178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Банк предлагает широкий спектр услуг, вызывающих недоумение, не доводя при этом до вас существенную информацию. Так, при попытке узнать коридор процентной ставки по кредиту (коридор, не персональную ставку, обычно это общедоступная информация), приходится нажимать кнопку "оформить кредит", после чего (внезапно!) начинается официальный процесс подачи заявки на кредит. Только об этом вам никто не скажет. Как и о том, что прервав этот чудесный процесс, вы получите запись в своей кредитной истории об ОТКАЗЕ в предоставлении кредита. У меня таких уже два или три. Спасибо, что не штрафа. Ребят, у меня нет времени на кривляния ваших работников в духе: - назовите номер вашего водительского удостоверения, - я просто хочу узнать разбег ставки, - назовите номер вашего водительского удостоверения, - у меня нет его под рукой, но он есть в вашей базе, - назовите номер вашего водительского удостоверения. Я просто прервал разговор. Покажите заявку, на основании которой мне было ОТКАЗАНО в предоставлении кредита? Я не подписывал ни одного документа, ни одной заявки, вы не получили моих документов, да даже кода в смс не присылали. Просто хотел узнать ставку и получил отказ. Штош, вот ваша единичка. Вы тоже не знали. Пользуюсь банком с 17 года и в основном это приятный опыт, претензий нет и несколько человек по моей рекомендации оформили с ним отношения, но в последнее время всё чаще приходится сталкиваться с какими-то неадекватностями и тратить своё время на общение с людьми, позиционирующими себя как "поддержка". Впустую. Вообще отметил увлечение подменой понятий. "Поддержка" не поддерживает, а отрабатывает скрипт. "Рассрочка" - не рассрочка, а продукт рассрочкосодержащий, с комиссией за оформление, превышающей ставку по потребительскому кредиту и сопоставимой со ставкой по кредитке. В чём выгода оформлять имитацию "рассрочки" - "поддержка" не может объяснить. Очевидно, расчёт на то, что человек поведётся на само слово "рассрочка", но это - уже свинство. И речь, разумеется, не о законности, но об отношении к человеку. Я был свидетелем удивительного отношения банка, и предпочёл бы написать отзыв о таком опыте, но подпорченный кредитный рейтинг должен быть отмщён по мере сил. Жаль, что опыт общения с банком становится печальнее и всё чаще возникают порывы это общение прекратить . Ещё не дно, но вот-вот раздастся стук.

Тинькофф и его поддержка это эталон для всех остальных банков.  История: Утром 04.05.2021 когда ни один банк и обменник ещё не работает мне срочно было нужно конвертировать физическую валюту в рубли. К сожалению, я совершенно в этом не разбирался и по совету знакомого я направил свой взор на валютный счёт в банках. Начал я с "А Банка", который как оказалось не может ничем помочь пока не пройдет 24 часа с момента открытия счета. Потом я вспомнил, что про Тинькофф. Первым делом я позвонил в тех. поддержку, я совершенно не понимал как быстро и правильно сделать так, чтобы конвертация прошла максимально выгодно. И к счастью мне очень повезло, мне попался просто замечательный сотрудник который отвечал мне на самые на мой взгляд сложные вопросы, ответы на которые, я больше, чем уверен не лежат на поверхности. Вопросы из разряда, как выгоднее: закинуть на рублевый счёт с автоконвертацией или закидывать сначала на валютный счёт, а потом на рублевый конвертировать.  Итогом было то, что я подключил подписку Тинькофф Pro и закинув валюту на счёт, конвертировал по более выгодному курсу.  Итог был лучше, чем ожидалось! За это я и люблю Тинькофф Банк. Спасибо вам ребята.  Вы мне очень помогли и очень вовремя.

Очень доволен тем, что стал клиентом данного банка!  Заехав на заправку с последними 600 рублями решил заправится , и по своей же глупости оплатил всё топливо на другой заправке. И остался без денег,  и ещё не мог ответить . Тех поддержка Банка Тинькофф просто отличная! Без звонков и без проблем, я списался с тех поддержкой в удобном чате , объяснил проблему и вопрос решился за 5 минут. Реально за 5 минут! Деньги вернули мне на карту , и я выбрался из трудного приложения,  и спокойно уехал с заправки !)  Поэтому, я очень рекомендую данный банк. Очень прост в использовании,  имеет очень большой список дебетовых карт с выгодными условиями и хорошим кешбеком! Хочу выразить большую признательность тех поддержки банка Тинькофф , а отдельную благодарность Виталине. Ребята спасибо за вашу работу , вы лучшие!  P.S Этот отзыв я написал после данного происшествия,  так же мне сообщили что банк подарит мне 500 рублей за этот отзыв. На что хочу сказать что я нигде не видел такого внимания и любви к своим клиентам.  Огромное спасибо команде Tinkoff, и площадке Banki ru за возможность поделится опытом использования!

