178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

При получении карты селект сотрудник банка "обрадовал" меня, сказав что условия те же, только теперь можно обналичивать без комиссии. Обналичил. комиссия есть ( и не маленькая) Банк ошибку не признает, утверждает что информация была передана В УСТНОЙ ФОРМЕ правильно, и что ошибки нет. Предоставить запись диалога (раз уж в устной форме) отказывается. Запись есть, она ведется, хоть сотрудник об этом не предупреждает (а должен) Одним словом сплошное разочарование.

Сегодня на бирже очень насыщенный день и айти (it) компании очень удобно упали для покупки. Несколько и раз за день приложение Тинькофф инвестиции глючило, но не критично. А сейчас не отображается последние события (закупка и продажа акций) и цена купленных активов отображается отличной от фактической. Это немного пугает, потому что купил за дёшево, а показывает за дорого. Некоторые вообще не показывает цену. Также нет возможности отменить заявку на покупку (вылезает ошибка номер...) При обращении за помощью в чат, обратной связи нет уже около часа, вместо этого запускают робота который спрашивает "что трудно купить в Австралии?". Что это такое, я не знаю. Это я про сервис, а не про ответ на вопрос.

Открыла вклад под 5% годовых, обстоятельства сложились так, что осталась без работы и потребовались деньги. Закрыла вклад вечером 13.07.2020, утром денег на дебетовом счете не оказалось. Начала звонить в банк, вежливо предлагали подождать, мол, ошибка банка и решим с срочном порядке. Звонила в течение дня, с тем же результатом. Сначала обещали, что вернут деньги 14.07, теперь говорят 15.07 включительно. Я с ужасом вспомнила 2000-е, когда банки лопались, как мыльные пузыри. Очень хочу верить, что мои деньги вернут. Карту закрою, больше никаких дел с Тинькофф. Всем советую хорошо подумать, прежде, чем доверять этому банку

Добрый день! 14.07.2020 в районе 10 часов утра я смотрел условия приобретения в рассрочку мобильного телефона на сайте интернет магазина МТС. После того как я ввел персональные данные и подтвердил посредством смс кода, банки дали предложение по кредитам и условиям. Далее, когда нужная информация мной была получена, я отказался от дальнейшего оформления, закрыл форму оформления рассрочки, в всплывающем окне выбрал пункт "я просто зашел посмотреть"и закрыл вкладку сайта. Интернет магазин отменил заказ и спустя 2 часа пришло сообщение о выдаче кредита Тинькофф банком на сумму 58 166,05р. первый платеж 6 560,00 р 13.08.2020! Зайдя на сайт Тинькофф банка я увидел выданный мне займ договор №52648****9 на покупку 58 166,05р. и сразу же прошла оплата товара в кредит. Я незамедлительно позвонил в МТС, они опровергли факт оплаты и кредита, после я позвонил в Тинькофф банк с просьбой разъяснить куда прошла оплата и главное на каком основании? Сотрудники банка перестали отвечать в чате, на звонки отвечают, что скорее всего завтра вам дадут какие то пояснения. Мне не нужны пояснения, я требую закрыть выданный кредит. Я не никуда не ходил, ничего не подписывал, прошу незамедлительно закрыть выданный незаконным образом кредит, не портить МОЮ кредитную историю!!! Удалить конфиденциальную информацию из базы банка. В противном случае, мной уже подготовлена досудебная претензия на незаконные действия банка.

14 июня мне поступил звонок от банка Тинькофф, мне сообщили что мне одобрена карта Тинькофф Platinum. 16 числа ко мне приехал курьер привез карту. В приложении увидела предложение по рассрочке в магазине Связной на 10 месяцев, я совершила покупку в данном магазине, при этом все условия были выполнены с моей стороны. После обработки покупки я ждала когда она разложиться на рассрочку и я могла бы посмотреть график платежей. Но рассрочка так и не разложилась. Я написала о данной проблеме в чат банк, где мне сказали что решат эту проблему в течении 3 дней. По истечению данного времени проблема так и не решилась, я снова написала им и мне сообщили что им нужно больше времени, в итоге они 5 раз переносили решение проблемы. Я звонила на горячую линию банка, где мне так же говорили ждать, в конце этого месяца у меня платеж, а проблема до сих пор не решена. Скорее всего данную проблему не решает и мне придется внести все 19000. Не советую данный банк т.к они не соблюдают условий со своей стороны. Больше в жизни не обращусь в данный банк.

