home
Т-Банк
Т-Банк (Тинькофф)

АО «ТБанк»

4.30

150525

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Т-Банк

4.30

150525 отзывов

Источники

3.99

90859 отзывов

4.30

27 отзывов

4.30

58962 отзывов

4.38

677 отзывов

177 139 отзывов о банке «Т-Банк»

Господи, храни Tinkoff Банк!

Вклады

5

Господи, храни [b]T[/b][b]inkoff[/b] Банк!  Сделал максимально выгодную покупка в одном из интернет-магазинов который нашел в разделе "Спецпредложения" (macbook air за 53 тыс., взял сразу 2, дешевле этой цены в истории этой модели не_бы_ло, мониторил год!) еще и кэшбэк получил 11500, lol! Команда [b]T[/b][b]inkoff[/b] - люблю Вас! ^_^ [url=/away/?url=https%3A//sun9-18.userapi.com/c204616/v204616603/18e31/FwBnvL6zO0c.jpg]https://sun9-18.userapi.com/c204616/v204616603/18e31/FwBnvL6zO0c.jpg[/url]

21.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Такого подхода я не ожидал...

Эквайринг

5

Наша компания растёт и перед нами встала задача о приёме денег (предоплат) от клиентов через сайт.Пытались решить проблему через несколько сервисов... как итог, плохая консультация и не решённая проблема.Но тут на помощь пришла Александра, мой менеджер в ТинокоффБанке.И низкий поклон ей не только за решение проблемы, а за сам подход к её решению!Меня консультировали по миллиону тупых вопросов и моментов которые мне были непонятны... а чтобы вы понимали, я с этим вообще не сталкивался. Но Александра смогла доходчиво объяснить и разжевать все моменты детально с невероятной выдержкой и спокойствием. Доброжелательно желая помочь и довести решение моей проблемы до конца!Я такой подход встречаю редко, крайне редко... и как же мне повезло , что мой персональный менеджер именно она!Специалист компании Тинькофф - Л-ва Александра ВладимировнаСПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!

21.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

ИП в Тинькоф, эквайринг

РКО

5

Добрый день! Хочу поделиться опытом сотрудничества с Банком Тинькоф. Обслуживаюсь в банке уже больше года. При регистрации ИП долго выбирал банк, но к счастью своему остановился на Тинькове, в основном благодаря тому что имел уже опыт общения с банком как физ лицо и очень грамотно и в полном объеме ответили на все мои вопросы (единственные кто четко все рассказал и обьяснил). Работаю в сфере общепита, поэтому за год каких только вопросов не приходилось решать. Основные моменты- Банк очень удобный для ИП тарифами, интерфейсом сайта и приложения, временем перевода платежей, оперативностью решения вопросов (тех поддержка просто респект!!!! Н-р: проблемы с онлайн кассой эвотор 7.2- звоню в техподдержку Эвотора- день не могут решить вопрос, по итогу отправляют в тех/п ОФД. Тех поддержка ОФД - дозвониться можно раза с 10-го, потом блондинка на том конце продиктовала три параметра настройки для проверки и направила обратно в Тех.п Эвотора. Второй день прошол в битве за кассу. Вечером второго дня звоню в Тех.п. Тинькоф- ребята помогите разобраться, уже устал бегать между Эвотором и ОФД.  Результат: 10 минут!!!! Посмотрите туда,  пропишите  то, сделайте это!!! И все заработало!!! 2 дня хождения по кругу между Эвотором и ОФД!!!. Такие ситуации когда оборудование дает сбой или что то не получается- ТЕХПОДДЕРЖКА ТИНЬКОФФ решает за 10-15 минут!!! И дозвон ВСЕГДА с первого раза. Раньше переживал что компания электронная, все вопросы по удаленке. Но грамотно организованное обслуживание из минусов делает плюсы. Я в любое время решаю любой вопрос быстро и компетентно. Это удобно!! За все время было 1 раз задержка платежа на 15 мин. После звонка в банк платеж сразу ушел. Все платежи четкие, без задержек. Банком очень доволен, всем рекомендую. Техподдержка, кстате, бесплатная, в рамках постоянного обслуживания.

