178 272 отзыва о банке «Т-Банк»

Доброго дня всем! Являюсь держателем кредитной карты банка уже много лет,решил закрыть карту,предварительно узнав сумму задолженности (именно по справке, не по телефону) и посмотреть выписку по счету. 20.02.2021 я направил с эл.почты своей дочери (к-я также является клиетом банка) заявление о предоставлении справки и выписки, но сотрудники банка, как я понял, не хотят мне ее предоставлять. Прошло уже более 30 дней, на мои письма по эл.почте, сотрудники раз через раз отвечают, что в приоритетном порядке скоро-скоро решат, но "а воз и ныне там". Вчера мне ответили, что перезвонят мне, уточнили телефон, указав телефон дочери, судя по этому, они даже не в курсе, что заявление от другого клиента. Я хочу получить справку и выписку по счету, неужели это так трудно? Ранее дочь также запрашивала эти же документы, так ей на 3й все отправили. Почему такое отношение к клиентам?!!

Отличный банк всем советую, перешёл на тинькоф потому что хорошее и удобное обслуживание, отзывчивая поддержка, очень удобный банк своими кэшбэками и переводами, удобно и просто заказывал карту быстро привезли и и не надо ждать никаких очередей в банке, банк понравился очень сильно, все очень просто и удобно, очень удобное приложение, которым очень легко пользоваться и все понятно, всегда интересные акции и повышенные кэшбэки, пользуюсь данным банком уже год и все очень нравится и не пожалел что пользуюсь этим банком, всем советую.

После закрытия карты и расторжения договора банк по какой-то неведомой причине продолжал принимать средства на какой-то виртуальный мобильный счет, который так же не единожды я требовала закрыть!!! В итоге постоянно возникает ситуация, что при переводе средств по номеру телефона, банк принимает на мое имя средства, которыми я даже не могу воспользоваться, тк у меня НЕТ их карты и я не являюсь их клиентом!!!!  Каждая попытка связаться с оператором для возврата средств отправителю отнимает около часа моего личного времени!!!! Это просто издевательство!!!!!!!

23.03.2021 мой телефон с ад выкидывать меня из приложений. Писала в различные службы поддержки, но никто не отвечал (плей маркет и Гугл). На сам банк не грешила. Читала инструкции в интернете, но ничего не помогало. И вот вечером мне на почту пришло письмо от Тинькофф банка с извинениями и инструкцией, что нужно сделать, чтоб "вылечить" мой телефон, а не только конкретное приложение. И, действительно, это помогло. И вообще, обслуживание быстрое, курьер на дом приезжает, кэшбек порядочный и много удобных способов заработать. Искренне благодарна банку. Пользуюсь всеми продуктами банка: кредитная карта, дебетовая, мобильная связь и инвестиционный счёт. Нигде нет обмана, только плюсы.

На самом деле, все очевидно. Люди пользуются Тинькофф не просто так, за этим банком - будущее. Первый дистанционный банк, сформировать данное предприятие дистанционно- гениально и чудесно. Операторы отвечают за пару секунд. Спасибо чудесному банку за такое отношение к клиентам. Сразу видно, что здесь хотят тебе помочь. Индивидуальный подход по каждому вопросу. Буду и дальше советовать продукты этого банка своим знакомым и друзьям. В мобильном приложении все доступно и просто, в нем можно найти ответы на многие вопросы. Банк не крадёт твои деньги, а наоборот различными акциями старается приумножить твоё состояние. Искренняя благодарность самому лучшему банку в РФ!