Здравствуйте, 5 мая 2021 г. в 23:15, я обратился в онлайн чатах в мобильном приложении Тинькофф банка с просьбой узнать, когда будет закрыт мой кредитный счёт, на что получил точный, вежливый и грамотный ответ. Сотрудника банка звали Ольга. Она была очень вежлива и мила. Прошу наградить данного сотрудника за профессионализм, вежливость и тактичность. К сожалению, в наше время очень мало таких сотрудников, поэтому нужно их ценить и периодически поощрать. С уважением, Ишхан.

Изначально заказал карту Тинькофф из-за ее выгодных условий, и с того дня ни разу об этом не пожалел, только тинькофф выдаёт достойный кешбек, без всяких требований, просто рублями на счёт в конце расчетного периода, и это не может не радовать. Поддержка так же на высоте, не раз выручали. Так же стоит отметить приложение, оно довольно удобное и простое в использовании, но имеются свои недочеты, лично я не сразу смог найти данные о своём расчетном периоде, пришлось обращаться в поддержку, но опять же быстро все объяснили и рассказали.  Хочется выразить огромную благодарность руководителям банка, так как помимо того что это прекрасный банк с прекрасными условиями, так ещё и очень часто выдают всякие бонусы именно рублями, из разряда привел друга получил 500 рублей, это не может не радовать.

Здравствуйте, хотелось бы выразить благодарность банку за проведение классных акций и крутое обслуживание! Я оформила карту по акции трать 5000 руб.,  получи 1000 руб. обратно. И еще в первый месяц происходит удвоение кэшбэка. Это просто супер, очень приятно получать такие бонусы от использования карты! Банковскую карту получала впервые в жизни и, конечно, впечатления только самые хорошие. Понравился представитель Анатолий, который привез карту в нужное время, все объяснил, еще и много подарков вручил - маску, кардхолдер, были также наклейки Рик и Морти и собственно сама карта в крутом дизайне. После получения карты, видимо, информация не успела обновиться и были ограничения в приложении. И здесь пришли на помощь операторы Вероника и Надежда. Думала придется ждать, пока разберутся с вопросом, но по факту вопрос решился за считанные минуты, очень классно, что не нужно тратить время, сидя у телефона,  ждать с моря погоды. Также позже возникали вопросы по использованию карты, ведь пользуюсь ей впервые,на все вопросы получала четкие ответы. Видно, что сотрудники знают своё дело. Огромное спасибо всем сотрудникам банка и его руководству!

Хочу выразить огромную благодарность банку Тинькофф!  Сотрудники банка Тинькофф оказали помощь в оформлении дебетовой карты Tinkoff Black, как по телефону, так и в чате мобильного приложения. Каждый оператор  был предельно вежлив и отвечал на все вопросы по моему заказу. Также хочу отметить, что карту доставили в назначенное время и заранее оповещали меня о доставке звонками. Обслуживание клиентов на высоте. Буду дальше работать с вашим банком! Рекомендую!

