178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Заказала кредитную карту С7, плата за обслуживание 7990 в год. Карту привезли, но с кредитным лимитом 0 руб. Думала ошибка, позвонила в банк, как мне пояснили это нормальная практика и предложили пользоваться собственными средствами. При этом проблем с кредитной историей нет. Кредитный рейтинг по БКИ высокий. Изменений за время заключения договора не было. Доход подтвержден выпиской из ПФР. Выводы о банке делайте сами. ..

Обратился в банк за кредитом под залог недвижимости. Подал заявку, посчитал кредит на их сайте калькуляторе меня все устроило. Позвонил их менеджер сказал что кредит одобрен. Просил одну сумму предложили чуть меньше. Я согласился. Через два дня дня перезвонил представитель банка и озвучил сумму намного ниже обговоренной и сумма платежа намного больше. На мой вопрос почему так? я вразумительного ответа не получил. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ПОТЕРЕННОЕ ВРЕМЯ КОТОРОЕ Я ПОТЕРЯЛ!

Тинькофф не исполняет свои обязанности как брокер. Не возможно купить/продать акции. Это обман. Никому не советую влезать в Тинькофф. Операторы на вопросы не отвечают. Связи с банком нет. Клиенты в Пульсе возмущаются, но работы банковских клерков никакой. Все запустили. И скорее всего банк находится в деградации после болезни Олега Тинькова.

Я в шоке! В Тинькоф Инвестициях 15 июля продал все позиции по акции  ($TSLA) Тесла около 19:48, от слова совсем. Лёг спать.  С утра 16.07.2020 в портфеле «-3» акции Теслы взяты в шорт ~(-4500$), с учетом того, что у меня в профиле [b]выключена[/b] «Маржинальная торговля» и «Овернайт». Как это вообще возможно? https://ibb.co/8cH7wgFhttps://ibb.co/HGSmv4Mhttps://ibb.co/6ggrJh5Все сделки по покупке-продаже ранее были проведены по размещенным заявкам, а не по стоп-лоссам и тейк-профитам.  Служба поддержки помочь ничем не смогла, лишь зарегистрировала обращение (укажу в комментариях) срок - [b]21.07.2020г. [/b] Позже выяснилось, что по другой бумаге  из портфеля $PSX (Филипс) ситуация обратная, из 7 купленных бумаг в профиле отображаются только 5.. Как так-то? Что за бред? https://ibb.co/d5qRNhHhttps://ibb.co/SwTpzM2 Никаких комментариев по дальнейшим действиям с этими акциями не получил, предложили просто ждать их ответа. А если бы я не обратил на это внимания? Портфель достаточно большой и не понятно, были ли ещё такие случаи...

13.07.2020 выбрал товар в рассрочку, все оформил, после одобрения банками рассрочки, был предложен выбор банков которые мне одобрили данную рассрочку. Так как у меня открыты почти все возможные продукты в данном банке, я решил рассрочку оформить в Тинькофф банк (о чем я уже к моему большому сожалению пожалел) 13.07.2020 после одобрения рассрочки я позвонил в магазин, мне сказали самостоятельно обратиться в банк или ожидать звонка из банка для подписания договора через курьера банка. 13.07.2020 я позвонил в банк, ожидал ответа я ровно 52 минуты! Когда через 52 минуты сотрудник ответил на мой звонок, мне сказали, что сейчас встречу назначить не могут, и мне перезвонят завтра в приоритетном порядке и назначат встречу. 14.07.2020 утром мне позвонили и назначили встречу на 15.07.2020 с 09:00 до 11:00, я согласился и отменил все свои дела, что бы подписать договор. 15.07.2020 представитель Екатерина позвонила мне в 09:00 и сообщила, что у нее моих документов нет и она не приедет! В 11:06 так же поступило смс сообщение об отмене встречи. Я названивал весь в день банк и писал в чате и еле еле добился звонка из банка для назначения новой встречи. Ближе к вечеру мне позвонили и назначили встречу на 16.07.2020 с 18:00 до 20:00. Утром пришло смс с данными представителя. Я сразу же утром позвонил представителю Михаилу, который мне сказал, что еще не доехал до офиса, как доедет, перезвонит мне и все сообщит. После этого он пропал, более на мои звонки он не отвечал! В 12:07 мне пришла очередная смс об отмене встречи. Я позвонил в банк и мне опять сказали ожидать звонка другого специалиста до конца дня 17.07.2020 который назначит встречу видимо уже на 19-20 числа. Вы что издеваетесь? Я Ваш клиент с момента основания банка, еще когда у Вас только платиновые кредитки были, на текущий момент открыты практически все продукты Вашего банка и Вы так вытираете ноги о своих клиентах? Мне нужен срочно товар который я хочу приобрести, это очень важно! Я так жалею, что не выбрал банк который вообще подписывает договор через смс, без всяких курьеров, а вы так непорядочно поступаете со своими старыми клиентами. Я если честно просто обалдел и не ожидал, что вы так поступите. Я отменял все свои важные дела, что бы встретиться два раза с Вашими представителями и все тщетно. Кто будет мне теперь выплачивать понесенные убытки за моральный вред?

