177 536 отзывов о банке «Т-Банк»

Хочу выразить благодарность менеджеру банка Тинькофф Вячеславу!!! В любое время суток и в любой день недели, практически сразу оказывает квалифицированную помощь в любых вопросах РКО и регистрации в контролирующем органе. Ответы на мои вопросы всегда очень развернутые, тон всегда корректный ( даже когда я ооочень достаю).

Добрый день! Посмотрев бесплатно первую из 8 серий фильма, захотела досмотреть весь сериал.  В свободном доступе фильма не было.  1tv за 1 рубль предлагал 2 недели бесплатного просмотра. Я оплатила с карты Тинькофф. Не было никакой информации, что этот сайт подключает автоплатёж и оформляет подписку. Через 2 недели, у меня с карты 1tv снимает 359 руб! Я сразу зашла на их сайт. Там нет ни телефонов, только бот, который отправляет на документ, который гласит, что меня предупредили о подписке и автоплатеже. Я была в шоке от такого мошенничества! Я тут же позвонила в Тинькофф Банк, где приняли мою заявку и сказали, что в течении 10 дней мне дадут ответ. И, о, радость мне вчера вернули деньги! В очередной раз убедилась, что Тинькофф - самый лучший и самый надежный банк! Являюсь его клиентом много лет и всегда 24/7 он на связи и  готов помочь. Использую дебетовую карту. Очень удобно распределять полученные деньги по статьям расхода: на питание, одежду, коммунальные платежи, путешествия и другие.  Лучше получается контролировать. Очень нравится, что каждый месяц выбираю 3 категории с повышенным кешбеком, например "Пятерочка", аптеки, спорттовары. Тинькофф Банк платит всегда, когда деньги лежат на карте и когда я их трачу. Причем платит реальными деньгами, а не какими-то виртуадьными бонусами. Использую и другие продукты Тинькофф. Мобайл, причем, если платежи по карте превышают 10 000 руб. получаю разговоры по телефону совершенно бесплатно, оплачиваю только интернет на телефоне - 159 руб. Какой оператор может предоставить такой сервис? С прошлого года использую Тинькофф-инвестиции. Открыла брокерский счет и ИИС. Очень понятное приложение.  Радует рост акций, следовательно моих доходов:)) Тинькофф Банк выпускает свой журнал.  Регулярно на почту приходят очень полезные и интересные статьи об экономии в повседневной жизни, о новом в законодательстве и  многом другом, написанные доступным простым языком. Я очень рада, что являюсь клиентом надежного Тинькофф-Банка!

Взяли карту Тинькофф и очень пожалели я понимаю сотрудники не виноваты они свою работу делают хорошо но хозяин мошенник платили 2.5 года не знаем куда по 10000р взяли в другом банке кредит и погасили и все равно выщитывают какие-то проценты закрывать счет они не хотят вот собираем документы в суд

Захотел перевыпустить карту, с одной дебетовой на другую. Позвонил по номеру телефона в приложении. Ответили достаточно быстро и очень быстро решили мой вопрос. Все было исключительно моментально, все операторы были вежливы. Приложение идеально выглядит и очень удобно в использовании. Помощь по телефону 10/10, приложение 10/10. Карта просто 11/10.

Хочу выразить огромную благодарность банку Тиньков, и в частности оператору Артему за помощь в настройке личного кабинета Тиньков при открытии моего ИП. Браузер Сафари выдавал ошибку и не пускал в личный кабинет моего физ.лица, Артем помог все сделать в Гугл Хроме и очень подробно объяснял шаг за шагом, что нужно делать и какие данные вводить.  Дальнейшее общение с тех.поддержкой было быстрым и оперативным, очень рада, что открыла ИП и расчетный счет в Тинькове, а так же являюсь их пользователем как физическое лицо.