20.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Возраст средств

Дистанционное обслуживание

5

Хочу выразить огромную благодарность, банку Тинькофф в целом, консультанта и сотрудникам, которые занимаются возратом средств. Первой плюс это круглосуточная онлайн поддержка, в любое время суток отвечают в течение 2-3 минут, второе, это то, что на моей практике было два спорных момента по возврату сердств за неоказанную услугу, первый случай при покупке абонемента в спорт зал, собственник оказался нечестным и без предупреждения, после покупки абонемента, закрыл спорт зал, через неделю, средства за покупку абонемента, вернули в течение месяца, второй случай это бронирование отеля на букинг, отель находился в Индонезии, при бронировании на букинг средства с счета сняли сразу, по приезду необходимо было предъявить карту , но т. к. я давно пользуюсь Google pay,  карту с собой не взяла и пришлось повторно оплатить отель. То есть оплату произвела два раза, и по словам отель менеджеров процедура возврата средств занимает до 60 дней, но я обратилась в банк, через чат в приложении, выслала все необходимые документы, средства вернули в течение двух дней. Хочу сказать огромное спасибо за быструю и качественную работу. И если у вас есть спорные вопросы такого характера не стесняйтесь обращаться в этот банк, если вы являетесь его клиентом, банк очень отзывчивый в этих вопросах. Также у них очень хорошие условия по кешбеку, вкладам, страховке, которой я также пользуюсь и условия по ипотеке, которой планирую воспользоваться. Приложение отличное, банк и обслуживание очень нравится!

20.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Лояльный банк - довольный клиент

Кредитные карты

5

Всем доброго времени суток! Пользуюсь услугами банка уже порядка 6-7 лет и о банке могу сказать только хорошее. Каждый, кто задавал мне вопрос каким банком ему пользоваться, получал от меня ответ - Тинькофф. И это не просто слова, а реальность, прошедшая через 7 долгих лет. С самого первого дня пользования продуктами банка я понял, что это надолго, и, быть может, навсегда) Сегодня, в очередной раз, я убедился в правильности выбора банка. Постоянный контакт и взаимодействие между клиентом и банком, что может быть лучше? Еще в том году я хотел изменить программу лояльности по кредитной карте, но сделать это без закрытия одного договора и подписания другого не было возможности. А так как не хотелось терять накопленные баллы, которые пока некуда было тратить, было принято решение оставить все до следующего года. И вот этот год настал. 18.12 происходит списание 590р за обслуживание по кредитной карте, и тут я понимаю, что опять не успел изменить программу лояльности. 19.12 пишу в чат сообщение о том, что хотел бы изменить программу на другую без закрытия договора, а так же, если это возможно, вернуть 590р, т.к. пользоваться кредиткой по этой программе я больше не буду. Оператор составил обращение и передал компетентным сотрудникам. 20.12 мне приходит уведомление о том, что обращение рассмотрено и деньги возвращены обратно. Сказать, что я рад - ничего не сказать) И дело далеко не в 590р, а в отношении банка к клиенту. Это дорогого стоит.  Например того, что я, в данный момент, написал этот отзыв, прочитав который, кто-то захочет стать клиентом банка. Того, что у меня появился еще один весомый аргумент при рекомендации банка. Спасибо за такое тесное взаимодействие!

20.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Не работает ИБ

Дистанционное обслуживание

2

Очень прискорбно, но после смены телефона, перестало работать мобильное приложение интернет банка. Сотрудник в чате предложил ждать обновление приложения. Возникает вопрос, когда же это произойдет? Без ИБ всего четыре дня, а ощущение, что уже год. Как же мне теперь тратить денежки, если я не знаю, сколько их там?))

