178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Находился в командировке и срочно понадобилось снять с карты небольшую сумму. Банкомата Тинькофф рядом не было и снял в другом. Но не обратил внимание в условиях карты, что суммы до 3.000 руб снимаются в банкоматах других банков с комиссией. Сняли комиссию 90 руб. Написал в техподдержку, попросил вернуть на первый раз. На следующий день вернули. Это самый лояльный банк в мире. Отвечают всегда быстро и четко. Очень доволен.

Первое и самое важное: приложение работает идеально, легко создавать виртуальные карты, открывать счета. Нравится что сотрудники мгновенно отвечают и решают любой вопрос через приложение. Большой кешбек и самое важное все возвращается деньгами на карту. Ещё я часто закупаюсь на AliExpress, и выгоднее всего оплату делать с долларового счета, банк это мне позволяет сделать за 10 секунд. Так же я создал расчётный счёт, деньги между своей дебетовой и расчетным счетом переводятся мгновенно.

Многие критикуют другой банк за всяких спамеров и мошенников (хотя они есть в каждом банке), платные виртуалки и тд. Сегодня они стали бесплатными кстати, без ограничений, в отличии от 3 виртуалок в месяц от тинькофф. Также другой банк более лояльно относится к клиентам, нежели тинькофф. Суть такова: приглашал друзей в тинькофф инвестиции, за обоих отказали в выплате. То банк считает мои действия недобросовестными (обращение 5-6374328155600) , то друг не так покупает и продает акции как им надо, (обращение 5-6527319984152), то не хотят помогать в возврате средств, украденных скам-магазином, запрещенном в России, в то время как другой банк без проблем помог мне. А тинькофф: идите в полицию, нам все равно.  Итог: никому крайне не советую пользоваться бонусами банка тинькофф, так как они обманывают с ними. Да, согласно оферте банк оставляет право отказать в бонусе и тд. Это каждый банк оговаривает, но в отличии от тинькофф другие банки не отказывают в каждом исполненном приглашении.  Всем друзьям тоже посоветую отказаться от данного банка.  Максимум, за что нравится тинькофф - нет многочисленных блокировок счета за подозрительные переводы. А в остальном этот банк жадный.

Всех приветствую! Вы когда-нибудь слышали о карте, за которую не нужно платить и с помощью которой можно заработать? Да-да, это не сказки, это к дебетовая карта Tinkoff Black. Кстати в банке я с августа 2020, так что могу сказать, что знаю банк как свои пять. Мое приключение в Тинькофф Банке началось со встречи с представителем. С ним можно назначитт встречу в удобный день и удобное время и в удобном месте. Круто, не правдали? Встреча прошла быстро, пара формальнлстей и карта у вас в руках. Представитель - хорошо обученный специалист, готовый к любым вашим вопросам. Потом меня встретило приложение банка. Могу подчеркнуть красивый дизайн, удобство в использовании, функциональность. В приложении можно делать все. Начиная от пополнения счета сим-карты. Заканчивая открытием брокерского счета и обменом валюты. Теперь я расскажу читателю о всех плюшках этой карты. Первый плюс это бесплатное обслуживание. В поддержку ты пишешь о просьбе перевести тебя на тариф 6.2 . Вуаля и ваша карта бесплатна! А теперь мое самое любимое - КЕШБЕК. Кешбек это карты-полный фарш. Начиная с простого 1% за все покупки. Далее три категории повышенного кешбека на каждый месяц (каждая по 5%). А сейчас самое сладкое - Спецпредоложения с огромным кешбеком. Как то раз я заказал еды в Delivery Club с кешбеком 35%. Вот так вот, вкусно покушал и денюжек заработал. Немного о поддержки, поддержка в Тинькофф Банке - самая лояльная из всех. Был такой случай что я по своей наивности не отключил платные смски за 59 рублей. Так что вы думаете? Сообщение в поддержку и мои кровные снова у меня.  И поверьте ситуации такого типа были не раз. Отсюда и вывод: Банк любит своих клиентов. За все время в банке я остался крайне доволен обслуживанием! Пока пользуюсь картой, но позже думаю открыть и брокерский счет. Не сказал о самом главном, карту можно получить уже с 14 лет. То есть получил паспорт и сразу оформляй карту.  Я считаю это одним из главных преимуществ карты. Надеюсь что кому-то поможет мой отзыв сделать правильный выбор, выбор в сторону Тинькофф Банка :)