[b]"Пытались"[/b] открыть расчетный счет в Тинькофф банке для организации. До оформления дело так и не дошло, потому как не довелось встретиться с представителем банка. Были [b]3 попытки[/b]. [b]В первый раз[/b] 01.02.21 встреча была перенесена по нашей инициативе. [b]Второй раз[/b] 02.02.21 менеджер Кирилл не приехал, т.к. в контакт-центре или еще неведомо где перепутали адреса: нами был назван адрес [b]м. Обводный канал[/b], пр-т Лиговский [b]153[/b], представитель ждал нас по адресу [b]Обводный канал 153[/b] (что в 15-20 мин езды). Соответственно в назначенное время мы созвонились и поняли, что находимся по разным адресам. Менеджер сообщил, что подъехать у него не получится, т.к. весь день находится и будет находиться в районе своего адреса (видимо все клиенты около или близко находятся в пределах того же района, ну или просто представитель слишком ленивый). На это менеджер предложил перенести встречу ближе к вечеру, т.к. все равно будет проезжать мимо нас. Мы согласились. Уже ближе к назначенному времени мы сами попытались связаться с представителем. Спустя несколько попыток, он перезвонил и сообщил, что по каким-то внутренним регламентам банка, встречу по другому адресу провести нельзя и нам нужно через колл-центр перенести дату. Очень странно, почему менеджер не обладал данной "внутренней" информацией еще днем, когда мы договаривались о встрече в вечернее время. Просто зря потратили время на перебежки и ожидания. Не приятно. [b]В третий раз[/b] 04.02.21 встреча была уже назначена по [b]верному [/b]адресу. Ближе к обусловленному промежутку времени (с 13 до 15) позвонил представитель Евгений и уточнил, не можем ли подойти чуть пораньше. У нас, к сожалению, не получалось, и предложили время с 14 до 14.30. Менеджер согласился и мы договорились о предварительном звонке перед встречей. В 14.30 мы созвонились, он сообщил, что подойдет в 15.00. В 15.00 мы уже были на месте, позвонили сотруднику банка. Он сообщил, что находится в другом месте, не успеет приехать и вообще, что сейчас занят. Очень странное поведение. Если такая высокая нагрузка, для чего называть конкретное время и потом еще "забивать" на клиентов? Для чего нам сидеть и ждать, просто так разбрасываться рабочим временем? Можно было более корректно повести себя, являясь лицом такого известного банка, и договориться о встрече. В первый раз столкнулись с таким [b]отвратительным, непрофессиональным и некомпетентным отношением[/b] со стороны банка Тинькофф и банков в целом. Как звонить по слитым номерам и заниматься "впариванием" услуг РКО, вы первые - еще не успели появится данные о регистрации нашего юридического лица в ЕГРЮЛ, так Тинькофф в числе первых нам названивали с предложением открыть расчетный счет. Причем каждый день от разных менеджеров или партнеров банка. Эти навязчивые звонки с предложениями продолжались в течении нескольких дней после регистрации. С той же скоростью и рвением, лучше бы вы, Тинькофф банк, занимались совершенствованием клиентского сервиса.

Отзыв хоть и получиться большой, но в нём я попытаюсь подробно рассказать о том, как Тиньков Банк относиться к своим клиентам (сразу скажу, что премиальным клиентам).. Недавно произошла нелепая ситуация из-за которой я понёс существенные финансовые потери.  Важно, что решение, кто будет покрывать этот ущерб, я или банк, легло на банк. И!!!! Банк вынес решение в мою пользу, хотя мог этого и не делать. Я коротко напишу суть вопроса далее, а сейчас хотел бы поблагодарить , в первую очередь менеджмент банк Тинькофф, который показывает своими решениями, а не красивым маркетингом, лояльность банка к его клиентам. Отдельно спасибо менеджеру Аиде. Теперь по делу, суть ситуации следующая, на премиальном обслуживание есть возможность не самому забивать реквизиты по платежам, а кидать их в чат выделенному менеджеру и подтверждать потом, что очень удобно. Я несколько раз делал переводы с валютного счёта на валютный счёт по реквизитам, переводы на инвест счёт. Документ с реквизитами выглядит, как реквизиты в трёх валютах, в начале рубли далее доллары, евро. В очередной раз написал, что хочу отправить перевод (повторить ранее отправляемый перевод)  и кинул реквизиты (подразумевалось, тот перевод, который я уже делал с долларового счёта на долларовый счёт. на рублёвый счёт ни разу не отправлял). Заявка упала, быстро была взята в работу,  платёжка подготовлена и отправлена мне на проверку, я пробежался глазами всё вроде норм и дал отмашку переводить. Сумма была крупная, результаты накоплений за год. На следующей день я обращаюсь к брокеру, где мол мои денежки, давай-ка торговать!! а он мне говорит, что они упали, но не на валютный счёт, а на рублёвый... да ещё и по курсу райфайзена 72, когда божеский курс 74,5. И тут я понимаю, что по ходу влетел. Сумма ущерба на разнице курса очень существенная, без подробностей, но счёт шел на сотни тысяч рублей. Я начинаю разбираться и оказывается, что действительно деньги списались с валютного счёта на рублёвый счёт брокера(( откатить получатель ни чего не может, так как нету аргументации((( С проблемой остаюсь я, который написал, что нужно повторить платёж, имея ввиду валютный платёж и при этом проверив реквизиты (разница была в двух цифрах в счёте) подтвердил платёж и менеджер, который, видимо, взял первые реквизиты в документе и сделал платёжку.....  Ситуация спорная, на чей стороне правда сказать сложно.... Подал запрос в Тиньков, что хрень случилась, какие будут  предложение с их стороны по урегулированию проблемы... В течении 3  днй, трёх!!!! банк проверил переписку и принял решение, что ошибку совершил сотрудник (если бы это был зелёный банк, я бы погряз в бумажной волоките на месяца) .... Т.е. что мне компенсируют потери...... далее я отправил обратно с рублевого счёта брокера на рублёвый счёт тинькова сумму в рублях, которая получилась при конвертации, тиньков конвертировал эту сумму в доллары, добавил потери на конвертации и вернул мне всю сумму в долларах, которую я отправлял ранее. Я отправил повторно деньги в долларах еще раз но уже на долларовый счёт и закрыл вопрос.  Вывод, за те годы (с 2016), что я обсуживаюсь в тинькове (кредитки, несколько карт в разных валютах, вклады итд) я ни разу не пожалел, что связался именно с этим банком. Говорю спасибо за адекватность и клиентоориентированность, и искренни желаю здоровья самому Олегу и всей его команде!

