175 047 отзывов о банке «Т-Банк»

Заявленная на всех рекламных продкутах ставка 9,9% годовых при рефинансировании кредитов обман. Обращался с заявкой в Тинькофф банк с целью рефинансировать кредит, полученный ранее в ВТБ - 24 в размере 300000 рублей под 13% годовых 2 раза 28.02.2019 г. и 4.03.2019 г. В ответ на мои заявки сотрудники банка предлагали мне кредиты наличными на сумму 450-480 тясяч рублей под 14,5 и 18,6 % годовых. Такое чувство, что мою заявку совсем никто не читал!!! Зачем мне рефинансировать кредит под 14,5 или 18,6%, если мой кредит получен под 13%. Такое чувство, что меня держат за неадекватного. Рассказывают, что, возможно, у меня плохая кредитная история... Делал запрос лично в ОБКИ, история у меня идеальная. Зарплпта отностительно немаленькая. Но кредит мне под 9,9% дать нельзя, а вот под 18,6% можно!? Где логика? Зато сразу в процессе разговора начинают предлагать настойчиво разные кредитные или дебетовые карты, которые мне не нужны. Никому не рекомендуюметь с даннной организаций дел, банк своей рекламой лишь заманивает к себе клиентов с целью ободрать их как липку.

Являюсь клиентом банка с 2013 года. Начинал с дебетной, потом пошли вклады, кредитки, инвестиции по-немногу. Параллельно в разное время пользовался Сбербанком (дебетные карты, кредитные карты, кредит наличными), АльфаБанком (дебетная, кредитная), ОТП (кредитная), КредитЕвропаБанк. То, что до сих пор поражает и имеет для меня огромную значимость - любой вопрос можно решить за разумное время и по удалёнке. Понятно, что все банки к этому приходят, но Тинькофф банк уже давно в 3k19. Приложение - по-прежнему одно из самых удобных. [i]Для моих финансовых возможностей[/i], комплекс продуктов не имеет достойных конкурентов на рынке. Конечно можно насобирать продукты из разных банков, но теряется несколько настолько удобных плюшек, которые определённо стоят разницы в 0,5% годовой разницы*. *приведена наобумная разница между вкладом Тинькофф 7,5% и произвольным в 8%.

Являлась совладелицей кредит.карты,но смс уведомления уведомления почтой не приходили, хотя оплачивала все расходы. На расторжение договора оставила заявку, но никакого движения нет. А сегодня предложили участвовать на опросе и вывести деньги. Попросили перевести деньги, якобы проценты сначала 170 рублей, а потом 470 рублей. Перевела, но пополнение моего счета не произошло. Я работаю на 10 тысяч рублей и эта сумма для меня большая. С кредитом обманули, сегодня опять. Ни один банк так не обманывает, как Тинькофф.

[b]Идеальный банк! [/b][list][*]1) Сотрудники работают 24/7 и не только работают, а реально помогают по всем вопросам![/*][*]2) Личный кабинет нашпигован кучей функций, с начала разобраться трудно, но сотрудники легко рассказывают, направляют и объясняют![/*][*]3) Безопасность – на высшем уровне. Любой "странный" перевод – мгновенно блокируется![/*][*]4) В ЛК можно установить лимит на снятие / покупки.[/*][*]5) Много других плюсов, всех не перечесть.[/*][/list]      Конечно везде есть недочеты, НО вТинькофф – они (на мой взгляд) минимальны!      02.03 я пыталась перевести с дебетовой Тинькофф на свою карту другого банка. Платеж мгновенно заблокировали (безопасность!). Я перезвонила в банк, сообщила, что это мой перевод,я его подтверждаю и просьба разблокировать карты (сделать нужно крайне быстро, тк ДС нужны на другой карте). Сотрудник принял обращение. Прошло какое-то время, карты так и не разблокированы. Я перезвонила еще раз в банк. Ответил сотрудник Владислав (№6900334), еще раз все перепроверил. Я предположила, что возможно, первый сотрудник был молод и недообработал немного мой первый запрос. Владислав (№6900334), повторно подал запрос на срочную обработку и [b]!!! 5 мин карты работают! [/b]На мое предположение о проблеме задержки, сотрудник банка Тинькофф Владислав ответил: «[b][i][u]будет проведена проверка, ошибки с нашей стороны критичны и недопустимы, так как наш банк работает для клиента и все должно быть идеально[/u][/i][/b]»!!!!      Тинькофф – идеальная клиентоориентированность! Люди, выбирая банк, выбирают: надежность, защиту, помощь, уверенность и конечно, отношение к клиенту!    *Простите, не в тему немного, но не так давно я писала отзыв о карте рассрочки банка ХоумКредит – не смотря на все «мими» со стороны представителя банка, проблему решили только спустя месяц!!!! Естественно я от нее отказалась – комментировать причины думаю не уместно…  [b]  Уважаемое руководство Тинькофф! [/b]Я благодарю Вас за идеальную работу, несравнимый ни к кем безукоризненный сервис, уверенность в завтрашнем дне и в безопасности ДС на счетах, молниеносную обработку запросов и решение всех вопросов. В 99% у Вас прекрасно обученные сотрудники, которые хорошо знают свою работу и продукты компании! Вам есть, чем гордиться) А Ваши клиенты гордиться, что Вы у нас есть :)    [b]Уважаемое руководство банка Тинькофф[/b], хотелось бы отдельно поблагодарить за оперативную помощь [b]Владислава (№6900334)[/b]. Если есть возможность, премируйте пожалуйста Вашего сотрудника за блестящую работу и преданность работе. [b]Спасибо! Желаю Вам успехов ипроцветания! Вы – супер! :)[/b]