Пользуюсь давно банком - деб картой. Все было хорошо до того как начал пользоваться премиум тарифом за 2тр руб. в месяц, который мне предлагали каждую неделю.  Думаю круто 2тр небольшие деньги - чтобы получить макс. функции от банка. В итоге,  соглашаюсь, 1.03 мне подключают премиум тариф, в него входит до 30тр кэшбека + 2 прохода vip в аэропорту и другие плюшки.  [url=https://radikal.ru] [url=/away/?url=https%3A//b.radikal.ru/b40/2103/74/079f8780bccf.jpg]https://b.radikal.ru/b40/2103/74/079f8780bccf.jpg[/url] [/url] Негатив: а он 110% - Разницы нет вообще - и решил отключить его 26.03 1. пишу в службу поддержки прошу отключить Премиум тариф, они спрашивают причину- я говорю что не увидел разницы. ВАЖНО! Мне отвечают:  - У вас подключена подписка премиальная, но тариф на премиальный автоматически не перевелся! Что? не перевелся 26 дней я пользуюсь? а он не перевелся? в итоге спрашивают у меня почему я хочу его отключить? [url=https://radikal.ru] [url=/away/?url=https%3A//b.radikal.ru/b42/2103/0b/851b648fb453.jpg]https://b.radikal.ru/b42/2103/0b/851b648fb453.jpg[/url] [/url] то что тариф не перевелся, это мои проблемы? я узнаю об этом когда уже хочу уйти с премиум тарифа! 2. Мария пытается убедить, что это круто -  я говорю хорошо, что я не зашел в Lounge Key  в Аэропорту  - она говорит что они только по карте которую вы должны заказать  по вашему тарифу! P.S.: я не пользуюсь картами вообще -  у меня для оплаты только тел и эпл вотч, я заплатил 2тр чтоб сменить тариф на премиум - я не хочу вашу карту , она мне не нужна, я не буду с ней ходить - я поменял тариф, заплатил деньги, тогда зачем мне карта ваша? 3.Мария которая уговаривала меня не отказываться от премиум тарифа говорит, что все бонусы будут зачислены и она его наконец-то активировала спустя 26 дней!  Я покупаю ноутбук в ДНС 31.03.21(он относиться к повышенному кэшбеку  "дом и ремонт"  5% за 127тр и мне бонусы за него не начисляю хотя я плачу за премиум 2т.руб в котором я получаю кэш бек до 30т.р в месяц!меня кинули на 6350 рублей! Пишу в поддержу, говорят чтобы кэшбек такой получать вы должны получить бесплатную нашу карту!(но тариф они мне даже не активировали за 26 дней) про карту я даже не знал, я бы получил т.к. она бесплатная - я думал платишь 2т.р и все ок, но нет нужна их карта - которую мне даже не предложили! [url=https://radikal.ru] [url=/away/?url=https%3A//a.radikal.ru/a07/2103/df/6c9096e8f9a7.jpg]https://a.radikal.ru/a07/2103/df/6c9096e8f9a7.jpg[/url] [/url] Пишу в поддержку - меня вначале игнорят, спасибо вип обслуживанию! Потом Николай - говорит мне, что нет карты - нет повышенного кэш бека! Ответьте пожалуйста- за что я плачу деньги, если все это не активно-если я не получу карту? - так что вы не предложили мне ее?написали бы напомнили! Вывод: как предлагать свой вип тариф- так в неделю по несколько раз пишут, а как ты платишь деньги-так все, ты для них никто!почему нельзя было объяснить это сразу? Р.S: Мне менеджер (Мария - 26.03) говорит что после их косяка все кэшбеки будут начислены! Она не сказала мне, что обязательное условие получить новую карту!  [url=https://radikal.ru] [url=/away/?url=https%3A//b.radikal.ru/b38/2103/ea/cb7980fa1b24.jpg]https://b.radikal.ru/b38/2103/ea/cb7980fa1b24.jpg[/url] [/url] я на это понадеялся и решил сделать покупку на 127000 по карте тиньков, я бы купил по другой карте!  P.P.S: До сих пор не пойму зачем мне нужно кучу ваших карт - я трачу от 100тр до 300тр в месяц по карте, я оплатил 2тр за премиум тариф, но не смог им воспользоваться потому что ВЫ мне ЕГО не ПОДКЛОЮЧИЛИ!а потом т.к у меня нет премиум карты, которая бесплатная-я ее не заказал потому что я думал все сразу на премиум перейдет! Из топового банка - в самый отстойный. И менеджеры которые обслуживали - это полное дно! ВКЛЮЧИЛИ ТАРИФ ЧЕРЕЗ 26 ДНЕЙ! И НЕ РЕШИЛИ МОЮ ПРОБЛЕМУ ПОЗЖЕ! ВСЕГО ХОРОШЕГО!

