178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Всем привет! Обслуживаюсь в этом банке уже более 2х лет и никаких лучших альтернатив для банковского обслуживания моего бизнеса не нашел, хоть и искал!) Моему ИП уже больше 12-ти лет и до этого я обслуживался в ВТБ, ВТБ-24, Росевробанк, Авангард. Пришел в банк по рекомендации моих коллег и партнеров, до сих пор крайне доволен! Даже оплатил авансом на два года вперед, чтобы меня не затронули неминуемые периодические повышения тарифов (повсеместная история, как бы это не было грустно), плюс это значительно выгоднее, тк за стоимость 10-ти месяцев вы получаете год! Я искал удобный (поверьте это редкость), надежный, чтобы работал допоздна а поддержка была и в выходные дни, чтобы максимально снимал с меня ведение бухгалтерии, отчетов, налогов и при этом чтобы он оставался не дорогим банком. По существу: - Персональный менеджер каждому клиенту! Если вы из числа счастливчиков, тогда у вас будет Александр А-в! Конечно же уверен что и другие менеджеры не плохи, но Александр точно лучший! За годы нашего сотрудничества у меня возникло ощущение что мы старые добрые друзья, только я пошел в бизнес, а он в банк. И вот он - блестящий профессионал, всегда готовый помочь, направить, подсказать, решить любые вопросы и он мой персональный менеджер! Впервые за многолетнее банковское обслуживание, а обслуживался/юсь как физ лицо в десятках банков, в некоторых из них с премиум обслуживанием, я чувствую что менеджер действительно ПЕРСОНАЛЬНЫЙ! Спасибо Александру за это и банку, который может себе позволить менеджмент столь высокого уровня для массы, включая мелких предпринимателей) - Бухгалтерия! Отдельное спасибо Тинькофф банк! Благодаря встроенной БЕСПЛАТНОЙ бухгалтерии я освободил 120 тр/год, которые раньше платил своему бухгалтеру, потому что бухгалтерия в Тинькофф ооочень понятна, сама все считает, напоминает когда надо платить, вычитывает компенсацию, шлет отчеты и декларации в налоговые органы, остается только зайти и подтвердить операцию! В общем делает все то, что делала мой бухгалтер, но бесплатно! И при этом мне не надо звонить только в будние дни, узнавать что да как. Зашел в любое время и все посмотрел!  - круглосуточная и ежедневная поддержка в чате и по телефону! Поверьте, это прекрасно! Когда ты в спокойной обстановке, после трудовой недели, ночью в выходной день сел разобраться с финансами и ты можешь решить практически любой вопрос за считанные минуты! И отвечают реально быстро, даже ночью! Я пользуюсь карточками многих банков как физическое лицо и мало кто может порадовать такой же скоростью!  - очень удобный интернет банк с бухгалтерией, графиками, периодами и всем что вам надо и что только может понадобиться! - Мобильное приложение так же на высоте! Простое, удобное, и имеет все необходимое! Вы даже можете отправить платеж на нужные реквизиты не отпуская руля автомобиля (не рекомендую отвлекаться от дороги, но кто устоит перед проверкой от какого контрагента к вам на счет поступила сумма и не перешлет ее по нужным реквизитам в случае оперативной необходимости) - Тарифы и лимиты понятны и в легком доступе! Вам не составит труда быстро понять сколько осталось лимита на льготное перечисление или же на оборот в месяц, все удобно и красиво отражено в графических графиках в соответствующем меню "тарифы" и в МБ и в ИБ, это очень спасает чтобы избежать дополнительных расходов например для перевода себе на дебетовую карту. Продолжение в комментарии...

Много лесных отзывав о Тинкофф Банке. Я являюсь клиентом банка месяц. Месяц же существует счет в банке. Первая весточка наступила почти сразу: оказывается банк по собственной инициативе решил ограничить сумму расходных операций до 500 тыс. руб в месяц. Они посчитали, что так надо. После звонков в банк через сутки-двое был изменен лимит. Ну думаю, больше проблем не будет. Ошибался!!! Через неделю получаю сообщение, что действия в личном кабинете остановлены для получения информации. Банк хочет(!!! до 11 января) более полно ознакомится с бизнесом, который веден вновь открытая организация. Они считают, что надо предоставить договора с приложениями по последним трем операция (общая сумма расходов чуть больше 40 тыс. руб.) Причем, две операции - оплата по счетам без договоров. Ссылаются на условия комплексного банковского обслуживания, которые есть где-то на сайте банка. Требуют предоставить информацию по штатному расписанию и уплате налогов за послении 6 месяцев (напомню, организация существует 1 месяц!!!). Но вот проблема, налоги не уплачены, наверно, для банков есть свой налоговый кодекс. Потратил время на подготовку ответа в банк. Отправил. Тишина. Опыт работы с другими банками есть, но ни в одном банке нет таких требований и блокировки "для более близкого знакомства с бизнесом клиента".