Всем добрый день! В 2018 году я решали купить сим карту Тинькоф. Проработала она у меня пару дней. Телефон заблокировали, как позже выяснилось, приставы прислали постановление.  Деньги списали с симкарты, телефон заблокировали. Я отказалась от услуг состового оператора. И благополучно забыла про Тинькофф. Но не тут-то было. Прошло пару лет. И на мою карту Сбербанка по системе быстрых платежей хотели отправить деньги с карты Тинькофф.  День. Два. Три. деньги я так и не получила. Коллцент Тинькофф на мой запрос пояснил, что да, действительно, деньги мне отправлены, но они сняты по постановлению приставов (к слову, данное Постановление давно закрыто). Но самое прикольное, что я не являюсь клиентом банка Тинькоф, у меня нет симкарты банка тинькоф, деньги по системе быстрых платежей были отправлены на опреатора.  Коллцентр пообещал все исправить и вернуть деньги отправителю (записи разговоров с коллцентором у меня есть), нужно только, чтобы отправитель позвонил на горячую линию.  На следующий день, отправителю отказали возвращать деньги. Итак, по факту, как итог,  я не клиент банка, я не клиент сотового оператора Тинькофф, а в результате деньги забрал Тинькофф, по мнимому постановлению приставов, закрытому 2 года назад.  Пообещали все решить, но потом просто прислали смс, даже не позвонили. И обратиться то сейчас некуда, офисов то нет. Сплошной ужас!

Хочу выразить благодарность сотрудникам Тинькофф Банка, за то, что они берут на себя всю ответственность за технические ошибки в работе с физическими лицами. 30.01.21 года я обратилась в банк с вопросом: "куда пропало спецпредложение на приобретение подписки ivi (30% на первую покупку подписки ivi, на сумму от 50 рублей до 3000 рублей. Срок акции до 31.01.2021 года", как оказалось, прошел какой-то сбой и данное предложение исчезло за 2 дня до окончания. И по стечению обстоятельств сайт ivi 31.01.2021 года автопродлил мою подписку на месяц (399 рублей), о чем я выразила своё очередное недовольство, потому что решения не поступило и свой интерес я упустила. Сотрудники банка извинились, и предложили начислить 30% на сумму 399 рублей, с чем я не согласилась, т.к. я теряла свои 30% с суммы 2990 рублей.  Я очень требовательный клиент и всеми силами борюсь за свои права, поэтому не отставала от сотрудников, и в течение 3х дней донимала их в чате и звонками. В итоге сотрудники банка, вручную подключили мне данное спецпредложение, и маленьким бонусом было то, что бонусы были начислены сразу.