Здравствуйте!  Обратилась на горячую линию Тинькофф банка, с просьбой помочь настроить интернет-эквайеринг. Несмотря на то, что сегодня воскресенье, мне быстро ответили, менеджер Олег вник в суть проблемы, максимально терпеливо и вежливо работал со мной, оставался на связи и пошагово помог мне все настроить. Очень радует такой высокий уровень клиентоориентированности Тинькофф банка, постоянная связь и помощь как в чате, так и через телефон горячей линии.  При предыдущем обращении также осталась очень довольна работой персонального менеджера Алексея. Чувствуется профессионализм, уверенность, умение сдалать сложные процесссы и настройки легкими для клиента.  Огромное спасибо!

Добрый день! Пишу поделиться впечатлениями о работе группы компаний, в частности банка. Являюсь обладателем дебетовой карты, кредитной карты, сим-карт мобильного оператора, инвестиционного счета, а также страховых полисов каско и осаго. Все вопросы рассматриваются быстро и оперативно, например, сегодня был вопрос с включением в акцию "дополнительные бонусные баллы в категории топлиов" для покупателей полиса осаго в тинькофф. Хотя формально я не подходил по критериям, сотрудники в индивидуальном порядке сделали исключение. Было несколько обращений по поводу неправильной конвертации валют за рубежом сторонними банками, банк оба раза приходил на помощь и возвращал неправильно списанные средства. Обращался один раз по полиску каско 22 декабря после ДТП, банк очень оперативно все согласовывал и держал руку на пульсе. Рекомендую продукты группы компаний Тинькофф всем.