Ситуаций, связанных с банком Тинькоф было много ( хороших). Расскажу, пожалуй, одну или две. В прошлом году собирался в Италию на отдых(до начала пандемии).  Все купил путёвки, билеты на футбольный матч, билеты в галерею . Отдал немаленькие деньги.  В итоге, коронавирус, все отменилось. Соответственно, деньги остались висеть где-то непонятно. По возвратам билетов на футбол и в галерею были сложности. Ничего было непонятно. Потом по билетам в галереи говорят, что возврата не будет. По футболу говорят ждите. В итоге, я ждал почти полгода ответ от самого футбольного клуба. Спустя полгода они вернули не деньги, а ваучер(в течение 1,5 или 2 лет я могу типа посетить матч). Такой расклад меня не устраивал. Я обратился в службу поддержки тинькоф, так как все оплаты я производил по карте тинькоф валютным счётом в Евро. Объяснил ситуацию операторам от и до. Предоставил все чеки, всю информацию. Тинькоф принял мой запрос и сказал ждите и указал сроки, типа попытаемся помочь чем можем. Я, если честно, вообще не верил, что что-то получится, тем более, что галерея сразу сказала, что возврата нет, а футбольный клуб вернул ваучер. В итоге, спустя пару недель после обращения в службу поддержки, мне на валютный счёт евро падает ровно та сумма, которую я потратил на билеты полгода ранее. Причём вернули в евро и курс к тому моменту вырос. Вернули все до копейки. Около 5 тыс руб за билеты на футбол и 2 или 3 тыс за галерею. И таких ситуаций у меня очень много. На все времени не хватит рассказывать. Тинькоф - лучший банк в России точно., а для меня и в мире. Служба поддержки на высшем уровне, отношение к клиентом - идеальное, операторы реально хотят решить вашу проблему и решают её. Я пользуюсь всеми продуктами тинькоф, от кредитов и дебетовых карт, до брокерских счетов. Тинькоф - вы лучшие

Ушёл в Тинькофф из Сбера по нескольким причинам. 1. Брокерское обслуживание по условиям и возможностям Тинькофф больше захотелось. 2. Кэшбэк рублями, а не сферическими спасибо в вакууме. Первое знакомство с банком обернулось чередой разочарований. Чтобы заказать дебетовую карту Black VISA пришлось сначала заказать Мастер-кард, затем заблокировать её и выпустить визу. Такой выход предложили в счёте поддержки клиентов. Сразу выбрать визу нельзя. Затем сервера Тинькофф пропали на весь рабочий день. Не работало ни одно из приложение. После регистрации в Тинькофф инвестиции началось самое интересное. Нужен ИИС, в условиях предоставления услуги указано, что ИИС открывается за 1 час, если ты клиент банка. Если не клиент или обратился перед выходными, то процедура может занять до 2 рабочих дней. 5 марта я отправил заявку на открытие счета. За час его не открыли. До 8 марта его не открыли. После праздников его не открыли. В чате операторы постоянно назначали новую дату рассмотрения заявки. 13 марта, 16 марта, 18 марта, 23 марта, теперь вот 25 марта. На вопросы не отвечают, причины назвать не могут, с компетентными подразделениями не соединяют. Кормят "завтраками" и "лечат" дешёвой и бесящей психотерапией. Самое печальное, что даже поменять брокера не имеет смысла, потому что когда-то они они счёт всё-таки откроют и потом его придётся закрывать и опять столько же ждать. Сервис ужасный, не рекомендую этот банк. Лучше отказаться от этих кэшбэков и прочих "плюшек", чем тратить нервы с таким сервисом и не иметь адекватной обратной связи.

Хотелось бы поблагодарить сотрудников отдела мониторинга и контактного центра Банка Тинькофф за помощь в предотвращении несанкционированного списания средств с карты.  С подобным я раньше не сталкивался, картами пользуюсь исключительно через смартфон с NFC, но стоило мне дать супруге возможность оплатить билеты в театр через Яндекс-Кассу, как выяснилось что при оплате на сервисах Яндекс данные карты автоматически сохраняются и повторно вводить их уже не требуется. Соответственно, получив доступ к личному кабинету Яндекса можно сделать заказ, спокойно оплатив его с любой привязанной карты. Обычно я за этим слежу, а в моём личном кабинете есть только карта Яндекс-Денег с 10-ю рублями на счету. Поэтому, когда мне поступил звонок, который определился как Банк Тинькофф - я сильно засомневался. Выслушав специалиста я взял паузу и самостоятельно перезвонил на горячую линию, где меня оперативно переключили на сотрудника который сообщил что была зафиксирована попытка списания денег через сервис Яндекс-Еда, причем во время звонка эти списания несколько раз повторялись, только на меньшие суммы. Как в Тинькофф-Банке определили что заказывал не я - ума не приложу, но видимо их современные алгоритмы творят чудеса.  В итоге пришлось перевыпустить банковскую карту и настроить в Яндексе двухфакторную авторизацию. Добавлю, что за последние несколько лет Банк Тинькофф здорово развил собственную сеть банкоматов и ближайший из них установлен в минуте ходьбы от моего дома. Это позволяет не хранить деньги дома, плюс он работает с NFC, что несомненно удобнее чем носить карту с собой. Мультивалютность счета и карты - находка для путешественников. Прямо в приложении можно указать страны куда едешь и выбрать нужную валюту.  Ещё очень понравилась возможность подключения овердрафта. Эта опция сильно выручила нас на Кипре, когда мы решили взять машину в прокат. Нам нужно было оставить депозит и мы планировали оплатить его наличными, но оказалось что в день завершения аренды вернуть его нам не смогут, а ранним утром мы уже должны были улетать. Оставался вариант вернуть машину на сутки раньше или заморозить нужную сумму на карте (которой как раз и не было) и вот именно тут пригодился Овердрафт.  Быстрая оплата через приложение заслуживает отдельного упоминания:  однажды я оказался в ситуации когда у меня с собой не было наличных денег, а до ближайшего Сберовского банкомата пришлось бы “пилить” 40 км. Предложил перевод на карту, но мне сказали что или наличка или безнал по реквизитам. Я согласился, мне выписали счет, я оплатил его по через приложение и через два часа долгожданная накладная была у меня в руках.