24 апреля 2021г. я, как клиент банка, обратился в банк с просьбой предоставить мне справку о состоянии моих счетов, которую нужно предоставить в посольство иностранного государства для продления визы. На руках у меня уже имелся билет на вылет в иностранное государство на 6 мая 2021г. , поэтому я просил доставить мне справку до 5 мая 2021г. Два дня банк согласовывал со мной форму требующейся справки, несмотря на то, что я отправил скриншот ранее предоставленной банком аналогичной справки. 26 апреля 2021г. в чате представитель банка написал, что справка будет доставлена мне 29 апреля 2021г. Однако, 29.04.2021г. позвонил представитель банка и сказал, что в мой регион (Татарстан) справка не пришла и он не сможет доставить ее сегодня.  Доставку банк перенес на 2 мая 2021г. и представитель банка уверил меня, что 2 мая 2021г. справка точно будет доставлена на мой адрес.  2 мая 2021 года мне позвонил региональный представитель банка и снова сообщил, что доставить справку не может, так как она снова не прибыла в регион и посоветовал позвонить на горячую линию для выяснения данного вопроса. Я немедленно позвонил на горячую линию банка и спросил статус справки и где на данный момент она находится. Меня долго переключали от одного специалиста к другому, и каждому я был вынужден объяснять ситуацию заново. Кроме того, я просил ускорить доставку справки, напоминая, что мне в самое ближайшее время нужно уехать и мне очень нужна данная справка для продления визы.  В итоге, представитель банка сообщил, что они не знают где находится справка и  оформят новую с доставкой на 4 мая 2021г.  После моего звонка на горячую линию, мне перезвонил специалист банка и сообщил, что  берет мою ситуацию на особый контроль. Однако 4 мая 2021г.  региональный представитель снова сообщил, что справка снова не прибыла в регион и, посмотрев систему, представитель банка увидел, что справка даже не распечатана и не подписана, хотя дата доставки стоит 4 мая 2021г.   Я снова позвонил на горячую линию банка, снова меня переключали от одного специалиста к другому, снова мне пришлось объяснять ситуацию каждому специалисту в отдельности.   Отчаявшись получить справку по месту жительства, я предложил банку доставить справку моему представителю в городе Москва. Банк долго решал данный вопрос и сообщил, что есть возможность вручить справку моему представителю в городе Москва 5 мая 2021г. Однако и 5 мая 2021г. справку не доставили моему представителю, не объяснив причины.  Я позвонил на горячую линию 5 мая 2021г., где мне предложили оформить жалобу и сказали, что в течение 2-х часов мне перезвонит специалист из отдела по приему жалоб. Не дождавшись звонка, спустя 5 часов ожидания, я сам позвонил на горячую линию. После того, как очередной специалист долго пытался вникнуть в мой вопрос, я попросил соединить меня с главой отдела. Я сообщил ему, что в четвертый раз не могу получить справку, он удивился и сказал, что если не вручили справку уже 4 раза, то нужно обратиться к некоему начальству. Он пообещал, что  начальство перепозвонит мне по результату обращения в течение ближайших 15-20 минут. Прошло уже более 5-ти часов, но никто так и не позвонил мне. Статус заказанной справки мне до сих пор неизвестен. Из-за отсутствия справки я был вынужден перенести перелет на дату позднее. Билеты приобретались мной через "Тинкофф путешествия".  В чем заключается проблема, почему не могут доставить справку мне никто не может объяснить.  И кто возместит мне излишние затраты по обмену билетов, не говоря уже о моральном ущербе, причиненном  из-за данной стрессовой ситуации?

Я 24 февраля 2021 года оформил инвестиции мне дали карту Тинькофф блек очень удобно кеш бэк заработал 186 рублей класс, быстрые переводы без комиссии зачисление денег моментально, защита от мошенников, сотрудники вежливые. Брокерский счёт реальные деньги переводить процент не большой, можно инвестировать от 1000 рублей 100% гарантия робот сова поможет ни где лучше банка не встречал советую всем. Главное читать в договоре внимательно. Отвечать на вопросы, что не поймёшь ответят на вопрос в любое время суток. Я довольный банком он с любыми банками работает промо подключи 5% на остаток. Пусть лучше и лучше будет расширятся и лояльность.

Хочу поблагодарить П.А. (№6900989) за максимальную вовлеченность в решении моего вопроса и успешное его завершение. Сотрудник показал наивысшую степень направленности в клиентском сервисе, была вежлива и спокойна, корректна и эффективна, чем вызвала мое невероятное уважение. П.А., спасибо вам еще раз за вашу работу!

Пользуюсь услугами банка почти 2 года, сначала кобрендинговая карта Магнит, вклад, сберегательный счёт, сим-карты Тинькофф. Недавно привлекли внимание акции по привлечению новых клиентов, за рекомендации отдельных продуктов есть хорошие бонусы, и мне и другу. Я ознакомилась с этим в приложении, рекомендовала вклад, 4,5%, в наше время это оптимальная ставка. В приложении было видно, одобрено поощрение за приглашение друга или нет. Когда друг открыл вклад, он сделал это не сразу, пока разобрался, пока ему привезли карту и т д. В общем, когда вклад был оформлен, это не сразу отразилось в моем приложении, но я подала обращение, которое очень быстро обработали, и вот 3 мая бонусы начислили и мне, и другу! Благодарность работникам банка за внимание к клиентам!