Ответил на опрос банка об использовании вкладов и получил в конце предложение написать отзыв на banki.ru. А почему бы и нет?  Пользуюсь банком «Тинькофф» несколько лет. Началось знакомство с ним с желания открыть вклад (процент был привлекательным). Для открытия вклада «пришлось» завести дебетовую карту Black, которую привёз мне домой в удобное мне время курьер. Потом решил попробовать использовать данную карту для оплаты в магазинах, чему способствовала предложенная категория с повышенным кэшбэком «Супермаркеты» :). Открыл дополнительную карту жене :). Категория «Супермаркеты» потом пропала, но привычка осталась :). Спустя некоторое время открыл кредитную карту «AllAirlines» (опять таки из меркантильных соображений, для накопления миль :) ). В результате банк в настоящий момент является основным расчётным в семье. Впечатления положительные. Устраивает в целом всё. А после установки банкомата «Тинькофф» рядом с домом вообще жизнь наладилась :). В настоящий момент использую банк для целого рода операций — дебетовые и кредитные (основная и дополнительные) карты, вклады, оплата ЖКУ по счетам, появляющимся в интернет-банке, бронирование отелей (с переходом на booking.com). Из «плюсов»: удобная поддержка по телефону и в Телеграмме (мне лично удобнее писать/читать, чем разговаривать), возможность открытия нескольких накопительных счетов (для разных целей), работающая программа лояльности (уже компенсировал купленные авиабилеты накопленными милями), да и просто беспроблемная работа карт. Наверное, про хорошее писать сложно :) - всё просто работает. Из «шероховатостей»: немного раздражает необходимость снятия минимальной суммы в 3000 рублей в сторонних банкоматах во избежание комиссии - когда нужна небольшая сумма наличными, приходится снимать 3000, а остаток потом опять возвращать на Тинькофф. Ещё хотелось бы установить «по умолчанию» лимит на месяц, а то получается ситуация, когда после крупных покупок (специально поднимается лимит) с 1 числа следующего месяца доступна становится неприлично большая сумма :). Есть мелкие недоработки в интернет-банке: не со всех квитанций считывается qr-код для оплаты, но, хочется верить, это исправят в ближайшем будущем. Широко обсуждаемое отсутствие офисов банка мне лично никак не мешает. Наоборот, удобнее обсудить/решить вопросы посредством разговора или переписки (см. выше). Ни разу не столкнулся с ситуацией, когда пожалел бы об отсутствии возможности зайти в офис банка :) Опираясь на опыт общения с банком, стал клиентом и страховой компании «Тинькофф» :). Сейчас вот сотрудничество с ними проходит опыт «боевого крещения». Буду ремонтировать автомобиль по ОСАГО по направлению из «Тинькофф Страхования». Думаю, по результатам напишу отдельный отзыв уже в другой раздел форума. Не буду спорить с возможными утверждениями, что и вклады на рынке есть более интересные и кэшбэк у «Тинькофф» не самый большой. Но, на мой взгляд, гонка за наиболее выгодными предложениями является своего рода хобби, которое требует постоянного отслеживания рынка и перестройки использующихся в семье финансовых механизмов. Я лично не готов/не хочу этим заниматься. Периодически поднимаемые в ветке обсуждения банка темы нарушения им законодательства меня не затронули :). Резюмируя свой отзыв — меня банк на текущий момент устраивает (загадывать на будущее не буду:) ), каких-либо оснований для его смены не вижу. Опять-таки это личное мнение, опирающееся на личные потребности/предпочтения.

Отправил документы паспорта ещё 21 февраля на кредитную карту до сих пор не пришёл пин код от карты чтоб активировать её

Добрый день! Ситуация была такая,открыл расчетный счет в конце января и на сайте обещали 2 месяца бесплатного обслуживания по расчетному счету. Вчера 1 марта списали плату за обслуживание. Т.е. по факту получается 1 месяц и несколько дней т.е. около 33-35 дней получилось (учитывая что февраль короткий месяц).Я написал в чате "что за дела? обещали же 2 месяца а получилось что 1 с копейками" банк решили мою проблему - пообещали что в след.месяце плату за рко не спишут. Приятно,что банк идет навстречу в таких ситуациях. Как говорится,мелочь а приятно :) Спасибо за это,мне приятно,что на меня как на клиента не все равно. Дело не столько в деньгах,а сколько в выполнении обещаний и в отношении.Мне приятно,что я получу то,что банк обещал и даже больше.Спасибо! Банк очень лояльно относится ко мне (думаю,что и ко всем своим клиентам) и теперь только в Тинькофф Банк!! Это тот редкий (на моем опыте) случай,когда платишь деньги за услуги и доволен как слон :)) Небольшие минусы банка:  1) тарифы интернет эквайринга, выше чем хотелось бы от 2,19 до 2,69%(если счет в другом банке,то +0,1%) - комиссия не супер большая,но хотелось бы на уровне известного конкурента комиссии чтоб были. 2) если писать в вечернее/ночное время операторы отвечают, но решить проблему ни разу в это время не получалось. Приходилось писать утром,когда все специалисты на месте. 3) Нет категории платежей по QR и штрих-коду (можно вроде отсканировать штрих код в мобильном приложении,но у меня не получалось - выходила ошибка). В остальном все очень даже хорошо!

