178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Самый лучший банк, нарвалась на мошенников, 8 марта, позвонила оператору, конечно деньги от мошенников не вернули, но банк сделал мне подарок 🎁 зачислил данную сумму обратно. а так же напомнил о безопасности моих денег. Большое спасибо. Вся моя семья имеем карты тинькоф банка и все очень довольны. Так же раньше была карта Джуниор на ребенке, очень удобно для отслеживания денежных средств а так же её пополнения, в ней ещё можно лимит поставить.

Здравствуйте . Я инвестор с марта 20 года. Уже месяц брокер Тинькофф не может мне помочь разобраться конкретно с вопросом по уплате налога по акции Phillip Morris. 8- Ben подписана в начале июля 20г.Акция приобретена в мае-июне.У нее особый режим налогообложения 80/20.Просила предоставить формулу, как , сколько и с каких сумм я должна оплатить налог по данной акции, относительно предоставленной справке о доходах за пределами РФ.Но, уже месяц не могу получить конкретного ответа. Конкретного! В интернете нет конкретных данных, как считать, с какой части платить, с какой не платить итд.По звонку ничего ответить не могли. Переписка вся пустая.Я сомневаюсь, что Тинькофф является брокером. Если это брокер, то в чем лице? Кто представляет интересы ? Кто может мне помочь ?Или не можете?Что бы я уже решила вопрос, наконец, вопрос о переводе счета Брокеру БКС или ВТБ. И Брокеру Тинькофф сделать в сети рекламу!--- Второе Была акция - до 14 февраля получить карту Тинькофф Блэк.По моей ссылке перешли 7 чел.Получил карту только 1, это мой сын 15 лет. И то только 3 дня назад. Так и эту карту во время общения в чате кто то умудрился заблокировать!)., по причине, что карту сын мне отдал, что б я как законный представитель несовершеннолетнего , могла ему ответить, почему карта сзади с липким слоем и почему 3 значный код открыт( он был закрыт чем то липким ) Этот слой снял курьер на глазах моего сына. Потом фотографировал все, с целью предоставления доказательств.И ответ очевиден, почему эта тетя, в, чате заблокировала- не дать воспользоваться, с целью неначисления бонуса!Еще один повод для рекламы вашему банку.С уважением, Екатерина Александровна.10.03.2021

Забыл выключить автопродление в игре. Списались деньги. Через 15 минут банк их вернул на карту. Лучшие! Выяснилось, что надо еще двести (200) символов. Окей. Отличное приложение, поддержка, которая помогает, черт, да я чувствую себя как родной тут. Еще пятьдесят (50), хорошо. ИП - удобно, инвестиции - удобно. Спасибо за внимание!

Пользовался почти 4 года данным банком, но в один день их обслуживание посыпалось. Случилось все после того как я оформил подписку на Youtube Premium. Для подтверждения карты Google снял 15 рублей и вернул их на карту, но тинькоф заподозрил в этом мошенничество и заблокировал карты. После того как я написал(и позвонил) в поддержку, они зафиксировали обращение (№5-6309438008320) и стал ждать исправления ситуации. Два дня они не могли решить проблему и только когда я уже по телефону настойчиво попросил разблокировать карты, они это сделали. Хорошо, проблему доступа к своим финансам я решил. Далее заметил проблему с категориями повышенного кэшбэка. Они исчезли и все последующие операции в течении месяца, из тех категорий что я выбирал в начале месяца, были со стандартным кэшбэком 1%. По этой проблеме обращение так же зафиксировали (№5-6312601635087), но решить эту проблему до сих пор не могут. В это же время я заметил (далее касается обоих счетов, брокерский и ИИС): [list][*]Не видно среднюю по позициям. [/*][*]Отсутствует информация о всех операциях что я делал в прошлом.[/*][*]Пульс пишет что у меня не открыт брокерский счет.[/*][*]Не видно ни стопов не тейк профитов и любых других заявок(об этом дальше)[/*][/list] По этой проблеме так же было сформировано обращение (№5-6312616444440). Брокерский счет немного поправили, теперь видно средние по позиция, но что касается остального ничего не исправили и моё обращение [b]закрыли[/b]!!! В то же время заметил что у меня закрылась позиция по одному из тикетов! Хотя я ничего не делал для этого! Как я описал выше, я не видел никаких заявок, так на основании чего это произошло?! Уровень поддержки, просто уровень психологической поддержки, толку от неё почти 0%.