Много хорошего слышал об этом банке (Тинькофф банк). Сегодня убедился. Внимательный оператор, вежливый, спокойный, выполнил все мои просьбы по действию моей карты. Продукции банка очень лояльны, доступны для любых социальных слоёв населения, от пенсионеров до предпринимателей. Спасибо. Рекомендую всем. С самого начала сотрудничества с этим банком, понял , что это серьёзное финансовое учреждение. С общения с представителем , который привёз карты, вежливый, внимательный, сразу сложилось благоприятное мнение. Рекомендую.

Больше года пользуюсь Тинькофф как брокером. И раньше было много вопросов по сервисам - ну тут, глаза закрываешь, понимаешь, что сервис постоянно развивается, технические ошибки возможны, плюсов намного больше... Но вот пришло время готовить декларацию, и тут пошёл полнейший трэш. Если ты хоть немного разбираешься в налогообложении и в отчетности, то казалось бы, всё должно быть не сильно сложно, однако на сцену выходит Тинькофф-брокер с кучей отчётов, выгружаемых из личного кабинета, и всё - можно вешаться! Из отчетов, представленных брокером (брокерский отчет, налоговый отчет, отчет о выплате по дивидендам по  ценным бумагам иностранных эмитентов), у меня не сошлись цифры ни в одном! Билась два дня, безрезультатно. В общем можно не обращать внимания, внести в декларацию циферки, которые есть, и пусть будет - как будет. Однако с отчётом по ценным бумагам иностранных эмитентов всё несколько сложнее - декларация требует внесения каждой выплаты, с каждым удержанием налога, с фиксацией даты, так как на эту дату суммы пересчитываются в рублях, исходя из курса валюты на конкретный день. Напомню, что есть форма W-8BEN, которая при подписании и своевременном представлении брокеру, снижает налог по выплатам по дивидендам иностранных компаний, например, в США с 30% до 13%. При этом в Тинькофф никаким образом не отображается и не фиксируется дата подачи такой формы брокеру, никакого документального подтверждения! И что я вижу в итоге в отчете: по части моих выплат по дивидендам был снят налог 30%. И вроде ничего, произошла коррекция, итоговая выплата вроде бы даже почти верная. Но только разобраться в этом, согласно, представленному отчету невозможно! Если верить отчету, с меня сняли по одной и той же дивидендной выплате (по разным компаниям) сначала 30%, а потом ещё 2 с лишним процента... Круто! Это у них такая коррекция! Причём конечная выплата с учётом налогов вообще математически непонятно, как получена! Я им пишу: мол, ребята, ошибочка, исправьте - налоговая любит правильные документы! А они мне: всё верно, мы вообще не являемся налоговым агентом; хотя нет, по сделкам РЕПО являемся, но исправлять ничего не будем... Четыре обращения не дали никаких результатов, только сплошные отписки,  общие фразы и какая-то своя, не поддающаяся логике математика. При этом срок подачи декларации неминуемо приближается, а вопросы брокером не решаются! При этом косяки отчётов ложатся тяжким грузом на того, кто эту декларацию заполняет а потом держит ответ перед налоговой. Учитывая, что у меня по декларации есть также и возвраты из бюджета, в налоговой инспекции с радостью, задержат выплаты из-за текущих нестыковок и ошибок. В общем если хотите иметь проблемы с официальной документацией для отчётности - Тинькофф как брокер абсолютно неудовлетворителен.

Клиентом данного банка являюсь не так давно, раньше скептически относилась к нему, а очень жаль... мое мнение поменялось кардинально. С мужем брали автокредит, и порадовало что нет навязывания страховок, дополнительных услуг и прочего. банк очень оперативный в отношении к клиенту. В приложение решила заказать кредитную карту. Буквально за пару минут пришло одобрение 👏 и что самое интересное карта сразу отразилась в приложении и ею можно воспользоваться без получения через Apple Pay