Всем известно, что банк это партнер. Партнерские отношения это когда обе стороны получают выгоду и работают сообща. Тинькофф банк - не надежный партнер. Почему? Сейчас расcкажу:  Я собрался по работе в Красноярск, поездка была намечена на 4 марта, чтобы 5-го быть на месте. Неожиданно в одном из автосалонов Красноярска появился нужный мне автомобиль. И было решено совместить рабочую поездку и покупку автомобиля. Для этого 27 февраля я подал заявку на автокредит в размере 2 млн. руб (подал максимальную сумму хотя мне требовалось гораздо меньше). С этого момента начался ПОЛНЫЙ БАРДАК.  Во-первых, мне не пришло ни какого уведомления о том, что я подал заявку (ни по смс, ни на эл. почту, ни звонка от клиентской службы). На следующий день (28 февраля), я позвонил сам чтобы уточнить получена ли заявка. На что мне клиентской службе ответили - заявки от вас не поступало и рекомендовали подать вновь. Что я и сделал. Затем была куча бесполезных звонков разных специалистов клиентской службы Тинькофф. Оказалось в итоге что у меня две заявки, я закрыл одну заявку и по второй поступило одобрение, были согласованы условия кредитования и назначено время, когда ко мне в офис может подъехать специалист банка - привезти карточку и кредитный договор. Оговорюсь, что я подал заявки также и в другие банки которые одобрили кредит даже лучших условиях чем Тинькофф Банк. Но я проявив лояльность, отказался от их услуг. И как оказалось, сделал это зря - попав в глупейшую ситуацию, когда в день встречи с представителем банка (2 марта суббота) мне пришло СМС от банка "Ваша встреча с представителем банка отменена". Я начинаю звонить в банк, узнавать что произошло, в итоге я поговорил с кучей разных специалистов никто ни чего не знает, все говорят "наверно, вам отказано в кредите". Опа... я в шоке. У меня остается только часть субботы и утро понедельника перед вылетом в Красноярск. А банк - поступает таким образом.  Понятное дело что планы по покупке автомобиля срываются. Это еще учитывая, что я являюсь клиентом банка как частное лицо, а также имею бизнес- счет в том "чудо банке". Разумеется при такой безответственности банка - я закрою все открытые счета, в том числе предприятия, потому что сюрпризы от банка в плане бизнеса - вообще не нужны.  Резюме:  Надежностью и стабильностью тут не пахнет.  Более того, кроме как по телефону вы решить ничего не можете, офисов то у них нет.

Добрый час сообществу! Оценку Банку определил на отлично!, а коллективу еще выше, многие имена, знаю по Интернет банку, знаком в ЧАТЕ. Вчера 1 марта консультировался у сотрудников Татьяны и Максима, получил грамотную консультацию по всем продуктам и услугам "за быстролетящую секунду", не было робота-ожидайте 10 минут, как в иных банках. Не называю "имен и явок" администратор не пропусти! Продукты банка, все оформляются в считанные минуты и доставляются по указанию клиента бесплатно, сообщается день, время и место  по моему указанию! Сказка!!! Таким образом получил кредитную карту, затем дебетовую с овердрафтом, порой залезаю " в карман" банка, без комиссий, третий продукт (даже не ожидал?!) Тинькофф Мобайл , кто бы мог подумать о голосовой связи и мобильном Интернете, Олег Тиньков организовал! 200 минут связи 99 рублей, очень старался "выговорить" за месяц, 3вонил во все уголки нашей Родины! Разговаривал по часу с сибиряками и другими местечками! Решаю, в настоящий момент, вопрос по вкладам, достойные ставки, если будут 8%, приму моментальное решение! У Банка множество карт на любой вкус и инвестиции. Я пенсионер, горизонт "сужается" пользуюсь перечисленными продуктами. Создайте для нас вклад "ПЕНСИОННЫЙ". будем благодарны! Удачи коллективу и Руководителям!

Вчера 01.03.19 я ошибочно совершил перевод 28 000 руб. в другой банк с виртуальной карты Тинькофф мобайл вместо карты Тинькофф блек. Согласно тарифа комиссия составила 2.9% т.е. 812 рублей. Осознав свою ошибку я сразу написал в чат из мобильного приложения об отмене перевода и возврата комиссии. Первые 2 сотрудника провозились 20 мин. и не успели отменить перевод, я уже смирился с потерей денег. И тут в чате появляется волшебная АННА,  которая вникла в суть проблемы. И о чудо сегодня утром деньги (комиссия 812 руб.) возвращаются на счет. Вообще виртуальная карта Тинькофф мобайл это мина с замедленным действием. У меня была до этого попытка перевода с нее в другой банк, но хорошо денег не хватило на комиссию и перевод был отвергнут. Теперь уж лучше деньги хранить на накопительном счете под 5% чем на ней под 6%, но это так, отступление.  А вообще молодцы, 5 балов. Я не знаю какой еще банк в такой ситуации пойдет на встречу клиенту. Каждый может ошибиться и хорошо, что банк это понимает. ТИНЬКОФФ самый клиентоориентированный банк в нашей банковской системе. В этом я не первый раз убеждаюсь))))