Карту я заказал в сентябре 2020 года, на данный момент пользуюсь ей на постоянной основе более полугода.  [b]Плюсы[/b]: Кэшбек реальными деньгами (а не "спасибо"); Удобное приложение, красивый интерфейс; 85% консультантов профессионалы своего дела; Красивый дизайн карт; Картхолдер хорошего качества идет в подарок при заказе первой карты; Возможность оформить до 5 дополнительных карт; Возможность оформить до 5 виртуальных дополнительных карт; За дополнительные карты не надо платить; Тариф 6,2 (обслуживание карты становится бесплатным, однако вам не будет приходить процент на остаток (3,5% годовых)); Процент на остаток при тарифе 9,3; Бесплатное обслуживание несовершеннолетних (для сравнения, у Сбера это 149 рублей в год (молодежная карта)); Реферальные ссылки на оформление карты (человек оформляет карту по вашей ссылке и вы вдвоем получаете бонусы); Пополнение счета через карты других банков без комиссии; Акции в которых раздают деньги))) (рассол, 23 февраля); Повышенный кэшбек на 5 категорий (при подписке Tinkoff Pro - 6 категорий). Почти на все категории кэшбек составляет 5%, на "Пятерочка" 3. На какие-нибудь онлайн-сервисы 15% (например, IVI); Срок действия карты - 8 лет (для сравнения, у Сбера он составляет 3 года); При получении карты не надо идти в отделение, сотрудник банка подъедет к вашему дому (или в любое другое место); Возможность оформить 2 счета (например, две дебетовые карты на Счет 1, и одна дебетовая карта на Счет 2); Вежливый персонал; [b]Минусы[/b]: Банкоматы, а точнее их количество. Всего 16 банкоматов в Уфе (город-миллионник) из которых 13 находятся в 2 районах (в Уфе их 7). Банкоматы банков-партнеров отчасти спасают эту ситуацию, но как я должен узнать какой банк принадлежит к этой категории? Каждый раз заходить в приложение? А если телефона нет под рукой? Платить комиссию за снятие наличных не очень хочется. В Москве у них 178 банкоматов, что тоже мало; Наверное, [i]Tinkoff Black[/i] одна из самых выгодных карт с кэшбеком на данный момент. Лично у меня, и у моих многих знакомых слово кэшбек ассоциируется с "Тинькофф"

Добрый день, хотел бы выразить огромную благодарность и признательность сотрудникам Тинькофф Банк, за помощь в решении проблемы с мошенничеством! К сожалению, будучи осведомленным о различных вариантах таких действий, все-таки попался на эту удочку (как и, полагаю, многие другие) - а именно перевел средства на счет как предоплату за услуги, не убедившись в благонадежности человека. Понимая, что я собственноручно совершил (читай «одобрил») эту операцию, я все же решил попытаться ее оспорить - и Тинькофф банк пошел мне навстречу! Средства вернули на следующий же день - хотя, по опыту общения с другими Банками, я на такой вариант даже не рассчитывал. Поэтому еще раз благодарю за супер-клиентоориентированность, оперативность, и настоящее, а не мнимое, понимание и участие в проблемах клиента! Спасибо!!!

Банк Тинькофф выбрала, потому что муж давно уже клиент этого банка и очень его рекомендовал. Когда обращалась за информацией/помощью, мне всегда очень ясно и грамотно отвечали. Даже когда я была неправа (не прочитала пункт договора в котором говорилось о платной услуге) мне пошли навстречу и вернули деньги. У мужа тоже такое было, ему тоже помогли. А теперь ещё я установила Тинькофф-инвестиции и прохожу бесплатное обучение по инвестированию. Мало того, что обучение качественное (для новичка, как я - самое то. мужу курс показался слишком простым) и бесплатное, так ещё и за каждый пройденный урок ДАРЯТ акции. Давно хотела начать инвестировать в ценные бумаги и всё откладывала на потом, а с Тинькофф-инвестициями наконец-то начала. (Там есть свои нюансы, акции надо продать, иначе они сгорят и ещё пара моментов) Банк хороший. О клиентах заботится. Будучи клиентом чувствуешь, что ты важен для этого банка, несмотря на то, что на счету у тебя не такая огромная сумма.

Добрый день, хочу оставить свой отзыв о банке тинькофф. Давно пользуюсь картой, благодарю представителей банка ответят всегда на все вопросы, ещё радует получать приятные бонусы от банка в виде кэшбек. Очень удобное приложение банка, все понятно. Всё дистанционно не нужно ни куда ездить. Меня все устраивает.