Здравствуйте. Хочу поделится с вами еще об одной не очень приятной ситуацией с банком . На этот раз речь пойдет о кредите. Как на днях зашёл на очень популярный сайт алиэкспресс посмотреть что там есть интересного.  И приглянулся мне телефон. Он цена была чуть ниже чем у всех и по нему была доступен кредит на 12. Подумал и решил ей воспользоваться. Кредит предоставляет Тинькофф.  Все заполнил данные.все одобрили. Подписание происходит через смс подтверждение. Но это ладно. Все нормально. Но через некоторое время я все-таки решил отказаться от покупки. Нажал отмену и практически сразу заказ отменили. Мне пришел чек что оформлен возврат средств. Так как кредит был оформлен решил узнать порядок погашения сначала у магазина потом у банка. Магазин сказал что деньги они отправили все зависит от банка как деньги придут так кредит закроется. Обратился через чат в банк сказали да как деньги поступят придет смс о закрытии. Так как я клиент банка спросил почему кредит не виден в личном кабинете. Ответили что он течении суток появится. И вот на следующий день мне приходит письмо с графиком платежей. Захожу  в кабинет информации о кредите нет хотя прошло больше суток смс тоде нет. Вообще не понятно что с кредитом . Пишу в чат. Отдельно хотелось высказаться по чату.  По ходу сократили там вообще почти все ответили по нескольку часов это норма уже стала. Так еще попадаются люди которые не понимают вопроса. Пр нескольку раз пытаешься объяснить что тебе нужно и все равно ни как. Ну вот спрашиваю в чате что с к кредитом почему его нет в кабинете предоставьте мне по информацию для отслеживания его состояния  ответили в кабинете он не будет отображаться уже))) и узнавайте у магазина. Да как так то!!! Вы банк или кто. Человек которому вы выдали кредит не может ничего узнать про него у банка выжившего его. Бред полнейший!!! И по факту кроме номера кредитного договора у меня ничего нет даже элементарных реквизитов для оплаты.  А вот если деньги зависнут от магазина к банку то по любому никто разбираться не будет и  влепят просрочку и испортят мне кредитную историю. Если уже не испортили. На днях мне банк хоум кредит предложил кредитку. Ради эксперимента решил согласится. И там был отказ. Утверждать не буду. Но кредитную обязательно проверю.

Здравствуйте. Опять хочу поблагодарить специалистов Тинькофф Банка, на этот раз Банк запросил сведения о заключенных контрактах, о контрагентах и сотрудниках ИП. Специалист Дмитрий П-в разбирался с этим. Во-первых, быстро, во-вторых, внимательно и компетентно, в-третьих, вежливо и корректно. Хочу выразить благодарность Дмитрию через этот сайт. Молодец. Одним словом. С уважением. Клиент Банка Тинькофф.

Почти 2 года являюсь клиентом банка. И за это время условия становятся все хуже и хуже. Стремительно летит вниз процентная ставка на остаток. Вот последние 2 месяца. Стало неприятным сюрпризом начисление кэшбэка на покупку по спец.предложению. Как-то неодиданно перестали плюсовать обычный кэш и спец. Пишу в чат. В ответ "Была рассылка." А ее не было. Ок, выяснили, что этой рассылки не было. Все, что мне ответили извините. А то, что я выбирала эту карту и покупку оплачивала именно этой картой потому что выгоднее всего получалось, а без плюсования сумм эта карта проигрывала никого не волнует. В чате потом резко появляется Олег и пишет что-то непонятное не совсем по теме. Вторая покупка. Как обычно пришла, оплатила картой на кассе(до этого с этим магазином и подобными покупками проблем не было) и тут на тебе, оказывается покупка входит в список исключений. И опять же карта была выбрана из расчета получения кэшбэка, так бы оплатила другой и радовалась, но только бонусами. Так что, с большой вероятностью, но я попрощаюсь с банком Тинькофф и единственным продуктом этого банка картой Блек в самое ближайшее время. Это были последние капли. Навязывание кредитной карты почти еженедельными звонками и рекламой на почту не так сильно доставали как это.