Тинькоф забодал уже с письмами. приходят ежедневно чужие письма, отписаться невозможно. Приходят ежедневно письма для какого-то Игоря Николаевича с адреса Тинькофф Банк . То кредит одобрен, то адрес и время для получения карты, то бравурные отчеты от банка, то "сладкие" предложения. Отвечаю, что я не я и такой адрес для общения с Тиньковым не использую (я клиент, но использую другой адрес и не разу не Игорь Николаевич). Отписаться невозможно. Прошу в ответном письме отписать, отвечают, что отписали, на следующий день опять письма. Результат нажатия на кнопку отписаться никакой. Письма сыпятся так, как не сыпятся на официальный адрес.

Являюсь клиентом этого банка около 3 лет, очень давольна, открыть вклад, перевыпустить карту, решить любой вопрос не выходя из дома-легко! Люди умеющие ценить своё время меня поймут, достаточно просто позвонить, вместо того чтобы терять время в бесконечных очередях офисов других банков! Спасибо огромное за прекрасный сервис, экономию клиентского времени и желание оставаться лучшими!

Читаю книгу Тинькова, заинтресовался продуктами банка. Олег говорит о оперативности, нет очередей. Ок, зашёл на сайт, увидел акцию кэшбэк по Осаго, мне как раз менять полис. Дозвонился спросил про кэшбэк и тут началось я 19 минут висел на линии, оператор пыталась выяснить что же это за зверь такой. В итоге я бросил трубку. Разочарован, проще в сбере очередь отстоять. Тиньков в своей книге писал про другой какой то банк? Так красиво описано, а по факту 20 минут ожидания). Что разочаровало, медленная скорость работы, т.к. акция по кэшбэку длится до 31.12 и я планировал сегодня узнать, заказать карту и поучаствовать в ней, в итоге потерял время. Отзыв здесь размещаю, так как обратной связи на сайте не нашёл, написал в чат и в чате мне сказали оставить на банки ру.

[b]Предисловие[/b] Между мной и АО «Тинькофф Банк» был заключен универсальный договор № 0340303429 от 15 ноября 2018 года на комплексное банковское обслуживание. Мной получена кредитная карта банка № 5213 24** **** 9583. В мобильном приложении банка есть раздел«Бонусы». В этом разделе банк предлагает различные бонусы и акции для своих клиентов. Я увидел, что есть акция «Рассрочка МегаФон». [b]Рассрочка[/b] Условия акции: Рассрочка 0 % на 10 месяцев; действует до 01 марта 2019 года. [b]Условия рассрочки[/b] На покупку по кредитной карте не будут начисляться проценты, если погашать рассрочку ежемесячными платежами до даты, указанной в выписке. Действует при оплате кредитной картой на сайте, курьеру собственной службы доставки и в салонах МегаФона из указанного списка. В салонах представлен широкий ассортимент мобильных телефонов и смартфонов, планшетов, аксессуаров и гаджетов от лучших мировых производителей. При покупке от 15000 руб. Предложение не суммируется с внутренними акциями партнера. shop.megafon.ru  [b]Получение рассрочки на 10 месяцев 18 декабря 2018 г.[/b] Я решил воспользоваться этой акцией, и купил 18 декабря 2018 г. в салоне Мегафона, из указанного в списке, два смартфона и карту памяти, на общую сумму 15 179 руб. Оплачивал покупку кредитной картой №5213 24** **** 9583. Спустя два часа после покупки, я позвонил в банк, и спросил у сотрудника банка, почему не отображается рассрочка в приложении банка. Сотрудница банка Дарья, подтвердила, что я выполнил все условия, и рассрочка появится в личном кабинете приложения банка в ближайшие дни. 21 декабря 2018 г. рассрочка действительно появилась в приложении, и мне нужно было до 09 января 2019 г. оплатить ежемесячный платеж, высчитанный банком. [b]Окончание 10-месячной рассрочки через 7 дней[/b] 25 декабря 2018 года В** Ольга совершила ошибочный платеж, в размере 25 000 рублей на мою кредитную карту. Я при входе в приложение банка обнаружил, что рассрочка, оформленная мной по всем правилам банка на 10 месяцев, уже погашена. Я сразу же позвонил в банк, и специалист банка мне объяснил, что рассрочка дается только тем, у кого нет денег, а если у человека есть деньги, то рассрочка ему не положена. При этом, эта информация нигде на сайте банка не указана. [b]Выясняю детали[/b] Далее я связался через чат в личном кабинете со специалистами банка, объяснил ситуацию. Специалист банка мне ответил: Евгений Владимирович, к сожалению, возможности возобновления рассрочки нет. Данное пополнение произошло не по вине банка. Рассрочка была и после пополнения закрылась, как уже оплаченная. [b]Выводы[/b] Получается что человек ошибся и его деньги попали на мою кредитную карту, на которой была 7 дней назад оформлена рассрочка. Банк рассрочку отменил, теперь мне придется вместо рассрочки платить банку 26,9% годовых по кредиту, деньги ошибочно мне зачисленные я верну, только нужно еще мне оплатить 390 руб. за перевод с моей кредитной карты на карту человека, который ошибочно мне деньги перевёл.  Я считаю, что АО «Тинькофф Банк» нарушило условия предоставления рассрочки. Банк разместил на своем сайте публичную оферту: Рассрочка 0 % на 10 месяцев, и указал ее условия. Я совершил необходимые действия в целях акцепта публичной оферты и поэтому вправе требовать от оферента исполнения договорных обязательств. Банк в одностороннем порядке изменил условия предоставляемой услуги. Из-за чужой ошибки моя рассрочка стала кредитом с процентной ставкой 26,9% годовых. Буду обращаться в суд с иском к банку.