Заказал дебетовую карту 21 февраля 2021г. Сегодня 23 марта, карту я не получил! Встречу назначали на 24 февраля и через несколько часов после назначения ее отменили с пометкой по тех причинам. Связываюсь с колл центром, объясняю что карта мне необходима до марта и это очень важно. (Рекламируемая вами скорость доставки Карты была одной из причин по которой я обратился к вам) На что ответ: карта будет готова 14 марта, если получится раньше мы с вами свяжемся. С тех пор я неоднократно обращался и в чат и на коллцентр, дату решения проблемы откладывают «до конца завтрашнего дня», сегодня вообще обьявили 28!!!марта без объяснения причин таких задержек! Вы серьезно??? Что за проблемы могут быть которые банк не в состоянии решить? Почему я должен названивать и слушать глупые отговорки не осведомлённых «спецов»??? Получить карту в срок я к сожалению не успел, что доставило мне большие не удобства, но теперь то хоть дайте конкретный ответ когда я получу карту! Мнение о сервисе сильно испорчено, при том что раньше я имел только положительные воспоминания о работе банка.

Я являюсь клиентом банка около года. Понадобилось стать самозанятым, решил через тинькоф, потому что пользуется сын. Особо банком/приложением не пользовался, только деньги получить/снять/перевести. Всё было хорошо, всё было отлично. Но вчера банк прислал [b]мне[/b] на почту сообщение, что мне теперь будут приходить теперь счета на оплату ЖКХ и прочей фигни по адресу жительства, указанном в тинькове. Никто не просил, но ладно. Интересный момент ещё в том, что [b]сыну[/b] банк такой подписки не оформлял, хотя живём по одному адресу. Какое же было моё удивление, когда в счетах на оплату в  приложении я обнаружил [b]ЗАДОЛЖЕННОСТЬ[/b] на 25к по оплате жилья от ЖКУ Москвы (запомните эту организацию). Я всегда гордился тем, что никаких долгов у меня не было. У нашей семьи нет кредитов, мы всегда оплачиваем всё вовремя и даже друзьям никаким я ничего не должен. И тут 25 тысяч долга, да ещё и по кварплате? о чём вы. Начали разбираться. Никакой конкретики в реквизитах счетов нет (я подумал может там будет указан адрес квартиры на которую пришли счета). Там даже нет конкретного округа. Только то, что у меня висит неоплаченный долг перед ЖКУ Москвы. Единственное что там было, это код плательщика ЕПД. Не долго думая я просто сравнил код ЕПД в счетах тинькова и на платежке, которая приходит каждый месяц в почтовый ящик. [b]Он не совпадал.[/b] Мне стало легче. Было понятно, что банк просто ошибся. Началась следующая стадия - общение в онлайн чате. Я долго пытался узнать у оператора, что это за счета, [b]на какой адрес[/b] эти счета и откуда они вообще. Про то, что услугу подключили без просьбы я даже не заикался. Ничего внятного оператор мне ответить не смог, кроме того, что счета им присылает ЖКУ Москвы, и чтобы все проблемы я решал через ЖКУ Москвы. Настойчиво пишет это, решайте свои проблемы через ЖКУ Москвы.  Вешает мне долг тинькоф, а решать должен я через ЖКУ Москвы? Далее барышня сообщает, что [b]счета оплачивать не обязательно и если мне не нравится я просто могу отключить эту подписку. [/b]Это мне представитель банка пишет. Что долг, который якобы у меня висит на моем счете банка оплачивать не обязательно и вы можете их удалить. Что это вообще? Стали разбираться дальше. Нужно было как-то узнать больше информации через код плательщика. Оказалось, что в госуслугах можно пробить долг по номеру плательщика ЕПД. Вуаля. Делов на 5 минут и [b]МНЕ ПРИСЛАЛИ ДОЛГ С СОСЕДНЕЙ УЛИЦЫ. [/b]Совпадает район проживания, номер дома и квартиры. Только [b]улица совсем не такая[/b]. Даже не созвучная. Делаю фото с сайта госуслуг, отправляю в чат тинькова. Пишу им - улицы же не совпадают, у вас ошибка. Вместо барышни появляется мальчик и пишет что да, это ошибка [b]ПОТОМУ ЧТО У ВАС СТАРАЯ ВЕРСИЯ ПРИЛОЖЕНИЯ. [/b]Нормально вообще? Обновите и ошибка пропадёт. Обновил и естественно ошибка не пропала. После чего мальчик берёт перерыв на сутки, говорит что будет проведено расследование и в течении суток они ответят. Что произошло через сутки? [b]Мне прислали письмо с извинениями, что они подключили мне услугу отслеживания счетов и я могу её отключить в приложении[/b]. Занавес. Чужие счета так и весят.