уговорили оформить карту. пользовалась долго. накопила куча бонусов, но вывести никак!!! сколько не писала, ни звонила бестолку. Решила отказаться от банка, названивали и уговаривали остаться...уговорили...пришла в магазин, а расплатиться не могу, в приложении деньги есть, карта говорит нет, за 3 часа разговоров с поддержкой проблему не решили...БОНУСЫ так и не вернули НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТОТ РАЗВОД

пользуюсь дебетовой картой с 2018 года.  в основном получаю положительный эмоции, тк чаще всего расплачиваюсь за товары и услуги картой. приятно, что банк предоставляет кэшбэк в рублях.  также держал средства на вкладе около года. процент не самый высокий, но приемлемый. обслуживание карты может быть бесплатно, но и не сильно отягощает. очень классно, что средства на карте являются трехпроцентным счетом, т.е в конце каждого месяца пользователь получает вознаграждение не только за операции по карте, но за остаток, который рассчитывается ежедневно! система повышенных кэшбэков на определенные группы товаров позволяет грамотно планировать свои месячные расходы. недавно попробовал сервис "тинькофф про" с его помощью получил повышенный кэшбэк (5%) в рублях при покупке бытовой техники (26 февраля 2021г.), а также больший месячный лимит вознаграждений (5 т.р вместо 3), чем был приятно удивлен. в целом, оценить работу банка могу на твердую 4. условия не самые наилучшие, но хорошего вполне хватает.

Добрый день. Оформила карту Тинькофф, так как привлек выгодный кешбек в рекламе блогера. И не пожалела ни разу.  Обслуживание бесплатное, успела оформить по акции! Кешбек 1000 за траты 5000! Это помимо кешбека за покупки, в разных магазинах своего!  Переводы без комиссии на карты сторонних банков! Выдача наличных в любом банкомате без комиссии! Пополнение карты со сторонних банков без комиссии! В общем не условия, а сказка. Ни в одном банке нет таких выгодных условий. Тинькофф я с вами надолго!!! Всем советую от души

Оформил кредитку Tinkoff Platinum в конце ноября 2020 по акции "Чёрная пятница" (то есть бесплатное обслуживание на весь срок действия карты). Затем в декабре воспользовался услугой "Перевод баланса", соответственно перевёл весь кредитный лимит на другую карту. После этого 9 января 2021 списали плату за обслуживание 590 руб., поругался в чате - вернули.  Далее 9 февраля списали 25 руб. процентов по кредиту, снова поругался - снова вернули.  Вчера 9 марта снова списали проценты по кредиту 22.58 руб. В чате говорят, что эти проценты списываются (тянутся) из-за платы за обслуживание, которую списали по ошибке. Тинькофф банк, разберитесь пожалуйста с этой проблемой, надоело уже свои же деньги выпрашивать, которые списываются по вашей ошибке.

Спамят, заразы. +7-800-333-69-20 01.12.20 в 12:18 03..02.21 в 13:43 10.03.21 в 10:42 Прямо и четко сказал с первого звонка: "Не звонить больше" - игнорируют. Походу, на месячный прозвон поставили. ПБ, расскажите нам про то, что это не вы, а партнеры. А ваш банк невинен как младенец. Ни один банк меня не спамит, одни вы как... прости господи. PS. Я в курсе про черный список.

Был запрос по начислению миль за пользование сервисом Тинькофф.Путешествия. Оператор Александра быстро решила вопрос и доступно объяснила как происходит начисление миль. Также по любым вопрос операторы консультируют и мгновенно отвечают. Также был вопрос по зачислению средств при переводе от другого человека на карту (зачислялось на кредитную) и они моментально перенаправляли средства на дебетовую. Лучший банк!

На сайте налоговой инспекции в моем личном кабинете показывает счет в Тинькофф банк счет, открытый в далеком 19.10.2018 счет 408****************. Однако, контакт центр его не находит. Обращался в налоговую инспекцию, которая мне ответила, что данные об этом счете получены от Тинькофф банка файлом SFC014*****74_773420*******0_26************33_700.XML, номер договора об открытии счета -  50**********57. Прошу НАЙТИ и ЗАКРЫТЬ счет!!!! Прошу СООБЩИТЬ в налоговую инспекцию об закрытии счета.

С 2015 года пользуюсь продуктами ТинькоффБанк ,но написать решила сейчас, решила убедиться в честности и хорошей работе банка.Начну с самого начала и так  ,много читала о банке Тинькофф ,но пользоваться продуктами банка не решалась ,ведь банка у нас в городе нет и как в случае чего решать вопросы ... но отзывы были большинство хорошии и вот в 2015 решила и я взять кредит в банке ,но взяла кредитную карту ,вот её я не советую уж больно процент большой ,но если вы укладываетесь в льготный период ,то процент по карману не ударит так что кредитная карта у банка как перезанять на короткое время у соседки ,затянешь с отдачей потребует нервы ... Сейчас у меня и всей моей семьи и знакомых есть и дебитовые карты,обслуживание быстрое ,операторы службы поддержки работают хорошо и каждый помогает разобраться в любой сложной ситуации... В целом скажу о банке Тинькофф ,работает хорошо ,клиентам банка будьте внимательны к  своим тратим и зачисления ведите внимательно учёт своих финансов сами ,не один банк за вас это не сделает ,кредиты берите только в крайнем случае ибо как известно даёт быстро и вы получив желаемое через месяц поймаете себя на мысли ,что можно было бы и обойтись ...