Рекламируют 12%и льготный период,а об остальном можно узнать в конверте,прочитал одно предложение ,28.9%годовых,0.8%страхование,дальше желание отпало,вгонять себя добровольно в кабалу Тинькофу нет никакого желания ,

14 декабря я находился на выставке в Дубае. Обычно я стараюсь не заходить в on-line banking и не проводить платежи с сомнительных открытых wi-fi,однако в этот раз просто не было выбора, конец года – это самое время продаж и оплаты задолженностей перед поставщиками. Сформировав платежное поручение, я отправил его в банк. Однако платежное поручение не было исполнено. Я тут же в чате связался с нашим персональным менеджером Ильей М-ным, который пояснил мне, что платеж заблокирован службой безопасности и он несколько раз пытался дозвониться мне по телефону, чтобы подтвердить платеж, однако звонки не проходили. В первый момент я расстроился, что не смог вовремя сделать платеж, который обещал, и, к тому же, у меня ужасная связь (из банка до меня не могут дозвониться и мои звонки срываются), но вскоре я понял, что на самом деле работа службы безопасности заслуживает самой искренней благодарности ведь они мгновенно заметили нестабильную открытую сеть с сомнительным IP и приостановили платеж. В этот раз платеж отправлял действительно я, что и подтвердил, но ведь могло быть и по-другому - телефон или ноутбук могли быть утеряны или взломаны. Ведь именно такая работа службы безопасности определяет надежность банка.  И, конечно, я хотел бы еще раз поблагодарить нашего персонального менеджера Илью М-на, который постоянно был на связи, спокойно и профессионально помогал и поддерживал меня в этой не простой ситуации. Пользуясь случаем, хочу поздравить сотрудников банка с наступающим Новым годом! Пожелать банку процветания, а сотрудникам исполнения всех желаний!