Примерно полгода назад захотела открыть брокерский счет, заполнила заявку на сайте. После чего назначили встречу на получение дебетовой карты. В назначенный день тишина. Через несколько дней позвонил представитель, сказал, что не знает по какой именно причине не было встречи. Поскольку времени у меня на тот момент больше не было, то знакомства с банком так и не состоялось. В последующем супруг настаивал на получении кредитной карты или кредита, для формирования кредитной истории, т.к. кредитами раньше не пользовалась. Как раз позвонила сотрудник Тинькофф банка с предложением кредитной карты, и в манере "цыганского" маркетинга, в режиме "умри, но впарь", сотрудник начала очень много тараторить. Не знаю для какой цели это делается, но кроме раздражения, такая манера предложения ничего не вызывает. В ходе разговора я также прямо спросила по процентной ставке по кредитной карте. На что ответа не получила. Сотрудник на мой вопрос стала рассказывать о беспроцентных периодах. В последующем я поняла причину, почему банк сразу скрывает и утаивает информацию. Так как ставка составляла 49,9%. Все же согласилась на получение кредитной карты. Назначили день встречи. В назначенный день представитель связалась со мной и сказала, что документы так и не готовы. В итоге встреча была перенесена. И что вы думаете. В перенесенный день встречи со мной опять связался сотрудник и сказал, что документы или карта до сих пор не готовы. Я описала свои все "приключения", на что сотрудник предложила мне получить безымянную карту. Ладно, согласилась. Сейчас будете смеяться, но после этого я оформила кредит наличными. После того, как я оставила заявку, пришло сообщение, что кредит одобрен и со мной свяжется сотрудник банка. Связи я ждала почти неделю. Позже со мной все же связался сотрудник банка и озвучил мне одобренное предложение. Условия меня не устроили и я отказалась. Практически тут же мне еще раз позвонили и предложили другие условия. На что я согласилась. Была назначена встреча с представителем. На встречу представитель приехал только с документами. А кредит наличными вы можете получить в Тинькофф банке, только на дебетовую карту. Эту то карту мне как раз и не доставили. Хотя в разговоре с операторов я четко говорила, что у меня нет дебетовой карты, но в приложении отображается дебетовая карта, видимо та, которую банк хотел доставить мне полгода назад. После чего встреча опять была перенесена. Ну что ж, заветный день настал, дебетовую карту доставили и даже документы готовы. На встрече с представителем так же отчаянно "отбиваемся" от навязчивых "цыганских" предложений дополнительных услуг, и активируем кредит. Именно с момента активации у меня уже начали начисляться проценты, хотя никакого кредита у меня еще нет, и денежными средствами воспользоваться я так и не могла. Деньги были зачислены только на следующий день. В итоге, если вам нужен кредит на серьезную покупку и крупную сумму, где время является важным приоритетом, то пользоваться услугами Тинькофф банка не рекомендую, они запросто могут вас подвести. Да, будут даже извиняться по телефону, но толку от этого не будет. Из плюсов. Хорошее мобильное приложение. Хороший функционал личного кабинета на сайте. Дистанционное обслуживание (если бы оно нормально работало). Всегда можно позвонить на горячую линию и связаться с оператором. Правда вас там будут с другими операторами связывать по нескольку раз и каждому придется всю ситуацию заново рассказывать, как попугайчику. Резюмируя. Теоретически удобен. На практике как повезет. Всё читайте внимательно, договора особенно. Доверия не вызывает.