Выражаю огромную благодарность сотрудникам, которые принимали участие в решении вопроса по обращению 5-3975191287767 от 15.05.2020г. Спасибо всем сотрудникам фронт- и бэк-офиса! Особенно хочу поблагодарить операторов, которые находятся на передовой и принимают на себя весь поток информации и эмоций от клиентов. А именно просьба отметить сотрудников: - Владислав, который 15.05.2020г принял мое обращение, помог и приободрил в сложившейся ситуации; - Анна, которая 19.06.2020г. по-человечески отнеслась к просьбам, вникла в вопрос и внесла ясность в происходящую ситуацию. Просьба премировать данных сотрудников за трудолюбие, усердие, клиентоориентированность и желание оставить о банке только положительное впечатление. Своему окружению буду советовать Ваш банк, как самый клиентоориентированный и ответственный. Надеюсь на долгое и продуктивное сотрудничество. Процветания Вам и увеличения числа клиентов!

Банк рекламирует инвестиционный продукт но по факту оказать услугу не может. Обращался для открытия брокерского счёта. Заявление подал и подписал 02 июля 2020г. Заявление осталось без какой либо реакции. Обращения в поддержку через чат и по телефону не дают никакой информации. Консультанты неквалифицированы. Оперируют только стандартными фразами "Мы приносим извинения ... мы повысим приоритет вашего обращения. Техническая служба работает над решением вашего проса и т.д." Либо вообще переключают на другого специалиста и исчезают. Действий никаких вообще !!! За две недели моего общения со службой поддержки мне никто так и не смог пояснить почему банк не может открыть мне брокерский счёт. Когда его откроют и откроют ли вообще ??? Сегодня уже 14.07.2020, счёт так и не открыт. Почему и что надо сделать для его открытия - банк не знает.

Хотел бы предостеречь потенциальных клиентов от сотрудничества с банком Тинькофф. Заказал кассу, установленные банком сроки выполнения услуги 5-20 дней. После 20 дней ожидания, я начал писать в службу поддержки, тк терял каждый день деньги. Ответы в основном были шаблонные, «ждите, от нас ни чего не зависит» или « во всем виновата ФНС». На просьбу дать конкретную дату решения проблемы я получал отказ. на 27 день ожидания, мне было предложено забрать не зарегистрированную кассу, со словами вы можете сами все доделать. В итоге потеря месяца времени в самый нужный для меня момент( реклама, раскрутка в соц сетях и многое другое). Я понимаю, что от технических проблем ни кто не застрахован, но именно в таких ситуациях и проявляется клиентоориентированность, тинькофф стресс-тест не прошёл.

Добрый деннь. Решила стать клиентом банка, а именно инвестором, открыв брокерский счет и дебетовую карту для его пополнения. В итоге счет открыли, карту привезли 09.07.2020 (правда хотела визу, но привезли мастеркард, сказали можно потом еще раз заказать карту, именно которая мне нужна). В этот же день я перевела денежные средства на счет. До настоящего времени карта заблокирована, стоят ограничения на все операции, кроме пополнения счета по дебетовой карте ))). Соотвественно деньги свои также вернуть не могу. На мои запросы техподдержеа отвечает: ваш вопрос будет решен до конца завтрашнего дня. На мою просьбу снять ограничения на лимит - тот же ответ. Прошел уже не один завтрашний день. Акции, которые намереваласть приобрести, уже подросли, обидно - просто потеряла время с данным банком. Надеюсь все-таки вернуть свои деньги. Да, и чат с техподдержкой теперь недоступен (