Открываю с утра приложение Инвестиции Тинькофф, а там на все плечи куплена акция Macy's / Сверх тех рисков, что я для себя сам выбрал при использовании маржинальной торговли. Появились сверху 326 акций и пишет теперь, что требуется пополнение счета. Заявок отложенных не ставил. В сделках не отображается приобретение этих 326.  Чтобы было понимание, принимать решения нужно в торговле при маржиналке оперативно и чревато потерей всего депозита. В чате банк не отвечает часами, по телефону полчаса музыку слушаю и никто не берет. Мне их продавать? а если они вернут все на место и откроется позиция шорт, то это еще кратно больше убытков может быть. И между прочим среди клиентом Тинькофф я очень много таких случаев знаю сейчас, в их Пульсе (соцсеть инвесторов) так пишет.  Апдейт- дозвонился до банка в итоге. ничего внятного не говорят: да видим что вы не совершали эту операцию. ответим 21 числа. у нас по правилам 3 рабочих дня. Ау, 3 рабочих дня в трейдинге, вы о чем, такие критические моменты должны решаться за пару минут ну край час. А то что за жато время маржи колл может прилететь. никто не разрешал вам покупать самим на все плечи акции. вы сделали это самостоятельно и не можете оперативно исправить свои же баги. А от этого зависит огромное количество людей.  В общем, банк обманный, от многих такие истории, сами крутят и вертят. И говорят, что они никому ничего по договору не обязаны возмещать. Не выбирайте этот банк в качестве брокера. Можете остаться без денег.

Специалисты банка Тинькофф настоящие профессионалы, всё чётко и по сути объясняют. Благодарю за понимание весь банк Тинькофф, из за карантина у меня нет прибыли, а кредит платить надо, респект банку за программу лояльности, я вместо 18800 руб. могу платить 4700 на время пондемии - это означает, что не все банки наплевательски относятся к своим клиентам.  Если делать выбор между банками, советую попробовать Тинькофф. Служба поддержки всегда вам поможет разобраться с любой проблемой, банкомат от Тинькофф работает быстрее своих конкурентов и интерфейс использования легче и понятней, а если у вас появилась любая проблема, то банк идёт вам на встречу. Я ставлю 9 из 10 баллов этому банку, другие банки должны постараться  что бы набрать 9 баллов от меня. Всем добра и мира))

Здравствуйте. Ситуация в следующем. 13.07.2020 оформлял рефинансирование кредитной карты Тинькофф. Деньги были зачислены на карту Сбербанка и автоматом списаны на кредитную карту Тинькофф. Реквизиты указаны верно! Сегодня 16 07.2020 денег до сих пор ещё не пришли. Знаю конкретно дату и время перевода! Звоню в Тинькофф говорят предоставить платежное поручение. Платежное поручение делается несколько дней! С приложения нельзя просто сохранить чек! Тинькофф вы что там? Всегда рекомендовал всем, а теперь задумываюсь! Что за бред деньги когда с карты Сбербанка на карту Тинькофф кидаешь все мгновенно. А здесь какая-то чушь! Сумма не малая 158тыс!Зачислите уже деньги мне!

Долгое время пользуюсь сервисами Тинькофф, обожаю этот банк, недавно открыла Тинькофф Инвестиции, после года использования другого брокера это было прямо таки небо и земля и я, довольная и счастливая, стала рассказывать о нем своим близким. Мама решила тоже открыть счет, я отправила ей ссылку, она оставила заявку на открытие инвестиционного счета. Сотрудники долго мурыжили, то отказ, то будет в течение 5 минут. В общем, 3 недели попыток решить вопрос и в итоге все-таки отказ. Уважаемый банк, я не понимаю зачем вы это делаете, человек не ипотеку у вас берет и даже не кредит. Причины, конечно не назвали. Мама  расстроилась, тем более что все это время отбивалась от других брокеров, хотела открыть счет именно в Тинькоффе. Я со своей стороны больше никому Тинькофф Инвестиции не порекомендую и всем кому рекомендовала, сделала апдейт. Честно, ужасно разочаровали