20.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Несвоевременная передача информации в БКИ

Кредиты наличными

3

Здравствуйте! Хотелось бы понять и выяснить, передавал ли Банк Тинькофф информацию о расторжении кредитного договора, а также закрытии счета и отсутствии задолженности в заявленный установленный законодательством РФ срок 5 дней - во все БКИ (НБКИ, Эквифакс, ОКБ)? 10.12.2019 я в полном размере досрочно погасила задолженность по кредитному договору, при звонке в Контакт-центр сотрудница подтвердила, что в БКИ данные будут переданы в течении 5 рабочих дней. Сегодня 20.12. прошло порядка 8-ми дней, информация в отчетах БКИ не обновлена и договор считается активным.  Как быть? Банк обманывает и не исполняет свои обязательства?

20.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Кредитная карта платинум

Кредитные карты

1

Навязанная кредитная карта , у которой кешбек якобы под 30% , с 70.000 , потраченных тысяч , получила около 700 рублей 👏🏼

алена

20.12.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Как закрыть кредитную карту

Кредитные карты

1

Я решила закрыть кредитную карту тинькофф. Погасила долг по лимиту, позвонила оператору. Он сказал мне сумму процентов, перевела их. Звоню чтобы закрыть карту и тут начались танцы с бубнами. Общалась с 3 разными операторами и с 4-м через мобильное приложение. Все говорят разные вещи. Одни говорят что нельзя закрыть карту без отключения страховки (хотя я ещё 12.12.2019 звонила чтобы её отключили), другой оператор говорит можно. Но есть ещё неуловимый сотрудник банка который занимается закрытием карт и с которым связаться невозможно, тк не отвечает. А операторы повторяют мантру: завтра с вами свяжутся для решения вопросов по закрытию карты. Спрашиваю какие вопросы? Ответить не могут! Как закрыть вашу кредитную карту?

18.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Это ужас. Не ведитесь на рекламу и не открывайте счет в этом болоте

Бизнес

1

Все началось с простого вопроса оператору, возможны ли у вас на площадке операции Short. В ответ специалист Юлия отправила мне ссылку на онлайн табло с котировками акций и сказал что динамику акций я могу отслеживать тут. ЭТО ЧТО ЗА ФИГНЯ??? ПРОСТЕЙШИЙ ВОПРОС ВВЕЛ В СТУПОР СПЕЦИАЛИСТА!!!! После этого обращаю внимание, что мне ответили не на мой вопрос и дублирую его, в итоге оператор написала, что ваш вопрос переводится на специалиста, ответа от которого я уже жду час. Если бы я открыл тут счет и в режиме торгов у меня возникли проблемы, которые решались бы часами, то счет долго бы не просуществовал. Уровень менеджеров - ПТУ, или 9 классов. ПЕРЕСТАНЬТЕ ЭКОНОМИТЬ НА КАДРАХ. А сам я решил все таки не связываться с данной конторой, и буду открывать счет в другом месте.

18.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Не устаю восхищаться Тинькофф Банком)

Кредитные карты

5

Как обычно, на хорошие отзывы всегда нет времени, так что в этом опишу сразу несколько разрешённых вопросов: итак, примерно полгода назад я завела кредитку с накоплением миль, активно ее использую, мили копятся прекрасно (6000 миль у меня получается накопить за 3 месяца, уже первые превратила в деньги, компенсировав перелёт, вторые на подходе). Но обычно я покупаю авиабилеты и бронирую отели на сторонних сайтах (С накоплением 2-3% кэшбэка), а не через Тиньков Путешествия, где должен копиться повышенный кэшбэк 5-10%.  Дважды обращалась с вопросом о разнице в стоимости билетов (на сторонних сайтах именно мои варианты были дешевле, хотя многое и совпадает) и дважды Тиньков компенсировал мне разницу в милях, что очень приятно и выгодно. Отдельное спасибо за бесплатную страховку и бесплатное годовое обслуживание. Также в чате были очень быстро решены вопросы по возврату депозита в двух отелях США (подруга с другим банком до сих пор ждёт, уже почти месяц). Всем советую эту кредитку All airlines, это очень удобный способ летать раз в 3 месяца (а у кого-то и чаще) бесплатно, а сейчас там ещё и подарок 6000 миль сразу.  Спасибо ещё раз всем сотрудникам чата в приложении за реальную работу, а не отписки, как в некоторых других банках))

18.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Введение клиентов в заблуждение и никакой ответственности за свои ошибки.