Я являюсь премиальным клиентом банка Тинькофф. По состоянию на утро 26.06.20 в приложении "Тинькофф Инвестиции" (далее - ТИ) у меня было 98 акций GAP.  С 15:15 до 17ч стоимость данных акций начала резко расти с 10,5 до 14,4 $ за 1 акцию. Под конец роста биржа СПб временно прекратила торги ввиду высокой волатильности. Я выставил ордер стоп-лосс на продажу всех акций GAP по цене 14$. На момент снижения цены акций до 14$ торги в ТИ ещё были остановлены, т.е. мой ордер не исполнился. В 17:05 я написал в чате ТИ своему персональному менеджеру Антону о том, что не могу продать акции GAP. В 17:08 мой друг, у которого тоже были акции GAP в аналогичном приложении брокера ВТБ Мои Инвестиции сообщил мне, что в ВТБ торги уже восстановлены (ВТБ тоже использует биржу СПб), что он продал акции по цене 13,88$ и прислал мне скриншот. В 17:12 я написал об этом в чат ТИ, что друг уже продал бумаги у другого брокера, а в ТИ торги всё ещё остановлены, что мне не удаётся удалить стоп-заявку по цене 14$, которая не исполнилась.  Позвонил Антону и сообщил о ситуации, чтобы он почитал чат, где я выложил все скриншоты и ошибки приложения. Торги по акциям GAP ТИ восстановили через 5 минут после восстановления торгов в ВТБ, цена была около 13,9$ за акцию, но я по-прежнему не мог продать акции. Все 98 акций были заблокированы и недоступны к продаже. Стоп-заявка по ним так же не удалялась. Антон в 17:19 передал вопрос в тех. поддержку, создали обращение. Ошибку обещалм устранить до субботы 27.06.20.  Т.к. в субботу биржа не работает, я понял, что смогу продать бумаги только в понедельник 29.06.20г., поэтому ответил в чате о том, что буду подавать обращение на компенсацию, Антон мне перезвонил и мы с ним это также обсудили. В итоге до конца пятницы я так и не смог продать свои акции GAP, чтобы зафиксировать прибыль. В субботу 27.06.20 проблему решили. На ближайшем открытии торгов в понедельник 29.06.20 я сразу же в 10:00 продал все свои акции GAP по цене 12,24$ за акцию. О чём в 10:02 написал в чат, разница получилась 1,66$ за акцию и попросил компенсацию 162,68$ в качестве упущенной прибыли из-за тех. ошибок банка и медленной работы тех. поддержки. По обращению ответили: "Обычно брокеры не компенсируют упущенную выгоду из-за кратковременных неполадок в системе... Тем не менее, мы не все брокеры и готовы зачислить вам 1000 руб. Напишите, если согласны".  Т.е. решили кинуть подачку, возвысив себя перед остальными брокерами на рынке. Я написал в чат: "Мне не нужны отписки и подачки, что меня не устраивает ответ по обращению. О каких кратковременных сбоях идёт речь? Я целый день не мог продать бумагу по вине банка. Я понимаю, что когда биржа не работала, вы не несёте за это ответственность. Что ТИ открыли торги на 5 минут позже чем ВТБ. Я бы сразу продал акции после открытия торгов на бирже вследствие резкого роста котировки..." Также приложил скриншот друга о продаже акций GAP в приложении ВТБ Мои инвестиции в то же время, в которое и я их хотел продать по цене 13,88$. Обращение заново направили в работу.  Через несколько дней мне прислали тот же ответ: "Не готовы компенсировать упущенную выгоду. Наше решение по этой ситуации остаётся прежним". Подводя итог: Я недоволен таким отношением даже к премиальным клиентам брокера ТИ. Я перешел в ТИ из ВТБ. И в ТИ есть свои плюсы. Но всё время от Тинькофф банка приходится ожидать какой-то подвох, как в банковских услугах, так и в брокерском обслуживании... Я по-прежнему пользуюсь Тинькофф банком, в нём больше плюсов, чем минусов, но хочется, чтобы банк был клиентоориентированными не только на словах, но и на деле.

Обратилась к мобильному помощнику в приложение  банка  ( тк были мошеннические действия ), написала в 21.20 , ответили, что нужно подождать соединения с оператором, тк большое количество запросов. На данный момент на часах 23,56, но никакого ответа И консультации не поступило . Очень огорчил банк.  !!!