Хочу поблагодарить службу безопасности банка Тинькофф, которая предупредила кражу денег с моей кредитной карты. Я решила купить ноутбук через интернет, нашла модель подешевле по объявлению. Налички не было, а ноут нужен срочно для работы. В итоге оформила кредит в Тинькофф, на следующий день получила карту, на которую и поступили деньги. Очень порадовала такая оперативность) Никогда раньше о выбранном магазине не слышала, но экономия почти в 100 долларов впечатлила. Мне бы сразу насторожиться, что меня выкидывает сперва на один сайт, потом на другой. Но нет, ввела данные карточки, но платеж не прошел. Тут же позвонила в Тинькофф, объяснила ситуацию. Там все перепроверили и сказали что счет, на который я хотела перевести деньги, принадлежит мошенникам и в банке уже есть несколько заявлений от пострадавших клиентов. Поэтому любые транзакции на этот счет банк блокирует. Мысленно порадовалась, что служба безопасности Тинькофф уберегла меня от такого шага. Даже не подозревала, что в банке так заботятся о клиентах. А кредита мне хватило на другую модель на проверенном сайте.

Банк повёл себя просто на 5+++++ . Не знаю как там пишут, другие что банк не такой положительный ,НО банк на столько быстро реагирует на запросы клиента я была шокирована. Если Сбербанк не может ни решить вопрос ни в он Лайн ни в отделение , то тинькоф меня удивил, он Лайн переключила быстро на оператора, после принятия полного  решения мне позвонил специалист для детального утончения и создания доп. заявки. В течении 2х дней рассмотрели мою заявку и приняли положительное решение. Хотя я понимала риски и знала, что в мою пользу это не решится. На столько быстро решение вопроса мен удивило . Я вообще надеюсь, что банк будет дальше развиваться и никто его не зажмет. Я и дальше буду их клиентом и думаю проанализировав услуги других банков вижу, что в Тинькоф все прозрачно . Как бы плохо не отзывались о нет сами работники как клиент я рада что выбрала этот банан. Когда он устраивает акции по бесплатному обслуживанию, это удивляет и мотивирует пользоваться только Тинькоф. Ребята спасибо, что работаете на клиентов, а не на отвали.

Не так давно я стал клиентом банка Тинькофф, а точнеесчастливым обладателем дебетовой карты Тинькофф black. Пользуюсь дебетовой картой порядком парумесяцев, и немыслимо счастлив, что я выбрал именно этот банк. Является клиентом Тинькофф чувствуешь себя в партнерских отношениях, тому причина политика банка в отношении своих клиентов. Все сотрудники, с кем мне повстречалось контактировать, очень любезны и дружелюбны, складываются очень тёплые эмоции касаемо обратной связи. Очень приятно, когда на встрече с курьером, помимо заветной карты, получаешь такой бонус, как фирменная маска, мелочь, а приятно. По всем вопросам, что могут возникнуть у вас, вас проконсультирует оператор. Сталкиваясь с порядком трудностей, оператор Наталья с радостью помогла мне с решением всех вопросов, за что ей огромное спасибо. Нереальная благодарность разработчикам приложения, онипроделали большую работу, ведь не спроста мобильное приложение Тинькофф занимает 1 место в мировом рейтинги. Также огромное спасибо банку, за предоставленные категория кэшбека. Не знаю, случайности это или нет, но в этом месяце банк предоставил категории, в которых я был востребован. В этом месяце был вынужден оставлять большую сумму денег в цветочных магазинах, но с кэшбеком 5%, мои походы в цветочный только стали нравится мне!) Очень доволен сотрудничеством с Банком Тинькофф. СпасибоБольшое за работу. Профессионалы своего дела! Обязательно будусоветовать своим близким!

Мой отзыв про ТИнькофф банк будет таков. Регистрировал расчетный счет и оформлял интернет эквайринг. Когда запрашивал оформление на себя через Тинькофф интернет эквайринга выдвинули условия к моему сайту. Точнее проверяли, чтобы было полное писание компании и того, что я продаю, чтобы не было переадресации на другие сайты, отсутствие неработающих ссылок, запретной рекламы, использоваться платный хостинг. Посыл понятен, не хотят подписываться под серыми фирмами. У меня было все в порядке, проверку прошел, подключили. С заявкой отправлял отсканированный паспорт ИП и отсканированный ОГРНИП. Я это все к чему, что да, услугу у них подключить просто и быстро, но только в случае, если «чист». У меня никаких серых схем, поэтому успешно работаем. От клиентов жалоб на прохождение платежей нет, с моей стороны тоже/