Обратился в банк неоднократно, присылал и заявления и текстом в чат. Отказываются предоставить входящий номер письма. Все ответы являются отписками лишь бы побыстрее отфутболить. Не могут даже грамотно работать в рамках выпущенной карты Mastercard. Буду обращаться в суд.  Вот пример ответа на просьбу предоставить номер входящего письма: (Что вы имеете в виду под номером входящего письма? Номер телефона, с которого вам могут позвонить наши сотрудники, я не могу предоставить, так как их у нас много, и с какого именно вам позвонят - мне на данный момент неизвестно. Если вам поступит звонок с неизвестного номера, вы можете отправить этот номер нам в чат и мы проверим, наш ли это номер.)  Очень жаль что качество банковских услуг стремительно падает.

Мое мнение, как мнение клиента банка. Сотрудничество с банком началось с оформленной в 2020 году симкарты тинькоффа. Порадовал бонусный баланс которым я могтвоспользоваться, качество связи по г. Саратов вполне доволен. Затем в декабре оформлял рассрочку, остался доволен быстрым ответом банка на заявку. Общением с сотрудниками по телефону после выдачи, уточняли всякие данные обо мне. Затем в феврале оформил дебетовую карту, радует кешбэк на все категории 1% и повышенный по спец.предлодениям или выбранным категориям. + ко всему бонусы за заказы продуктов по реферальной ссылке. Как клиент полностью доволен работой банка от чата до самого представителя.  P.s.  хотел бы поработать представителем в данном банке, но не дают возможности..

Оформила карту Tinkoff Black в конце февраля 2021 года.Карту привезли на дом буквально за несколько дней,доставка оказалась оперативнее чем я думала.Представитель все подробно рассказал об обслуживании данной картой, о ее привилегиях.За оформление по ссылке друга, получила 3 месяца бесплатного обслуживания. При получении разобралась в приложении и выбрала несколько категорий повышенного кэшбэка: Аптека,Такси,Рестораны. За первый месяц пришло 650 рублей кэшбэка, получить такую сумму было довольно приятно, просто осуществляя жизненные траты. В марте месяце покупала билеты на самолет в разделе Путешествия,вернули 7% от суммы. Расплачиваюсь везде картой Tinkoff Black и получаю от этого удовольствие в виде хорошего кэшбэка за услуги ну и в принципе от качества обслуживания. В следующем периоде выбрала категории с повышенным кэшбэком: Пятерочка 3%,Рестораны 5%,Такси 5%. Довольно часто езжу на такси,поэтому именно эта категория в приоритете. Всегда,когда обращаюсь в службу поддержки, отвечают живые онлайн консультанты,сразу видно работают умные и образованные люди, на все мои вопросы дают четкие ответы. Я рекомендую данную карту и рада,что стала клиентом этого банка.

Отправила заказным письмом с описью исполнительный лист в банк  Тинькофф (взыскиваю с ООО Ф-кс). По информации ФГУП Почта России письмо получено 19.04.2021. По 05/05/2021 ответа по ИЛ так и не было получено, денежные средства так же не были мне переведены. 05/05/2021 я обратилась в онлайн чат банка но адекватного ответа не получила. ответ был такой "Вы можете обратиться для уточнения информации в КА "Ф-кс" по номеру 8-80*-***-29-92, с 06:00 до 23:00 ежедневно." Согласно ч.5 ст.70 Федерального закона от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняют содержащиеся в исполнительном документе или постановлении судебного пристава-исполнителя требования о взыскании денежных средств, о чем в течение трех дней со дня их исполнения информирует взыскателя или судебного пристава-исполнителя.

Спасибо Tinkoff. Оперативно через два дня вернули мои деньги, которые я ошибочно отослал как донат злоумышленнику в Пульсе, который якобы розыгровал конкурс в приложении Инвестиции. Я позвонил в колл центр банка. Мою заявку приняли и рассмотрели. Если будите пользоваться Инвестициями, то всегда игнорируйте людей, которые просят отправить им деньги.