Сотрудничаю с банком много лет, часто раз использовал вклады и всё было хорошо. До этого момента. Теперь есть два вопроса. Есть опция повышенной ставки, увеличивает ставку на 1% в обмен на ограничение пополнения - пополнять можно только в первый месяц. Всё ок, но при окончании срока действия вклада он автоматически продляется и эта опция слетает. Это вот совсем нехорошо, как мне кажется, приходится закрывать вклад и вкладывать заново с опцией. Нельзя разве сделать, чтобы вклады с опцией пролонгировались с ней же? И вот основная проблема - при снятии раньше запрашивалось подтверждение по СМС. Всегда. В личном кабинете даже надпись про это есть перед кнопкой закрытия. 12 ноября 2018 это сломалось (видимо только у меня) - после ввода кода была совсем странная ошибка "Сумма онлайн закрытия в день должна быть меньше 100000 (Код ошибки: t02PTQX6UL)". Ну с кем не бывает, это первая хоть сколько то серьёзная техническая ошибка за всё время. Обратился в техподдержку - обещали починить. Через какое-то время попытался - смс вообще не потребовалась, ну ок, сработало, забыл об этом. С тех пор несколько раз закрывал вклады по той же необходимости, и всё проходит без СМС, кажется что это слишком небезопасно. Сегодня закрывал вклад и вспомнил об этом - написал в техподдержку всю эту историю и мне сказали, что авторизация по СМС теперь опциональна, банк сам определяет когда она нужна и когда нет (хотя надпись про смс как всегда на месте). Попросил перепроверить, говорят, что нет у них такой настройки, уверены на 100% и я всё придумал. Собственно, вот вопрос: почему при незначительном изменении лимита виртуальной карты смс нужна, а при закрытии вклада на несколько миллионов не нужна? Действительно всё так плохо с безопасностью?

Хочу выразить огромную благодарность нашему персональному менеджеру, Д-ву Дмитрию! Ни раз выручал, всегда с большой ответственностью подходит даже к не серьезным вопросам и проблемам. Кассовый аппарат приобретался не в Тинькове, но когда с ним в очередной раз случилась беда, а выхода к интернет не было и под рукой не было телефона тех поддержки, Дмитрий вошёл в положение и помог дистанционно найти нужную информацию, которая в итоге помогла решить проблему. Ещё раз оговорюсь, что проблема была даже не в продукте банка, а в продукте сторонней организации. Нас не бросили и чисто по человечески помогли!

Взял паузу чтобы не писать когда произошла накладка в первый раз т.к очень лоялен к Банку, но во второй раз уже решил не терпеть. Итак, 1. Сервис маркетинга и продвижения категорически не рекомендую. Работает примерно так. Отправляете деньги на раскрутку, далее с периодичностью в 3-4 дня получаете от своего менеджера комментарии, что сервис новый поэтому работает ещё вот так(без аналитики, статистики и прочей "ненужной ерунды"). Если точнее деньги просто уходят, анализа что было сделано и какой результат был получен получить нельзя, т.к, как я понял, это сторонняя организация. 2. Перевод ЗП! Признаю, что по невнимательности, бухгалтер сделал перевод ЗП не по ЗП ведомости, а просто прописав назначение и сразу уплатив все % в бюджет! Опомнились через 10 минут позвонили с просьбой всё отменить(или внести в ведосость), т.к. перевод внутри банка Тинькоф. В итоге с учетом, прошлых переводов взяли комиссию 5%. И тут с одной стороны, быстрый перевод - это удобно, а с другой, если такое случается отменить уже нельзя. Пользуюсь всеми услугами Банка, фактически "Адепт", но решение дать бесплатный месяц вместо отмены платежей - просто выбило из колеи. По итогам счет буду закрывать уходить в тихую гавать Банка "Знак Препинания":-)