Форма висит на согласовании уже около месяца. Да и ладно впринцепи. Но адекватно ответить что с ней и когда ждать ответа никто не способен. Отношение брокера/банка хамское в поддержке работают абсолютно не заинтересованные люди которые ответят шаблоном и «гуляй вася». По телефону люди отвечают как будто сидят на кухне и раздражаются что вы их беспокоите, могут просто отвечать шаблонный бред не имеющий отношения к диалогу. Но да ладно. Когда форму сделаете, конкретно?

Обратилась в банк для открытия брокерского счета. Мне была назначена встреча для подписания документов. Курьер попросила перенести встречу на удобное ей время. Я пошла на уступки, хотя для меня это было крайне затруднительно. В итоге она приехала, помахала перед моим носом документами, сказала, что по мне решение не принято и уехала. Зачем приезжала, непонятно? Я обратилась в тех.поддержку. Сначала мне сказали, что ответят до конца дня 21 Марта. Я несколько раз напоминала о себе, но меня игнорируют. Я как будто человек, которого нет. Очень странное отношение. Я не кредит просила. Хотя у меня идеальная кредитная история и кредитов на мне нет. Теперь уже деньги доверять такому банку не хочется. Впечатление отвратительное

С Тинькофф банком уже более 8 лет.Карты кредитные и дебетовые,вклады,инвестиции-для меня это все ТБ. Обслуживаюсь также в других банках,но нигде ещё не встречала такого высокого уровня клиентоориентированности! Условия по всем продуктам-одни из лучших на нашем рынке. Приложение ТБ-вообще самое лучшее,на мой взгляд. А поводом для написания отзыва послужила ситуация из ряда вон: впервые в жизни столкнулась с интернет-мошенничеством - перевела деньги на карту за товар в качестве предоплаты, оказалось, что мошенникам. Написала в поддержку в ТБ с просьбой заблокировать операцию,но понятное дело,было уже поздно.Тем не менее банк через 5 дней после проверки в качестве бонуса вернул мне украденные деньги! Безумно приятно такое отношение! Спасибо,что годами поддерживаете высокий уровень оказываемых услуг и индивидуальный подход к каждому клиенту!

Являюсь обладателем карты Tinkoff Perekrestok. Карта сама по себе плохо понятная мне по той причине, что я в принципе не пользуюсь кредитными картами. Хотел закрыть ее и расторгнуть договор связанный с ней. В итоге состоялось продолжительное общение со специалистом Вероникой. Узнал несколько новых моментов касательно этой карты; некоторые могут оказаться полезными.  От карты решил пока не отказываться. Мне предложили льготный период на год. Думаю, этого времени хватит, чтобы окончательно определиться - особенно теперь, когда мне рассказали о всех возможностях и нюансах карты. У банка есть проблемы. Иногда приходится повторять свои обращения или напоминать о них. Однако в этой конкретной истории я очень доволен общением с Вероникой и ее профессионализмом. Надеюсь, какие-то хорошие бонусы этой девушке прилетят.

Добрый день!  9 февраля 2021 отправил запрос на закрытие расчетного счета через мобильное приложение из-за неудобного обслуживания в моем городе ( нет возможности элементарно пополнить р/с, отказали во всех офисах которые были указаны на сайте банка). и что мы имеем? 23 марта 2021 счет до сих пор не закрыт , при каждом запросе связаться со мной мне никто не перезванивает, каждый раз одни только обещания на горячей линии, что со мной свяжется менеджер для закрытия. ГДЕ ОН, ЭТОТ МЕНЕДЖЕР?  НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ БАНКОМ. СЕРВИС ОТСУТСТВУЕТ.ПРОБЛЕМЫ КЛИЕНТОВ НЕ РЕШАЮТСЯ. ТЕПЕРЬ МНЕ ПОНЯТНО ПОЧЕМУ В РЕКЛАМЕ ГОВОРИТСЯ О ТОМ , ЧТО У БАНКА ТАК  МНОГО КЛИЕНТОВ - ОНИ ПОПРОСТУ НЕ МОГУТ ОТ НЕГО УЙТИ.