Люблю Тинькоффбанк. Знаю по слухам, что они жесткие, требовательные и зубами свое выгрызут, выступая в роли кредитора, но это именно те качества, которые я о-очень ценю в ребятах, выдающих мои депозитные деньги в кредит ради нашего общего заработка. А в качестве дебитора они лапочки, делом доказывающие, что ценят клиента.  Довелось мне в январе 2018 открыть у них годовой долларовый депозит, на котором за прошедшее время сформировался приятный доход. Ну, и кто не в курсе - доход по депозиту и все накопившиеся бонусы не выплачивают в случае досрочного закрытия вклада. Но тут в сентябре грянул очередной виток стабильности и процветания и стало мне страшно: то ли принудительно переконвертируют долларовые вклады по несомненно очень справедливому курсу, то ли запретят ради общего блага, короче, как в анекдотическом ответе о причинах закрытия ИП: "Экономика на подъеме, располагаемый доход растет, боюсь с успехом не справиться..." Внутренний параноик посоветовал переконвертировать мой депозит в евро, ибо в нем России платят за газ, и на мой взгляд чуть больше шансов дотянуть до января.  Проверяю на сайте банка - нельзя перевести моновалютный вклад в другую валюту. В мультивалютный конвертировать тоже нельзя, только досрочно закрывать без депозитного дохода, и открывать заново. Черным по белому в разделе тарифов. А мне надо. И я не хочу отдавать свой процентный доход, я его уже люблю и мы уже сроднились, нас нельзя разлучать. Звоню в Тинькофф (24 сентября, это отзыв написать руки поздно дошли). Объясняю оператору, мол, тарифы посмотрела, знаю что нельзя, но мы с вами друг друга давно знаем, вы меня как клиента любите, давайте что-нибудь придумаем. Оператор взяла паузу, пошуршала кнопочками, взяла еще паузу на 10 минут, перезвонила, и сообщила, что мне все сделали и конвертировали, и весь мой депозит с бонусной "шапочкой" можно смело и без вычетов конвертировать в евро и даже в фунты стерлингов.  Ну не зайки ли? В общем мы (я и мои денежки) их любим. И нам у них хорошо.

На волне негатива и хейтеров банка Тиньков решил написать и свой отзыв. Впервые столкнулся с банком Тиньков достаточно давно, году наверное в 2012 решил использовать их кредитку с кэшбеком, обещали какой-то низкий процент и прочие плюшки. Процент меня устроил, но по приезду специалиста на подписание был указан совершенно другой процент, который меня уже не устроил. На этом наше сотрудничество благополучно закончилось даже по сути не начавшись. [b]РКО[/b] И вот спустя длительное время, я создал ИП и соответственно возникла необходимость открыть расчетный счет. Посмотрел достаточно много вариантов. Изначально Тиньков исключил сразу, т.к. был печальный опыт ранее и у них нет офиса в Перми. Смотрел на Альфу, офис в Перми есть и условия Альфы казались очень привлекательными по сравнению с другими банками. Позже, коллеги предложили всё таки посмотреть в сторону Тинькова и что физические офисы сейчас не главное, типа сейчас все вопросы решаются удалённо, а старые обидки забудь - банк сейчас совершенно другой. И вот в процессе выбора менеджеры банка Тиньков предложили мне такие условия, которые реально оказались вкуснее Альфы, поэтому решил попробовать. Расчетный счёт в банке открыли сразу, оформление шло буквально пару-тройку дней, все нужные для открытия счета документы я отправил удалённо. Потом приехал специалист банка и подписали бумаги. После мне выделили персонального менеджера, в самом начале сотрудничества менеджер позвонила мне, всё объяснила, рассказала про все особенности: какие есть нюансы, как лучше работать, что можно делать, что делать нельзя, зачем делать именно так, куда обращаться и т.д. Плюсы и минусы приведу ниже, т.к. размер отзыва ограничен почему-то.  [s] [/s]🎄 Всех с наступающим Новым годом! И берегите себя!🎄

Открыл вклад 25 декабря 2018 года, при открытии поставил галку повысить вклад, отобразилась ставка 7%. Открыл, пополнил, пришло письмо, что вклад пополнен, ставка 6%. Зашёл в интернет-банк, написано "повышенная ставка 6%". Вот это номер! Обратился в чате с вопросом почему так получилось, сотрудник ушёл решать мой вопрос и прямо на глазах ставка по вкладу изменилась на 7%. Доверия такие изменения ставки не вызывают, поэтому попросил прислать на емейл все правильные параметры вклада, после уговоров справку прислали, но в ней нет срока!  Я сообщил, что срока в справке нет и попросил исправить, на что мне ответили, что срок должен быть "так как справки генерируются по шаблону". Далее меня попросили предоставить скриншот справки без срока, но у меня уже не было желания и времени добиваться получения справки. Суммарно с момента открытия вклада я потратил примерно час, но результат так и не добился. Так же отмечу, что сотрудники крайне долго занимаются решением вопроса, почти по 10 минут, система уже грозит разлогинить, затем зададут уточняющий вопрос, если сразу не ответить, то приходит следующий сотрудник и опять уходит на 10 минут решать вопрос. Понятно, что скачки процентной ставки это просто баг системы, но тут мы имеем дело с банковским софтом и базовым функционалом в полностью онлайн-банке. Количество багов неприемлимое. Скорость обслуживания сегодня не на высоте. Написал письмо на credit@tinkoff.ru, приложил справку без срока, жду правильную справку.