Я , как ИП заказала выписку по р/счету 09.07.2020г. оплатила 1980р. И жду эту бумажку уже неделю. Уже прошу:"вышлите на эл почту, не надо "живую". Сегодня 16.07.2020. Мне рассказывают каждый день, что справку готовят. Готовят, готовят.  Наверное варят, с потом запекают.  Так и нет бумажки. Сегодня последний день, когда я могу предоставить этот документ, завтра мне начислят штрафы, неустойки, пени, только за  непредоставление этой бумажки. Суммы от 100000 (сто тысяч) рублей. Так что, если вы хотите чтобы банк вас подставил, за ваши же деньги, то смело идите в Тинькофф. Они большие мастера обещать, а не выполнять.

К большому сожалению, банк второй раз за месяц полностью разочаровал. Сотрудничать с банком начала 12 лет назад. Активно пересадили всех на данный банк, т. к. Преимущества были очевидны. Позже, открыв ИП, сразу обратилась к Вам, т. к. Все устраивало полностью. Но последний месяц показал "высокое" качество обслуживания. Первую проблему 3 недели назад, спустя 8!!!!! Звонков и череду сотрудников (которые оказались абсолютно некомпетентными, и позволяли себе "в прямом эфире" переговариваться о не знании решения вопроса, кое-как решили, отзыв остался неопубликованным. Но сегодня ситуация показала, насколько снизился уровень сервиса. Наступила дата платежа по кредитной карте, коей пользуюсь не первый год. Платёж (выплаченный в почти 5-ти кратном объёме через терминал Вашего банка) успешно прошёл в приложении и карта приобрела положительный баланс. Но сообщение о "срочном платеже" так и висело. Тут же связалась с представителем банка, попросили подождать. Подождала. Время перевалило за 0.00 и.... В результате в личном кабинете вижу "Минимальный платёж не оплачен, % поднимем, штраф и.....".  Теперь рекомендации только, основываясь на собственном опыте, срочно уходить на карты и счета другого банка. Очень жаль.

Доброй ночи. В начале июня обращалась в автосалон за покупкой авто, сотрудники автосалона изначально вводят клиентов в заблуждение предоставляя информацию об условиях автокредитов. Перед внесением ПВ говорят что примерный платёж по кредиту в размере 22 000 руб. который устраивает клиента, после того как клиент выбирает автомобиль не больше ранее оговорённой суммы должен обязательно внести оплату ПВ и только после этого уже переводят клиентов в кредитный отдел для выдачи кредита, на момент выдачи ежемесячный платёж меняется до суммы 31600 руб. , при отказе от проведения данной процедуры автосалон (партнёр банка как они сами себя называют) говорят что первоначальный взнос не вернут, провели в салоне 6 часов , в связи с этим вынуждаяя клиента соглашаться на их условия... Партнер автосалона Тинькофф банк со своей стороны клиенту с 2013 года смог предоставить лучшие условия 22,2%, у меня был просто шок. На банковском рынке таких ставок просто нет... сто раз пожалела о таком сотрудничестве. Всегда всем советовала данный банк, а тут такие ставки для своих клиентов.  Автосалон в прямом смысли не говорит о других предложениях банков чтобы получить проценты от банка за выдачу вот таких кредитов. ( после оформления перезвонило ещё с нескольких банков уточняя почему не взяли у них кредит). Дальше ещё лучше, всплывают все интереснее... после оформления автокредита, кредит отобразился на следующий день. Предоставили график платежей в котором указано 59 платежей   Последний платёж уменьшенный . Ну думаю хорошо допустим. Ну не тут то было , после внесения ежемесячного платежа в личном кабинете отображается осталось 59 платежей ещё и последний платёж больше чем ежемесячный ? почему предоставляются разные данные о графиках платежей? Специалисты в чатах не отвечают на вопросы.... обращаясь в чат банка ответы ждать приходиться по 20-90 минут... сервис банка конечно снизился что было и стало, буду активно заниматься закрытием такого автокредита от этого банка .... дешевле было взять потребительский, но автосалон с которым сотрудничает банк оказывает Жуткое давление на клиентов.... в салоне оставите все нервы , а в Тинькове все деньги( на просьбу снизить процент, отказали...