РКО

1

Дело в том, что ранее, 30 ноября 2018г., на сумму 9900 руб. по тарифу "Продвинутый" по телефону оформил годовое обслуживание расчетного счета для ИП, то есть до конца 2019 года.    Мне сообщили по телефону, что если я оплачу в следующем году, до его окончания, эту же сумму, то есть 9900 руб., то так же будет действовать эта цена на обслуживание за год, то есть до конца 2020 года и я хотел воспользоваться этим предложением в будущем.     Но сейчас, в декабре 2019 года, я не вижу этого предложения в мобильном приложении и в тарифе, но есть только повышенная стоимость тарифа "Продвинутый" за годовое обслуживания расчётного счёта - указана сумма 19900 руб., что на 10000 руб. больше, чем в прошлом году, хорошее ценообразование, в 2 раза повышение, не правда ли - неплохо?    16.12.2019 утром обратился в чат Тинькофф Бизнес за разъяснением вопроса по авансовой оплате за годовое обслуживание расчётного счёта ИП и передал своё обращение банку.    К вечеру мне позвонил менеджер и сообщил, что прослушали тот разговор со мной и специалистом, они признали некорректность консультации (вроде, как это для них в порядке вещей), что такой цены на годовое обслуживание у них нет, есть только за 19900 руб. (пожалуйста, вы можете подключить), что меня не устраивает.Предложили месяц бесплатного обслуживания по любому тарифу. Меня даже это немного оскорбило, к примеру, по самому дорогому тарифу «Профессиональный» один месяц обслуживания стоит 4900 руб., что составляет половину от суммы, которую я мог бы заплатить за годовое обслуживание по тарифу «Подвинутый», если бы не корректная консультация специалиста в 2018 году. После чего в чате, когда спросил, где я могу оставить отзыв на работу банка, мне ответили, что не обладают такой информацией, хотя на данном ресурсе официально отвечают на отзывы.     Итак, банк ввёл в заблуждение, признал свою ошибку, сделал небольшую подачку в виде бесплатного месяца на обслуживание (вот думаю, так же меня обманут с бесплатным месяцем?...) и банк очень не хочет отрицательных отзывов о своей работе. Это видимо максимум, что может их хвалёные лояльность, клиентоориентированность и сохранение клиентов.     Думаю, такое следует ожидать по обслуживанию и физ. лиц, никому не пожелаю получить такую консультацию. Дальше пользоваться ли мне другими услугами этого банка, я призадумаюсь. Рекомендовать данный банк своим друзьям пожалуй не буду.    Что самое обидное, что конкурентные банки за все время пользования Тинькофф Бизнес многократно предлагали мне намного выгоднее предложения по ведению расчётного счёта ИП, а я жил надеждой на такой вот банк (Вывод делать вам!

18.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Стали навешивать услуги при заключении договора на кредитные карты

Кредитные карты

1

Банком Тинькоф пользуюсь давно. Муж оформил себе карту All Airlines. Попользовались ей несколько лет - решили мне тоже оформить. Конечно все условия по ней муж знал, поэтому я просто подписала договор и побежала быстрее пользоваться. Да, за банком я не слежу, потому что проверен годами - я ему доверяла. Совершенно случайно я зашла сегодня посмотреть траты и сегодня был день списания за смс оповещения. К моему удивлению с меня было списано 740!!! рулей за какую-то программу страхования. Пролистала историю - списания идут с самого дня активации карты. Сразу же побежала звонить в банк - оказалось, при оформлении карты с представителем банка АВТОМАТИЧЕСКИ НАВЕШИВАЕТСЯ УСЛУГА СТРАХОВАНИЯ. На вопрос почему мне никто не сказал об этом - мне сказали, что я должна была спросить. Тут же возникает вопрос - а откуда я должна знать, что спрашивать?  Интересно еще, что при оформлении карты с представителем по моей просьбе не подключать услуги он должен был снять какие-то "галки". Это вообще очень интересно. Банк начислил [s]вернул[/s] мне 900р(списания было больше). Очень настоятельно рекомендую - теперь всем читать каждый пункт договора при представителе банка и спрашивать у него ВСЕ и узнавать про все подключенные опции и услуги. А банку рекомендую увеличить время обслуживания одного клиента. Банк стал обманывать так же, как и все. Доверие в минусе. Планирую карту закрыть и больше никогда не пользоваться их кредитками. P.S. Что интересно, ведь у мужа нет таких опций - раньше банк честно все делал. Теперь - накручивают услуги и опции.