уже кратко все сказано в тест - опросе и загаловке, но повторюсь для наивных: тб не для обычных людей и главное достала оплаченная банком навязчиво - лживая реклама.

Ну что ж. Продолжение моей эпопеи с оспариванием операций. После того, как часть операций, мною не совершаемых, была оспорена, сотрудник кол-центра посоветовал мне собрать всё воедино и подать остальные операции на оспаривание. Что я, собственно, и сделал. Однако, спустя некоторое время, приходит ответ, что банк даже не будет отправлять на оспаривание ни одну операцию. Видимо, на мне лояльность банка закончилась. А мне осталось непонятным, как же так, при абсолютно одинаковых вводных данных мы получаем разные ответы. Полагаю , что второй  раз обращение попало в смену людей, попросту не желающих тратить свои рабочие часы на мои проблемы. Или отзывы мне не стоило писать и нахваливать всему миру работу банка. Или ретроградный Меркурий, будь он неладен. Но так и сказали : рассматривать не будем, посылать запросы не будем, банк помочь ничем не может. А ведь ситуация не поменялась. Списания и сервис, проводящий их-все осталось так же, как и в первый раз. Первая линия в поддержке чата-что-то с чем-то, не вникая в суть вопроса присылают стандартные отписки.  Спасибо лишь могу сказать Владиславу, который связывался со мной по телефону, за человечность и попытки мне помочь. Но , над каждым человечным Владиславом стоит кто-то выше. Что ж, запросил  в чате все документы по обращениям, буду писать в ЦБ, может там смогут разобраться, почему в двух одинаковых ситуациях в первой ответ был «да», а во второй «нет».

Решила после долгого перерыва вновь начать пользоваться дебетовой картой Тинькофф, закинула на неё деньги и на следующий день увидела что сразу списались деньги за месячное обслуживание, решила уточнить условия тарифа у оператора в мобильном приложении, Светлана всё подробно объяснила, посоветовала другой, более выгодный тариф для меня, моментально перевела на него и вишенкой на торте было то что после моего вопроса по поводу возможности вернуть на счёт списаные с него деньги за обслуживание, банк пошёл мне на встречу и вернул эти деньги. Ну что сказать, я пользуюсь услугами нескольких банков и есть с чем сравнивать, по лояльности и качеству работы с клиентами Тинькофф в моём личном рейтинге N1.

Оставлю отзыв о дебетовой карте. Пользуюсь ей уже года 3.  Оформляла карту по акции, где было бесплатное обслуживание. Это круто. В других банках оплачиваю обслуживание раз в год и с учётом количества карт выходит хорошая сумма.  больше всего конечно нравится ежемесячный кешбек и проценты на остаток. Там есть правда свои условия, но они не критичны.  спец предложения для повышенного кешбека тоже очень крутая тема.  и лимиты! Это то, что я могу настроить самостоятельно под себя и не тратить в месяц больше положенного.  удобное мобильное приложение! В отличие от остальных приложений других банков. Сравниваю интерфейс и возможности, а так же стабильность работы.  ну и планирую после декрета перевести начисление зп в тинькофф банк.

Хочу выразить благодарность своему менеджеру в Тинькофф банке , М-ву Александру Дмитриевичу,  за своевременную и оперативную работу.  Благодаря которой я смогла быстро и без труда открыть два расчетных счета, установить терминалы, кассу и взять кредит на поддержку бизнеса. Всегда приходит на помощь, если я что-то не понимаю) спасибо вам за работу!