Опущу истории, как брокер больше недели не давал шорт по аэрофлоту закрыть, когда тот был на низах, сейчас вообще какой-то ужас творится. В общем, суть такова: надоели вот эти технические проблемы, случающиеся в самый неподходящий момент, и я решил выйти. Закрыл брокерский счет, обналичил счета и купил офлайн магазины на всю котлету, которые сильно подешевели в период коронакризиса. ИИС быстро не закрывают, поэтому в ДКП прописали отсрочку части платежа на месяц. Дело было 01 июня, 02 июля Тинькофф должен был вывести деньги с ИИСа и я должен был рассчитаться. 02 июля случились какие-то технические проблемы и меня попросили подождать до вечера. Вечером сказали, что вечер заканчивается в 24.00 по мск. В 24.00 по мск сказали, что крайний срок 05 июля, и он тоже до 24.00. Потом был крайний срок 07 июля, потом 10 июля, теперь выходит очередной крайний срок 15 июля. Причину задержки не называют, в чат не отвечают, дозвониться удается только с левых номеров. Когда дозваниваюсь, говорят, что еще не 24.00, ждите, и ничего больше не отвечают. От чата в инвестициях отключили, так что не могу даже историю переписки сейчас посмотреть. Только что дозвонился с номера жены, спрашиваю, закрыт ли ИИС. Манагер отвечает, что да, закрыт. Я говорю: "А где деньгии? Почему они не пришли на банковский счет?". Он: "Ой, нет, нет, не закрыт, я перепутал, просто заблокирован". И снова "ждите до 24.00, причину назвать не можем". По-моему, 2 недели - предостаточный срок хотя бы для объяснения причины задержки. Раз не называют причину, значит что-то не чисто. Всё это очень похоже на мошенничество. Я уже сомневаюсь, что увижу свои деньги. Думаю, что самое время составлять обращение в ЦБ и заявление в полицию.  Будьте осторожны!

Являюсь клиентом Тинькофф банка с ноября 2019 года. Нравится простота и удобство в использовании приложения. Всегда вовремя начисляется кэшбэк и проценты по остатку на счёте. Также храню деньги на депозите. Всегда всё чётко и вовремя начисляют и при необходимости возвращают средства. Сейчас очень удобным стало использование Накопительного счёта. С него можно снимать любую сумму в любое время и без потери уже начисленных и выплаченных процентов. Однако столкнулась с проблемой. Была необходимость перечислить средства на счёт в другом банке. Сделала это из приложения того, другого, банка, как пополнение счёта со счёта Тинькофф банка. Почему-то эта операция прошла, как снятие наличных и с меня списали проценты за эту операцию. Я обратилась в онлайн-чат Тинькофф банка, объяснила, что это не снятие наличных. Со своей стороны сотрудники банка мне разъяснили, что такая операция приравнивается по условиям договора к снятию наличных, что есть лимиты на такие операции и я превысила этот лимит, сверх которого удерживается процент банка. Я с этим не согласилась и потребовала вернуть мне деньги. Мое обращение было рассмотрено буквально в течение часа и деньги зачислены на мой счёт. Если честно, я вообще не верила, что вернут, тем более в такие кратчайшие сроки. Объяснили мне это лояльным отношением к клиентам и тем, что я по своему незнанию совершила эту операцию. Прислали ссылки на перечень операций, по которым взимается процент банка, и на пункт договора. Благодарна сотрудникам банка за такое отношение к клиентам, простоту и скорость в решении моего вопроса, пусть даже я не совсем была права! Огромное спасибо за такой подход! И я, и мои родные будем продолжать пользоваться услугами Тинькофф банка, а так же будем рекомендовать его своим знакомым!

Товарищи, будьте внимательны переводах в  по номеру телефона! Они положили входящий перевод на валютный счет (сконвентировав) вместо рублевого, и уже несколько дней не могут отменить и говорят «завтра» или вообще «решаем с отправителем». Причина ошибки техническая - что то в приложении.  То есть если в мобильном приложении вы будете переводить другому пользователю ТИНЬКОФФ а у него есть еще валютная карта то деньги могут попасть туда и в результате вы потеряете на конвертации.  Обратились в банк как только обнаружили попадание денег на валютный счет, дальше банк через абонентскую службу "кормит завтраками" в течение 5 дней. Создали уже несколько обращений и по телефону и через чат - никакого результата. Раньше такого за этим банком не замечал. Не вернут деньги придётся писать  в ЦБ, Роспотребнадзор и прокуратуру. Большое разочарование:( раньше всем советовал этот банк.