Повелся на эти 5% В декабре выбрал спорттовары, кафе и кино. Разок побывал в кафе а по мсс коду оказывается это фаст фуд - кэшбек 1%. Предлагают выбрать на январь -март: аптеки, аренда авто, цветы, музыка, искусство и одежда(обувь). Когда заказывал карту надеялся совсем на другой выбор... В идеале АЗС, интернет покупки, супермаркеты... Понимаю что это уже на грани фантастики, но хотя бы одну можно было бы ввести.

Являюсь клиентом банка давно. Не знаю даже сколько. Правда с перерывом 1 год. Вроде все нравится. Работает техподдержка быстро, списаний на всякую непонятную чушь нет. Работает инвестиционная часть тоже прекрасно. Были, конечно неприятные ситуации, как с тем, что не начислили повышенный кэшбек при оплате доставки из ресторана (на сайте, на вики было, что это ресторан, а пробили фастфуд), а затем сказали "Вот если бы вы пошли в W*** R***...", но в итоге проблема не решена, да и не особо важно на фоне того, что все остальное хорошо. Но у меня вопрос. Мне уже более 2х лет банк не дает ни кредита, ни кредитки, хотя самый первый раз сам звонил и предлагал кредитку, а потом "отказ". Также на подачу заявления на кредит 2.04.2018 ответил "ранее по каждой заявке был отказ". Но у меня это была первая заявка на кредит. Было обидно, да и глупо. 15.11.18 я решил взять кредит на год для закрытия кредитки из сбербанка. И снова отказ. Так вот я не понимаю почему. В БКИ Экифакс мой рейтинг 985. В ОКБ 4.  Еще моя история хранится в НБКИ и КБ Русский стандарт, но о них я информацией не владею.  Да даже у Вас на сайте взяв за 59р огрызок истории я получил рейтинг 89% идеально. Может, мне объясните хотя бы здесь, что именно не так и почему и что мне сделать.

Тинькоф-банк. Личный кабинет. Что версия для ПК (Windows), что версия для мобильника (Android). Утром нефть падает, все замерли. Сегодня с 10.00 до примерно 11.20 по Мск не позволяли купить евро в личном кабинете. Совсем. Поставили утром курс 78.30 за евро и купить было НИЧЕГО НЕВОЗМОЖНО. Комп выдавал ошибку "RateHoldCommissionAbandon (Код ошибки: tpay)", мобильная версия говорила, что "Курс резко изменился, надо обновить его в ручную". Но курс не менялся и купить все равно ничего нельзя было несмотря на обновления. Оператор в чате тянул время стандартными отговорками типа "дайте скрины", "а какая у вас версия браузера", "я уточняю информацию" и т.д. Прошел час с лишним. Курс взлетел на 79,50 и о чудо, евро стало возможно купить. Я потерял немного, переживу. Но просто убила модель поведения банка. Типа, мы не знаем, что сейчас будет на рынке, поэтому просто заблокируем возможность покупки валюты. Здорово! Молодцы! Так держать! Я искренне разочарован. До этого момента я был просто счастлив, что стал клиентом банка Тинькофф. А тут такая подлость. Фу, блин! Я все это предъявил оператору, мне сказали, что завтра решат МОЮ проблему. Потом сократили срок до 3 часов. Смешно. Помощники...

Заказали кредитную карту и указали сумму лимита . По факту приходит смс , сумма лимита изменилась . Почему ?! Никакого желания сотрудничать с этим банком нет .

Добрый день. Решил поделится опытом общения и оставить пару приятных слов о Тинькофф Банке. Обслуживаюсь в банке с 2008 года, одним из первых получил тогда еще кобрендинговую карту тинькофф скайэкспресс. И знаете, подведя небольшой итог за этот срок - не пожалел ни разу, что выбрал данный банк. Вот реально, когда все хорошо, мы воспринимаем это как должное, скажите вот кто из вас садится писать хорошие отзывы? А когда все плохо, обижены, бегом "катать плохой отзыв" о банке, да еще и на эмоциях. У меня с банком также было всякое, это как любимая жена, и ссоришься и миришься, были рабочие моменты, претензии. НО. Весь негатив можно перечеркнуть ОДНИМ ОГРОМНЫМ ДОСТОИНСТВОМ. Ты всегда знаешь, что банк в любой ситуации с тобой, эта поддержка прям ощущается. Хочу сказать Спасибо Вам, Тинкофф Банк, за то, что Вы есть рядом со мной по жизни. Поздравить Вас с Наступающим Новым Годом. Пожелать всего самого наилучшего, расти дальше и не забывать что Ваши клиенты также с вами. Олег Юрьевич, спасибо! Всем мира над головой, счастья и добра! p.s. модераторы наверное отзыв не зачтут. Но лично моя оценка - ПЯТЬ!