Пользуюсь услугами Тинькоф банка для юрлиц почти 3 года, и всегда все было на уровне, ни каких косяков или сбоев, персонал грамотный и обученный, и по услугам банк меня полностью устраивал. Но в 2020 году все изменилось, не помню с чего все началось, но регулярно сотрудники чем-то отличались не в лучшую сторону, кроме личного менеджера, с ней повезло и работу свою делала прекрасно.  И вот на выходных мне блокирую счёт, точнее приходит смс о том что счёт заблокирован так как я не подписал некую анкету в течении 7 дней, после долгих разговоров выяснилось что анкету мне не загрузили в личный кабинет и ее просто там нет, и подписать и даже увидеть ее я просто не мог.  Далее интереснее 13.07 захожу в лк чтоб отправить электронную декларацию в налоговую и узнаю что у меня нет эп, звонок в банк, и девушка мне говорит, вам. Нужна встреча с представителем чтоб продлить эп, но ведь  30.06 со мной связался сотрудник банка уточнил все данные, для продления эп и сказал что встреча не нужна, ещё звонок и вот мне уже говорят что встреча не нужна, но эп все нет, мол вы не подписали сертификат, на вопрос где сертификат и как его подписать, снова нет ответа и после долго ожидания  выяснилось что у них в системе с 7.07 сбой, предположительно до 21.07 .  На вопрос как я должен отправлять декларацию мне предложили альтернативные варианты, а то что 2 недели не могут продлить эп они решили не сообщать.  В этой ситуации самое не приятное, что они невиноваты, и то что они берут деньги за услуги Бугалтерии и не предоставляют  уСлуги, это ни чего.  крайних нет. Исправляться не собираемся мы и так лучшие.  Хочу настоятельно рекомендовать  воздержаться от открытия счёта для бизнеса в этом банке, и сам в ближайшее время сменю. Банк.

Хочу выразить огромное недовольство в сторону контакт центра данного банка.  А именно не доволен лицами которые занимаются холодными звонками. Диалог (в силу памяти,  диалог мог отличаться выражениями,  суть не измена) : -Здравствуйте,  я представитель банка Тинькофф (тараторит так что даже не слышал как данная особа представилась). Хочу сообщить вам что ВАШИ КАРТЫ ЗАСТРАХОВАНЫ (утверждается в прошедшем времени). - Девушка,  в каком смысле ЗАСТРАХОВАНЫ? я не давал никакого согласится на данную операцию! Скажите пожалуйста ФИО сотрудника который провел данную операцию.  - Послушайте меня внимательно! (повышая голос, сказано в грубой интонации) я ХОЧУ (сделан акцент на этом слове)  расс...  -(перебил) Что за хамство?  Скажите ФИО сотрудника который подключил мне страховку.  - Говорю же послушайте!  Никто не страховал ваши карты,  я хочу предложить вам застраховать их! -Мне страховка карт не интересна. И страховать их не собираюсь.  - (злорадно) то есть вы не хотите страховать карты?!  - НЕТ. Прошу разобраться в данном вопросе со своими сотрудники (или колл центром), так же связаться со мной.  Отношение к клиенту пугающе.  Пока данный вопрос не решен,  моя оценка не изменна, т.к. данный инцидент не в первый раз со мной происходит в вашем банке.  (даже после того как операторы "вносили меня в список не нуждающихся в страховке". Данный скрипт не работает.

Стал обладателем дебетовой карты данного банка, и решил сделать её зарплатной.  В чате спросил реквизиты карты для зп, но не заметил небольшое сходство в счете получателя(На тот момент ещё я не знал этого). В итоге: день зарплаты, всем все пришло, а мне нет. Обратился в банк, сказали что перевод может длиться до 2х дней. Я начал ждать. И на второй день бала замечена ошибка в счете. Я обратился в банк, с вопросом:“ Что делать?!; Где деньги?!“ Мне все очень доступно и просто разъяснили, и сказали:“ предоставьте платежку и мы разберёмся“. В этот же день я направился в бухгалтерию и взял платежку. Отправил в чат фото и через 30 минут мне пришла зарплата. Такого быстрого и профессионального сервиса, нужно ещё поискать. В очередной раз Тинькофф рекомендует себя с лучшей стороны!

Сегодня случайно перепутала цифру в мобильном номере получателя банковского перевода. Сумма была круглой, потерю пережила бы с трудом. Сразу написала в чат, там мне ответил помощник Олег, но я не могла ждать соединения с оператором и позвонила на горячую линию. Мне быстро ответила оператор, сказала, что транзакция прошла успешно, поэтому со стороны банка отменить не получится, но стоит попробовать позвонить на номер получателя перевода. Пытаюсь позвонить, а мне в ответ: "такой номер в сети не зарегистрирован". Платёж со стороны банка прошел успешно, а номер не существует... Не могли же мои деньги навсегда зависнуть в воздухе! Звоню на линию ещё раз, снова озвучиваю ситуацию, и другой оператор в ответ говорит, что отменит операцию через несколько секунд! И спустя минуту мне возвращаются деньги. Я целую трубку, прыгаю до потолка и блюду все обязательные ритуалы радостного созерцания победы. Вывод: сработано оперативно, но есть проблема с неверным информированием одного из операторов (хорошо, что я позвонила ещё раз и получила альтернативную консультацию, однако это подрывает доверие, ведь в области финансов получить ложный ответ может стоить очень дорого). И, конечно же, хочу выразить большую благодарность за то, что деньги удалось сохранить! Пс. Спустя 20 минут захожу в банк, и там меня ждёт ответ третьего оператора (пришедшего по зову Олега): "Данный платеж не был проведен, деньги будут возвращены на ваш счет до конца завтрашнего дня. О результате мы проинформируем вас по СМС." Что правда, то правда, но я уже спокойна🌾 [b]13.7.2020 18:07[/b] Мне позвонил сотрудник банка и принес извинения.