Хотела поделиться своим печальным опытом с данным банком. Посоветовали банк Тинькофф , как самый лучший для инвестиций.  Хорошо.. Все заказа, все оформила. А потом начался просто ад!!!!!!! Я более 10 раз отправляла справку w-8, мне приходил ответ , что она отклонена. Стала звонить, писать в банк, чтоб уточнили в чем проблема. Может заполнено, что не верно. Ответ просто гениальный : " У  нас нет информации , почему её отклонили". Направляем запрос, обещают ответить в течение 3 ней. Проходят 3 дня, поступает новый ответ : Мы еще не решили Вашу проблему подожди еще несколько дней!...... Ну просто нет слов. Хорошо..... Ждем еще 3 дня. И что Вы думаете, приходит сегодня ответ. Мы решим этот вопрос , как только поймем как обновить приложение и устранить эту ошибку. Прости..., что??? А мне как быть? Какие мои дальнейшие действия. Вообще не слово. При этом прошу заметить, что налог будет удержан на 13%, а 30%. Нет, спасибо конечно, что написали про возврат разницы, если будут дивиденды. Но только не учли, что мне опять нужно будет писать Вам, объяснять ситуацию, тратить свое время. Почему нет четкого ответа , я не понимаю. Зачем так обращаться с клиентами и тратить их время на переписку в чате,потом на звонки с операторами. А теперь еще и через день писать, чтоб узнать а решилась моя проблема? А сколько еще ждать? А в чем причина? Ответа нет. Поэтому прежде чем открывать счет, подумайте хорошо. Стоит ли тратить время, ВАШИ ДЕНЬГИ, нервы.

Добрый день! 10 июня я погасила всю задолженность по кредитной карте что высвечивалась у меня в приложении и хотела ее закрыть. Позвонила оператору банка и сказала что хочу закрыть карту. Оператор подтвердила что карту закрывает, я уточнила точно ли, не будет ли еще каких-то платежей. Оператор заверила что нет. Карту я порезала и выбросила, о чем сказала оператору. Карту мне не закрыли! 12 июня мне начислили проценты за пользование картой, о чем я даже не знала! Меня никто не проинформировал! через месяц мне пришло на почту письмо с требованием оплатить платеж, из чего я узнала что карту мне не закрыли, начислили проценты и пеню за просрочку платежа! Уже неделю я общаюсь со множеством операторов, каждый раз рассказывая одно и то же. Мне говорят что оператор ошибся, неправильно вас проинформировал, не выполнил мою просьбу, но вы все равно заплатите! Ситуация никак не решается! Банк ничего не делает. Требует оплатить платеж несмотря на явную ошибку оператора.

Доброго дня. Пора обновить отзыв любимому банку.  Что нового во взаимодействии с банком ? Все по прежнему на высшем уровне. Недавно обращался по вкладу - какой-то сбой отображения произошел , тут же все нашли и исправили, пять минут работы заняло. Любые вопросы оперативно в чате решаются. Объявите благодарность человеку решавшему вопрос со вкладом - очень оперативно все сделал и помог настроить, как надо. Кешбек, проценты на остаток,  повышенные категории,всякие скидки и т.д. - актуально и полезно. Очень приятно развили сайт, много инфы по инвестициям, готовые предложения есть с расчетами. Сразу видно толковую команду собрали, надо будет попробовать.  Блог ,как всегда топовый. Очень много актуальных вопросов освещают, бывает кто-нибудь голову ломает ,по какому-нибудь вопросу - кинул ссылку на статью в Тинкофф Журнале и все понятно.  Недавно люди голову ломали ,можно-ли курить на балконе, например, какие-то там ссылки на мчс приводили,, спорили ,ругались , - вот вам статья из тж, все разжевано, просвещайтесь )) Если бы люди побольше подобные источники инфы читали, было бы куда проще жить всем.  Поддержка топовая по всем вопросам - никаких тебе "идите в отделение где карту открывали, или смиритесь" - все разжуют и скажут что надо сделать. Недавно обращался по чарджбеку, все объяснили, все подсказали. Тоже можно благодарность объявить. Функционал мобильного банка потрясающий. Одно удовольствие работать.  В общем, все на высшем уровне, быстро , оперативно и приятно. Господину Хьюзу и Ко - успехов, Олегу Юрьевичу - здоровья и терпения.

