупки капает кэшбэк и не просто какие-то бонусы, а рублями. Удобно отслеживать свои траты, разделяет на категории все траты, вообще это очень помогает, понимаешь что где-то лучше сэкономить и оставить средства на что-то другое. Заменял как-то карту т.к свою утерял, привезли новую на следующий день, курьер был в маске, также в подарок подарили тканевую маску, мелочь, а приятно. В общем, я смело рекомендую Тинькофф всем своим знакомым т.к  испробовал его на себе. Минусов для себя вообще не нашёл.

Пожалуй лучший банк на территории РФ с реально рабочим кэшбеком в отличие от бесполезных "спасибо". Отзывчивые и грамотные специалисты службы поддержки. И самое главное приложение Тинькофф инвестиции дает возможность КАЖДОМУ как просто накопить так и разбогатеть. Я бы друзьям посоветовал, но они уже все перешли на Тинькофф👍

Добрый день! Хочу поделиться своим горьким опытом обслуживания в данном Банке. Я такого не встречал в своей жизни, что бы проблема технического характера решалась почти месяц, на сегодняшний день 19 дней , но до сих пор не решена.   Дело в том , что у меня в этом банке 2 расчетных счета, и один личный кабинет, во время работы в программе 1 С , в одной компании была интеграция программы с Банком , а во второй компании интеграция компании с Банком не происходила с этим же паролем , что и первой компании, с этой проблемой 23.07. 2021 я и обратилась в Банк за помощью. Я понимаю в чем м.б. проблема и что на устранение ее у специалиста не должно уйти много времени , но на сегодняшний день 10.08.2021 мое обращение к IT  специалисту так и не попало, такое чувство ,т.е. заявка стоит в очереди уже 19 дней!!! Вы только подумайте , при этом ей вроде бы повышают статус до максимально срочной !!! Но данные действия не имеют никакого положительного результата !!! Поэтому мои рекомендации: не обращайтесь в этот Банк, дабы не тратить свое время и нервы!

22 июля 2021 года . На сайте банка Тинькофф была подана заявка на кредит "Номер заявки по автокредиту 5-2*****SW" И примерно с 24 июля 2021 года по сегодня 10 августа 2021 года Заявка на рассмотрении.  Как так можно "Олег"??? На вопрос в чаще приложения Тинькофф. Ответы быстрые но однообразные " ждите завтра позвонят " и так уже 18 дней. Уже несколько лет являюсь клиентом банка Тинькофф, Ежемесячно по карте Тинькофф проходит не менее 1 млн. до этого думал что банк держится за каждого клиента, и дорожит своими постоянными клиентами.  Ошибался.

В связи со срочной необходимостью решил открыть ООО через данную компанию о чем в последствии очень пожалел! Быстро собрав пакет документов со своей стороны, подискав офис, отправил все в банк тинькофф для рассмотрения. Меня заверили что проверка документов займет 3 рабочих дня. По факту за 12 дней они умудрились сделать ошибку в моих паспортных данных в "решении единственного учередителя" и полностью забыть о клиенте. Никакой информированности от банка, звонил им сам уточнял статус заявки. На просьбу поторопиться, представители банка никак не отреагировали.  Итог: время и деньги потеряны, фирма незарегистрирована до сих пор т.к. данные еще даже не ушли в налоговую.

С недавних пор, стал клиентом банка Тинькофф и ниразу ещё этим не пожалел.  Очень радует мобильное приложение и её функционал. Однажды понадобилось срочно оплатить водителю такси за поездку, а сеть мобильного оператора ни в какую не хотела включать передачу данных. Переключил на симку Тинькофф и удалось быстро перевести нужную сумму таксисту через СБП и без доступа в интернет, между прочим. В целом, остальные услуги банка тоже не вызывают каких-либо нареканий, на данный момент. Отсутствие комиссии на переводы в другие банки и снятие наличных в любых банкоматах города нисказанно радует и нираз выручало в трудных ситуациях.