У меня, как и у многих в прошлом году, начались проблемы в бизнесе, которые на сегодняшний день практически привели к закрытию. Я клиент тинькофф банка года с 2014-2015. Дебетовая карта, расчетный счет ИП, спец счет, кредитная карта, кредит. В период пандемии в отсрочке по оплате кредита отказали. В итоге все копилось как снежный ком и привело к просрочке. Попросил банк о реструктуризации долга по кредиту и кредитной карте, банк пошел на встречу, согласовали суммы сроки. Вроде все неплохо. По кредиту внес необходимый платеж, прислали договор новый, есть еще 30 дней чтобы внести очередной платеж и окончательно запустить программу реструктуризации.  Однако нужно еще внести деньги на кредитную карту, чтобы там аналогичная процедура запустилась. Уточняю в чате банка: "Если пополню дебетовую карту, смогу с нее пополнить кредитную а остатком воспользоваться?" (Ранее карта была заблокирована в связи с просрочкой). Отвечают: "да, можете". В итоге пополняю дебетовую и не могу ничего сделать с деньгами. Чуть не просрочил срок платежа по кредитной, еле наскреб дополнительные средства чтобы пополнить. Оператор сказал, что смогу пользоваться когда просрочка уйдет (напоминаю, что по кредиту уже запущена реструктуризация, по кредитке параллельно тоже). Оставил обращение, чтобы разблокировали дебетовую. В итоге на следующий день списали все что на ней было. Звоню в банк, уточняю куда списали, надеюсь хотя бы в счет очередного платежа по кредиту. Говорят: "нет, просто в погашение, вам же надо по новым реквизитам платить". В итоге я практически в той же ситуации с которой мы начинали. И снова рискую выйти на просрочку по первому же платежу по реструктуризации. Столько лет был клиентом банка и никак не рассчитывал, что в тяжелой ситуации банк даже не будет разбираться и помогать. Я с себя ответственность за невыполнение обязательств не снимаю, но сотрудники ввели в заблуждению + можно было хотя бы списать деньги в счет очередного платежа.

Первым делом, хочу выразить своё благодарствие банку тинькофф. Очень вежливые сотрудники, при звонке на горячую линию отвечают почти сразу, после разговоров с ними, вопросов стает все меньше и меньше, качественная работа коллектива, на оценку 5!!! Заказывал себе карту, с открытием брокерского счета. Пользуюсь картой уже больше недели, и знаете что я вам скажу, это одна из лучших компаний, у которой я заказывал карту. При первой покупке сразу же начислили кэшбэк. Кэшбэк за покупки на различных сайтов достигает аж до 15%, что не найдёшь на каких либо других картах. Ещё один из плюсов, карту доставляют сразу домой, дали подарки, в виде маски! Очень дружелюбные и терпеливые представители!

Самая лучшая служба тех поддержки!!! Отвечают сразу,  по всем вопросам помогают, вежливые, все понятно и доступно отвечают! Помогли при ошибочном переводе на чужую карту, когда мне казалось, уже ничего не поможет - узнали в чем проблема, уточнили все подробности, и буквально за пару часов все уладили. Большое спасибо сотрудникам Тинькофа!  Также отмечу: очень удобно получать карточку, привозит бесплатно курьер куда и во сколько угодно.  Все вопросы оперативно решаются в чате, не нужно даже звонить никуда и висеть на линиях ожидания Поддержка 24/7  Очень крутая программа кешбека с милями!!!!  И само приложение вообще удобное)

Не первый раз, обращаюсь в банк Тинькофф, все очень быстро и качественно! Всегда приезжает представитель Денис В-ков и очень грамотно консультирует по любому продукту, всегда поможет в любых вопросах и подскажет как лучше. Решила оставить отзыв о таких грамотных сотрудниках банка. Вот бы во всех организациях работали такие сотрудники!