01 февраля открыли ИП через Тинькоф. Увидели, что есть такая услуга у них на сайте и обратились. Прельстило то, что все документы они подают сами и не нужно ехать в налоговую, оплачивать пошлину и пр. Итог печальный. Началось всё с того, что их представитель абсолютно ни на один вопрос не смог мне ответить когда привез документы. Ну ладно, закрыли на это глаза. Открыли ИП, пришла первая оплата по договору и тут выяснилось (уже 1 марта), что у нас налоговая система - "доходы минус расходы". Хотя мы подавали "доходы" именно потому что ставка 6% и расходов у нас по факту и нет. А на "доходы-расходы" ставка 15%. Поехала в налоговую, говорю - как же так, подавали же "доходы", они при мне печатают документ, переданный специалистами Тинькоф, где четко указано "доходы-расходы". А изменить уже ничего нельзя потому что изменения можно подавать только в течение месяца после открытия. И теперь только в декабре. Звоню в Тинькофф. После длительного ожидания мне говорят - "мы приносим извинения, с нашей стороны произошла ошибка и мы обязательно найдем пути решения вашего вопроса." спрашиваю - что теперь делать, ведь мы теряем деньги! На что ответ - в данный момент ничего вам сказать не могу, с вами свяжется наш специалист. И вот что теперь делать понятия не имею. Никаких больше сообщений от специалистов Тинькоф больше не поступало. Итог - потерянные деньги, время и полное разочарование в банке.

Очень долго пользуюсь услугами и продуктами Тинькоф Банка и за все время пользования у меня не возникало никаких вопросов и нареканий к этому банку. Мне всегда помогали и проявляли заинтересованность в моих вопросах. Но в этот раз Банк проявил неклиентоориентированность. Мне необходимо было подготовить нестандартный документ и я обратилась к сотрудникам с данной просьбой, которые приняли мой запрос. Но через пару дней мне поступил отказ с формулировкой: «формат документа не предусмотрен». Сложилось негативное впечатление о том, что сотрудники банка не заинтересованы в оказании помощи своим клиентам.  P.S. Ранее мои коллеги обращались по аналогичному вопросу и проблем не возникало.

Добрый вечер. Хотелось бы поделиться своим опытом общения и сотрудничества с банком Тинькофф и его сотрудниками. В августе 2018 г. взял потребительский кредит, досрочно его погасил, а закрывать счёт сразу не стал (к своему сожалению). И получилось так, что необходимо подать декларацию о счетах в налоговую, в других банках это можно сделать без проблем, но вот в Тинькофф банке меня уже второй день мне обещают перезвонить и про консультировать по моему запросу(только проконсультировать, а не решить). Я уже готов закрыть счёт., но и закрыть его почему то не могут((( Можно сделать вывод, что в Тинькофф банке работают сотрудник совсем некомпетентные, которые не могут отработать элементарные операции. А также хотелось сказать и о том, что сотрудники банка совершенно не справляются с обязанностями, 27.02 нам сказали, что со мной свяжутся на след. день, но звонка так и не поступило, пришлось звонить самому, и что я услышал в ответ, что со мной свяжутся позже!!! Что это за отношение??? Если я выплотил кредит со мной теперь не нужно сотрудничать и выполнять свои обязательства перед клиентом??? Как выдавать кредит или кредитную карту так в течении нескольких минут, а как справку сделать, так даже перезванивать не нужно!!!

Я попалась на удочку мошенников, которые сделали копию сайта ржд и продавали билеты. Различия в одном-двух знаках. Оплатила картой Тинькофф банка. Когда билеты не пришли я забила тревогу. Сообщила все банку, разговор более часа, предоставлена информация вся, что только может быть: скрины, обращения, снятие дс и т д. Мне быстро перевыпустили карту, чтобы избежать снятия ДС посторонними лицами. Деньги ушли в яндекс Кошелек и были сразу же реализованы мошенниками. (так сообщил Яндекс) Я даже не надеялась их вернуть. Но банк проделал большую работу и мне была возвращена полная сумма! Я конечно собой не горжусь и буду внимательнее, а банку огромное спасибо за поддержку клиентов! Большая работа и чувство защищенности наших денег! Выражаю огромную благодарность каждому оператору, который выслушал мою истерику. Обидно было попасться мошенникам. Успехов и процветания! Я Ваш клиент навсегда. P.S. Но буду тщательнее проверять интернет ресурсы через которые делаю покупки.

Для получения ипотеки оставил заявку в банк Тинькофф. После одобрения нескольких банков у меня возникли сложности - был незакрыт один кредит и нужно было предоставить справку о погашении кредита. В ином случае банки бы отказали в ипотеке. Со мной связался менеджер А.К-ров, который смог мне помочь - отредактировал мою заявку, связался с банком для предварительного согласования и до повышения ставки по ипотеке внес изменения в мою заявку, и банк одобрил заявку с условиями, которые меня устроили. Благодарен банку и персонально благодарен менеджеру банка Тинькофф К-ву А.