Здравствуйте! По итогам уходящего 2018 года хочу сказать большое спасибо за стабильную работу и оперативную помощь в некоторых случаях (изменение валютного законодательства, смена сим карты и т.д.). Я работаю в основном с валютными перечислениями и прекрасно знаю как сложно во многих банках проходят изменения в валютном законодательстве. В случае с Тинькофф Банком все изменения быстро внедряются, при этом не усложняя работу с банком для клиента. Был единственный случай задержки прохождения валютного перевода в марте этого года в связи с большими изменениями в валютном законодательстве. Но банк извинился и компенсировал все неудобства, в других банках я такого к сожалению не встречал . В дальнейшем валютный контроль занимал не более 1 суток. А удобство интернет-банка растёт с каждым новым месяцем. Ещё раз хочу поблагодарить Тинькофф Банк и пожелать ему дальнейшего развития и роста в Новом 2019 году!

Банк стал слишком безответственным за свои косяки в сервисах дистанционного обслуживания. Для дистанционного банка это недопустимо. В интернет банке в информации на вкладки "События" по действующему вкладу в полях "Прогноз дохода" и "Прогноз баланса" завышены цифры для моего вклада на 6 мес. Там отображаются прогнозы, которые сошлись бы, если бы вклад был открыт на 7 мес. На вкладке прогноз дохода такая же ошибка. Там же на графике при наведении на "Дек" во всплывающем окне "Баланс на 23 декабря" не соответствует реальному балансу вклада. Вклад очень простой, открыт в одной валюте, никаких пополнений. Вероятно банк экономит при найме профессионалов для разработки своих сервисов. Оценку сниму только, если банк на дату окончания вклада выплатит именно ту сумму, которая отображается в ИБ.

Имею дебетовую карту. Нахожусь в состоянии ниже плинтуса. Пытаюсь выбраться. В длинных деньгах - отказы. Куда податься - МФО... И тут Тинькофф!. Что на карту не попадет - списывается в нуль! При нуле можно что-то получить? Фиг! Господа финансисты, если вы конечно, хоть в малейшей степени такие - оставляйте хоть 10 рублей! Для вас это не деньги! А для меня - возможность выбраться из дерьма! Если клиент становится дееспособным вам же лучше!

Доброго времени суток Уважаемые представители банка и форумчане. Хочу поделится с Вами занимательной историей. Оформил кредит наличными под залог недвижимости( с второго раза правда подписал договор, причину этому Вы можете найти отзыв в рейтинге). На второй встречи с представителем, подписал догор получил карту, жду 5-ть дней регистрации залога в Росреестре. Читал на форуме что бывают задержки, ну да ладно. Деньги были переведены на счет на 5-й день. Вот думаю молодцы зря переживал.  Пришла смс с поздравлением данного факта. Подождал немного не кто не звонит, не говорит мне пин код от карты. Звоню сам, карту активируют, лимит снимают, пин код выставляет система. Все отлично. Иду на следующий день снимать денежки, сую карту в заветный ящик по названию банкомат. А он мне говорит- Ваш пин код НЕВЕРЕН. Звоню в колл центр. Спрашиваю как же так. А они мне, а карта у Вас какая назовите 4-ре последних цифры. Называю и о кредитные боги они не сходятся, говорят у Вас другая должна быть. Нет у меня ее говорю я, есть только та которую привез Ваш представитель. Оказывается та карта которая у меня это просто кусок пластмассы, а счет привязан к другой карте которую я в глаза не видел. Кто то ошибся, по новой новая заявка к Вам приедет представитель с новой картой только вот во Вторник 25.12.18. А в итоге я должен терять свое рабочее время на повторные встречи, не имею возможности снять кредитные деньги которые получены мной согласно договора а часики то тикают проценты капают. Разочарование. Всем спасибо, за прочтение моей повести.