18.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Очень сложное получение кредитной карты

Кредитные карты

1

Если бы изначально предполагала, что с получением и активацией кредитной карты будет столько сложностей, никогда бы не стала этим заниматься. На сайте всё быстро и красиво, в реальности сплошные недоразумения! Если такое начало, чего же ждать дальше.....

Мила М

18.12.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Стать предпринимателем легко с банком Тинькофф!

Дистанционное обслуживание

5

Здравствуйте! Меня зовут Екатерина, я занимаюсь ведением сметной документации. Теперь работаю на себя, стала предпринимателем. Банк Тинькофф мне помог в этом, - я оформила заявку на открытие счета и через несколько дней получила документы! Это сэкономило мне кучу времени, и, возможно, нервов. После открытия моего ИП прошла еще неделя и мне позвонил представитель банка, чтобы согласовать время встречи для передачи документов по счету и мои карты – бизнес и дебетовую, - Тинькофф блэк. Встречу мы согласовали, но потом банк перенес на другой день, так как одну из карт вовремя не доставили. В моем случае, я даже рада была этому обстоятельству, потому что в качестве компенсации мне подарили дополнительный месяц бесплатного обслуживания, которых теперь стало 3! Про сам счет, мне все нравится, особенно тот факт, что есть онлайн-бухгалтерия! Все понятно и красиво. Хорошо продумана сама система, кроме интернет банка включен еще конструктор сайта и CRM система. Для моих задач это более чем достаточно. Сайт уже начала строить, тексты готовы, остались фотографии. Рассчитываюсь в магазинах своей бизнес-картой, как обычной картой, но в одном магазине терминал выдал ошибку – «данная карта не обслуживается». Продавцы и те удивились, сказали, что это впервые. К слову сказать, это был магазин игрушек, но я думаю, что карту все-рано должны были принять к оплате. Я ведь предприниматель, а не ООО. Скажу отдельное спасибо менеджеру по продажам услуг банка – Максиму, номер в ТБ – 100890429. Помог разобраться в системе счета и подобрать лучший вариант для моей работы!Всем удачи в Новом году, побольше радостных открытий!

18.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Запрос сведений из Пенсионного Фонда

Кредитные карты

3

Приходит мне СМС с неизвестного номера с текстом:  "АО Тинькофф Банк подготовил для вас черновик заявления №651750*** на услугу «Получение сведений о состоянии индивидуального лицевого счета», для подтверждения заказа услуги и отправки копии результата в АО Тинькофф Банк пришлите до 02.12.2019 16:19 ответное СМС на 0919 с текстом «Да 1513». Подробности в личном кабинете Госуслуг." Захожу на Госуслуги и действительно вижу, что "висит" черновик запроса состояния лицевого счета в ПФР с отправкой его в банк... Странно, что за странные действия такие без какого-либо пояснения... Захожу в он-лайн чат и спрашиваю представителя банка об этом запросе. Девушка предположила, что скорее всего банк предполагает поднять кредитный лимит по карте и именно для этого просит выписку. Ну хорошо, подтверждаю на Госуслугах формирование выписки и отправки её в банк. Через несколько минут от банка приходит СМС: "Кредитный лимит может увеличиться, если в течение 3 дней вы подтвердите запрос выписки из ПФР. Зайдите на Госуслуги или проверьте СМС от номера 0919" Предполагаю, что именно это сообщение должно быть первым, а уж потом сообщение о том, банк подготовил черновик заявления... Ну ладно, подтвердил, жду... пообещали же, что в течение 3-х дн ей... и может... а может и не может... Через 10 минут звонок из банка: - здравствуйте, вам одобрен кредит на 500 т.р. - здрасьте, мне не надо. вы именно для этого просили выписку? в сообщение говорилось об увеличении кредитного лимита... - про лимит не знаю, но кредит вам одобрен - но мне ненужен кредит. увеличение лимита было бы интересно, а вот кредит нет - но может быть вы решите завтра купить машину, сделать ремонт или поехать в отпуск?! - может быть, но сегодня мне кредит не нужен. если решу завтра, то завтра и попрошу у вас кредит. до свидания - ... Эпилог. Прошло две недели. кредитный лимит мне так и не подняли. То есть, судя по моему счёту в ПФР банк может дать мне кредит в 500 т.р. а поднять кредитный лимит - нет. Или же эта акция изначально задумывалась именно для навязывания кредита :(