Хочу оставить отзыв о банке Тинькофф.  2 февраля 2021 года я была в Новой Адыгее в офисе на сделке по продаже своей студии и мне после нужно было перевести наличку на свой накопительный счёт.  Мы поехали в ближайшее место от офиса это Мега Адыгею, но там банкомат банка Тинькофф не работал и мой партнёр начал звонить их операторам и узнавать где мы можем перевести деньги и через кого (партнёры банка) без комиссии? Тк в тот день я себя очень плохо чувствовала, меня тошнило 3 часа или больше и была не в состоянии сама общаться с операторами банка Тинькофф и честно говоря была не в состоянии даже стоять... Мой партнер везде звонил сам и все узнавал. Ему назвал парьнеров: Связной, Билайн, Мтс и Мегафон. Мы пошли с ним в ближайшие Билайн и перевели разово 500тр. Это была максимальная сумма, которую можно было перевести за раз без комиссии, далее обратились в Мегафон и там нам помогли перевести оставшуюся сумму раздели на несколько платежей по 200, 200 и 100.  Все бы ничего, НО когда я захотела рассчитаться снова картой за покупки, мне продавец говорит у вас недостаточно средств.... на минуточку у меня на карте было больше 3 тр.  Захожу я в личный кабинет и вижу там такую картину, на балансе - 13.750тр, я конечно в шоке, начинаю писать в чпт поддержки банка Тинькофф, мой партнёр порекомендовал звонить и узнавать, да на тот момент славу богу меня наконец отпустило и перестало тошнить и я могла наконец нормально пообщаться с людьми и все выяснить!  На что выясняется, ч о мной были превышены тарифные лимиты по карте моей, которую я на минуточку открывала вообще для других целей, а именот для пособий ну и пополнения, расчёта в магазинах... как обычная дебетовая карта Мир и конечно же я не собиралась её привязывать ни к каким счетам и вообще на ней бы не было таких сумм! Выяснилось, что разово можно совершать пополнение на сумму не более 150тр, если свыше будет комиссия 2%. Но тк я не собиралась карту эту использовать по такому назначению, то конечно в день получения я почитала договор и убрала его в конвертик обратно 😅🙈 и забыла про него...  Моё основное возмущение было, что меня автоматом привязали мою карту для пособий к счёту!  Два дня я выясняла отношения с Тинькофф на юге и уже вернувшись в свой город, мне сказали ждать 3 числа ответ либо 4 звонить самой!  Да, хочу выразить отдельную Благодарность оператору Ростиславу, к сожалению фамилию не уточнила, но общалась с ним 2.02.2021 и он писал заявления от моего имени на имя своего начальства, что я не согласна с комиссиями, которые мне начислили и и сняли деньги! ☝️ Спасибо вам и всем кто принимал участие в этой ситуации! 🙏🌹 3.02.2021 пришло уведомление, что банк рассмотрел моё заявление и принял решение вернуть всю сумму на карту, а именно 17тр.! Чему я конечно несказанно рада, ну и будет мне теперь урок на всю жизнь, что нужно всегда знать условия договора хоть по карте, хоть по счету, иначе плохое состояние может очень дорого выйти!  Всем пожелаю не отчаиваться и до конца бороться за свои права!

В итоге сэкономил приличную сумму, но не хватало еще примерно 250 тысяч на покупку....Прочитал отзывы про Тинькофф автокредит на подержанный автомобиль и решил рискнуть. Заявку мою рассмотрели минут за 10, она была одобрена. При разговоре с менеджером узнал, что можно было просить больше с моим уровнем дохода. Тем более что купленная машина все равно идет в залог. Сперва возмутился, а потом понял, что лучших условий не найду. В итоге плачу по кредиту смешные деньги в месяц и езжу на новой машине. То, что она в залоге, никак мне не мешает. Ну разве что продать ее не смогу в ближайшие 2 года, но я и не планирую))

Очень клиентоориентированно и оперативно.  Была сложная ситуация: отправил деньги со своего счета ИП в Тинькофф на свой счет ФЛ в Тинькофф, на комиссии не посмотрел, пакет не купил, в результате списалось много денег (сам виноват). Позвонил в банк, объяснил ситуацию: перевод кинули обратно, большую часть уплаченной за него комиссии вернули деньгами, остаток вернули в виде бесплатного годового обслуживания и + несколько пакетов "ФЛ без комиссии" со счета ИП. Хотя могли бы ничего не возвращать... В общем, это один из многих положительных моментов в работе с этим банком за последние 7 лет в качестве ФЛ и ИП.  Молодцы! И отдельная благодарность моему менеджеру А.С.