Добрый день. Вот и меня коснулось, как говорится... 26.02.2021 подписала форму W-8BEN, дабы не переплачивать за то, за что можно не переплачивать, и в предвкушении получить свои первые дивиденды по акциям американских компаний направила свои усилия в другое русло. 16.03.2021 я немного забеспокоилась, что форма до сих в процессе проверки, о чем и написала в службу поддержки. Вежливый робот ответил, что передал информацию, в течении 1 рабочего дня специалисты проверят и вышлют смс с результатами. Прошел день и два и три - тишина. Я написала еще раз, и с этих пор стабильно я пишу и получаю один и тот же ответ - по техническим причинам ответ от биржи еще не поступил, решаем вопрос (да только что-то он не решается). Пришли мои первые дивиденды, распрощалась я с 30%, погоревала о том, что перспективы на вложение средств в иностранных эмитентов с дивидендам мне пока закрыта , а тинькофф все также "самоотверженно" ускоряет решение вопроса именно по моей форме, по крайней мере специалисты службы поддержки уверяют меня в этом со всей искренностью, на которую способны. И я вот задумалась, а предела ведь нет, технические причины они ведь такие, и на полгода растянутся могут и на три, а там уже и новую форму подписывать можно, правда технической возможности у вас не будет, ведь всё еще "идет процесс проверки" вашей старой никому ненужной формы. В качестве морали: относитесь более внимательно к выбору брокера, читайте отзывы заранее, а не надейтесь, что именно вам повезет. Всем добра.

Увидела в интернете рекламу кредит под залог недвижимости по 7 %, решила воспользоваться предложением для рефинансирования своих кредитов. Одобрили, поручителем взяла маму из другого города. у них так возможно. со мной договор подписали в ленинградской области. Через день должны с мамой встретиться. позвонили ей, говорят ожидайте, специалист подъедет. это было 5 марта. до сих пор ждем. меня еще спросили, что можем сразу перевести сумму до оформления закладной. я согласилась. подала заявку в ренессанс на оплату всей задолженности. Я не думала, что банки могут так кидать людей. никто не приехал, на мой звонок банку, ответили все специалисты заняты вам перезвонят, тоже до сих пор звонят.  Вот что это!?

На эмоциях, поэтому может сумбурно изложу. В общем-то по свой неосторожности пополнением счета в другом банке исчерпал лимит на переводы, поэтому была снята существенная  (для меня) комиссия. Не надеясь на положительный исход, написал в чат о своей трагичной истории.  С удивлением узнал, что банк смог пойти навстречу, получил возврат. Слон танцует.)

Подал заявку на кредит. Одобрили. Вроде бы всё хорошо. Приехали, подписали, ударили по рукам. И с этого момента начались беды. Сначала они перевели деньги на какой-то мой счёт, к которому у меня нет и не было доступа, а на вопрос, почему так вышло, мне сказали, мол, мы всё перепутали,  простите извините, давайте мы подадим заявку на перевод этих средств на вашу другую карту, но это займёт очень и очень много времени, ну или же вы можете заказать ещё одну нашу карту (хотя она мне вообще ни к чему) и тогда всё будет хорошо. Ладушки, заказали карту,  опять приехали, всё подписали, ну теперь то всё хорошо? Нет. Теперь активированная карта у меня, в приложении её нет, нигде не отследить,  что и как. Мало того, что я был вынужден был заказать карту, тратить своё время, так ещё остаюсь должен банку, ничего при этом не получив. И вся эта эпопея длится уже несколько дней. Вроде обещают до первого числа сделать, но учитывая тот факт, что ещё ни разу не получилось всё нормально решить, думаю это надолго.

В очередной раз столкнулся с ситуацией отмены запланированного рейса и автоматическим подбором замены, которая не устаивала. Обратившись к сотрудникам банка о подборе замены получил качественную консультацию сотрудников поддержки. Как выяснилось замену рейса могу предоставить только в рамках той же авиакомпании, услугами которой было запланировано воспользоваться. К сожалению, после поиск альтернативы не был успешным. К моему удивлению запрос на возврат средств со стороны банка и авиа компании был благополучно одобрен за считанные часы, что позволило мне приобрести удобные для меня билеты у другой компании. Благодарю сотрудников банка и авиакомпании за человеческое отношение к клиентам.