18.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Карта банка

Кредитные карты

1

Банк тинькофф мошенники. Обслуживание отвратительное. Консультанты грубят, хамят. Плачу, а долг увеличивается. Не объясняют как че делать. Буду подавать в суд на таких мошенников.

Евгений Юрьевич

18.12.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Неужели банк Тинькофф обманывает пенсионеров!

Кредиты наличными

1

Всем добрый день, я пенсионерка, мне почти 70 лет. И ЕСЛИ ДО СИХ ПОР НИКОГО НЕ НАШЛОСЬ ЭТОТ С ПОЗВОЛЕНИЯ СКАЗАТЬ БАНК ВЫВЕСТИ НА ЧИСТУЮ ВОДУ, ТО ЭТО СДЕЛАЮ Я ПЕНСИОНЕРКА СЕМИДЕСЯТИ ЛЕТ!!! Случилось так что я оформляла кредит В Тинькофф Банке, сначала мне озвучили ставку 19.9%, я на отрез отказалась от такой большой ставки, позже мне перезвонил менеджер банка и сообщил, что предлагают ставку 14.9%, мне показалась эта ставка так же большой и я отказалась, через две недели я перезвонила в Тинькофф банк и сообщила, что готова взять у них кредит по этой ставке, мне перевели нужную сумму, И как только настал момент первого платежа, выяснилось, что ставка не 14.9%, как обещал банк сотрудник банка Тинькофф, а 19.9%. Я позвонила в банк и какое было моё удивление, когда я узнала, что банк аргументирует эту ставку тем, что я якобы не заявила третий раз, что мне сотрудник обещал ставку 14.9%, хотя я помню, что называла и не один раз. И как вы понимаете записанного телефонного разгора где все ставки озвучивались, почему то нет, как будто и не было, как вы думаете будет ли банк выдавать кредит, не называя даже ставку? По моему вопрос риторический)) БАНК ТИНЬКОФФ МЕНЯ ПЕНСИОНЕРКУ ПОПРОСТУ ОБМАНУЛ!!! КАК ТЕПЕРЬ ВЫЯСНЯЕТСЯ ОТ ТАКИХ И ПОДОБНЫХ ДЕЙСТВИЙ ЭТОГО БАНКА ПОСТРАДАЛО МНОГО ЛЮДЕЙ. И ЕСЛИ ДО СИХ ПОР НИКОГО НЕ НАШЛОСЬ ЭТОТ С ПОЗВОЛЕНИЯ СКАЗАТЬ БАНК ВЫВЕСТИ НА ЧИСТУЮ ВОДУ, ТО ЭТО СДЕЛАЮ Я ПЕНСИОНЕРКА СЕМИДЕСЯТИ ЛЕТ!!! Далее было такое ощущение, что сотрудники банка просто глумятся надо мной, меня футболили от одного сотрудника к другому несчётное количество раз и когда наконец то кто то соизволил ответить, мне сообщили, что в телефонном разговоре (к слову он был не один), сотрудник не сообщал мне ни про какую ставку и поэтому решил сделать её по своему усмотрению, вот так оказывается бывает!! Так же мне сообщили, что ни чего не могут сделать, и я сама виновата, что (по их словам) не поинтересовалась ставкой (ОЙ, кого-то мне это напоминает, помните, этих лихих людей которые таким образом втягивали людей в кабальные договора ) Более того оказывается банк Тинькофф может менять эту процентную ставку по своему усмотрению ( но не в том случае если это касается уменьшение ставки)) и это прописано в договоре, который оказывается лежит где то на сайте, про него никто не говорит при выдаче кредита, но это ещё и не всё, Банк то оказывается и не банк вовсе о какие то Микро кредитные организации (например МФО Т-финанс) и так же имеет право передать ваш кредит, даже если вы его вовремя платите третьим лица, что и происходит, Вот так вот берёте думаете у Банка а в итоге оказываетесь должны микро кредитной организации! ЧТО Я ПРЕДЛАГАЮ, я хочу вывести этот банк на чистую воду и отозвать у него лицензию!