Начнем с приложения «Тинькофф банка», после установки приложения, чтобы в него зайти обязательно нужно дать согласие на выбор: оформление заявки на кредит либо заявка на открытие дебетовой карты. Мне нужна была кредитная карта, чтобы зайти для оформления пришлось дать согласие на выпуск дебетовой карты. Попав в приложение, автоматом создался счет дебетовой карты, в чате указал просьбу на закрытие дебетовой карты (мне не нужны лишние счета). Затем заполнил в приложении заявку на выпуск кредитной карты, после чего банком была назначена встреча 03.02.2021 с 11:00 до 13:00. 04.02.2021 в чате банка выяснилось, что доставка карты отменена (кредитная карта заблокирована) поскольку я отказался от ее доставки, как мне пояснили, когда я оставил заявку на отмену выпуска дебетовой карты, отменились обе карты и теперь нужно составлять новую заявку (выпускать новую карту). Прошу банк обратить внимание на прецедент, убрать в приложении при входе обязательное оформление одного из двух продуктов, либо добавить в этот перечень все продукты банка на выбор, дабы не терять клиентов. Лично я, от повторного заполнения всех данных отказался, большой нужды в карте нет, а время дорого.

Добрый день! Хочу провести параллель между Тинькофф и Сбербанк. Хотя мне вообще все равно на такие вещи и оба банка для меня были одинаковы. Настоятельно рекомендую не использовать услуги Сбербанка. У меня всегда был Тинькофф, который никогда не подводил. Завела карту Сбербанка, дала ему шанс. На ней и были мои деньги. В итоге: вчера у меня украли из сумки телефон. Я сразу поехала домой, дома позвонила сначала в Сбербанк - там, узнав о краже, мне даже даже не предложили заблокировать карты.  Мне заблокировали доступ к Apple Pay. Сотрудник не сказал о последних операциях, поэтому я думала, что успела заблокировать карту и деньги мошенники не списали. В Тинькове мне тоже все быстро заблокировали и так же перевыпустили карту (к слову, сегодня утром она уже у меня была на руках и я могу пользоваться услугами банка, не теряя кучу времени и сил). Далее после блокировки вчера я пошла в полицию и мне рекомендовали заблокировать карты Сбербанка полностью (странно, что порекомендовали это сотрудники полиции, а не представители самого банка). Я набрала в банк удостовериться, что никаких переводов не было и узнала, что перевод таки был совершен через пол часа после кражи моего телефона, на 8 тысяч рублей. Мой телефон был заблокирован, мобильный банк Сбербанк тоже был заблокирован - как мошенники получили доступ к карте и перевели деньги? А так, что в Сбербанке такая классная система - в сутки можно переводить 8 тысяч по смс-запросу через другой телефон. Круто, спасибо! Но самое главное, что когда я испытывала дикий стресс и потерю большой суммы денег (моего телефона и перевода средств с карты), сотрудники Сбербанка грубо со мной разговаривали и пояснили мне, что они не занимаются "ловлей мошенников", поэтому я могу забрать выписку у них в отделении и принести в полицию. В полиции мне сказали, что они не занимаются возвратом средств, и тут нужно обращаться в Сбарбанк. Так же в полиции мне сказали, что деньги редко возвращает хитрый Сбербанк. Сегодня набрала еще раз и сотрудник (уже вежливый, спасибо и на том) объяснил, что деньги они не возвращают. То есть кто угодно может вот так легко перевести раз в сутки с вашего заблокированного телефона 8 тысяч рублей. При этом всём, за выпиской мне нужно ехать в отделение, потому что выписки в электронном формате они присылают только если у тебя есть активная карта - а мои из-за кражи телефона они заблокировали. Подводя итог: куча стресса, украденный и заблокированный телефон (который мошенники не смогли взломать), списанные каким-то образом 8 тысяч со Сбербанка, и целые и невредимые средства на других моих картах (которые так же были в моей телефоне как и сберовские, но у них мошенники не смогли сделать перевод). Вот тебе и Сбер, который как мне казалось, главный банк в нашей стране - очень плохая поддержка, где тебе мало того хамят, так еще и не идут на уступки, пытаясь хоть как-то помочь. Как не пользовалась услугами Сбербанка всю жизнь, так и сейчас после блокирования карты больше никогда ее заведу. Это при том, что я вообще не проблемный клиент и меня почти всегда все устраивает.  p.s. сотрудники Тинькофф были лапочками и очень милыми, успокоили и быстро мне помогли, перевыпустили карты и даже дали советы, дабы таких ситуаций больше не случалось (а ситуацию мне пришлось пережить кошмарную). Надеюсь, банк  останется таким же и не опустится до уровня поддержки Сбербанка.

Списали комиссию за перевод Перевел деньги без комиссии а на следующий день присылат чек что за эту операцию я должен денег и списывают а возвращать не хотят