Пользуюсь картами Блэк(завезите мне тонну уникальных дизайнов!), allgames (кредитная, ранее - дебетовая). Экс коллабной карты с яндексом(на самом её старте), алиэкспресс и платинум. Блэк хороша сама по себе. Повышенный кэшбек по категориям каждый месяц. Тариф с бесплатным обслуживанием, для нищебродов вроде меня. Регулярное обновление дизайнов. Возможность выпустить визу и мастеркард. Овердрафт - удобная штука со списанием за дни пользования по факту. Впечатления от остальных карт: Яндекс довольно быстро сдулась. Алишка оказалась жиденькой, хотя кому-то для регулярных [i]мелких[/i] покупок зайдёт. Платинум (наверное, [i]самая распиаренная карта после Блэк[/i]) оказалась скучной. Да и баллы браво с системой вывода "раз в месяц покупаешь себе и жене халявную шаву" мне не очень заходит. Опять же, не спорю, что кто-то может покупать билеты на сапсан туда-обратно. Тестил бесплатные подписки "pro" и "premium". Что удивило в премиуме - "свой человек в банке". А когда написал в чат, что пора отключать подписку, ответил какой-то Уася с вопросами "ну а чо отменяем, нормально же общались" и нафиг ты его открывал тогда?" (Утрирую, но [url=https://disk.yandex.ru/i/XXB30hNEtkwmeA]скриншотик[/url] добавлю). Недавно открыл расчетный счёт по акции с бесплатным обслуживанием. Девушка из колл-центра замучала окучивать)) Ну ок, пусть будет как резервный счёт, всё равно платить за него не нужно. "Персональный менеджер" оказался на уровне того, из премиум подписки (так же, [url=https://disk.yandex.ru/i/zma6gqRn5bpdqw]скриншот[/url]). По инвесткопилке сказать нечего, сама система не нравится - пользуюсь т-инвестициями. Но идея с округлением покупки в 99 рублей или ещё хуже - в 99.99 мне нравится. Может, когда-нибудь будет система округлением таких "попагорящих" покупок. Да, не все продукты тити топ (опять же, субъективное мнение). Такие вещи как копилка или мобайл - очень сырые. Но даже тут есть уникальность - сеть с произвольным названием, красивый виртуальный номер или автоответчик с любым текстом. Вот это очень круто. --но сама связь (скорость и качество интернета на вышках Еле-2) и её неоправданно высокая цена (в пример: 600 минут и ДЕСЯТЬ гигов против анлима на вип тарифе у зелёного). Ну такое. Ладно, перенёс по "пригласи друга" свои номера, получил баллы, бесплатную связь и ушёл обратно. Why not? В общем. Как и везде, тут есть свои плюсы и минусы. Нравится/подходит - пользуйся. Не нравится - не пользуйся, никто не заставляет. На данный момент (лично для меня) это банк номер один, после скоропостижного утекания Рокета в гивибанк.

https://i.imgur.com/kkZ0L1w.jpg. Начал пользоваться относительно недавно, но уже очень доволен! Быстрые ответы и полезные от службы поддержки, хорошие кэшбэки и просто отличный банк! Привозил карту курьер, все сделали отлично и удобно, можно никуда даже не идти, доставка карты бесплатная, обслуживание недорогое, я очень доволен!

Я новый клиент банка Тинькофф.Заказала карту онлайн .Представитель банка приехал в назначенное мною время что очень удобно . Для меня это большой плюс так как времени свободного почти нет . Процесс оформления документов занял меньше 10 мин . Представить рассказал все подробно об услугах банка и пользовании картой . Дизайн карты очень стильный . Рассказал подробно об инвестициях так как очень наслышана от знакомых . Очень удобный мобильный банк . Так же в подарок получила сим карту Тинькофф Мобайл . Ознакомившись подробнее я перешла уже на Тинькофф Мобайл и очень довольна на сегодняшний день. Так же хочу выделить большой плюс это система Кэшбэк. На мой взгляд это более выгодный Кэшбэк по сравнению с другими банками . И хотелось бы выразить благодарность вежливым сотрудникам , которые помогают разобраться во всем и быстро сориентируют по всем вопросам .  Я один из довольных клиентов Тинькофф

Обратился в онлайн Чат-Поддержку ответили быстро,решил узнать привилегии моей карты и какие бонусы у меня будут,ответили быстро ещё решил узнать когда начисляется кэшбэк,ответ получил так же быстро рассказали все,получил ответ на свои вопросы чему доволен,рад что поддержка реагирует быстро,и доставляет информацию до клиентов их банка.

Март месяц для меня начался стрессово. Получил уведомление о блокировке счета. Банк потребовал от меня объяснений. Сейчас ситуации с блокировкой счета часто встречаются. Где-то глубоко морально я был на это настроен, дойдет и до меня. Без потери времени сразу сформулирован и направил развернутый ответ вместе с подтверждавшими документами. На этом не закончилось. Вопросы из банка поступали и поступали с уточнениями ситуации. На все я давал ответы без утайки. Затем ко мне снова обратился мой менеджер. Еще пара правильных вопросов с этого стороны, полные ответы с моей стороны и в конечном итоге все это в сумме привело к разрешению ситуации, которого я ждал – счет разблокировали. Выражаю благодарить за оперативно и клиентоориентированность в рамках правого поля!