Вторую неделю пытаюсь получить простейшую справку, содержание которой согласовали с сотрудником в чате, за это время пришлось 50 раз рассказать что мне надо, некомпетентность сотрудников просто поражает! Э. Т-ников, приславший непонятно что, не понимает, что в приложении отражаются все операции, Илья 6902346, Тамара 6901610 вообще не понимают вопрос, не выслушивают, пытаются говорить заученными фразами совершеннейшую ахинею, держат на линии по полчаса, не знают что делать- хотя просто надо выдать справку из двух предложений! Не знаю, что происходит в банке, но это повод задуматься о переходе в другой!  Документ мне так и не подготовили, хотя трое сотрудников - Светлана, Анна и Никита поняли что я от них хочу и принесли кучу извинений. Воз и ныне там!

В начале Июля 2020 года решил опробовать их сервис по открытию ИП (налоговые были закрыты для личного посещения) Оставил заявку у них на сайте.  Никто даже не удосужился позвонить мне и подтвердить заявку и рассказать о дальнейших действиях. Вечером, зайдя на почту, я увидел от них письмо: что возникала какая-то проблема, которую можно уладить Только в личном кабинете. Я пол часа "ломал" себе голову и нервы что попасть в этот личный кабинет, пока в будущем телефонном разговоре с оператором мне не сказали, что у меня не было НЕ единого шанса это сделать! Потому что тинькофф и тинькофф бизнес это разные структуры и разные личные кабинеты. И доступа у меня туда не будет, пока я не открою у них Р/С. Нормально да? Никто из них со мной не связался, проблему можно решить только в личном кабинете, в который у меня не будет доступа. После звонка в их структуру, мне рассказали что всё ок, нужно было лишь выбрать время, когда я готов принять их сотрудника. На этом Беды лишь только начались. Через пол недели приехал сотрудник, подписали какие-то бумажки, он сказал что всё ок, "скоро будет вам счастье". Пришли 2 письма на почту: что Тинькофф отправил мои документы для регистрации, и ФНС написали, что им пришёл контейнер с документами. А через 3 дня приходит письмо от ФНС - вам отказано в регистрации ИП, потому что вы "криворукий" и не можете подать заявление без ошибок! Спустя 2 дня, я поехал лично в 46 налоговую, объяснил всю ситуацию, они подняли документы связанные с отказом в регистрации и показали на ошибки! То есть мне пришлось убить пол дня времени и 100км бензина/денег на то, чтоб исправлять ошибки за банком или свои ошибки, на проверку которых у тинькофф нет времени и персонала! А спустя ещё 3 дня, они "оживились"  13.07.2020  от тинькофф приходит очередное письмо, что они отправили очередной контейнер (надеюсь опять с ошибками) 13.07.2020 от ФНС приходит письмо, что в электронном виде от меня кто-то эти документы подал... Я позвонил в ФНС, объяснил что я был у них лично, что у меня на руках расписка от инспектора, что моё юр. лицо регистрируют...объяснил, что никаких электронных документов я сегодня не присылал, что возможно это сделали обманщики от моего имени! После отказа от регистрации, прошло не мало времени!  НИКТО из конторы именуемой тинькофф бизнес даже не удосужился позвонить и узнать как у меня дела?  НИКТО даже не задался вопросом, что там с их клиентом? Жив он вообще? Почему он не открывает у них Р/C Почему мы не впариваем ему другие услуги банка? И так далее. Отлично работают! Интересно, декларации они так же подают? которые приведут к штрафам или уголовным делам....