Являюсь клиентом Тинькофф с 2011 года и ранее Банк радовал своими продуктами и условиями. Поэтому, когда появилась «Инвест-копилка», открыл её, хотя уже давно имею обычный брокерский счёт в Тинькофф-инвестициях. И очень пожалел, а также потерял деньги. Но не от плохого управления активами УК, нет, а от качества обслуживания и некомпетентности сотрудников. Когда я открывал Копилку в июле 2020, нигде в тарифах не было информации, что она как-то связана с основным брокерским счётом. Нет этой информации в тарифе и сейчас. Уже позже сотрудники Поддержки сообщили мне о том, что налог Копилки и основного брокерского счёта сальдируется. Таким образом, при получении новой услуги мне не была предоставлена полная информация. Поскольку при наличии основного брокерского счёта Копилка не несёт смысла (тот же инструмент имеется на основном счёте при возможности выставления заявок, в отличие от Копилки), я 31.03.2021 обратился в Поддержку с вопросом о том, как перенести ценные бумаги с Копилки на обычный брокерский счёт. Сотрудник предложил 2 варианта: 1) Через депозитарный перевод (всячески отговаривая от этого варианта); 2) С помощью вывода денежных средств с Копилки (называя его более удобным). Уважаемый сотрудник НИ СЛОВА не сказал о том, что при этом будет изъят налог, накопленный на основном брокерском счёте. 14.04.21 я начал операцию изъятия с Копилки. Операция осуществлялась с целью дальнейшего пополнения основного брокерского счёта, а не вывода денежных средств как такового. До момента завершения операции мне НИГДЕ не отображалась сумма удерживаемого налога. При этом удержался существенный налог. Таким образом, я был трижды введён в заблуждение/получил неполную информацию от Тинькофф: 1) при открытии Копилки, 2) при получении консультации от поддержки, 3) при совершении операции вывода с Копилки. Терять существенную сумму налогов в начале года в мои планы не входило и стало для меня полной неожиданностью. При этом Тинькофф уверяет, что сумму в ФНС они сразу перечислили. Хотя это не может быть правдой (если у меня далее до конца года будут убытки, Тинькофф для корректировки годового результата будет изымать деньги из ФНС, что ли?) 19.04.2021 налог был скорректирован и обнулённая ранее Копилка пополнилась скорректированной суммой. 04.05.2021 я попросил у Поддержки наконец-то закрыть Копилку, а имеющиеся средства перевести депозитарным переводом на основной брокерский счёт. Сотрудник поддержки вновь предложил мне те самые два варианта, опять назвав «более удобным вариант самостоятельной продажи», опять ни слова не говоря про налоги с основного брокерского счёта, при том что вновь накопленный налог уже превышает сумму в Копилке. Т.е. по факту при продаже я получил бы ноль. На моё замечание о налогах я получил «Благодарю, что уточнили этот момент. Действительно…». Отлично, но я не собирался ни обучать сотрудников брокера их работе и знаниям о продуктах, ни терять деньги из-за их некомпетентности! Кроме Тинькофф я уже давно обслуживаюсь в двух других брокерах. И могу сказать, что пока другие брокеры улучаются, Тинькофф становится всё хуже. С выходом в масс-маркет всё больше ошибок в приложении, всё больше некомпетентности поддержки, всё дольше сроки рассмотрения инцидентов. Не пользуйтесь Инвест-копилкой, если у вас есть основной брокерский счёт, не повторяйте моих ошибок. Да и финансовые результаты УК по «Инвест-копилке» оставляют желать лучшего.

Добрый день! Я крайне лояльный клиент группы компаний "Тинькофф" – пользуюсь услугами банка как физ. и юр. лицо, покупаю страховки, перешел на Тинькофф мобайл и т.д. Банк много раз помогал мне в самых разных вопросах и до сих пор вообще не было никаких проблем. Но вдруг банк повел себя низко, чем сильно подорвал огромный кредит доверия. В сентября 2020 г. я решил оформить кредитную карту. При оформлении представитель банка дал на подпись "анкету-заявление", при этом не предупредил меня о том, что помимо, собственно, кредитной карты, банк по-умолчанию подключает мне доп. услугу "страхрование задолженности". Как оказалось, в самой анкете есть пункт "[i]я не согласен участвовать в программе страховой защиты[/i]", но оформлен этот пункт так, чтобы быть максимально незаметным: во второй из двух колонок текста, причем чек-бокс стоит справа от самого текста и [u]выглядит как часть технического поля, где стоят штрих-коды[/u]. На мой взгляд, это низкопробное трюкачество, направленное на введение клиентов в заблуждение.  Я полгода активно пользовался кредиткой и только недавно заметил, что идет ежемесячное списание за навязанную страховку. Предвосхищая вопросы: да, я полгода не смотрел детализацию, т.к. считал, что уже заплатил за пользование кредиткой на год вперед и других платежей не ожидал. Я просто пользовался картой и регулярно погашал всю образовавшуюся задолженность целиком. Далее, я отключил эту услугу и попросил банк компенсировать мне всю сумму в размере 11 774,16 руб., которая была списана за весь период пользования кредиткой. Банк рассмотрел мое заявление и вернул 3000 руб., сопровождая это текстом в духе "мы все равно правы, но раз вы возмущены, то вот вам 3000".   Дорогой Тинькофф банк, это как-то нелогично: если вы правы, то не должны были ничего возмещать. А раз возместили, то уже признали свою неправоту. Теперь прошу вас возместить остаток. В настоящий момент банк отказывается возмещать оставшуюся сумму в размере 8 774,16 руб. Я по-прежнему считаю, что услуга была мне навязана, т.к. [b]я нигде не выражал своего желания на подключение этой услуги[/b], а также не был проинформирован о ее подключении по-дефолту.  Комментаторам и pr-службе Тинькофф банка:  пожалуйста,  не пишите,  что нужно было внимательно читать анкету-заявление. Говоря простыми словами, этот аргумент звучит так:  "Чтобы мы не забирали деньги, вам нужно смотреть за своими деньгами. А раз вы отвернулись, то мы будем забирать." Я хочу, чтобы мои деньги не забирали, даже когда я на них не смотрю.