Всем доброго дня! расскажу свою историю которая сегодня произошла. на моем счёте тинькофф Бизнес сегодня пришло ограничение на сумму 162.000 рублей якобы за услуги банка ( пакеты, и комиссии за переводы более лимита) аж с июня 2020 года! То есть почему то банк не снимал их как положено, а решил одним платежом за полтора года! А завтра у меня оплата по электричеству на основании гарантийного письма. Звоню в поддержку ничего не могут ответить, как разбираемая с этим вопросом. Мой бизнес закроется к утру. Спасибо Тинькофф!

Впервые в конце февраля 2021 года обратился в Тинькофф банк для получение дебетовой карты Tinkoff Black, через официальный сайт. Оказалось, что я уже подавал заявку на данную карту в ноябре 2020 года (хотя я этого не делал, в это время я скачал приложение Инвестиции и начал открывать брокерский счёт, но до конца всё не проделал и отказался от этого. В заявке указаны непонятные данные паспорта, непонятный адрес встречи... Сказали перевыпустят карту по этой заявке. Так и привезли карту с этими не понятными данными. Данные видны в заявлении в конверте, который привёз менеджер с картой, а так же в личном кабинете на сайте. Я сам себе задаю вопрос, а для чего я указывал верные данные на сайте и приложил копию паспорта, когда оставлял заявку? Ну да ладно. Закрыл глаза. Две недели не мог получить карту, т.к. менеджер с картой приезжает в пределах 10:00 до 19:00. Работаю без выходных и точное время нужно знать заблаговременно за несколько дней. Звоню на горячую линию, девушка мне называет тот же промежуток времени и уже якобы только через 4 дня можно получить следующий раз карту. То есть все эти дни с 10 до 19 часов ежедневно куча заявок и у менеджера совсем нет времени... Во что мало верится, в моём то небольшом городе. А на мой вопрос девушке: "могу идти и получать подобную карту к примеру в другом Банке(конкуренте)? Мне же тяжело встретиться с менеджером..." Она ответила, что это моё право... Подобные вещи, если сказать к примеру Ростелекому, Мегафону, уже позвонили бы 5 человек и пошли на компромисс, потому что борются за клиента! Говорю не понаслышке. Уже хочу оставить отзыв на banki.ru, но вновь закрываю глаза и говорю сам себе "ладно, бывает". 15 марта я всё таки получил карту. Зашёл в интернет банк через сайт с компьютера, установил пин-код карты, захожу в приложение на телефоне, а в приложении карты нет...  Подаю заявку через чат, обещают пару дней на решение вопроса. Разговариваю в чате с консультантом, прошу отключить "смс-оповещение об операциях", консультант звонит, а на проводе подростковый неуверенный голос, и отключает мне в итоге опцию "покупки онлайн в интернет магазинах". Вообще в чате постоянно перенаправляют на других консультантов и постоянно приходится заново доносить свои мысли. Время отклика консультанта на сообщение, зачастую большое. По поводу отображения карты в приложении (кстати из-за этого я не мог её активировать даже через горячую линию), тишина всё 15 и 16 марта, и только 16 марта около 19:00 приходит смс: "Нам нужно больше времени, чтобы принять решение по обращению, срок до 23.03.2021. Приносим свои извинения." 22 марта, звоню на гор.линию, перенаправляют на несколько других консультантов, обещают что-то предпринять, и никто ничего не делает. Какой-то из консультантов обещает разобраться с моими паспортными данными, откуда они взялись, говорит перезвонит и тишина до сих пор... 23 марта в районе 20:00 вечера приходит смс: "Нам нужно больше времени, чтобы принять решение по обращению, срок до 30.03.2021. Приносим свои извинения." Сегодня 31 марта 15:00 по Москве, а меня как будто и нет в Тинькофф банке... Хотя карта на руках, с пин-кодом, с личным кабинетом на сайте. Но активировать не могу, соответственно и пользоваться.  В приложении на телефоне, так и не отображается... Слышал конечно на протяжении многих лет крайне негативные отзывы о данном банке, но не думал, что всё настолько плохо... А я еще хотел хранить деньги на этой карте, не миллионы конечно.. Абсолютное бездействие. Подожду еще пару дней, в противном случае Тинькофф банк для меня закрыт навсегда. Это просто ужас!