Лариса

17.12.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Партнерская программа по РКО

1

Добрый день. Решил сотрудничать с Тинькофф банк по партнерской программе за привлеченных клиентов на РКО. В августе завел клиента, который открыл счет в банке, однако полагающийся бонус своевременно выплачен не был. При попытке узнать, в чем проблема, выяснилось, что менеджер уволился и что-то там не зафиксировал. То есть, если бы я не написал сам, так бы информацию о моем клиенте потеряли бы. Дали контакты нового менеджера, потом другого, путем долгой переписки удалось решить мой вопрос. Бонус был выплачен только в ноябре. Серьезные банки так не работают, у меня есть с чем сравнить. Осталось впечатление, что это не банк, а шарашкина контора с постоянной текучкой кадров. Денег на рекламу с привлечением медийный персон тратят немерено, а организовать бесперебойную работу банка не могут.

17.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

В восторге от Тинькофф банка

Кредитные карты

5

Всем привет! Неоднократно планировал оставить отзыв о Тинькофф Банке и поделиться с другими пользователями положительными эмоциями от взаимодействия с ним, и вот момент настал.  Пользуюсь услугами банка с осени 2018 г. Познакомился с банком по совету коллеги, изучил подробно информацию о продуктах банка и решил воспользоваться картой Блэк. Приятно был удивлен сервисом мобильного приложения, которое может все - управлять переводами, оплатой сервисов, покупкой валюты, открытием вкладов и многое др. Чат с тех.поддержкой, который в любой момент ответит на вопросы и подскажет как грамотно поступить - просто супер. Затем для себя открыл возможности карты Драйв, и теперь пользуюсь двумя картами.  Из личного опыта считаю стоит отметить: 1) комфортное открытие мультивалютного счета и поездка с картой Тинькофф банка за границу, где без проблем можно расплачиваться картой 2) бесплатное открытие дубликата карты для родственника 3) высокий уровень кэшбэка (в сравнении за 2019 г. уже вернул более 15 тысяч р.) 4) очень удобен сервис покупки билетов в кино через приложение. и это не просто покупка, а возврат 15% кэшбэка за билеты. 5) ну и напоследок самое приятное - лояльность банка к своим клиентам на высочайшем уровне!!! Чего только стоит возврат комиссии за перевод средств выше обозначенного лимита (конечно превысил лимит случайно, но по моей просьбе банк вернул данные средства)  Рассматривал карты других банков, но достойной замены разнообразным предложениям Тинькофф не нашел. Надеюсь отзыв будет полезен

17.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Т-Банк

Полное наименование компании

АО «ТБанк»

Лицензия

№2673

Сайт

https://www.tbank.ru/

Реклама

Адрес

127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562

Дата основания

28.01.1994

Личный кабинет

https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN

Описание

О банке

АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.

Рейтинги

  • 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
  • 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
  • 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
  • 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».

Реквизиты

ИНН

7710140679

ОГРН

1027739642281

БИК

044525974

КПП

771301001

ОКПО

29290881

SWIFT

TICSRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025