Всем привет, читал много отзывов про тинькофф банк, про из ужасную поддержку, и наплевательское отношение к своим клиентам.  Но случилось так что пришлось взять в срочном порядке кругленькую сумму, тинькоф банк одобрил, платил исправно, просрочек не было.   Платил как правило больше ежемесячного платежа, но по своей глупости, внеся очередной платёж, просчитался и не хватило 70р для списания долга😃 соотвественно появилась просрочка, которых не было ни разу в жизни.  Стало обидно что из за каких то 70 рублей испорчу себе кредитную историю... ну решил попробовать написать в их поддержку, не особо надеясь на что то, объяснил все как есть. Ответили в принципе оперативно, долго ждать не пришлось, девушка ответила в течений 30 минут где то.  Сказала что оплатите задолжность сейчас,  а я постараюсь что нибудь сделать чтобы решить вашу проблему.  Я в ту же минуту оплатив эти 70р написал что все готово.  Она сказала что отправила запрос коллегам и попросила не вносить меня в БКИ как с просрочкой, официальный ответ о том что внесут меня в базу не плательщиков или нет дадут в течений трёх дней.  Ответили мне уже на следующий день, сказали вносить не будут. так вот, суть отзыва, спасибо вам ребята за ваше понимание абсурдности ситуации,  спасибо вам и за то что пошли на встречу, я вам крайне благодарен за это.  Плохо конечно что получилась такая ситуация, но хорошо что она быстро, и положительно для обоих сторон решилась! Ещё раз хочу поблагодарить Оператора Юлия, Валентина, а так же Александра, за оперативность. И понимание проблемы.  мой вывод о банке тинькоф таков, если вы ответственный человек, который взяв сумму, платит ее ежемесячно, не допуская просрочек,  вовремя и в срок, то пользоваться продуктами этого банка я советую, ребята в службе поддержки такие же люди, и я думаю что как вы к ним, так и они к вам могут отнестись по человечески.  И даже когда не прав был я, пойти мне на встречу.

Почему в самый необходимый момент, когда ты знаешь, что есть заначка в инвесткопилки, ты не можешь вывести оттуда деньги??? Сервер не доступен пишет... Из-за того, что в Хабаровске нахожусь, итак вывести деньги оттуда только с 10 мск, а у меня это 17. Отчего это зависит, сервера что ли начинают в 10 мск работать или чего так неудобно сделали но понятно. В целом банк вполне устраивал. В приложении есть ответ тех поддержки, мол не можете вывести, идите в отделение банка и с поручение выводите средства, одна только проблема, в Хабаровске нет отделений Тинькофф, и как быть, если извините ребёнку пасперсы нужны сейчас, а не завтра или через пару дней?  [url=/away/?url=http%3A//i.piccy.info/i9/21e208219a3af4a46c6529989c337c85/1620206513/281036/1427850/11411Screenshot_20210505_191230_com_idamob_tinkoff_android.jpg]http://i.piccy.info/i9/21e208219a3af4a46c6529989c337c85/1620206513/281036/1427850/11411Screenshot_20210505_191230_com_idamob_tinkoff_android.jpg[/url]