Пользуюсь Тинькофф-Банком 5-ый год и всегда хорошо к нему относился. Но в последнее время все больше появляется моментов, влияющих на выгоду и удобство для клиента. 1. В феврале 2020 года обновилось приложение с существенным редизайном главного экрана. Минимализма стало больше, блоков нет, все продукты сплошняком. Не очень наглядно, плюс убрали темную тему. Сейчас июль 2020 года и до сих пор обещают скоро/позже добавить. Раньше дизайн приложения хвалили все, теперь мнения клиентов разделились, что уже повод задуматься о целесообразности данного обновления, плюс темная тема всем нравилась, а ее убрали и 5 месяцев кормят обещаниями. 2. Приложение обновил после следующего инцидента. В чате приложения я увидел 2 сообщения от другого (!) клиента, что очень крипово. Я написал об этом в чате, чтобы зафиксировали уязвимость, на что мне просто сказали, что все ок, просто обновитесь. И даже когда я указал, что это серьезная уязвимость и нарушение УК РФ о конфиденциальности данных клиентов – мне все равно написали – нарушения нет, обновитесь. А если бы клиент написал данные карт? Не надо мне указывать, что и где обновлять в своем телефоне, я требовал зафиксировать серьезную проблему, а не отнекиваться. Вопрос не решен, подход стремный. 3. Яндекс-Плюс теперь во много раз хуже, чем у другого Банка. Подробнее об изменении условий с 17.07.2020 можно почитать в сети, но если вкратце, то появляется плата за обслуживание и кэшбэк 2% вместо 5% — за оплату сервисов Яндекса, развлечений, ресторанов, обучения и спорта. 4. Категории повышенного кэшбека теперь более дробленные и более узконаправленные. К примеру, теперь нету категории «супермаркеты», за которую давали 5%, а теперь есть «пятерочка», «лента» и т.д. Причем не везде будет 5%, а где-то 3%. «Транспорт» теперь тоже поделили на несколько. 5. Кэшбек по спецпредложениям и повышенному кэшбеку больше не суммируются, а начисляется по одному самому большому значению. Например, если есть спецпредложение по литресу 10% и есть повышенный кэшбек на книги 5%, то будет теперь начислено 10%, а не 15% как раньше.  6. Лимит по кредитке OneTwoTrip повысили спустя год, после предоставления всех 2-ндфл в чат, хоть и отнекивались, что это не влияет на лимит. Картой пользовался активно, доход хороший, Альфа-Банк предлагает в 4 раза больше.  7. Программа лояльности OneTwoTrip очень непрозрачная. В самом приложении и лк не показывается, сколькобудет начислено баллов за месяц или сколько было начислено (т.е, здесь не как с AllAirLines где все видно). Смотреть необходимо на сайте партнера, но там начисление баллов просто одной транзакцией, которая обновляется после получения баллов. За какой период – не сказано. Когда покупал ж/д билет на сайте OneTwoTrip, то покупка в приложении Тинькофф отобразилась как «Авиабилеты», что не верно и вообще, за эту категорию дают меньше баллов. Тинькофф разумно сказал, что MCC-код, тобиш классификация покупки, определяется не ими и сказал разбираться самостоятельно. Учитывая, что это ваш партнер, который неправильно классифицирует покупки, то хотелось бы какого-то большего содействия со стороны Тинькофф в данной проблеме. Видно, что в Банке идут телодвижения по уменьшению кэшбека. Вроде как самая лучшая партнерская программа в Тинькофф от OneTwoTrip тратит время и нервы, из-за чего желания ею пользоваться пропадает. Так долго дожидаться повышения лимита от Тинькофф, чтобы потом столкнуться с проблемами от партнера.  Жаль, что Тинькофф теперь хочет быть не на голову лучше других, а ровно на столько, чтобы был еще смысл им пользоваться, т.к кэшбек пока что еще лучше, чем у других.

Случайно воспользовалась (думала это сберовская карта, по цвету похожи) торопилась и пэй пасом расплатилась. Когда увидела очень настроилась. Потому что знаю, что это лишние проблемы. Картой не планирую пользоваться. Деньги потраченные 191 руб.вернула.  Но списали плату за обслуживание 590! Отказалась платить т.к. это плата за обслуживание карты за год. Пользоваться ей, вообще, не планирую. Почему раньше ее не закрыла?! Все откладывала на потом.  Написала в Тинькофф через, сотрудники заставляют оплатить. Угрожают штрафами. Хотя на платы никакие 20 процентов штрафа не должны начислять. Врут, что если не оплачу начислять проценты. Я реализовала льготных период (внесла эти 191 руб. Какие еще проценты? Бред несут, отвечают как роботы.